К делу № 2-22/2019
РЕШЕНРР•
(заочное)
РМЕНЕМ Р РћРЎРЎРЙСКОЙ ФЕДЕРАЦРР
г. Кропоткин 15 мая 2019 года
Кропоткинский городской суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Жалыбина С.В.,
при секретаре Полухиной А.Г.,
с участием истца Новохаткиной Е.Н.
представителя истца Новохаткиной Е.Н. по доверенности Михайлова А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новохаткиной Евгении Николаевны к Государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Городская больница города Кропоткина» о компенсации морального вреда за некачественное оказание медицинской услуги, суд,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Новохаткина Е.Н. обратилась с иском к Государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Городская больница города Кропоткина» о компенсации морального вреда за некачественное оказание медицинской услуги, в котором просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, взыскать с ответчика в пользу истца возмещение убытков, причиненных действиями ответчика, в размере 9 955 (Девять тысяч девятьсот пятьдесят пять) рублей, взыскать расходы на представителя в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
РЎРІРѕРё требования истец мотивируют тем, что 08.11.2017 РіРѕРґР° истец обратилась РІ МБУЗ «Кропотинская городская больница» Р·Р° оказанием медицинской помощи. Прием РїСЂРѕРІРѕРґРёР» врач стоматолог-С…РёСЂСѓСЂРі Беспятко РЎ.Р’., произведя осмотра, врач установил диагноз «Обострение хронического периодонтита 16 зуба» Рё произвел удаление 16 Р·СѓР±Р° СЃ фрагментальным разделением. 17 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° истец обратилась Рє врачу-стоматологу МБУЗ «Кропоткинская городская больница» РњРћ Кавказский район СЃ жалобами РЅР° головную боль, повышенную температуру, наличие РїСЂРёРІРєСѓСЃР° РіРЅРѕСЏ РІРѕ рту. Стоматологом был установлен диагноз «Острый гнойный одонтогенный гайморит соустье СЃ гайморовой пазухой справа». Проведена антибактериальная терапия. 04 декабря 2017 РіРѕРґР° истец обратилась СЃ острой болью РІ МБУЗ Краснодарская городская клиническая больница СЃРєРѕСЂРѕР№ медицинской помощи. После приема, врач рекомендовал пройти стационарное лечение. Поскольку после приема врача истице стало гораздо лучше, истец отказался РѕС‚ госпитализации. 10 декабря 2017 РіРѕРґР° истец обратилась РІ МБУЗ Краснодарская городская клиническая больница СЃРєРѕСЂРѕР№ медицинской помощи отделение челюстно-лицевой С…РёСЂСѓСЂРіРёРё, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ ухудшением состояния Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ. Р’ результате осмотра врач установил диагноз «Хронический одонтогенный гайморит справа СЃРѕ свищем РѕС‚ 16 зуба», что подтверждается выпиской СЌРїРёРєСЂРёР· в„– 147015 Рё сообщил Рѕ необходимости проведения операции, поскольку врачом обнаружены осложнения после удаления Р·СѓР±Р°, Р° также становил факт наличия РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРіРѕ тела Рё развитие воспалительного процесса. РЎ 10 декабря 2017 РіРѕРґР° РїРѕ 19 декабря 2017 РіРѕРґР° истец находился РЅР° стационарном лечении РІ отделении челюстно-лицевой С…РёСЂСѓСЂРіРёРё МБУЗ КГК БСМП СЃ диагнозом «Хронический одонтогенный гайморит справа СЃРѕ свищом РѕС‚ 16 зуба». 12 декабря 2017 РіРѕРґР° была проведена операция - «гайморотомия РїРѕ Колдуэллу- Люку СЃ пластикой свища» РїРѕРґ интубационным наркозом РІ плановом РїРѕСЂСЏРґРєРµ. Послеоперационный период прошел без осложнений. Получила противовоспалительное, симптоматическое лечение, ежедневные перевязки Рё туалет полости рта. Р’ результате лечения достигнута положительная динамика течения РѕСЃРЅРѕРІРЅРѕРіРѕ заболевания. После стационарного лечения состояние истца улучшилось, что позволяет сделать вывод Рѕ том, что изначально была оказана некачественная медицинская помощь, что повлекло дальнейшее лечение Рё операционное вмешательство. Помощь истцу РІ МБУЗ «Кропоткинская городская больница» была оказана некачественно РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, истец оказалась РЅР° стационарном лечении РІ МБУЗ Краснодарская городская клиническая больница СЃРєРѕСЂРѕР№ медицинской помощи. Р’ период стационарного лечения истец испытывала нравственные Рё физические страдания, выражавшиеся РІ затруднительном общении СЃ близкими, постоянной боли РІ полости рта, истцу РІ данный период времени необходимо было употреблять специальную пищу (измельченную, РјСЏРіРєСѓСЋ, РЅРµ соленную, РЅРµ острую Рё С‚.