Решение от 14.11.2019 по делу № 33-22245/2019 от 01.11.2019

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

дело №33-22245/2019; № 2-3531/2019

14 ноября 2019 г.                         г. Уфа

    Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе

    председательствующего                Демяненко О.В.,

    судей                                Валиуллина И.И.,

                                    Латыповой З.Г.,    

при ведении протокола судебного заседания

помощником судьи                    Садыковой Л.А.        

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционным жалобам Саяповой Э.М., Габдрахманова Р.Ф., Габдрахмановой А.А., Карюк Е.Г. на решение Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 15 августа 2019 г.

Заслушав доклад судьи Валиуллина И.И., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Саяпова Э.М. обратилась в суд с иском к ООО Управляющая компания «Уютный Дом» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указала, что является собственником адрес доме по ул. адрес, 9/6 адрес, где и проживает в настоящее время. Данный дом находится на обслуживание в ООО Управляющая компания «Уютный Дом». Согласно данным общедомового прибора учета тепловой энергии по многоквартирному дому по адресу: адрес, объем потребленной тепловой энергии:

- за период времени с февраля по июнь 2015 года составил 634, 882 Гилокалорий (244,852 + 175,079 + 143,811 + 42,648 + 28,492);

- за период времени с июля по декабрь 2015 года составил 555,283 Гилокалорий (27,833 + 28,445 + 43,831 + 106,555 + 165,566 + 183,053);

Согласно приложения № 1 к постановлению Государственного комитета Республики Башкортостан по тарифам № 726 от 15 декабря 2014 г., тариф на тепловую энергию (мощность), поставляемую ООО «БашРТС» потребителям городского округа город Уфа РБ с 01 января 2015 г. по 30 июня 2015 г. составляет 1552,32 руб.    за 1 Гкал, с 01 июля 2015 г. по 31 декабря 2015 г. - 1774,31 руб. за 1 Гкал. Размер платы за тепловую энергию, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме = 1970784,19 руб. (Расчет: 634,882 Гкал. х 1552,32 руб. + 555,283 Гкал. х 1774,31 руб. = 985540,02 руб. + 985244,17 руб. = 1970784,19 руб.) Общая площадь квартиры истца согласно выставляемых ответчиком платежных документов составляет 74,2 кв. м. Общая площадь всех помещений в многоквартирном доме дома (кв. м) определяется как сумма всех жилых и не жилых помещений многоквартирного дома. Согласно выставляемых МУП «Уфаводоканал» документов общая площадь составляет 9998 кв.м. (9321,9 кв.м. + 676,1 кв.м.). Согласно выставляемых ответчиком платежных документов в расчетные периоды 2015 г. плата за отопление по жилым помещениям МКД определялась исходя из следующих тарифов:

- в феврале, марте, апреле, июне 2015 г. 23,60 руб. за 1 кв.метр;

- в мае 2015 года 29,49 руб. за 1 кв. метр;

- в июле, августе, сентябре, октябре, ноябре, декабре 2015 года 26,97 руб. за 1 кв. метр.

Общий размер платы за отопление в жилом помещении многоквартирного жилого дома =21199.67 руб. (Расчет: 23,60 руб. х 38.5 кв. метр х 4 месяца + 38,5 руб. х 74.2 кв. метр х 1 месяц 26,97 руб. х 38.5 кв. метр х 6 месяцев = 7004.48 + 2188.15 + 12007.04 = 21199.67 руб.) Итого сумма корректировки за отопление 2015 г. = 3410,79 руб. (Расчет: 1970784,19 руб. х 74.2 кв.М./9998 кв.м. - 21199.67 руб. = - 3410, 79 руб.) Однако, согласно представленному ответчиком платежному документу за апрель 2016 г. ответчик произвел частичную корректировку отопления по квартире истца на сумму всего 488,57 руб., то задолженность ответчика перед истцом по корректировке услуги отопления составит 2922,22 руб.

