Решение по делу № 2-1523/2023 от 06.02.2023

УИД 16RS0043-01-2022-008213-37

Дело № 2-1523/2023

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

09 марта 2023 года                                                                      город Нижнекамск

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Р.Ш. Хафизовой, при секретаре А.М. Фатхиевой, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт», обществу с ограниченной ответственностью «Мостранс» о защите прав потребителей, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

А.К. ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Гарант Контракт» о защите прав потребителей, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обоснование заявленных требований указано, что ... между истцом и Банком ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор ..., по условиям которого истцу предоставлен кредит в размере 1 424 900 рублей под 16,7% сроком на 60 месяцев. В тот же день, между истцом и ООО «Гарант Контракт» был заключен договор публичной оферты об оказании услуг VIP (карта ...). Услуги по данному договору оплачены истцом в тот же день из кредитных средств. ... истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора публичной оферты об оказании услуг VIP (карта ...) от ..., заключенного между ООО «Гарант Контракт» и А.К. ФИО2, и возврате оплаченных по договору денежных средств. Претензию истца ответчик добровольно не удовлетворил. Истец просит взыскать с ответчика уплаченные по договору публичной оферты об оказании услуг VIP (карта ...) денежные средства в размере 119 900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф, расходы по оплате юридических услуг в размере 3 500 рублей.

Протокольным определением от ... к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, привлечен Банк ВТБ (ПАО).

Протокольным определением от ... к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Мостранс».

Заочным решением Нижнекамского городского суда Республики Татарстан от ... исковые требования удовлетворены частично.

Определением Нижнекамского городского суда Республики Татарстан от ... заочное решение Нижнекамского городского суда Республики Татарстан от ... отменено, производство по делу возобновлено.

ФИО4 ФИО2 в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Гарант Контракт» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны. Ранее направил в суд отзыв на исковое заявление, в котором указал о своем несогласии с заявленными требованиями, поскольку ООО «Гарант Контракт» не является ответственным лицом по возврату истцу оплаченных им услуг, так как не является их исполнителем. Исполнителем по сертификату ..., выданному истцу, является ООО «Мостранс». ... между ООО «Гарант Контракт» и ООО «Мостранс» заключено соглашение о партнерстве, на основании которого в интересах ООО «Мостранс» ООО «Гарант Контракт», как владелец агрегатора, на сайте https://www.all – evak.ru/ была размещена информация с перечнем услуг, которые оказывает ООО «Мостранс» как исполнитель по сертификатам. По условиям соглашения от ..., заключенного между ООО «Гарант Контракт» и ООО «Мостранс», в случае наличия споров с потребителями сервиса карт и сертификатов, о качестве, сроках выполнения работ и оказания услуг, возврате стоимости карт и сертификатов, ответственность по таким делам возлагается на исполнителя – ООО «Мостранс». Таким образом, надлежащим ответчиком по делу является ООО «Мостранс», денежные средства, уплаченные истцом по договору, находятся в распоряжении ООО «Мостранс». Просит в удовлетворении исковых требований к ООО «Гарант Контракт» отказать.

Представитель ответчика ООО «Мостранс» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду не известны, сведениями об уважительности причин неявки суду не располагает. Заявлений, ходатайств, отзыв на исковое заявление суду не представил.

Представитель третьего Банка ВТБ (ПАО) в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие. Ранее направил в суд отзыв на исковое заявление, в котором указал, что Банк ВТБ (ПАО) не сотрудничает с ООО «Гарант Контракт», какие-либо соглашения между Банком, ООО «Гарант Контракт» и А.К. ФИО2 в части взаимодействия и исполнения обязательств заемщика по кредитному договору не заключались. Информация о кредитном договоре, заключенном с заемщиком, третьим лицам Банком не предоставляется. Таким образом, Сертификат или иной документ ООО «Гарант Контракт» якобы подтверждающий поручительство перед кредитной организацией Банк ВТБ (ПАО) является юридически дефектным, поскольку его форма и содержание не соответствуют действующему законодательству.

Суд в силу положений статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ), по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ... между истцом и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор ..., по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в размере 1 424 900 рублей сроком на 60 месяцев, то есть до ..., под 16,7% годовых. Кредит выдан на оплату транспортного средства, на иные потребительские нужды (л.д. 7-8).

В тот же день, ..., истец обратился в ООО «Гарант Контракт» с заявлением о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг VIP, карта .... Предметом Оферты договора является предоставление компанией клиенту услуг. Услуги, изложенные в договоре, распространяются на автомобиль марки ..., VIN .... Стоимость услуг компании составляет 119 900 рублей, срок действий договора с ... до ... (л.д. 10).

... А.К. ФИО2 выдана электронная карта VIP ... «Техническая помощь на дороге».

