Решение по делу № 2-1175/2022 от 25.08.2022

Дело № 2-1175/2022

УИД 65RS0017-01-2022-001249-33

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 ноября 2022 года                                г. Холмск

Холмский городской суд Сахалинской области в составе:

председательствующего судьи Лобановой И.Ю.,

при секретаре судебного заседания Садомовской К.Г.,

с участием истца Шапиро О.В.,

представителя ответчика Трифонова М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шапиро О. В. к Холмскому отделу филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», ПАО «ДЭК» о признании незаконными действий по приостановлению (прекращению) услуги энергоснабжения, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Шапиро О.В. обратилась в Холмский городской суд с исковым заявлением к ХО филиала ПАО «ДЭК», о признании действий по приостановлению (прекращению) услуги энергоснабжения в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ незаконными, к ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» о признании действий по приостановлению (прекращению) услуги энергоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ незаконными; взыскании с ответчиков в солидарном порядке морального вреда в размере 50 000 рублей, что включает в себя 25 000 руб. за период приостановления услуги энергоснабжения с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, и 25 000 руб. за период приостановления услуги энергоснабжения с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В обоснование иска указано, что Шапиро О.В. постоянно проживает по вышеназванному адресу. В марте 2020 года в условиях пандемии истец прекратила предпринимательскую деятельность, встала на учет в ЦЗН в качестве безработной, где состояла до ноября 2021 года. По данной причине у Шапиро О.В. возникла задолженность по оплате за жилье и коммунальные услуги. ДД.ММ.ГГГГ Шапиро О.В. заключила с ГКУ «Центр социальной поддержки населения Сахалинской области» социальный контракт №, зарегистрировалась в качестве самозанятой и организовала по указанному выше адресу, юридический кабинет. ДД.ММ.ГГГГ, без письменного уведомления или предупреждения, работниками ХО филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт» приостановлена услуга поставки электроэнергии. ДД.ММ.ГГГГ истец подписала гарантийное письмо о необходимости погашения задолженности за услуги энергоснабжения в срок до ДД.ММ.ГГГГ, после чего энергоснабжение было возобновлено. ДД.ММ.ГГГГ истцу повторно, без предупреждения приостановлено энергоснабжение, уведомление о приостановлении подачи которого Шапиро О.В. получила только ДД.ММ.ГГГГ. Уведомление датировано ДД.ММ.ГГГГ, содержит разъяснения о необходимости погашения образовавшейся задолженности в течение 20 дней с даты его получения. Полагает, что при таких обстоятельствах, право на ограничение предоставления услуги энергоснабжения в квартире истца, у ответчика возникло только после ДД.ММ.ГГГГ, ввиду чего Шапиро О.В. обратилась с настоящим иском в суд.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве соответчика привлечен ПАО «ДЭК».

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика Трифонов М.В. с иском не согласился по доводам, указанным в возражениях.

Выслушав мнения сторон, исследовав доказательства, содержащиеся в материалах дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В силу ст. ст. 153, 154 Жилищного кодекса РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставку бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставку твердого топлива при наличии печного отопления).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги, согласно ст. 155 Жилищного кодекса РФ, подлежит внесению ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В соответствии с п.п. 117-119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (в ред. от 23.02.2019, действовавшей в спорный период) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее – Правила) исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами (п. 117).

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.(п. 118).

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения (п. 119).

Как следует из материалов дела, у истца имелась задолженность перед ответчиком по оплате коммунальных услуг, в том числе по оплате электроэнергии за период с сентября 2018 года. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность по электроснабжению составляла 2 688,21 руб.

В связи с наличие указанной задолженности ответчиком в адрес Шапиро О.В. ДД.ММ.ГГГГ направлено уведомление о приостановлении предоставления данной коммунальной услуги в случае непогашения задолженности в течение 20 дней с даты получения уведомления.

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления, оно ДД.ММ.ГГГГ возвращено отправителю по иным обстоятельствам после неудачной попытки вручения.

Учитывая, что уведомление направлено ответчиком по месту жительства истца и не получено истцом по независящим от ответчика обстоятельствам, такое уведомление признается судом надлежащим.