Уточнив исковые требования, Саяпова Э.М. просила суд признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» по не проведению корректировки платы за отопление за 2015 г. по квартире истца, расположенной по адресу: адрес, в соответствии с подпунктом «б» пункта 21 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, и подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к указанным Правилам. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., денежные средства в размере 2922,22 руб., подлежащие выплате в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления за 2015 г., проценты за пользование чужими денежными средствами, в размере 617,19 руб. Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «д» пункта 31 и подпункта «б» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N354, действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая Компания «Уютный Дом» по отказу в проведении в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов

платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетные периоды 2015 года. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей за нарушение прав потребителя в связи с не проведением в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетные периоды 2015 г. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 руб.

Габдрахманова А.А. обратилась в суд с аналогичными требованиями к ООО Управляющая компания «Уютный Дом» о защите прав потребителей.

Просила суд, уточнив требования, признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» по не проведению корректировки платы за отопление за 2015 г. по квартире истца, расположенной по адресу: адрес, в соответствии с требованиями подпункта «б» пункта 21 "Правил предоставления коммунальных услуг гражданам", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, и подпункту 3 пункта 2 приложения N 2 к указанным Правилам. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. за нарушение прав потребителя в связи с не проведением корректировки платы за отопление за 2015 г., денежные средства в размере 3754,61 руб., подлежащие выплате в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления за 2015 год, проценты за пользование чужими денежными средствами, в размере 792,99 руб. Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «д» пункта 31 и подпункта «б» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N354, действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая Компания «Уютный Дом» по отказу в проведении в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетные периоды 2015 года по письменному обращению собственника. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компании «Уютный Дом» компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. за нарушение прав потребителя в связи с не проведением в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетные периоды 2015 года по письменному обращению собственника квартиры». Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» в пользу Габдрахмановой ФИО11 штраф,

предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 рублей.

Габдрахманов А.А. обратился в суд с иском к ООО Управляющая компания «Уютный Дом» приводя аналогичные доводы и требования.

Просил суд, уточнив исковые требования, признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» по не проведению корректировки платы за отопление за 2015 год по квартире истца, расположенной по адресу: адрес, в соответствии с требованиями подпункта «б» пункта 21 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, и подпункту 3 пункта 2 приложения N 2 к указанным Правилам. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. за нарушение прав потребителя в связи с не проведением корректировки платы за отопление за 2015 год. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» в пользу собственника квартиры расположенной по адресу: адрес, Габдрахмановой ФИО12, соразмерно 1/3 доли в праве собственности, денежные средства в размере 1877,30 руб., подлежащие выплате в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления за 2015 г., проценты за пользование чужими денежными средствами, в размере 396,49 руб. Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «д» пункта 31 и подпункта «б» пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N354, действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая Компания «Уютный Дом» по отказу в проведении в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетные периоды 2015 года по письменному обращению собственника. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компании «Уютный Дом» компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. за нарушение прав потребителя в связи с не проведением в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетные периоды 2015 года. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» в пользу Габдрахманова ФИО13 штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере пятидесяти процентов от сумм, присужденных судом в пользу потребителя, расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 руб.

Карюк Е.Г. обратился в суд с аналогичными исковыми требованиями к ООО Управляющая компания «Уютный Дом» о защите прав потребителей.

Просил суд признать незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» по не проведению корректировки платы за отопление за 2015 г. по квартире истца, расположенной по адресу: адрес, в соответствии с требованиями подпункта «б» пункта 21 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, и подпункту 3 пункта 2 приложения N 2 к указанным Правилам. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» в пользу собственника квартиры расположенной по адресу: адрес, Карюк ФИО14 компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., денежные средства в размере 7309,36 руб., подлежащие выплате в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления за 2015 г., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1543,77 руб. Признать незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «д» пункта 31 и подпункта «б» пункта 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N354, действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая Компания «Уютный Дом» по отказу в проведении в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетные периоды 2015 г. по письменному обращению собственника квартиры. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компании «Уютный Дом» компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. за нарушение прав потребителя в связи с не проведением в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетные периоды 2015 г. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» штраф, предусмотренный п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере пятидесяти процентов от сумм, присужденных судом в пользу потребителя, расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 руб.

Определением Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 15 августа 2019 г. вышеуказанные гражданские дела объединены в одно производство.

Решением Калининского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 15 августа 2019 г. исковые требования Саяповой ФИО15, Габдрахмановой ФИО16, Габдрахманова ФИО17, Карюк ФИО18 к ООО Управляющая компания «Уютный Дом» о защите прав потребителей удовлетворены частично.