Рґ.) чтобы РЅРµ раздражать поврежденный Р·СѓР±, что вызывала неудобства Рё затруднения, поскольку РІ больнице РЅРµ было предусмотрено специального питания для истца; появилась отечность лица. Рстец, РІ целях проведения проверки, РІ сложившейся ситуации, письменно, СЃ заявлением обращалась Рє главе Муниципального образования Кавказского района Краснодарского края Очколосову Р’.Рќ. 19 декабря 2017 РіРѕРґР° истец получила ответ, согласно которому 18 декабря 2017 РіРѕРґР° РІ стоматологической поликлинике МБУЗ «Кропотинская городская больница» проведена врачебная конференция, РЅР° которой был разобран РІРѕРїСЂРѕСЃ истца. Врачу стоматологу-С…РёСЂСѓСЂРіСѓ Беспятко РЎ.Р’. вынесено административное наказание РІ РІРёРґРµ замечание, что подтверждает факт его РІРёРЅС‹ РІ случившемся. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем, Рстец желает получить компенсацию морального вреда, Р·Р° причиненные страдания. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ тем, что истцу была оказана некачественная медицинская помощь, РѕРЅР° была вынуждена находиться РЅР° стационарном лечении СЃ 17 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° РїРѕ 03 января 2018 РіРѕРґР° истец РЅРµ РјРѕРі осуществлять трудовую деятельность РІ РћРћРћ «Кубанская картонажная фабрика». Тем самым финансово обеспечивать СЃРІРѕСЋ семью. Поскольку РІ период времени СЃ 17 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° РїРѕ 03 января 2018 РіРѕРґР° истец находилась РЅР° лечении, что подтверждается листками нетрудоспособности Рё справкой СЃ места работы, истец была вынуждено лишена возможности осуществлять трудовую деятельность, РІ СЃРІСЏР·Рё, СЃ чем понесла убытки РІ размере 9 955 (девять тысяч девятьсот пятьдесят пять) рублей (среднемесячная заработная плата 12 534,60 /30*14=5 849 рублей 48 копеек Р·Р° РЅРѕСЏР±СЂСЊ 2017 РіРѕРґР°, 12 534 рубля 60 копеек - Р·Р° декабрь 2017 РіРѕРґР°, 1 213 рублей 02 копейки - Р·Р° январь 2018 РіРѕРґР°, общая СЃСѓРјРјР°- 5849,48+12 534,60+1 213,02=19 597 рублей 10 копеек Р·Р° вычетом РїРѕСЃРѕР±РёСЏ РїРѕ нетрудоспособности РІ размере 9 642 рубля 05 копеек). Перенесенные физические Рё нравственные страдания истец оценивает РІ 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей. Для защиты нарушенного права РѕРЅР° была вынуждена обратиться Р·Р° юридической помощью Рё РІ С…РѕРґРµ рассмотрения дела РјРЅРѕР№ понесены расходы РЅР° оплату услуг представителя РІ СЃСѓРјРјРµ 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
В судебном заседании истица Новохаткина Е.Н. исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, и просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, взыскать с ответчика в пользу истца возмещение убытков, причиненных действиями ответчика, в размере 9 955 (Девять тысяч девятьсот пятьдесят пять) рублей, взыскать расходы на представителя в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
В судебном заседании представитель истца Михайлов А.А. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, и просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в счет компенсации морального вреда в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, взыскать с ответчика в пользу истца возмещение убытков, причиненных действиями ответчика, в размере 9 955 (Девять тысяч девятьсот пятьдесят пять) рублей, взыскать расходы на представителя в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
Представитель ответчика государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская больница города Кропоткина» в судебное заседание не явился, судом извещался надлежащим образом, о чем в деле имеется отметка, причина неявки суду неизвестна.
