Решение от 19.08.2015 по делу № 2-1751/2015 от 14.07.2015

Дело 2-1751/2015

Мотивированное решение изготовлено 24.08.2015 года.

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 августа 2015 года Новоуральский городской суд Свердловской области

в составе председательствующего судьи Гречущевой Т.В.,

при секретаре Гигиной Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Конищева С.В. к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Конищев С.В. обратился в суд с иском к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» (далее - Банк) об истребовании документов. В обоснование заявленных исковых требований истец указал, что хх2013 между ним и Банком заключен кредитный договор № хх, по которому Банк открыл истцу текущий счет № хх в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит в размере хх руб., а истец обязался возвратить полученный кредит и выплатить проценты за пользование кредитом на условиях, указанных в договоре. При заключении и исполнении договора, по мнению истца, были нарушены его права, как Заемщика. Недостаточность предоставления информации Банком о кредите, порядке возврата кредита, очередности списания денежных средств с лицевого счета Заемщика нарушают права истца. Истцу необходима выписка по указанному текущему счету, для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов и неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами. хх2014 истцом в адрес Банка была направлена претензия об истребовании копий документов по заключенному кредитному договору, расширенной выписки по счету, однако ответчик на данную претензию не ответил, документы не предоставил. Ссылаясь на ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст.26 Закона Российской Федерации «О банках и банковской деятельности», истец просит обязать ответчика предоставить ему копии документов: копию кредитного договора № хх от хх2013, копии приложений к данному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № хх с момента заключения договора до момента подачи истцом настоящего иска в суд.

Истец Конищев С.В., ответчик, надлежащим образом уведомленные о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились; истец в исковом заявлении ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие; ответчик об уважительных причинах своей неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя не просил. При указанных обстоятельствах суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон, в заочном порядке.

Исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ч.1 ст.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В соответствии с п.1 ст.8 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п.2 ст.8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п.п. 1, 2 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу ст.857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует ХХХ банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую ХХХ, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую ХХХ, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются ХХХ, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со ст.26 Закона Российской Федерации от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют ХХХ об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить ХХХ об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой закона также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Таким образом, исходя из приведенных правовых норм, можно сделать вывод, что к информации, составляющей банковскую ХХХ, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов, а также сведения о клиенте. Указанными положениями закона также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Из материалов дела следует, что между истцом и ответчиком хх2013 заключен кредитный договор № хх, по которому ответчиком истцу открыт текущий счет № хх, предоставлен кредит на сумму хх руб., а истец обязался возвратить полученный кредит и выплатить проценты за пользование кредитом на условиях, указанных в договоре.

Как следует из искового заявления, хх2014 истцом в адрес ответчика была направлена претензия, в которой истец просил предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, в том числе: копию кредитного договора, копии приложений к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период пользования кредитом.

Обращаясь в суд с иском, истец ссылается на положения ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», указав, что ответчиком в нарушение указанной статьи не предоставлена информация по указанному текущему счету, для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов и неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами; недостаточность предоставления ответчиком информации о кредите, порядке его возврата, очередности списания денежных средств с лицевого счета Заемщика нарушают права истца.

Согласно материалам дела истец в адрес Банка направил претензию о предоставлении документов, составляющих банковскую ХХХ, простой почтой, что не позволило идентифицировать заявителя, поэтому исходя из вышеприведенных требований закона Банк вправе был отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую ХХХ, если запрос направлен посредством почтового отправления, и у Банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Разрешая настоящий спор по существу, суд исходит из того, что истцом не представлено допустимых доказательств того, что при заключении кредитного договора запрашиваемая истцом информация не была предоставлена либо в ее предоставлении было отказано, следовательно, истцом в нарушение положений ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено доказательств того, что в момент заключения кредитного договора ответчик не предоставил истцу договор, график платежей, приложения к договору. Также истцом не представлено доказательств того, что истец обращался к ответчику с просьбой выдать ему выписку по лицевому счету, и ему в этом было отказано. Кроме того, истцом не представлено доказательств того, что направленная им претензия была получена ответчиком. Представленная истцом копия документа (л.д. 7), подлинник которой, как следует из иска, направлен истцом ответчику, свидетельствует лишь об отправлении ответчику претензии, однако доказательств данному факту истцом не представлено. Имеющаяся на л.д. 7 (оборот) копия неопределенного документа, в которой указаны названия нескольких банков, в том числе - ПАО КБ «Восточный экспресс банк», также имеется указание на истца «Конищев С.В.», не может быть принята судом в качестве доказательства по делу, поскольку явно противоречит обязательным требованиям, указанным в ст.ст. 55, 60, 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В частности, в ст.71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации указано, что письменные доказательства по делу представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии; подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов.

Также суд полагает необходимым отметить, что из представленной претензии (л.д. 7) следует, что истец запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора финансовой услуги применительно к кредитному договору, а требовал расторгнуть кредитный договор.

Судом не установлено, а истцом не представлено доказательств того, что при заключении и исполнении договора ответчиком истцу было отказано в предоставлении требуемой информации, что могло бы повлечь ответственность Банка за нарушения прав потребителя в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вследствие отсутствия информации.

В связи с тем, что в судебном заседании не установлено, что ответчик в нарушение прав истца отказал истцу в предоставлении информации, указанных истцом документов по кредитному договору, либо уклонился от выполнения претензии истца об их выдаче, суд приходит к выводу, что истцом не доказано нарушение ответчиком прав истца, как потребителя финансовой услуги, в связи с чем заявленные истцом требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░.