Признаны незаконными и не соответствующими требованиям подпункта «д» пункта 31 и подпункта «б» пункта 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N354, действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая Компания «Уютный Дом» по отказу в проведении в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения за расчетные периоды 2015 года по письменному обращению собственников жилых помещений Саяповой Э.М., Габдрахмановой А.А., Габдрахманова Р.Ф., Карюк Е.Г.

С Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компании «Уютный Дом» в пользу Саяповой ФИО21 взысканы компенсация морального вреда в размере 200 руб., штраф, в размере 100 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 1500 руб. В пользу Габдрахмановой ФИО20 взысканы компенсация морального вреда в размере 200 руб., штраф, в размере 100 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 1500 руб. В пользу Габдрахманова ФИО22 взысканы компенсация морального вреда в размере 200 руб., штраф, в размере 100 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 1500 руб. В пользу Карюк ФИО23 взысканы компенсация морального вреда в размере 200 руб., штраф, в размере 100 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 1500 руб.

В удовлетворении исковых требований Саяповой ФИО24, Габдрахмановой ФИО25, Габдрахманова ФИО26, Карюк ФИО27 к ООО Управляющая компания «Уютный Дом» признании незаконными действия Общества с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Уютный Дом» по не проведению корректировки платы за отопление за 2015 г. по квартирам истцов расположенных по адресу: адрес, взыскании компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя в связи с не проведением корректировки платы за отопление за 2015 г. по квартирам истцов, взыскании денежные средства подлежащих выплате в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления за 2015 г., взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами отказано.

С общества с ограниченной ответственностью Общества Управляющая компания «Уютный дом» в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере 1200 руб.

Не согласившись с вынесенным решением, Саяпова Э.М., Габдрахманов Р.Ф., Габдрахманова А.А., Карюк Е.Г. обратились с апелляционными жалобами, в которых просят решение суда отменить по мотивам его незаконности и необоснованности. В доводах жалобы выражают несогласие с выводом суда о пропуске срока исковой давности, полагают, что компенсация морального вреда, расходы на представителя, подлежащие взысканию, судом необоснованно занижена.

Лица, участвующие в деле и не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки не сообщили, в связи с чем, на основании ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), судебная коллегия находит возможным рассмотрение дела в их отсутствие.

Проверив оспариваемое решение, выслушав представителя истцов Хамзина У.И., поддержавшего доводы апелляционных жалоб, обсудив доводы апелляционных жалоб, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение должно быть законным и обоснованным.

В силу п. п. 2 и 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19 декабря 2003 г. N 23 «О судебном решении» решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, и обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты, подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Между тем, постановленное по настоящему делу решение суда не в полной мере отвечает приведенным требованиям.

В соответствии с подпунктом «б» п. 21 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 (действующих в период спорных правоотношений) при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется: б) для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Согласно подпункту 3 п. 2 приложения № 2 к Правилам, размер платы за отопление в i-том жилом помещении многоквартирного дома (руб.) 1 раз в год корректируется исполнителем по приведенной формуле.

В соответствии с подпунктом «д» пункта 31 предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

Судом установлено, что Саяпова Э.М. является собственником адрес доме по ул. адрес, 9/6 адрес; Габдрахманова А.А. является собственником 2/3 доли адрес доме по ул. адрес, 9/6 адрес; Габдрахманов Р.Ф. является собственником 1/3 доли адрес доме по ул. адрес, 9/6 адрес; Карюк Е.Г. является собственником адрес доме по ул. адрес, 9/6 адрес.

Управляющей компанией по данному дому является ООО «Уютный Дом».

Согласно данным общедомового прибора учета тепловой энергии по многоквартирному дому по адресу: адрес, объем потребленной тепловой энергии:- за период времени с февраля по июнь 2015 года составил 634, 882 Гилокалорий (244,852 + 175,079 + 143,811 + 42,648 + 28,492);

- за период времени с июля по декабрь 2015 года составил 555,283 Гилокалорий (27,833 + 28,445 + 43,831 + 106,555 + 165,566 + 183,053);

Согласно приложения № 1 к постановлению Государственного комитета Республики Башкортостан по тарифам № 726 от 15 декабря 2014 г., тариф на тепловую энергию (мощность), поставляемую ООО «БашРТС» потребителям городского округа город Уфа РБ с 01 января 2015 г. по 30 июня 2015 г. составляет 1552,32 руб. за 1 Гкал, с 01 июля 2015 г. по 31 декабря 2015 г. - 1774,31 руб. за 1 Гкал.