Р’ материалах дела имеется отзыв РЅР° РёСЃРєРѕРІРѕРµ заявление, согласно которому: Новохаткина Евгения Николаевна, обратилась 06.11.2017Рі. РІ стоматологическую поликлинику СЃ жалобами РЅР° Р·СѓР±РЅСѓСЋ боль. Осмотрена врачом стоматолог-С…РёСЂСѓСЂРі Беспятко РЎ.Р’. РџСЂРё осмотре выявлено жалобы РЅР° боли РІ 6 Р·СѓР±Рµ верхней челюсти справа, усиливающиеся РїСЂРё надкусывание. Объективно лицо симметричное, пальпация справа вверху РІ области 6 болезненно. 1.6 разрушен РґРѕ СѓСЂРѕРІРЅСЏ десны, ранее лечился резорцин-формалиновым методом, изменён РІ цвете, перкуссия болезнена, зондирование безболезненное, реакция РЅР° температурный раздражитель отрицательна. Выставлен диагноз: Обострение хронического периодонтита 1.6. Проведено лечение: РїРѕРґ инфильтрационной анестезией раствор ледокаина 2% 4 РјР», сложное удаление Р·СѓР±Р° 1.6 СЃ фрагментальным разделением, удаление корней, гемостаз. Рекомендовано: СЏРІРєР° РЅР° контрольный осмотр 9.11.2017Рі. 09.11.2017Рі. РЅР° приёме общее состояние удовлетворительно, слизистая РІ области лунки гиперемирована, отёчно, лунка заполнена распавшемся сгустком, проведена обработка лунки оставлена йодоформная турунда РЇРІРєР° через 2 РґРЅСЏ. РќР° осмотр РЅРµ явилась. 17.11.2017Рі. обратилась РЅР° приём Рє врачу стоматологу-С…РёСЂСѓСЂРіСѓ Р¤РРћ8 СЃ жалобами РЅР° недомогание, головную боль, повышение температуры РґРѕ 38РЎ, РїСЂРёРІРєСѓСЃ РіРЅРѕСЏ РІРѕ рту. Данные жалобы появились через 8 дней. Объективно асимметрия лица Р·Р° счет незначительного правой щёчной области, лунка пустая, после проведения пневмо РїСЂРѕР±С‹ определяется РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕРµ соустье СЃ гайморовой пазухой справа. РЎ лунки умеренное РіРЅРѕР№РЅРѕРµ отделение. Диагноз: острый гнойный одонтогенный гайморит. Назначено лечение: промывание лунки раствором антисептика хлоргексидином 0,05% 5 РјР», антибактериальная терапия цефтриаксон 1 РіСЂ внутримышечно РІ сутки, трихопол 0,25 РїРѕ 1С‚ С… 2 раза РІ день, деринат капли РІ РЅРѕСЃ, синупред 1С‚ С… 3 раза РІ день. Выдан листок временной нетрудоспособности СЃ 17.11.2017 Рі. Рекомендована консультация лор врача РїРѕ месту жительства. РЇРІРєР° 20.11.2017Рі. 20.11.2017Рі. контрольный осмотр, жалобы РЅР° незначительная недомогание Рё слабость, температура тела РЅРµ повышалась. Рекомендованную консультация лор врача больная РЅРµ выполнила. Объективно лицо, симметрично. Кожные РїРѕРєСЂРѕРІС‹ чистые, обычной окраски. Слизистая оболочка РІ области 1.6 отёчная гиперемирована. Пальпация слабо болезненна РїРѕ переходной складке. Диагноз: одонтогенный правосторонний гайморит. Лечение: промывание лунки раствором антисептика хлоргексидином 0,05% 5 РјР», РІ лунке поставлена турунда СЃ сложным порошком. Продолжить медикаментозное лечение. РЇРІРєР° 23.11.2017Рі. 23.11.2017Рі. осмотрена, отмечается улучшение состояние, РїСЂРѕС…РѕРґРёС‚ лечение Сѓ лор врача РїРѕ месту жительства. Объективно лицо, симметрично, Кожные РїРѕРєСЂРѕРІС‹ чистые, обычной окраски. Пальпация РІ подглазничной области справа безболезненна. Слизистая полости рта обычной окраски, РІ лунки плотный РєСЂРѕРІСЏРЅРѕР№ сгусток. Диагноз: одонтогенный правосторонний гайморит. Лист временной нетрудоспособности закрыт ДД.РњРњ.ГГГГ Рекомендовано продолжение лечение Сѓ лор врача. 19.12.2017Рі. РїСЂРё личной встрече СЃ РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ. были даны РІСЃРµ разъяснения РїРѕ данному случаю, возникшие осложнения после удаления 1.6 РІРѕР·РјРѕР¶РЅС‹ быть РЅР° фоне обострения хронического процесса. Р’Рѕ время встречи было выяснено РіСЂ. Новохаткиной было проведено оперативное лечение РІ условиях ГБУЗ «Больница СЃРєРѕСЂРѕР№ медицинской помощи» РІ отделении челюстной - лицевой С…РёСЂСѓСЂРіРёРё Рі. Краснодара. РџСЂРѕРіРЅРѕР· согласно выписного СЌРїРёРєСЂРёР·Р° благоприятный. Выписной СЌРїРёРєСЂРёР· находится РЅР° руках. Предоставить РєРѕРїРёСЋ РІ медицинскую документацию отказалась. РђРєС‚ встречи подписать отказалась. 19.02.2018Рі. Краснодарский филиал РћРћРћ «АльфаСтрахование-РћРњРЎВ» провел экспертизу качества медицинской помощи РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ., РІ МБУЗ «Кропоткинская РіРѕСЂРѕРґСЃРєР° больница» РњРћ Кавказский район (стоматологическая поликлиника) Рё МБУЗ «Краснодарская городская клиническая больница СЃРєРѕСЂРѕР№ медицинской помощи». Согласно выводу экспертной РєРѕРјРёСЃСЃРёРё: РџРѕ данным проведенной экспертизы качества медицинской, помощи установлено, что 08.11.2017 Рі. РїСЂРё первичном обращении РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ., ДД.