В рамках карты VIP ... «Техническая помощь на дороге» включен следующий вид услуг: юридическая помощь, поддержка для клиентов, техническая помощь, автоконсьерж услуги в другом городе, проверка штрафов ГИБДД, такси при поломке/ДТП (лимит 1000 рублей) +, подменный автомобиль при поломке/ДТП (1 раз), зона действия (город+50 км (Европа в черте города)), эвакуация автомобиля при поломке, при ДТП ууу, при срабатывании эра-глонасс, масса автомобиля до 3,5 тонн, мелкий ремонт на месте, замена ламп и предохранителей+, аварийный комиссар при ДТП, сбор справок при ДТП, справки гидрометцентра, поиск эвакуированного авто, число обращений (по каждой из услуг) не ограничено, число водителей (пользователей) не ограничено, откапывание машины из снега, очитка стекол, трезвый водитель 1 раз, техпомощь для автомобиля, трансфер и проживание в отеле при поломке/ДТП 1 раз, отключение сигнализации, вскрытие автомобиля, багажника, замена колес, подвоз топлива, подзарядка аккумулятора, запуск двигателя, территория покрытия (РФ+СНГ+Европа). Количество обращений не ограничено, количество пользователей (водителей) не ограничено, срок действия карты – 1 год (л.д. 11).

Стоимость указанных услуг в размере 119 900 рублей оплачена истцом путем перевода денежных средств Банком ВТБ (ПАО) со счета истца на расчетный счет ООО «Гарант Контракт» (л.д.12).

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Истец воспользовался своим правом потребителя, предусмотренным законом, и ... обратился с заявлением к ответчику ООО «Гарант Контракт» об отказе от договора оказания услуг и возврате оплаченных денежных средств по представленным реквизитам счета (л.д. 13, 14). Заявление получено ответчиком ... (л.д. 15).

С учетом изложенного суд приходит к выводу о том, что с ... действие договора об оказании услуг VIP карта ... прекратилось, в связи с чем, с ответчика «Гарант Контракт» в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 119 900 рублей, уплаченные при заключении указанного выше договора. При этом, доказательств несения каких-либо расходов по исполнению этого договора до получения уведомления потребителя об отказе от исполнения договора, ООО «Гарант Контракт» не представило.

Довод ответчика ООО «Гарант Контракт» о том, что исполнителем по договору является ООО «Мостранс», не является основанием к отказу в иске к ООО «Гарант Контракт», ввиду того, что доказательств наличия договорных отношений между ответчиком «Гарант Контракт» и указанным юридическим лицом по оказанию услуг истцу суду не представлено, кроме того, отсутствуют доказательства перечисления ООО «Гарант Контракт» ООО «Мостранс» денежных средств в виде вознаграждения за оказание услуг истцу.

Соглашение о партнерстве, представленное ООО «Гарант Контракт», нельзя рассматривать как доказательство наличия между ним и ООО «Мостранс» каких-либо договорных отношений, поскольку оригинала указанного соглашения суду не представлено, ООО «Мостранс» данное обстоятельство, а также факт получения вознаграждения за оказание услуг истцу не подтвердило, иных доказательств, свидетельствующих о наличии между указанными лицами каких-либо правоотношений, затрагивающих интересы истца, суду не предоставлено.

Установив нарушение прав истца как потребителя неправомерными действиями ответчика, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, согласно которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию, в сумме 3 000 рублей, который отвечает требованиям разумности и справедливости с учетом установленных судом обстоятельств дела.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Пунктом 6 статьи 13 Закона предусматривается, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Оснований для уменьшения размера штрафа суд не усматривает. Заявление с указанием мотивов снижения штрафа ответчиком не подавалось.

С учетом вышеизложенного в пользу истца подлежит взысканию с ответчика ООО «Гарант Контракт» штраф в размере 61 450 рублей (119 900+3 000) х 50%).

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлено требование о взыскании 3 500 рублей в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг. Учитывая объем оказанных истцу услуг, время, необходимое на подготовку представителем процессуальных документов, суд приходит к выводу, что расходы на оплату юридических услуг представителя по настоящему делу подлежат возмещению в сумме 3 500 рублей.

На основании положений статьи 98, части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ООО «Гарант Контракт» следует взыскать государственную пошлину в размере 3 898 рублей (3 598 рублей в части удовлетворения материальных требований, 300 рублей в части иска имущественного характера, не подлежащего оценке) в соответствующий бюджет.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» (ИНН 7718119830, ОГРН 1157746274421) в пользу ФИО1 (паспорт серии ... ... выдан ... Отделом УФМС России по ... в ...) уплаченные по договору денежные средства в размере 119 900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 61 450 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 3 500 рублей.

В удовлетворении исковых требований к обществу с ограниченной ответственностью «Мостранс» отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гарант Контракт» (ИНН 7718119830, ОГРН 1157746274421) в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в размере 3 898 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан, в течение одного месяца, путем подачи апелляционной жалобы через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.

Судья:                                                                                               Р.Ш. Хафизова

Мотивированное решение изготовлено ....