УИД: 61RS0010-01-2021-002808-79
Дело № 2-2313/2021
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 сентября 2021 года г. Батайск
Судья Батайского городского суда Ростовской области - Заярная Н.В.,
с участием представителя истицы Соловьевой Т.С. - адвоката <данные изъяты> А.С. по доверенности от 21.07.2021 года,
при секретаре - Тырса Ю.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2313/2021 по иску Соловьевой <данные изъяты> к ООО «Гермес» о защите прав потребителя.
УСТАНОВИЛ:
Соловьева <данные изъяты> обратилась в суд с иском к ООО «Гермес» о расторжении договора подряда от 25.04.2021 года № №, взыскании денежных средств, уплаченных по договору в сумме 40 000 руб., неустойки в размере 1% - 400 руб. за каждый день прострочки возврата оплаченной суммы по договору за период с 07.06.2021 года и по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда в сумме 5 000 руб., взыскании штрафа.
Истица - Соловьева Т.С. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания была извещена судом надлежащим образом, в подтверждение чего в материалах дела имеется уведомление о получении судебной повестки (л.д. 32), а также заявление о рассмотрении дела в её отсутствие (л.д. 49).
Представитель истицы Соловьевой Т.С. - адвокат <данные изъяты> А.С., выступающая по доверенности от 21.07.2021 года (л.д. 27-28), в судебном заседании исковые требования Соловьевой Т.С. поддержала, просила суд удовлетворить их в полном объёме.
Представитель ответчика - ООО «Гермес» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания был извещён судом надлежащим образом, в подтверждение чего в материалах дела имеется уведомление о получении судебной повестки (л.д. 33).
В соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено судом в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав представителя истицы, изучив материалы дела, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования Соловьевой Т.С. частично по следующим основаниям:
Согласно ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
Но само право на судебную защиту имеет как процессуальный, так и материально-правовой аспекты. Наличие у истца права на судебную защиту в материально-правовом смысле определяется судом в процессе разрешения возникшего спора.
В соответствии с положениями статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведённых в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п.6 статьи 28 Закона).
Материалами дела установлено, что 25.04.2021 года между Соловьевой <данные изъяты> «Заказчиком», с одной стороны, и ООО «ГЕРМЕС» «Подрядчиком», с другой стороны, был заключён договор подряда № № по условиям которого подрядчик обязуется по заданию заказчика выполнить работы согласно таблицы №1 по изготовлению прихожей <данные изъяты> и шкаф угловой №, и сдать результат работ заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его (л.д. 35-39).
Согласно п. 1.2 договора подряда работы, предусмотренные настоящим договором, должны быть выполнены в следующие сроки: начало выполнения работ - не позднее 25.04.2021 года, окончание выполнения работ - не позднее 25.05.2021 года.
Цена работ по договору составляет 51 800 руб. (п. 4.1 договора подряда).
Оплата по договору производится в следующем порядке: часть цены работ в размере 40 000 руб. заказчик оплачивает до начала выполнения подрядчиком работ (предварительная оплата/аванс), оставшуюся часть цены работ в размере 11 800 руб. заказчик оплачивает в день подписания сторонами акта приёмки-сдачи выполненных работ или в течение 3 дней с момента составления одностороннего акта приёмки-сдачи выполненных работ (п.4.2 договора подряда).
11.06.2021 года Соловьевой <данные изъяты> «Заказчиком», с одной стороны, и ООО «ГЕРМЕС» «Подрядчиком», с другой стороны, было заключено дополнительное соглашение к договору подряда по условиям которого работы, предусмотренные настоящим договором, должны быть выполнены в следующие сроки: начало выполнения работ - не позднее 11.06.2021 года, окончание выполнения работ - не позднее 25.06.2021 года (л.д. 15).
Оплата части цены работы по договору подряда № от 25.04.2021 года была произведена истицей за счёт личных денежных средств в сумме 40 000 руб., в подтверждение чего в материалах дела имеется товарный чек от 25.04.2021 года на сумму 40 000 руб. (л.д. 34).