РњРњ.ГГГГ Рі.СЂ., РІ МБУЗ «Кропоткинская городская больница», РњРћ Кавказкий район ей был выставлен диагноз: Обострение хронического периодонтита 16 Р·СѓР±Р°. Проведено сложное удаление 16 Р·СѓР±Р° СЃ фрагментальным разделением, удаление корней. Осмотрена 09.11.2017Рі. (контроль), рекомендована СЏРІРєР° 10.11.2017Рі., РЅР° которую пациентка РЅРµ явилась. Через 8 дней после удаления Р·СѓР±Р° (17.11.2017Рі.) пациентка обратилась РЅР° приём Рє врачу стоматологу МБУЗ «Кропоткинская городская больница» РњРћ Кавказкйй. район СЃ жалобами РЅР° недомогание, головную боль, повышение температуры РґРѕ 38°С, РїСЂРёРІРєСѓСЃ РіРЅРѕСЏ РІРѕ рту. Выставлен диагноз: острый гнойный одонтогенный гайморит соустье СЃ гайморовой пазухой: справа. Проведена антибактериальная терапия. Рекомендована консультация отоларинголога РїРѕ месту жительства (лист РЅ/С‚ СЃ 17.11. РїРѕ 23.11.2017Рі), Больная отмечала улучшение состояния, проходила лечение Сѓ ЛОРврача РїРѕ месту жительства». 04.12.2017Рі. РіСЂ. Новохаткина Р•.Рќ РїРѕ направлению ЦРБ прибыла РЅР° консультацию РІ приемное отделение БСМП (Рі. Краснодар). Осмотрена JIOP- врачом, 4JIX, проведена рентгенография РџРџРќ, выставлен диагноз; Хронический гнойный одонтогенный правосторонний гайморит СЃРѕ свищем. РРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРµ тело правой гайморовой пазухи. РЎ учетом удовлетворительного состояния Рё наличия Сѓ больной хронического воспалительного процесса (РҐР“), РЅР° 10.12.2017Рі. назначена, плановая госпитализация после амбулаторного дообследования РІ БСМП. 12.12.2017Рі. -проведено оперативное лечение РІ объеме: Радикальная гайморотомия СЃ удалением РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРіРѕ тела Рё пластикой альвеолярного отростка верхней челюсти справа (РїРѕРґ общим обезболиванием). Послеоперационный период без особенностей, 18.12.2017Рі. выписана РЅР° амбулаторное долечивание РїРѕ месту жительства. Администрацией МБУЗ «Кропоткинская городская больница» РњРћ Кавказкйй район (стоматологическая поликлиника) проведена 19.12.2017Рі. личная встреча СЃ заявителем Рё её сестрой, РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ., РІ С…РѕРґРµ которой РёРј были даны РІСЃРµ разъяснения РїРѕ случаю оказания медицинской помощи, пояснена причина возникших осложнений Сѓ РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ. после удаления 16 Р·СѓР±Р°, которые наступили РЅР° фоне обострения имевшегося Сѓ пациентки хронического воспалительного процесса. Подписать акт встречи отказались. РџРѕ результатам служебного расследования врачам: стоматологу- С…РёСЂСѓСЂРіСѓ Р¤РРћ9, стоматологу-С…РёСЂСѓСЂРіСѓ Спеваковой Р’.Р. вынесены меры дисциплинарного взыскания (замечания). Одонтогенный гайморит - это часто встречающееся заболевание. Среди всех форм гайморита РѕС‚ 80% РґРѕ 96% имеют одонтогенную этиологию. Статистически чаще заболевание наблюдается Сѓ людей СЃ пневматическим типом строения верхнечелюстной пазухи, что связано СЃ тонкостью костных стенок Рё её внедрением РІ альвеолярный отросток. Причиной заболевания РјРѕРіСѓС‚ служить отсутствие/дефекты СѓС…РѕРґР° Р·Р° полостью рта, несоблюдение предписаний стоматолога, затягивание СЃ лечением Р·СѓР±РѕРІ; лечение, пломбирование Р·СѓР±РѕРІ, если РёС… РєРѕСЂРЅРё близко расположены Рє гайморовым пазухам или вросли РІ неё. Позднее обращение Р·Р° медицинской помощью может привести Рє образованию свищей, появлению РІ пазухе РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРіРѕ тела (остатки костной или нервной тканей, пломбировочного материала), Рё как следствие, воспаление тканей гайморовой полости РІ результате инфицирования. РџСЂРѕСЃРёС‚ СЃСѓРґ РІ Новохаткиной Евгении Николаевне РІ РёСЃРєРµ отказать.
Суд выслушав истца, его представителя, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что 08.11.2017 года истец обратилась в МБУЗ «Кропотинская городская больница» за оказанием медицинской помощи. Прием проводил врач стоматолог-хирург Беспятко С.В., произведя осмотра, врач установил диагноз «Обострение хронического периодонтита 16 зуба» и произвел удаление 16 зуба с фрагментальным разделением.
17 ноября 2017 года истец обратилась к врачу-стоматологу МБУЗ «Кропоткинская городская больница» МО Кавказский район с жалобами на головную боль, повышенную температуру, наличие привкуса гноя во рту. Стоматологом был установлен диагноз «Острый гнойный одонтогенный гайморит соустье с гайморовой пазухой справа». Проведена антибактериальная терапия.
