Решение от 01.12.2020 по делу № 33-18127/2020 от 03.11.2020

ВЕРХОВНЫЙ СУД

РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

по делу № 33 - 18127/2020 (№ 2-1457/2020)

город Уфа 01 декабря 2020 года

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Яковлева Д.В.,

судей: Идрисовой А.В., Киньягуловой Т.М.

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Гатауллиной О.Т.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ахмадуллина В.Р. к индивидуальному предпринимателю Давлетшиной О.Ю., обществу с ограниченной ответственностью «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» о расторжении договора о подборе, бронировании и формировании туристского продукта от 28 февраля 2020 года, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке по апелляционной жалобе индивидуального предпринимателя Давлетшиной О.Ю. на решение Нефтекамского городского суда Республики Башкортостан от 10 сентября 2020 года.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Идрисовой А.В., пояснения индивидуального предпринимателя Давлетшиной Ольги Юрьевны, проверив материалы гражданского дела,

УСТАНОВИЛА:

    Ахмадуллин В.Р. обратился в суд с иском к ИП Давлетшиной О.Ю., в обоснование иска указав, что 20.02.2020 между ним и ИП Давлетшиной О.Ю. (турагент) заключен договор о подборе, бронировании и формировании туристского продукта, страна посещения – Турция. Дата тура – с 18.06.2020- 08.07.2020, общая цена туристического продукта – 268000 рублей. Туроператором является ООО «CORAL TRAVEL». Однако в указанный период возникли обстоятельства, связанные с распространением коронавируса, из-за которых турист вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта по нижеследующему.

Истец обратился к ИП Давлетшиной О.Ю. и ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» с заявлением о расторжении договора об оказании туристических услуг, которые оставлены ими без удовлетворения.

В иске со ссылкой на статьи 451 ГК РФ, статьи 15, п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» Ахмадуллин В.Р. просит: расторгнуть договор о 28.02.2020 с ИП Давлетшиной О.Ю. в связи с существенным изменением обстоятельств, взыскать с ИП Давлетшиной О.Ю. денежные средства в размере 268000 рублей в свою пользу, взыскать с ИП Давлетшиной О.Ю. компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей в свою пользу, взыскать с ИП Давлетшиной О.Ю. в доход государства государственную пошлину, взыскать с ИП Давлетшиной О.Ю. 50% от присужденных сумм в свою пользу.

Определением судьи Нефтекамского городского суда Республики Башкортостан от 20 июля 2020 года привлечено к участию в деле в качестве соответчика ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР».

Решением Нефтекамского городского суда Республики Башкортостан от 10 сентября 2020 года постановлено: «иск Ахмадуллина В.Р. к обществу с ограниченной ответственностью «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР», индивидуальному предпринимателю Давлетшиной О.Ю. о защите прав потребителей, возврате денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке, - удовлетворить частично. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в пользу Ахмадуллина В.Р. денежные средства в размере 254300 рублей, компенсацию морального вреда в размере 400 рублей. Взыскать с индивидуального предпринимателя Давлетшиной О.Ю. в пользу Ахмадуллина В.Р. денежные средства в размере 13700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 рублей. В остальной части иска Ахмадуллину В.Р. – отказать. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» в доход бюджета городского округа г. Нефтекамск государственную пошлину в размере 6043 руб. Взыскать с индивидуального предпринимателя Давлетшиной О.Ю. в доход бюджета городского округа г. Нефтекамск государственную пошлину в размере 848 руб.».

Не согласившись с решением суда, в апелляционной жалобе ответчик ИП Давлетшина О.Ю. просит решение суда отменить, указывая, что оно постановлено с нарушением норм материального права, судом не применено Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073.

Лица, участвующие в деле, не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте рассмотрения дела судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки не сообщили в связи с чем, на основании ст. ст. 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ), судебная коллегия находит возможным рассмотрение дела в их отсутствие.

Согласно ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления.

Проверив материалы дела, решение суда в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе согласно части 1 статьи 327.1 ГПК РФ, заслушав пояснения ответчика ИП Давлетшиной О.Ю., поддержавшей доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия пришла к выводу, что решение суда подлежит отмене, так как оно постановлено с нарушением норм материального права.

