Решение по делу № 2-666/2019 от 04.04.2019

Принято в окончательной форме 26.09.2019 г.

Дело № 2-666/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

12 сентября 2019 г. г. Тутаев

Тутаевский городской суд Ярославской области в составе:

председательствующего судьи Мазевич Я.Ю.,

при секретаре Тихомировой Ю.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Масловой З.Н. к акционерному обществу «Строительно-холдинговая компания «Север-Инвест» о защите прав потребителя,

Сѓ СЃ С‚ Р° РЅ Рѕ РІ Рё Р»:

Маслова З.Н. обратилась в суд с указанным иском, в котором просит обязать ответчика в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу устранить протечку кровельного покрытия путем проведения ремонтных работ крыши над квартирой № <адрес>; взыскать с АО «Строительно-холдинговая компания «Север-Инвест» в счет возмещения ущерба 43616 руб., компенсацию морального вреда – 20000 руб., расходы на составление искового заявления и заключения об оценке ущерба – 10000 рублей.

В обоснование иска указано, что Маслова З.Н. является собственником квартиры № в доме <адрес>. Дом находится на обслуживании АО «СХК «Север-Инвест». В период таяния снега и дождей происходят затопления квартиры. Ущерб от затоплений составил 43616 руб. Полагает, что ущерб причинен ей бездействием ответчика, выразившемся в ненадлежащем обслуживании конструкций крыши дома, которое в силу заключенного с ответчиком договора должно осуществляться. Также ей был причинен моральный вред в результате неоднократных затоплений, непринятии ответчиком мер по устранению неисправности крыши, который оценивает в 20000 рублей.

Истец Маслова З.Н. в судебном заседании заявленные требования поддержала по изложенным в иске основаниям. Пояснила, что ущерб ей причинен в результате затоплений 05.03.2012 года, 14.11.2016 года, 05.01.2019 года, 31.01.2019 года, 14.02.2019 года, заявленный размер ущерба 43616 руб. подлежит возмещению ответчиком. Также пояснила, что затопления происходят в результате ненадлежащего обслуживания и содержания АО «СХК «Север-Инвест» общедомового имущества, а именно: не осуществляется ремонт кровельного покрытия, несвоевременно убирается наледь и снег с крыши, в связи с чем во время таяния льда и снега происходят затопления квартиры, поскольку талая вода не уходит через сливные воронки, а через течет по крыше и стене дома, попадая квартиру. Затопления происходили в комнате площадью 20 кв.м., вода текла по потолку от окна к центру комнаты, в связи с чем повреждались потолочное покрытие, отслоились обои, повреждено напольное покрытие.

Представитель ответчика Ахмедьянова М.Н. в судебном заседании заявленные требования не признала, полагала их необоснованными, поскольку затопления происходят в результате износа конструктивных элементов крыши, требующих капитального ремонта. АО «СХК «Север-Инвест» капитальный ремонт в силу договора не осуществляет, такой ремонт должен проводиться по решению и за счет собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Собственники помещений МКД оплачивать капитальный ремонт не хотят.

Представитель ответчика по доверенности Бессонова О.М. в судебном заседании исковые требования не признала, поддержала позицию по иску представителя Ахмедьяновой М.Н. Дополнительно пояснила, что затопления квартиры истца происходят в зимнее время. Это происходит в результате того, что утеплитель, расположенный потолочным перекрытием и крышей дома, износился и не выполняет свою функцию, то есть пропускает тепло из дома и нагревает крышу. От нагрева крыши начинает таять находящийся на ней снег, образуя на краю крыши наледь. Наледь не позволяет воде свободно уходит в сливные воронки и вновь появляющаяся от таяния снега вода начинает протекать сквозь трещины в крыше и мимо сливных воронок.

Представитель третьего лица – УК «Север-Инвест», в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Выслушав лиц, участвующих в деле, показания свидетеля ФИО1 изучив письменные материалы дела, оценив все в совокупности, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что Маслова З.Н. является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>, зарегистрирована и проживает в нем (л.д. 8, 10).

Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме № <адрес> (далее – МКД №) от 22.02.2017 года выбран непосредственный способ управления многоквартирным домом с 01.03.2017 года (протокол – л.д. 60-64).

1 марта 2017 года собственниками помещений МКД № заключен договор на оказание услуг по содержанию и выполнению работ по ремонту общего имущества дома с АО «СХК «Север-Инвест» (л.д. 65-84).

В судебном заседание установлено и не оспаривалось ответчиком, что 05.03.2012 года, 14.11.2016 года, 05.01.2019 года, 31.01.2019 года, 14.02.2019 года произошли затопления жилого помещения истца, о чем составлены соответствующие акты ООО УК «МКД г. Тутаева», ООО УК «Север-Инвест» и АО «СХК «Север-Инвест» (л.д. 16-20).

Заявляя требования о взыскании с ответчика причиненного ущерба в сумме 43616 руб., истец указывает на ненадлежащие исполнение АО «СХК «Север-Инвест» обязанностей в рамках заключенного договора, а именно оказание услуги по очистке кровли жилого дома от снега и наледи, а также невыполнению ремонта конструктивных элементов крыши, что приводит к затоплениям.

Суд соглашается с указанными доводами истца, считает их обоснованными ввиду следующего.

В соответствии с п. 1.1 договора оказания услуг АО «СХК «Север-Инвест» приняло на себя обязательства оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в МКД в границах эксплуатационной ответственности в пределах собранных с собственников денежных средств. Согласно Приложению № 2 к договору в состав общего имущества многоквартирного дома входят, в том числе, крыши, ограждающие несущие конструкции МКД (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и другие ограждающие конструкции. Приложением № 4 определен перечень услуг, оказываемых АО «СХК «Север-Инвест» в рамках договора, в числе которых удаление снега и наледи с кровель в зимний период по мере необходимости. Кроме того, согласно п. 1.4 Приложения № 5 к договору оказания услуг, ОАО «СХК «Север-Инвест» осуществляет следующие работы по текущему ремонту: все виды работ по устранению неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель из штучных материалов, включая все элементы примыкания к конструкциям, покрытия парапетов, колпаки и зонты над трубами и проч.; ремонт гидроизоляционного и восстановление утепляющего слоя чердачного покрытия.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Оценивая условия заключенного договора оказания услуг от 01.03.2017 года, суд полагает, что на правоотношения сторон распространяются положения Закона «О защите прав потребителей». Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из пояснений истца следует, что крыша надлежащим образом не очищается, в зимний период образуется наледь, свисающая в виде сосулек с крыши дома.

Из пояснений представителя ответчика Бессоновой О.М. следует, что затопления квартиры истца происходят в результате того, что во время таяния на крыше дома снега образуется наледь, не позволяющая воде уходить свободно через сливные воронки, в связи с чем вода начинает скапливаться и просачиваться сквозь трещины кровельного покрытия, а также течь по стене дома.

Свидетель ФИО1 – сотрудник ПКБ Пилюгина, составивший акт визуального осмотра МКД № (л.д. 154-178), в судебном заседании показал, что поскольку утеплитель, расположенный под крышей дома, износился, свою функцию не выполняет, происходит нагревание чердачного помещения теплым воздухом, вследствие чего нагревается крыша и в зимнее время на крыше тает снег. Стекающая от таяния снега вода на краю крыши образует наледь, не дающая вновь образуемым талым водам свободно уходить, вследствие чего вода течет по стене дома, а также в чердачное помещение, где скапливается на утеплителе и течет дальше в жилое помещение. Полагает, что причиной затоплений квартиры истца является неудовлетворительное состояние крыши дома, исправить которое возможно только при проведении капитального ремонта. Также пояснил, что крыша дома покрыта шифером, в котором имеются трещины, что при своевременной очистке крыши дома от наледи, вода скапливаться не будет, а будет уходить в сливные воронки.

Из указанных пояснений сторон, показаний свидетеля, а также актов затоплений суд приходит к выводу о том, что причиной затопления жилого помещения истца является ненадлежащее исполнение АО «СХК «Север-Инвест» условий договора от 01.03.2017 года в части оказания услуг по очистке удалению снега и наледи с кровель в зимний период и выполнения работ по текущему ремонту кровельного покрытия и восстановлению утепляющего слоя чердачного покрытия.

Установление указанных обстоятельств, по мнению суда, является основанием для возложения ответственности за причиненный истцу вред на ответчика АО «СХК «Север-Инвест», поскольку ответчик ненадлежащим образом исполнял возложенные на него договором обязанности, что привело к затоплению квартиры истца и причинению имущественного вреда.

Истцом произведена оценка стоимости ремонта помещения жилой комнаты принадлежащей ей квартиры, после залива водой. Согласно акту экспертного исследования № от 26.03.2019 года стоимость восстановительного ремонта комнаты после затоплений от 05.01.2019 года, 31.01.2019 года, 14.02.2019 года составила 43616 рублей. Данный размер ущерба ответчиком не оспаривался, доказательств причинения ущерба в ином размере ответчиком суду не представлено, в связи с чем при определении размера ущерба суд руководствуется произведенной истцом оценкой и удовлетворяет требования о взыскании ущерба в размере 43616 руб.

Несмотря на заявление в качестве основания для возмещения ущерба от затоплений, произошедших в 2012 года и 2016 году, когда АО «СХК «Север-Инвест» не состояло в договорных отношениях с собственниками помещений МКД №, суд не усматривает оснований для снижения размера ущерба, подлежащего возмещению ответчиком, поскольку истцом произведена оценка ущерба только от затоплений, произошедших в 2019 году, что прямо следует из представленного истцом акта экспертного исследования.

Придя к выводу о виновных действиях ответчика в не выполнении предусмотренных договором оказания услуг работ по текущему ремонту кровельного покрытия и восстановлению утепляющего слоя чердачного покрытия, суд удовлетворяет и требования истца о возложении на ответчика обязанности в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу устранить протечку кровельного покрытия путем проведения ремонтных работ крыши над квартирой № <адрес>.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку судом установлено, что со стороны ответчика имело место нарушение прав истца как потребителя, требования о компенсации морального вреда истцом заявлено обоснованно. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, характер понесенных истцом физических и нравственных страданий, продолжительность нарушения прав истца, а также степень вины нарушителя, требования разумности и справедливости, и полагает, что сумма компенсации морального вреда в заявленном размере 20 000 руб. является обоснованной и подлежит взысканию с АО «СХК «Север-Инвест» в заявленном размере.

Оснований для взыскания с ответчика штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" суд не усматривает, поскольку истец с требованием о возмещении ей причинённого ущерба во внесудебном порядке не обращалась.

Расходы истца на составление искового заявления и заключения об оценке ущерба документально надлежащим образом подтверждены, являлись для истца необходимыми для защиты нарушенного права, связаны с рассмотрением настоящего дела, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет Тутаевского муниципального района Ярославской области в размере 2108 руб. 48 коп.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Масловой З.Н. удовлетворить.

Взыскать с акционерного общества «Строительно-холдинговая компания «Север-Инвест» в пользу Масловой З.Н. в счет возмещения ущерба 43616 руб., компенсацию морального вреда – 20000 руб., расходы на составление искового заявления и заключения об оценке ущерба – 10000 рублей.

Обязать акционерное общество «Строительно-холдинговая компания «Север-Инвест» в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу устранить протечку кровельного покрытия путем проведения ремонтных работ крыши над квартирой № <адрес>.

Взыскать с акционерного общества «Строительно-холдинговая компания «Север-Инвест» в доход бюджета Тутаевского муниципального района госпошлину в сумме 2108 руб. 48 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Тутаевский городской суд Ярославской области путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Я.Ю. Мазевич