04 декабря 2017 года истец обратилась с острой болью в МБУЗ Краснодарская городская клиническая больница скорой медицинской помощи. После приема, врач рекомендовал пройти стационарное лечение. Поскольку после приема врача истице стало гораздо лучше, истец отказался от госпитализации.
10 декабря 2017 года истец обратилась в МБУЗ Краснодарская городская клиническая больница скорой медицинской помощи отделение челюстно-лицевой хирургии, в связи с ухудшением состояния здоровья. В результате осмотра врач установил диагноз «Хронический одонтогенный гайморит справа со свищем от 16 зуба», что подтверждается выпиской эпикриз № 147015 и сообщил о необходимости проведения операции, поскольку врачом обнаружены осложнения после удаления зуба, а также становил факт наличия инородного тела и развитие воспалительного процесса.
С 10 декабря 2017 года по 19 декабря 2017 года истец находился на стационарном лечении в отделении челюстно-лицевой хирургии МБУЗ КГК БСМП с диагнозом «Хронический одонтогенный гайморит справа со свищом от 16 зуба».
12 декабря 2017 года была проведена операция - «гайморотомия по Колдуэллу- Люку с пластикой свища» под интубационным наркозом в плановом порядке. Послеоперационный период прошел без осложнений. Получила противовоспалительное, симптоматическое лечение, ежедневные перевязки и туалет полости рта. В результате лечения достигнута положительная динамика течения основного заболевания. После стационарного лечения состояние истца улучшилось, что позволяет сделать вывод о том, что изначально была оказана некачественная медицинская помощь, что повлекло дальнейшее лечение и операционное вмешательство.
В соответствии с части 1-2 статьи 19 Федерального закона от 21.11. 2011 № 323-ФР«Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право на медицинскую помощь. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
РСЃС…РѕРґСЏ РёР· статьи 79 ФЗ «Об основах охраны Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ граждан РІ Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации» медицинские работники осуществляют СЃРІРѕСЋ деятельность РІ соответствии СЃ законодательством Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики Рё деонтологии. Медицинские работники обязаны оказать медицинскую помощь РІ соответствии СЃРѕ своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными Рё должностными обязанностями.
Согласно статьи 7 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы оказываемые ему услуги были безопасны для жизни и здоровья.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу статьи 98 Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Согласно п. 1-2 статьи 14 Закона РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.
В силу статьи 29 Закона РФ потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Согласно пункту 2 статьи 1095 ГК Р Р¤ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).Рстец, РІ целях проведения проверки, РІ сложившейся ситуации, письменно, СЃ заявлением обращалась Рє главе Муниципального образования Кавказского района Краснодарского края Очколосову Р’.Рќ. 19 декабря 2017 РіРѕРґР° истец получила ответ, согласно которому 18 декабря 2017 РіРѕРґР° РІ стоматологической поликлинике МБУЗ «Кропотинская городская больница» проведена врачебная конференция, РЅР° которой был разобран РІРѕРїСЂРѕСЃ истца. Врачу стоматологу-С…РёСЂСѓСЂРіСѓ Беспятко РЎ.Р’. вынесено административное наказание РІ РІРёРґРµ замечание, что подтверждает факт его РІРёРЅС‹ РІ случившемся.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 2 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные и физические страдания, причиненные действиями (бездействиями), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.).
В соответствии с пунктом 3 вышеуказанного Постановления, одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.
В связи с тем, что истцу была оказана некачественная медицинская помощь, она была вынуждена находиться на стационарном лечении с 17 ноября 2017 года по 03 января 2018 года истец не мог осуществлять трудовую деятельность в ООО «Кубанская картонажная фабрика». Тем самым финансово обеспечивать свою семью.
В соответствии с частью 1 статьи 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Согласно части 2 статьи 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Поскольку в период времени с 17 ноября 2017 года по 03 января 2018 года истец находилась на лечении, что подтверждается листками нетрудоспособности и справкой с места работы, истец была вынуждено лишена возможности осуществлять трудовую деятельность, в связи, с чем понесла убытки в размере 9 955 (девять тысяч девятьсот пятьдесят пять) рублей (среднемесячная заработная плата 12 534,60 /30*14=5 849 рублей 48 копеек за ноябрь 2017 года, 12 534 рубля 60 копеек - за декабрь 2017 года, 1 213 рублей 02 копейки - за январь 2018 года, общая сумма- 5849,48+12 534,60+1 213,02=19 597 рублей 10 копеек за вычетом пособия по нетрудоспособности в размере 9 642 рубля 05 копеек), которые подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.
В силу статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Следуя пункту 1 статьи 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 11 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 26 января 2010 года № 1 «О применении судами гражданского законодательства вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен предоставить сам ответчик.
Согласно пункту 5 абзаца 9 статьи 19 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пациент имеет право на возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи.
