№2-2182/2021
УИД 61RS0010-01-2021-002580-84
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 марта 2022 года
Батайский городской суд Ростовской области в составе
председательствующего судьи Акименко Н.Н.,
при секретаре Пузенко Т.А.,
с участием Демьяненко Л.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковым требованиям Демьяненко <данные изъяты> к ООО "Гермес", филиалу "Ростовский" АО "Альфа-Банк" о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
В суд обратилась Демьяненко Л.М. с иском к ООО "Гермес", филиалу "Ростовский" АО "Альфа-Банк" о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ею и ООО "Гермес" был подписан договор подряда № ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по изготовлению кухонного стола на сумму 24 500 рублей. Согласно п. 1.2 указанного договора работы должны быть выполнены не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако, до настоящего времени работы не выполнены. Акт приемки выполненных работ истцу был предоставлен задним числом, а именно ДД.ММ.ГГГГ, после подачи ею претензии в адрес ответчика. При выполнении работ ответчиком, при изготовлении кухонного стола не были учтены требования истца - кромка столешницы должна была быть обременена алюминиевой полосой с целью исключения внешних повреждений (набухание и размокание). По факту, кромка столешницы обременена самоклеющейся лентой. Данное качество изготовления кухонного стола не устраивает истца как потребителя.
Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просит
расторгнуть договор подряда ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по изготовлению кухонного стола между Демьяненко Л.М. и ООО "Гермес";
признать недействительным договор потребительского кредита № ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ между Демьяненко Л.М. и АО "Альфа-Банка";
взыскать с ответчика ООО "Гермес" в свою пользу денежные средства в размере 51 695 рублей в качестве неустойки за невыполнение ответчиком законных требований.
В судебное заседание истец Демьяненко Л.М. явилась, заявленные исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ООО "Гермес" по доверенности Савельев Р.А. в судебное заседание не явился, уведомлен о дне и времени рассмотрения дела.
Представитель филиала "Ростовский" АО "Альфа-Банка" в судебное заседание не явился, уведомлен о дне и времени рассмотрения дела.
Изучив представленные доказательства, выслушав доводы истца, суд приходит к выводу.
В п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" указано, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Демьяненко Л.М. и ООО "Гермес" был подписан договор подряда № на оказание услуг по изготовлению кухонного стола по индивидуальному проекту.
Согласно условиям договора исполнитель обязуется изготовить, произвести доставку и установку в соответствии с эскизом, а заказчик принять и произвести оплату мебели, в порядке, сроки и по ценам, определенным настоящим договором.
Как следует из п. 1.2 указанного договора, работы должны быть выполнены не позднее 27 апреля 2021 года.
В п. п. 4.1, 4.2 договора указано, что общая стоимость мебели составляет 24 500 рублей. Заказчик в момент подписания договора осуществляет авансовый платеж в размере 24 500 рублей.
В момент доставки и установки кухонного стола выяснилось, что кухня изготовлена не по тем характеристикам, которые оговаривались в момент заключения договора.
Истец неоднократно обращалась к ответчику с просьбой доделать кухню, однако, договор не исполнен в полном объеме, что не отрицалось стороной ответчика в судебном заседании.
Доказательств, свидетельствующих о выполнении ответчиком принятых на себя по договору с истцом обязательств в установленные сроки, в материалы дела не представлено, акт приемки выполненных работ между сторонами не составлялся, истец отказалась принять изделие.
В связи с тем, что обязательства по договору ответчиком в полном объеме не выполнены, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о расторжении договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по изготовлению кухонного стола, заключенного с ООО "Гермес".
Согласно п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
В соответствии с положениями ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Пунктом 1 статьи 819 ГК РФ предусмотрено, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно п. 2 ст. 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.
Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Демьяненко Л.М. обратилась в АО "Альфа-Банк" с заявлением, содержащем просьбу о предоставлении кредита, связи с чем между ними заключен договор потребительского кредита № на сумму 25688 рублей под процентную ставку 25,99 % годовых сроком на 12 месяцев.
В п.6 индивидуальных условий стороны указали, что денежные средства представляются в целях оплаты товара - кухни.
В ходе рассмотрения дела стороной ответчика не оспаривалось, что денежные средства, причитающиеся истцу по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ, банк перечислил ООО "Гермес" в счет оплаты по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ.
В ходе рассмотрения истцом приведены доводы о том, что подпись в графе "подпись" в индивидуальных условиях от ДД.ММ.ГГГГ на двух листах, анкете заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, заявлении заемщика от ДД.ММ.ГГГГ, подпись на втором листе в индивидуальных условиях от ДД.ММ.ГГГГ ей не принадлежит. В целях проверки данных доводов истца судом назначена экспертиза в <данные изъяты>
В соответствии с заключением <данные изъяты>" № от ДД.ММ.ГГГГ подпись в графе "подпись" в индивидуальных условиях от ДД.ММ.ГГГГ на двух листах, анкете заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, заявлении заемщика от ДД.ММ.ГГГГ, подпись на втором листе в индивидуальных условиях от ДД.ММ.ГГГГ выполнена не Демьяненко Л.М., а иным лицом.
Материалы дела не содержат иных допустимых доказательств, свидетельствующих о подписании Демьяненко Л.М. заявления о выдаче кредита, кредитного договора и иных документов, перечислении банком денежных средств по поручению истца на принадлежащий ей счет.
Таким образом, требования истца о признании договора потребительского кредита № незаключенным и, соответственно, недействительным являются обоснованными.
Учитывая, что правоотношения по предоставлению кредита между сторонами Демьяненко Л.М. и АО "Альфа-Банк" не возникли, то договор подряда № № от ДД.ММ.ГГГГ, в рамках которого истец заявила требования о взыскании неустойки, является с ее стороны неоплаченным, следовательно, оснований для применения положений Закона РФ "О защите прав потребителей" и взыскания с ответчика ООО "Гермес" неустойки и штрафа не имеется.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса.
Согласно ч. 2 ст. 85 ГПК РФ в случае отказа стороны от предварительной оплаты экспертизы эксперт или судебно-экспертное учреждение обязаны провести назначенную судом экспертизу и вместе с заявлением о возмещении понесенных расходов направить заключение эксперта в суд с документами, подтверждающими расходы на проведение экспертизы, для решения судом вопроса о возмещении этих расходов соответствующей стороной (ст. ст. 96, 98 ГПК РФ).
Эксперт (или учреждение) не вправе отказаться от проведения порученной ему экспертизы в установленный судом срок, мотивируя это отказом стороны произвести оплату экспертизы до ее проведения.
Определением от 25 ноября 2021 года обязанность оплаты по проведению экспертизы возложена на истца, и до настоящего времени не исполнена.
Экспертное заключение было направлено в суд без оплаты во исполнение части 1 статьи 80, части 2 статьи 85 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Указанное экспертное заключение положено судом в основу решения. С учетом изложенного суд приходит к выводу, что поскольку требования истца удовлетворены, что расходы на производство экспертизы по рассматриваемому делу подлежат оплате ответчиком АО "Альфа-Банк" в пользу экспертного учреждения.
Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Удовлетворить частично исковые требования Демьяненко <данные изъяты> к ООО "Гермес", филиалу "Ростовский" АО "Альфа-Банк" о защите прав потребителя.
Расторгнуть договор подряда № от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг по изготовлению кухонного стола между Демьяненко <данные изъяты> и ООО "Гермес".
Признать недействительным договор потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ между Демьяненко <данные изъяты> и АО "Альфа-Банка".
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с АО "Альфа-Банка" в пользу <данные изъяты> расходы на экспертизу в размере 60 000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.
Судья
Решение в окончательной форме изготовлено 25 марта 2022 года