Размер платы за тепловую энергию, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме = 1 970 784,19 руб.

(Расчет: 634,882 Гкал. х 1552,32 руб. + 555,283 Гкал. х 1774,31 руб. = 985540,02 руб. + 985244,17 руб. = 1970784,19 руб.)

Общая площадь всех помещений в многоквартирном доме дома (кв. м) определяется как сумма всех жилых и не жилых помещений многоквартирного дома. Согласно выставляемых МУП «Уфаводоканал» документов составляет 9998 кв.м. (9321,9 кв.м. + 676,1 кв.м.).

Согласно выставляемых ответчиком платежных документов в расчетные период 2015 года плата за отопление по жилым помещениям МКД рассчитывалась исходя из следующих тарифов:

- в феврале, марте, апреле, июне 2015 года 23,60 руб. за 1 кв.м.;

- в мае 2015 года 29,49 руб. за 1 кв. метр;

- в июле, августе, сентябре, октябре, ноябре, декабре 2015 года 26,97 руб. за 1 кв. метр.

В силу пп. "б" п. 21 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, исполнитель производит один раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам.

29 марта 2019 г. Саяпова Э.М., 02 апреля 2019 г. Карюк Е.Г., 22 марта 2019 г. Габдрахманов Р.Ф., Габдрахманова А.А. обратились к ООО УК «Уютный Дом» с заявлениями, в которых просили произвести проверку правильности начислений, перерасчетов и пени в выставленных ежемесячных платежных документах по спорному жилому помещению за расчетные периоды 2015 года, в том числе: за содержание, газоснабжение, отопление, электроэнергия, холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, в том числе холодная вода для производства горячего водоснабжения и тепловая энергия для производства горячего водоснабжения, отведение сточных вод, холодное водоснабжение на содержание общего имущества (ХВС на СОИ), горячее водоснабжение на содержание общего имущества (ГВС на СОИ), электроэнергия при СОИ, отведение сточных вод при СОИ и произвести ему подлежащие выплаты излишне начисленных и оплаченных денежных средств.

Ответчиком заявление истцов оставлено без удовлетворения обращение истца.

В ходе судебного разбирательства установлено и не оспаривалось сторонами по делу, что в апреле 2016 ООО «Уютный Дом» произвело частичную корректировку платы за отопление по квартире Габдрахманова Р.Ф., Габдрахмановой А.А. с учетом долей истцов в праве собственности по 941 руб. 60 коп., по квартире Карюк Е.Г. в сумме 1222 руб. 05 коп., по квартире Саяповой Э.М. в сумме 488 руб. 57 коп.

Как установлено судом, истцы обратились к ответчику с заявлениями, в котором просили произвести проверку правильности начислений, перерасчетов и пени в выставленных ежемесячных платежных документах по спорному жилому помещению за расчетные периоды 2015 года.

Ответчик заявления истцов в части проверки правильности начислений коммунальных платежей не удовлетворил.

Удовлетворяя требования истцов в части признания незаконным бездействия ООО «Уютный Дом» по отказу в проведении в установленные сроки проверки правильности начислений и перерасчетов платы за отопление и тепловую энергию для производства горячего водоснабжения, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что управляющая компания в силу подпункта «д» пункта 31 и подпункта «б» пункта 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N354, была обязана по требованию потребителя (истца) произвести непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи, однако ответчиком этого сделано не было.

Суд также пришел к выводу о взыскании компенсации морального вреда в размере по 200 рублей в пользу каждого из истцов за нарушение права на проведение проверки правильности начисления коммунальных платежей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере по 100 руб. каждому (200 руб.*50%).

Решение суда в указанной части сторонами не обжалуется, в связи с чем, не подлежит проверке в апелляционном порядке. Оснований для выхода за пределы доводов апелляционной жалобы судебная коллегия не находит.

Между тем, судебная коллегия не может согласиться с выводом суда об отказе в удовлетворении исковых требований по не проведению корректировки платы за отопление за 2015 г. по квартирам истцов расположенных по адресу: адрес,, взыскании денежные средства подлежащих выплате в результате корректировки размера платы за коммунальную услугу отопления за 2015 г., процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда за нарушение указанного права потребителя.

Отказывая в удовлетворении данных исковых требований, суд пришел к выводу о пропуске срока исковой давности, указывая, что истцам произведен перерасчет в апреле 2016 г. На этот момент все показатели, указанные в формуле корректировки платы за отопление за 2015 года были известны исполнителю, факт перерасчета подтверждается отчетом, предоставленным Управляющей компанией, а также квитанцией за апрель 2016 года, выставленной истцам. В соответствии с актом от 23.07.2019 г. за весь период с 2015 г. по июль 2019 г. мастером ООО УК «Уютный Дом» доставлялись квитанции на оплату коммунальных услуг путем

раскладывания их по почтовым ящиками собственников квартир, находящихся в адрес за текущий месяц с 10 по 12 числа текущего месяца, то есть квитанция за апрель 2016 г. была доставлена истцам не позднее 12 апреля 2016 г.

Следовательно, срок исковой давности начинает течь с 13 апреля 2016 года и заканчивается 13 апреля 2019 года. Исковые заявления поступили в Калининский районный суд г.Уфы РБ 16.04.2019 г. Срок исковой давности истцами пропущен.

С данным выводом суда нельзя согласиться по следующим основаниям.

В силу ч. 1 ст. 196 Гражданского кодекса Российской Федерации, общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 200 Гражданского кодекса Российской Федерации, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

С учетом положений подпункта «б» пункта 21 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, подпункта 3 пункта 2 Приложения №2 к Правилам, корректировка платы за отопление за расчетный период 2015 г., должна быть произведена в течение 2016 г., поскольку для этого, согласно формуле корректировки платы за отопление необходимы показания общего размера платы за отопление за весь 2015 г.

Корректировка произведена ответчиком частично в апреле 2016 г.

Кроме того, в соответствии с пунктом 67 Постановления Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" следует, что плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1 – го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Таким образом, срок исковой давности начал течь с момента, когда в силу закона у управляющей компании наступает обязанность предоставить платежный документ потребителю, то есть в данном случае с 01 мая 2016 г.

Судебная коллегия не может принять как допустимое доказательство составленный ООО «Уютный Дом» в 2019 г. акт о том, что квитанции об оплате коммунальных услуг за период с 2015 года по июль 2019 года раскладывались по почтовым ящикам собственников квартир в период с 10 по 12 числа текущего месяца.

Данный акт составлен спустя более трех лет с момента составления платежного документа за апрель 2016 г., в отсутствие собственников квартир и не является доказательством, безусловно свидетельствующим о том, что истцам было известно о проведенной корректировке платы за отопление.

Иных допустимых и достоверных доказательств осведомленности истцов о проведении корректировки платы за отопление в 2016 г., получение платежных документов за апрель 2016 г. ранее 01 мая 2016 г., ответчиком не предоставлено, в том числе и по запросу судебной коллегии.

Поскольку истцы обратились с иском 16 апреля 2019 г., трехлетний срок исковой давности не пропущен.

Расчет корректировки платы за отопление за 2015 г., представленный истцами, проверен судебной коллегией, является правильным, поскольку учитывает действовавшие в спорный период тарифы на тепловую энергию, общую площадь помещений, данные общедомового прибора учета тепловой энергии. Расчет произведен в соответствии с формулой, приведенной в подпункте 3 пункта 2 приложения 2 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307

Правильность произведенного расчета корректировки по квартирам истцов, ООО «Уютный Дом» не оспорена.

Произведенная в апреле 2016 г. частичная корректировка платы за отопление учтена самими истцами, исковые требования в ходе судебного разбирательства ими уточнены.

Учитывая изложенное, действия управляющей компании ООО «Уютный Дом» по не проведению корректировки платы за отопление за 2015 г. в порядке, предусмотренном подпунктом «б» п. 21 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307, следует признать незаконными.