С целью проверки доводов истца о том, что медицинские услуги были оказаны некачественно, определением суда от 28.08.2018 года по делу по ходатайству стороны истца была назначена судебно-медицинская экспертиза, производство которой поручено экспертам судебно-медицинских экспертиз по делам о профессиональных правонарушения медицинских работников.
Согласно заключения судебно-медицинской экспертизы в„–627/268/2018 РѕС‚ 05.03.2019 РіРѕРґР°, экспертной комиссией сделаны выводы: Ответ РЅР° РІРѕРїСЂРѕСЃС‹ в„–2, 3. В«Рмелось ли РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРµ тело (корень Р·СѓР±Р°, пломбировочный материал РёРїРёРґ.) РІ верхней челюсти РЅР° месте удаленного Р·СѓР±Р° (16 Р·СѓР±) РЅР° момент обращения РІ МБУЗ «КГК БСМБ»? «Если имелось РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРµ тело, то РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ ли определить его наименование (идентифицировать, дать медицинское определение Рё С‚.Рґ.)В»? Согласно сведениям, содержащимся РІ предоставленных РЅР° экспертизу медицинских документах - РїСЂРё проведении РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ. рентгенографического исследования придаточных пазух РЅРѕСЃР° 23 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° РІ МБУЗ «ЦРБ» Кавказского района, было выявлено интенсивное гомогенное затенение СЃ уровнем жидкости РІ правой гайморовой пазухе, врачом-рентгенологом Корженевской Р.Р. вынесено заключение: «Острый экссудативный гайморит справа. Металлическое РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРµ тело? правой гайморовой пазухи. РџСЂРё проведении рентгенологического исследования (ортопантограммы) черепа РІ МБУЗ «КГК БСМП» Рі. Краснодара 04 декабря 2017 РіРѕРґР°, рентгенологом стационара вынесено заключение: «На рентгенограммах придаточных пазух РЅРѕСЃР° снижена воздушность правой гайморовой пазухи, РЅР° 4 РјРј РѕС‚ внутренней стенки тень высокой плотности РґРѕ 5 РјРј РІ диаметре - РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРµ тело пазухи? (пломбировочный материал?). РџСЂРё изучении представленных РЅР° экспертизу рентгенограмм придаточных пазух РЅРѕСЃР° РѕС‚ 23 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґРё Рё РѕС‚ 30 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР°, ортопантомограммы черепа РѕС‚ 04 декабря 2017 РіРѕРґР° были выявлены: «Правосторонний верхнечелюстной экссудативный СЃРёРЅСѓСЃРёС‚, РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРµ тело (вероятно - пломбировочная масса) правой верхнечелюстной пазухи». РџСЂРё проведении операции «Гайморотомия СЃ пластикой свища» РѕС‚ 12 декабря 2017 РіРѕРґР° РІ «КГК БСМП» РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ. было удалено РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРµ тело, однако подробные данные Рѕ физических характеристиках этот тела РІ представленной документации отсутствуют. Учитывая вышеизложенное, РєРѕРјРёСЃСЃРёСЏ экспертов пришла Рє выводу, что РїСЂРё обращении РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ. РІ МБУЗ «КГК БСМП» 04 декабря 2017 РіРѕРґР° РІ правой гайморовой пазухе имелось РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРµ тело, размерами 4,4x2,5 СЃРј, плотной консистенции, схожей СЃ консистенцией стоматологического цемента. Ответ РЅР° РІРѕРїСЂРѕСЃ в„–4. «Возможно ли отнести наличие РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРіРѕ тела Рє нормальному РёСЃС…РѕРґСѓ операции РїРѕ удалению Р·СѓР±Р°?В» РџСЂРё сложном удалении Р·СѓР±Р°, (РїСЂРё осмотре РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ. 08 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° РІ стоматологической поликлинике Рі. Кропоткин врачом Беспятко РЎ.Р’. была проведена операция РїРѕ удалению Р·СѓР±Р°, которая является сложной, так как удаление Р·СѓР±Р° производилось СЃ глубоким отсепаровыванием слизистой оболочки СЃ вестибулярной Рё небной сторон, разделением корней Рё СЃ фрагментарным удалением), СЃ учетом контакта 16 Р·СѓР±Р° СЃ полостью гайморовой пазухи, периапикальные инородные включения РІ РІРёРґРµ пломбировочного материала, выведенного Р·Р° верхушку РєРѕСЂРЅСЏ Рё РЅРµ имеющие плотного прикрепления, РјРѕРіСѓС‚ мигрировать РІ гайморову пазуху, что РІ СЃРІРѕСЋ очередь РЅРµ является нормальным РёСЃС…РѕРґРѕРј такой операции. Р’ подобных ситуациях тактика врача напрямую зависит РѕС‚ степени тяжести клинической ситуации, обычно проводится контрольное рентгенологическое исследование для исключения осложнений. Ответ РЅР° РІРѕРїСЂРѕСЃС‹ в„–5,6 «Определить правильность лечения РїСЂРё постановке диагноза?В» «Является ли последствия РІ РІРёРґРµ хронического одонтогенного гайморита справа СЃРѕ свищем, следствием неверного диагноза, неверного лечения, иных неверных действий лечащих врачей (лечащего врача) Кропоткинской РіРѕСЂРѕРґСЃРєРѕР№ больницы?В»