Поскольку ответчиком указанная задолженность погашена не была, что подтверждается справкой о начислениях и не оспаривается истцом, ДД.ММ.ГГГГ ей обосновано, в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, приостановлено предоставление услуги электроснабжения.

Таким образом, исковые требования Шапиро О.В. о признании незаконными действий по приостановлению (прекращению) услуги энергоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, взыскании компенсации морального вреда в размере 25 000 руб. удовлетворению не подлежат.

ДД.ММ.ГГГГ на основании гарантийного письма Шапиро О.В., в котором она гарантировала оплату долга в сумме 8 101,48 руб. и за подключение в сумме 1 000 руб. в срок до ДД.ММ.ГГГГ, истцу возобновлено предоставление коммунальной услуги по электроснабжению.

В указанный в гарантийном письме срок Шапиро О.В. оплату не произвела, в связи с чем, как указано в возражениях ответчика на иск, ей ДД.ММ.ГГГГ вновь было приостановлено предоставление указанной услуги, а также направлено уведомление о наличии задолженности и необходимости ее уплаты.

Согласно пояснениям представителя истца и свидетеляСкедерской О.Ч., о приостановлении предоставления услуги в случае непоступления от истца оплаты по ее гарантийному письму ответчик была предупреждена при написании гарантийного письма.

При этом каких-либо доказательств этого обстоятельства ответчиком не представлено. Гарантийное письмо такого предупреждения не содержит. Свидетель в судебном заседании пояснила, что помнит, как Шапиро О.В. обращалась за возобновление предоставления подачи услуги электроснабжения, заполняла бланк гарантийного письма. При заполнении таких бланков они всегда разъясняют потребителям, что в случае неоплаты услуги в установленный в гарантийном письме срок, предоставление услуги будет приостановлено.

Между тем, правилами оказания коммунальных услуг установлено, что приостановление предоставления услуги возможно только после направления потребителю-должнику предупреждения (уведомления) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Доказательств направления такого уведомления ответчиком истцу указанным в правилах способом не представлено.

Уведомление, направленное ответчиком истцу ДД.ММ.ГГГГ, было получено ею ДД.ММ.ГГГГ, то есть после произведенного ДД.ММ.ГГГГ приостановления предоставления услуги.

Таким образом, приостановление предоставления ответчиком Шапиро О.В. услуги электроснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ осуществлено с нарушением требований правил оказания коммунальных услуг, без направления потребителю соответствующего уведомления.

Учитывая изложенное, исковые требования Шапиро О.В. о признании незаконными действий по приостановлению (прекращению) услуги энергоснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно пункту 1 статьи 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 ГК РФ "Обязательства вследствие причинения вреда" (статьи 1064 - 1101) и статьей 151 Кодекса.

В силу ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 № 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Под нравственными страданиями понимаются страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции) (пункт 14 вышеуказанного постановления Пленума ВС РФ).

Согласно исковому заявлению, незаконными действиями ответчика ей был причинен моральный вред, выразившийся в ее нравственных страданиях и переживаниях оттого, что в отсутствии электроснабжения она потеряла свой единственный источник дохода.

С учетом требований разумности и справедливости, исходя из степени нравственных и физических страданий истца Шапиро О.В., степени вины ответчика, длительности нарушения прав в течение более 2,5 месяцев истца суд приходит к выводу, что компенсация морального вреда в сумме25 000 руб. является соразмерной той степени нравственных и физических страданий, которые испытала Шапиро О.В.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд –

РЕШИЛ:

Иск Шапиро О. В. к Холмскому отделу филиала ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт», ПАО «ДЭК» о признании незаконными действий по приостановлению (прекращению) услуги энергоснабжения, взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать незаконными действия ПАО «ДЭК» по приостановлению предоставления услуги электроснабжения в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ПАО «ДЭК» (ОГРН 1072721001660) в пользу Шапиро О. В., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> (паспорт серии № выдан ДД.ММ.ГГГГ <адрес>) компенсацию морального вреда в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) руб.

В удовлетворении иных исковых требований Шапиро О.В. отказать.

Решение может быть обжаловано в Сахалинский областной суд через Холмский городской суд путём подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 29 ноября 2022 года.

Судья                                        И.Ю. Лобанова