С ООО УК «Уютный Дом» в пользу Саяповой ФИО28 подлежат взысканию денежные средства в результате корректировке платы за отопление за 2015 г. в сумме 2 922, 22 руб., в пользу Габдрахмановой ФИО31 в сумме 3 754,61 руб., в пользу Габдрахманова ФИО29 денежных средств в сумме 1 877,30 руб., в пользу Карюк ФИО30 в сумме 7 309,36 руб.

Судебная коллегия также признает правомерными требования истцов в части взыскания с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, и, руководствуясь ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из размера ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, полагает подлежащими взысканию с ООО УК «Уютный Дом» в пользу Саяповой ФИО32 проценты за пользование чужими денежными средствами 617 руб., в пользу Габдрахмановой ФИО33 792,99 руб., в пользу

Габдрахманова ФИО34 396,49 руб., в пользу Карюк ФИО35 1 543,77 руб.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации потребителю морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

По делу установлено, что ответчиком допущено нарушение прав истцов как потребителей, выразившееся в не проведении корректировки платы за отопление за 2015 г. по квартирам истцов, в связи с чем, требования о взыскании компенсации морального вреда являются обоснованными.

Определяя размер указанной компенсации, судебная коллегия учитывает указанные в законе обстоятельства, а также характер обязательства, длительность пропущенного срока его исполнения и с учетом принципа разумности и справедливости считает необходимым взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов компенсацию по 500 руб. Учитывая взысканную судом первой инстанции компенсацию морального вреда по 200 рублей за нарушение права на проведение проверки правильности начисления коммунальных платежей, общая сумма взысканной компенсации морального вреда составит 700 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком не представлено доказательств добровольного исполнения требований истцов, то взысканию в пользу истцов подлежит штраф в размере 50 процентов от присужденной судом суммы (корректировка платы, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда х 50%), в пользу Саяповой ФИО36 2119,70 руб., Габдрахмановой ФИО37 2 623,80 руб., Габдрахманова ФИО38 1 486,89 руб., в пользу Карюк ФИО39 4 776,56 руб.

Достаточных оснований для снижения размера штрафа судебная коллегия не усматривает.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пунктах 10 и 11 постановления от 21 января 2016 года N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснил, что лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов. Вместе с тем, в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Принятое судом решение в части разрешения требований о взыскании судебных расходов на представителя не отвечает приведенным выше правовым положениям, поскольку расходы на представителя чрезмерно снижены судом.

Вместе с тем, документально подтвержденных возражений, ссылок на собственный контррасчет в отношении сумм на оплату услуг представителя которые по мнению ответчика являются чрезмерными, ООО «Уютный Дом» не представило.

Истцами заявлено о взыскании расходов в сумме 8 000 рублей, в пользу каждого из истцов. Расходы, понесенные истцами на юридические услуги в указанной сумме, подтверждаются платежными документами, соглашениями о юридической помощи, заключенными с адвокатом Хамзиным У.И.

Учитывая объем заявленных требований, сложность дела, объем оказанных представителем ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 4 ░░░░░ 2 ░░░░░░ 333.36 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 1 968,55 ░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ 2015 ░., ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 328 – 330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 15 ░░░░░░░ 2019 ░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░40, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░41, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░42, ░░░░░ ░░░43 ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ 2015 ░., ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ 2015 ░. ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░44, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░45, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░46, ░░░░░ ░░░47 ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░. «░» ░. 21 «░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 23 ░░░ 2006 ░. N 307, ░░░░░░░░░ 3 ░░░░░░ 2 ░░░░░░░░░░ N 2 ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░48 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 2015 ░. ░ ░░░░░ 2 922, 22 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 617 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 700 ░░░., ░░░░░ 2 119,70 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ 5 000 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░49 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 2015 ░. ░ ░░░░░ 3 754,61 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 792,99 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 700 ░░░., ░░░░░ 2 623,80 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ 5 000 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░50 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 2015 ░. ░ ░░░░░ 1 877,30 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 396,49 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 700 ░░░., ░░░░░ 1 486,89 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ 5 000 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░51 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 2015 ░. ░ ░░░░░ 7 309,36 ░░░., ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 1 543,77 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 700 ░░░., ░░░░░ 4 776,56 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ 5 000 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 1 968,55 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░ ░.░. – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                            

░░░░░                                    

░░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.