Рзучив представленные РЅР° экспертизу медицинские документы, РєРѕРјРёСЃСЃРёСЏ экспертов пришла Рє выводу, что РїСЂРё обращении РіСЂ. Новохатько Р•.Рќ. 08 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РІ стоматологическую поликлинику Рі. Кропоткина, установленный врачом Беспятко РЎ.Р’. РЅР° основании СЃР±РѕСЂР° жалоб, анамнеза Рё данных объективного осмотра диагноз «Обострение хронического периодонтита 16 зуба» являлся верным. Однако, невыполнение рентгенографического исследования данного Р·СѓР±Р° как «до», так Рё «после» проведения манипуляции (удаления 16 Р·СѓР±Р°) является неверно выбранной тактикой лечащего врача Рё привело Рє развитию РІ последствии осложнения - воспалению правой гайморовой пазухи (гайморита) одонтогенного гекеза СЃ наличием РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРіРѕ тела. РџРѕРјРёРјРѕ вышеуказанного дефекта, РЅР° момент приема Новохаткиной Р•.Рќ. врачом- стоматологом Беспятко РЎ.Р’. 08 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° РЅРµ был подписан лист информированного добровольного согласия РЅР° стоматологическое вмешательство Рё РІ частности, РЅР° удаление 16 Р·СѓР±Р° (шестого Р·СѓР±Р° РЅР° верхней челюсти справа), Р° РїСЂРё проведении самой операции РЅРµ накладывались удерживающие сгусток РІ лунке удаленного Р·СѓР±Р° швы, что повышало СЂРёСЃРє потери сгустка РІ постэкстракционном периоде. 17 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° РіСЂ. Новохаткина Р•.Рќ. была осмотрена врачом-стоматологом Спеваковой Р’.Р., которой установлен диагноз - «острый гнойный одонтогенный гайморит. Соустье СЃ гайморовой пазухой». Врачом было назначено лечение: промывание пазухи через анастомоз раствором антисептика, антибиотическая, противопротозойная терапия, иммуностимулирующее средство, Р° также противовоспалительная Рё секретомоторная терапия. Р’ действиях врача Спиваковой Р’.Р. комиссией экспертов недочетов РЅРµ выявлено. Согласно данных записей РІ амбулаторной карте, лечение РЅР° данном этапе было назначено Рё проводилось адекватно, РІ полном объёме, согласно лечебным рекомендациям. Ответ РЅР° РІРѕРїСЂРѕСЃ в„–1,7. «Повлияло ли РЅР° диагноз Новохаткиной Р•.Рќ. длительность нахождения РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРіРѕ тела РЅР° месте удаленного 16 Р·СѓР±Р°?В», «Причинен ли вред Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЋ Новохаткиной Р•.Рќ.?В» Учитывая наличие Сѓ РіСЂ. Новохаткиной Р•.Рќ. сообщения ротовой полости СЃ правой верхнечелюстной пазухой после проведения манипуляции 08 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР°, воспалительные изменения правой гайморовой пазухи могли развиться даже без наличия РІ ней РёРЅРѕСЂРѕРґРЅРѕРіРѕ тела. Р’ случае выполнения всех лечебных хирургических рекомендаций Рё назначения РІ день удаления 16 Р·СѓР±Р° РІ послеоперационном периоде врачом Беспятко РЎ.Р’. противовоспалительных препаратов, СЃ большой долей вероятности, осложнение РІ РІРёРґРµ развития одонтогенного правостороннего гайморита РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ было избежать. Таким образом, после проведения указанного удаления, РіСЂ. Новохаткина Р•.Рќ. была нетрудоспособна: -17 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° - 23 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° был открыт листок нетрудоспособности РІ стоматологической поликлинике РїРѕ РїРѕРІРѕРґСѓ острого РіРЅРѕР№РЅРѕРіРѕ одонтогенного гайморита, соустья СЃ гайморовой пазухой; СЃ 23 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2017 РіРѕРґР° РїРѕ 08 декабря 2017 РіРѕРґР° находилась РЅР° амбулаторном лечении Сѓ оториноларинголога МБУЗ «ЦРБ» Кавказского района СЃ диагнозом: «Правосторонний одонтогенный гайморит»; СЃ 10 декабря РїРѕ 18 декабря 2017 РіРѕРґР° РіСЂ. Новохаткина Р•.Рќ. находилась РЅР° стационарном лечении РІ МБУЗ «КГК БСМП» Рі. Краснодара СЃ диагнозом: «Хронический одонтогенный гайморит СЃРѕ свищом 16 зуба»; СЃ 19 декабря 2017 РіРѕРґР° РїРѕ 03 января 2018 РіРѕРґР° находилась РЅР° лечении РІ стоматологической поликлинике МУБЗ «ЦРБ» Кавказского района СЃ диагнозом: «Хронический одонтогенный гайморит СЃРѕ свищом 16 зуба». Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ вышеизложенным, РєРѕРјРёСЃСЃРёСЏ экспертов РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє выводу, что РіСЂ. Новохаткиной РЎ.Р’. РїРѕ признаку длительного расстройства Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЏ (временной нетрудоспособности) продолжительностью свыше трех недель РѕС‚ момента причинения травмы (согласно Рї. 7.1 приложения Рє приказу Минздравсоцразвития Р Р¤ РѕС‚ 24 апреля 2008 Рі. в„–194РЅ «Об утверждении Медицинских критериев определения степени тяжести вреда, причиненного Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЋ человека»), был причинен средней тяжести вред Р·РґРѕСЂРѕРІСЊСЋ.