Ответчик взятые на себя обязательства в указанный срок не исполнил, в результате чего 29.06.2021 года Соловьева Т.С. направила ООО «Гермес» письменную претензию с требованием о возврате денежных средств, уплаченных в качестве аванса по договору подряда в сумме 40 000 руб. в течение 10 дней в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (л.д. 24-25), которая была получена ООО «Гермес» почтовой корреспонденцией 29.06.2021 года, в подтверждение чего в материалах дела имеется соответствующее уведомление (л.д. 26).
На данную претензию ответчик не ответил и требования истицы не исполнил.
Ответчик в силу положений статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не представил суду доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 стать 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принципы состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться принадлежащими им процессуальными правами и не злоупотреблять ими. Лица, участвующие в деле, несут риск совершения или не совершения ими процессуальных действий. Риск последствий не реализации лицом, участвующим в деле, процессуальных прав при отсутствии обстоятельств, объективно препятствующих их реализации, возложен на данное лицо.
При таких обстоятельствах суд считает необходимым расторгнуть договор подряда от 25.04.2021 года № №, заключённый между ООО «Гермес», с одной стороны, и Соловьевой <данные изъяты>, с другой стороны.
Одновременно суд считает необходимым взыскать с ООО «Гермес» в пользу Соловьевой <данные изъяты> уплаченные за товар денежные средства в сумме 40 000 руб.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причинённых потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Требования о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств было получено ООО «Гермес» 29.06.2021 года. Срок исполнения указанного требования истёк 09.07.2021 года, в связи с чем неустойка согласно п.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит начислению за период с 10.07.2021 года по 21.09.2021 года (74 дня). Расчёт неустойки: 40 000 руб. х 1% х 74 дня = 29 600 руб.
При таких обстоятельствах суд считает необходимым взыскать с ООО «Гермес» в пользу Соловьевой <данные изъяты> неустойку в сумме 29 600 руб.
В соответствии с положениями статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также принимая во внимание доказанность факта не исполнения ответчиком требований потребителя по договору подряда от 25.04.2021 года №, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ООО «Гермес» в пользу Соловьевой <данные изъяты> моральный вред в сумме 3 000 руб.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
Как следует из п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Из смысла указанных норм следует, что штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, взыскивается только при удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке.
В данном случае право потребителя на своевременное получение товара было нарушено, так как товар не был поставлен потребителю, в добровольном порядке требования потребителя не были удовлетворены в полном объёме.
Поскольку в пользу Соловьевой Т.С. присуждена сумма (40 000 руб. + 29 600 руб. + 3 000 руб.) = 72 600 руб., то размер штрафа составит 36 300 руб. (72 600 руб./2).
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ООО «Гермес» в пользу Соловьевой <данные изъяты> штрафа в размере 36 300 руб.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ООО «Гермес»в доход Муниципального образования «Город Батайск» госпошлину в сумме 3 377 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор подряда от 25.04.2021 года № №, заключённый между ООО «Гермес», с одной стороны, и Соловьевой <данные изъяты>, с другой стороны.
Взыскать с ООО «Гермес» (<адрес>), в пользу Соловьевой <данные изъяты> уплаченные за товар денежные средства в сумме 40 000 руб., неустойку в сумме 29 600 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб., штраф в сумме 36 300 руб., а всего в сумме 108 900 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований Соловьевой <данные изъяты> к ООО «Гермес» о защите прав потребителя - ОТКАЗАТЬ.
Взыскать с ООО «Гермес»в доход Муниципального образования «Город Батайск» госпошлину в сумме 3 377 руб.
Решение может быть обжаловано в Ростоблсуд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в порядке подачи апелляционной жалобы через Батайский городской суд Ростовской области.
Судья
Решение в окончательной форме принято 28 сентября 2021 года.