Судом первой инстанции установлено и подтверждается материалами дела, что 28.02.2020 между ИП Давлетшиной О.Ю. (турагент) и Ахмадуллиным В. Р. (заказчик) заключен договор о реализации туристского продукта, в соответствии с которым турагент обязуется оказать услуги по бронированию и оплате туристического продукта, потребительские свойства которого отражены в Заявке на бронирование туристского продукта и (или) Бланке-заказа (листе бронирования), которая является неотъемлемой часть настоящего договора.

В соответствии с Приложением к настоящему договору туроператором указано ООО «CORAL TRAVEL», расположенное по адресу: адрес.

Оказание туристских услуг на согласованных сторонами условиях (по согласованной с заказчиком цене и в согласованном с заказчиком объеме) входит в сферу ответственности туроператора (п.6.16 договора).

В соответствии с заявкой Ахмадуллин В.Р. приобрел туристский продукт в государство Турция, дата тура: с 18.06.2020 – 08.07.2020, 4 человека, по маршруту Москва-Анталия, Анталия-Москва, стоимостью 268000 руб. Оплата стоимости туристского продукта произведена Ахмадуллиным В.Р. 28.02.2020 в полном размере в 268000 рублей (л.д. 18-19).

На официальном сайте Федерального Агентства по туризму Министерства экономического развития РФ (далее – Ростуризм) https://www.russiatourism.ru/ размещена информация для туристов следующего содержания: « по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации 25 марта 2020 г. Росавиации дано поручение обеспечить прекращение регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств. Относительно продолжительности периода указанных ограничений информации не имеется.

16.06.2020 Ахмадуллин В.Р. обратился к ИП Давлетшиной О.Ю. с требованием о расторжении договора на формирование туристского продукта от 28.02.2020 и возврате денежных средств в размере 268000 рублей, так как обязательства по названному выше договору не могли быть исполнены ответчиками. 17.06.2020 Ахмадуллин В.Р. обратился к ООО «CORAL TRAVEL» с требованием о расторжении договора на формирование туристского продукта от 28.02.2020 и возврате денежных средств в размере 268 000 рублей.

ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» направило Ахмадуллину В.Р. гарантийное письмо, в котором подтвердило получение денежных средств по аннулированной заявке № №..., туристы VLADIK AKHMADULLIN+3, составляющих по применимому договорному курсу туроператора на дату получения ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» платежей по этой заявке в сумме 3461.28 у.е. Указанная сумма может быть использована для оплаты нового тура для указанных туристов по любому выездному маршруту, имеющему в реализации ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» на дату его бронирования. Срок окончания поездки туристов по новому туру – не позднее 31 декабря 2021 г. ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» гарантирует сохранность денежных средств, составляющих сумму гарантии.

Суд первой инстанции, разрешая заявленный спор, сославшись на положения статьи 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности", статьей 401, 451,452,453 Гражданского кодекса Российской Федерации, пришел к выводу, что в сложившейся обстановке, у истца имеются основания требовать расторжения договора о реализации туристического продукта, так как распространение новой коронавирусной инфекции и введенные в связи с этим ограничения авиасообщения и другие ограничения привели к невозможности исполнения обязательств ответчиком ООО «ТУРОПЕРАТОР КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР» по договору о реализации туристского продукта, а потому у истца возникло право на расторжение указанного договора и возврат денежных средств, уплаченных по договору.

Согласно п. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

В п. п. 2, 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 19.12.2003 № 23 "О судебном решении" разъяснено, чт░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░ 1 ░░░░░░ 1, ░░░░░ 3 ░░░░░░ 11 ░░░ ░░).

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ (░░░░░░ 55, 59 - 61, 67 ░░░ ░░), ░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 20.07.2020 № 1073 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 2020 ░ 2021 ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ 31 ░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ (░░░) ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ (░░░) ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ (░░░) ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ 14 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ "░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░" (░░░░░ ░░░░░░░░░). ░░░░░░░░ ░. 5 ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ 31 ░░░░░░░ 2021 ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 6 ░ 7 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░, ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ 31 ░░░░░░░ 2021 ░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ 31 ░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░ 31.03.2020, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░. ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░, ░░░ 19.08.2020 ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 20.07.2020 № 1073, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ 18 ░░░░ 2021 ░░░░ ░░ 08 ░░░░ 2021 ░░░░.

░░░░░░░ 5 ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ 31 ░░░░░░░ 2021 ░., ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 6 ░ 7 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░. 3 ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░.

░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 327 - 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 10 ░░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░░░░ 2020 ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:                     ░.░. ░░░░░░░

░░░░░:                                 ░.░. ░░░░░░░░

░.░. ░░░░░░░░░░░

░░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░ ░.░.