Суд принимает данное экспертное заключение в качестве достоверного доказательства, поскольку оно является полным, при его составлении экспертами исследованы все медицинские документы по данному случаю, эксперты предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, ответы экспертов являются достаточно полными, содержащими прямые точные ответы на поставленные вопросы.
Оснований не доверять заключению комиссионной судебной медицинской экспертизы у суда не имеется.
С учетом указанных обстоятельств суд приходит к выводу о законности требований истца о взыскании компенсации морального вреда, поскольку собранными по делу доказательствами установлено некачественное оказание медицинской услуги истцу, что способствовало возникновению возникших впоследствии истца неблагоприятных последствий. Доказательств обратного ответчик в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представил.
Доводы представителя ответчика о том, что причиной заболевания могут служить отсутствие/дефекты ухода за полостью рта, несоблюдение предписаний стоматолога, затягивание с лечением зубов; лечение, пломбирование зубов, если их корни близко расположены к гайморовым пазухам или вросли в неё. Позднее обращение за медицинской помощью может привести к образованию свищей, появлению в пазухе инородного тела (остатки костной или нервной тканей, пломбировочного материала), и как следствие, воспаление тканей гайморовой полости в результате инфицирования, полностью опровергаются заключением судебно-медицинской экспертизы №627/268/2018 от 05.03.2019 года.
В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
На основании ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание, что ответчиком, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, отвечающих принципам относимости, допустимости и достоверности отсутствия вины, учитывая степень физических и нравственных страданий истицы, длительность получаемого лечения, учитывая характер причиненных истице страданий, характер и степень вины ответчика в нарушении ее прав, индивидуальные особенности истицы и иные значимые для дела обстоятельства, определяет размер компенсации морального вреда в сумме 70 000 рублей, поскольку данная сумма, с учетом установленных по делу обстоятельств, в наибольшей степени отвечает требованиям разумности и справедливости, а также способствует восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности, применяемой к ответчику.
Рстцом заявлено требование Рѕ взыскании судебные расходы РїРѕ оплате юридической помощи адвоката РІ размере 30 000 рублей.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Содержание указанной нормы свидетельствует о том, что присуждая расходы на оплату услуг представителя, суд обязан установить баланс между правами лиц, участвующих в деле, и, приняв во внимание обстоятельства конкретного дела, определить размер подлежащих возмещению расходов, исключив их необоснованное завышение, равно как и необоснованное занижение.
Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Учитывая распределение законодательством бремени доказывания; количество и характер судебных заседаний с участием представителя истца, суд считает расходы на оплату услуг представителя в сумме 30 000 руб. завышенными, не соответствующими объему оказанных представителем услуг и сложности дела.
С учетом работы, проделанной представителем истца, сложности рассматриваемого искового заявления, суд считает, что с ответчика необходимо взыскать в пользу истца денежные средства, за предоставленные услуги представителем, в сумме 15 000 рублей.
Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг за проведение экспертизы в размере 17256 рублей; банковскую комиссию за оплату услуг за проведение экспертизы в размере 172,56 рубля, и расходы по оплате государственной пошлины при обращении в суд в размере 300 рублей.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШРР›:
Рсковые требования Новохаткиной Евгении Николаевны Рє Государственному бюджетному учреждению здравоохранения «Городская больница РіРѕСЂРѕРґР° Кропоткина» Рѕ компенсации морального вреда Р·Р° некачественное оказание медицинской услуги – удовлетворить частично.
Взыскать с Государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская больница города Кропоткина» в пользу Новохаткиной Евгении Николаевны 70 000 рублей, возмещение убытков, причиненных действиями ответчика, в размере 9 955, расходы на представителя в размере 15 000 рублей, расходы по оплате услуг за проведение экспертизы в размере 17 256 рублей, банковскую комиссию за оплату услуг за проведение экспертизы в размере 172,56 рубля, расходы по оплате государственной пошлины при обращении в суд в размере 300 рублей.
В остальной части заявленных исковых требований – отказать.
Разъяснить сторонам, что они вправе подать в Кропоткинский городской суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения им копий этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционную инстанцию в Краснодарский краевой суд через Кропоткинский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, в случае если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий: