Решение по делу № 11-103/2021 от 23.04.2021

Дело № 11-103/2021                                копия

Мировой судья Мухина Е.Л.

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

2 июня 2021 года                                город Пермь

Ленинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Делидовой П.О.,

при секретаре судебного заседания Трухиной К.П.,

с участием представителя истца Сафиной А.Р. – Тетенова С.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе Сафина А.Р. на решение мирового судьи судебного участка № 1 Ленинского судебного района города Перми от 03.03.2021 года,

установил:

Сафина А.Р. обратилась к мировому судье с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Технопарк-Центр» (далее ООО «Технопарк-центр»), в котором просила взыскать с ответчика неустойку за невыполнение требований потребителя в размере 10 481,40 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

Решением мирового судьи судебного участка № Ленинского судебного района <Адрес> от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требований Сафиной А.Р. отказано в полном объеме.

Не согласившись с решением мирового судьи Сафина А.Р. обратилась с апелляционной жалобой, в которой просит решение судьи отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении заявленных требований в полном объеме. В обоснование жалобы указывает, что совокупностью доказательств установлен факт просрочки ответчиком исполнения требований Сафиной А.Р. о возврате стоимости проданного некачественного товара. Полагает, что оплата товара бонусными милями, начисленными в рамках партнерской программы Банком ВТБ, не снимает с ответчика обязанности по исполнению требований потребителя, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей», иное бы означало ущемление прав потребителя, осуществляющего оплату товара не денежными средствами, а бонусными милями. Режим нераспространения положения Закона РФ «О защите прав потребителей» на продавца, получившего оплату не напрямую от покупателя, а от банка-партнера, начислившего покупателю бонусы, незаконно исключает такого продавца из-под действия потребительского закона, предоставляет ему необоснованные преференции, фактически дозволяет ему полностью игнорировать требования закона.

В дополнениях к апелляционной жалобе Сафиной А.Р. указано, что ответчик получил оплату за товар не в виртуальных «бонусных милях», а в рублях от Банка ВТБ (ПАО) в рамках партнерской программы. Ответчик и Банк ВТБ (ПАО) являются коммерческими организациями, чьими законными/уставными целями является извлечение прибыли. При таких обстоятельствах очевидно, что ответчик не подарил истцу товар, а продал через посредника – Банк ВТБ (ПАО), ответчик получил оплату в рублях от Банка ВТБ (ПАО). Следовательно, вывод суда об отсутствии получения ответчиком оплаты товара законным средством платежа не состоятелен.

Истец Сафина А.Р. о дате и времени судебного заседания извещалась, не явилась, для участия в процессе направила своего представителя, который на удовлетворении требований настаивал.

Ответчик ООО «Технопарк-центр» надлежащим образом извещен о времени и месте судебного разбирательства, на заседание суда апелляционной инстанции представитель не явился, о причинах неявки суду не сообщил, мнения по апелляционной жалобе не выразил.

При таких обстоятельствах суд, руководствуясь положениями частью 1 статьи 327 и частью 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.

Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что Сафина А.Р. является участником Программы лояльности Банка ВТБ (ПАО).

ДД.ММ.ГГГГ Сафиной А.Р. в интернет-магазине бытовой техники «Технопарк» приобретена портативная акустика JBL <данные изъяты> (в комплекте), произведя оплату путем безналичного расчета на сайте Банка ВТБ (ПАО) по системе «Мультибонус», посредством бонусных миль на общую сумму 19 900 руб. (миль), из которых стоимость товара составила 19 410 руб. (миль), стоимость доставки – 490 руб. (миль) (л.д. 6-10).

Принимая товар, Сафиной А.Р. были обнаружены дефекты, а именно аппарат не включался, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ товар был сдан в сервисный центр, которым выдан акт о неремонтопригодности (л.д. 13-14).

ДД.ММ.ГГГГ Сафина А.Р. обратилась к ответчику с претензией, в которой просила вернуть оплаченные за товар денежные средства, которая оставлена без внимания.

ДД.ММ.ГГГГ стоимость товара возвращена истцу путем возврата бонусных миль на сайте Банка ВТБ (ПАО) по системе «Мультибонус» (л.д. 21-22).

Согласно Правилам программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) бонусный счет – открываемый Банком счет для учета вознаграждения, накопленного участником программы «Коллекция» / «Cash Back» / «Путешествие». Бонусный счет не является банковским счетом клиента (п. 2.4). Валюта – следующие учетные единицы: бонусы, мили, бонусные рубли. Учетные единицы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам или переданы по наследству (п. 2.5). Вознаграждение – бонусы / мили / бонусные мили, начисленные банком за совершенные операции с использованием карт, а также за пользование услугами банка (п. 2.6).Участник вправе использовать вознаграждение, находящееся на его бонусном счете (ах) для целей получения наград в рамках программы (обмена вознаграждения на награды) (п. 6.1). Каждая награда в рамках программы имеет свою стоимость в валюте вознаграждения (п. 6.3). В случае возврата награды, полностью оплаченной вознаграждением, сумма вознаграждения возвращается на бонусный счет участника в полном объеме, за вычетом суммы доставки, если она не была равна нулю (п. 7.2.7).

Проанализировав вышеуказанные обстоятельства, суд апелляционной инстанции полагает, что вывод мирового судьи об отказе в удовлетворении заявленных Сафиной А.Р. требований является законным и обоснованным.

Согласно пункту 1 статьи 140 Гражданского кодекса Российской Федерации рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации. Платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.

В соответствии с преамбулой Федерального закона № от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, характерным признаком договорных отношений с участием потребителей, регулирование которых носит специальный характер, является их возмездность, то есть наличие договорного условия об обязанности потребителя оплатить товары (работы, услуги) для личных нужд.

Карта покупателя (бонусная карта) – это виртуальный счет в специализированной программе, который открывается для покупателя после заполнения анкеты участника программы лояльности. Виртуальные бонусные рубли начисляются за совершенные покупки на карту покупателя и в дальнейшем на усмотрение покупателя баллы можно копить или использовать при каждой следующей покупке, однако они не являются законным средством платежа, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации. В связи с этим, на списанные с карты истца бонусные баллы в счет оплаты товара не может начисляться неустойка.

Поскольку указанные бонусы не приобретаются лицом, а начисляются в связи с приобретением товаров и услуг, начисление таких бонусов услугой в смысле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" не является, равно как не является организатор либо координатор программы лояльности продавцом таких бонусов, исполнителем услуги.

В целом доводы, изложенные в апелляционной жалобе, не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения судебного акта по существу, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали изложенные выводы суда первой инстанции, направлены на переоценку собранных по делу доказательств, в связи с чем не могут служить основанием для отмены или изменения решения суда.

Нарушений норм материального и процессуального права, которые привели или могли привести к неправильному разрешению данного дела, судом не допущено, в связи с чем оснований для отмены решения суда первой инстанции не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 327, 327.1, 328, 329 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд апелляционной инстанции

определил:

решение мирового судьи судебного участка № Ленинского судебного района <Адрес> от ДД.ММ.ГГГГ оставить без изменения, апелляционную жалобу Сафина А.Р. - без удовлетворения.

Судья                    подпись            П.О. Делидова

Копия верна. Судья.                        П.О. Делидова