Решение по делу № 2-2170/2019 от 07.06.2019

копия

№2-2170/19

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 сентября 2019 года                                                     г. Нижний Новгород

Ленинский районный суд г.Н.Новгород в составе председательствующего судьи Шутова А.В., при секретаре ФИО5, рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО1 о защите прав потребителей,

                                                               У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с иском к ООО к ИП ФИО1 о защите прав потребителей, указывая, что ДД.ММ.ГГГГг. истцом с ответчиком был заключен договор подряда № <данные изъяты>. Стоимость заказа <данные изъяты> руб. Предметом договора является работы по замене, а именно: изготовлению, доставке и установке (монтажу) изделий из ПВХ профиля (оконный блок). Истцом была внесена сумма в размере <данные изъяты> руб. Таким образом, у ответчика имеется обязанность исполнить указанный договор. В силу п. 3.2.2 договора подрядчик обязан в течении <данные изъяты> рабочих дней доставить изделие заказчику, т.е до ДД.ММ.ГГГГ Однако данная обязанность, предусмотренная договором до настоящего времени не исполнена. Заказчиком, ДД.ММ.ГГГГ в адрес подрядчика по месту указанному в договоре: Нижний Новгород, <адрес> подано заявление о расторжении договора и возврате суммы, оплаченной по договору - <данные изъяты> руб. Данное заявление принято сотрудником компании, о чем имеется роспись о принятии.

Первоначально истец просил суд

1. Расторгнуть договор подряда № <данные изъяты>. между истцом и ответчиком.

2. Взыскать с ответчика в пользу истца, сумму внесенных денежных средств в размере <данные изъяты> руб.

3. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку, предусмотренную п.З ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере 37 <данные изъяты>,16 руб.

4. Взыскать с ответчика в пользу истца, неустойку в размере <данные изъяты> руб. за нарушение сроков исполнения договора.

5. Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере <данные изъяты> руб. за неисполнение требований потребителя.

6. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию причиненного морального вреда в размере <данные изъяты> руб.;

7. Взыскать с ответчика в пользу истца понесенные расходы в размере <данные изъяты>

<данные изъяты> суммы.

Истец уточнил исковые требования, в части п.3 просительной части искового заявления, а именно: «Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку, предусмотренную п.З ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере <данные изъяты> руб. с ДД.ММ.ГГГГ на день вынесения решения суда.»

Истец ФИО2 в судебном заседании требования, с учетом уточнений поддержала.

Представитель истца ФИО3 уточнила исковые требования, поддержав их.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Представитель третьего лица Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия в <адрес> в судебное заседание не явилось, просило о рассмотрении дела в их отсутствии.

Согласно ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Суд, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и представителя ответчика, извещенных судом о времени и месте судебного заседания надлежащим образом в порядке заочного производства.

Выслушав доводы истца, представителя истца, проверив материалы дела, суд находит иск обоснованным частично и подлежащим удовлетворению в части.

В соответствии с п.1 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом, потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

На основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом распределение бремени доказывания юридически значимых обстоятельств при разрешении спора, вытекающего из правоотношений между продавцом товара (работы, услуг) и потребителем, должно быть произведено на основании ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом разъяснений, содержащихся в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", согласно которым наличие оснований для освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства должен доказать исполнитель.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор подряда №<данные изъяты>, по условиям которого ответчик обязуется исполнить работы по изготовлению, доставке, установке (монтажу) оконных блоков из ПВХ профиля четырех камерный <данные изъяты>; пяти камерный <данные изъяты> четырех камерный <данные изъяты> из металлического профиля Алюминиевой системы <данные изъяты>, c использованием стеклопакета <данные изъяты> (л.д.21-24).

В соответствии с п. 3.2.2 договора подряда подрядчик обязуется после выполнения заказчиком пункта 3.1.5 Договора доставить Изделие в течение <данные изъяты> рабочих дней.

Истец свои обязательства по договору выполнил, перечислив ответчику сумму в размере <данные изъяты> рублей(л.д.33, 50).

Однако ответчик в установленные сроки не выполнил обязательства, что им не оспорено.

Направленная истца в адрес ответчика претензия осталась без удовлетворения (л.д.12-24).

В случае, когда отказ потребителя от исполнения договора обусловлен нарушением прав потребителя, применению подлежат правила пункта 4 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которым при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Из материалов данного дела следует, что ответчиком спорные оконные блоки до настоящего времени не поставлено, истцом не приняты.

В силу чего, ее требования о расторжении договора подряда № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ подлежат удовлетворению.

Суд приходит к выводу о нарушении со стороны ответчика прав истца как потребителя услуг по договору подряда, а также о наличии оснований для расторжения договора, взыскания суммы долга по оплате товара -<данные изъяты> рублей, а так же для начисления неустойки, предусмотренной п.5. ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку срок исполнения обязательств по договору <данные изъяты> ответчиком был нарушен.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истцом заявлено о начислении неустойки с ДД.ММ.ГГГГ (с даты истечения 10 дн. срока) в размере: 25796*3% = 773,88 рублей в день. На ДД.ММ.ГГГГ неустойка составила <данные изъяты> дней: <данные изъяты>. * <данные изъяты> дн. = <данные изъяты> руб, но не более общей цены заказа, итого <данные изъяты> рубля, что судом признается обоснованным, и, в силу ст.196 ГПК РФ, к расчету принимается именно данный период.

Таким образом, с ответчика ИП ФИО1 в пользу истца подлежит взысканию неустойка в заявленном истцом размере <данные изъяты> руб. Ходатайств о ее снижении не заявлено.

Вместе с тем суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки, предусмотренной п. 3 ст. 23.1. Закона РФ О защите прав потребителей, а так же о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя.

Суд приходит к выводу об отсутствии оснований для возложения на ответчика ответственности в виде неустойки, предусмотренной п. 3 ст. 23.1. Закона РФ О защите прав потребителей, а так же о взыскании неустойки за неисполнение требований потребителя, поскольку данный вид ответственности не предусмотрен законом, а также договором подряда, заключенным между сторонами.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая обстоятельства причинения вреда истцу как потребителю, особенности потерпевшего, имущественное положение истца, а также степень перенесенных физических и нравственных страданий, суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда, подлежащий возмещению истцу ответчиком, в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поскольку претензия истца о возврате уплаченной суммы в добровольном порядке ответчиком не была удовлетворена, то суд считает необходимым взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 в пользу ФИО2 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме <данные изъяты> руб. (<данные изъяты>+<данные изъяты>+<данные изъяты>*50%)

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Истцом заявлено требование о взыскании судебных расходов в размере <данные изъяты> рублей за юридические услуги

Несение истцом соответствующих расходов в сумме <данные изъяты> руб. подтверждается соглашением об оказании юридических услуг, квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 05.01.2019(л.д.19).

Учитывая сложность дела, количество заседаний, суд считает, что данная сумма юридической помощи является завышенной, поэтому требования истца о взыскании расходов на услуги представителя подлежат частичному удовлетворению в сумме <данные изъяты> руб. Указанный размер возмещения, по мнению суда, в полной мере учитывает характер и сложность рассмотренного дела, значимость подлежащего защите права и соответствует объему оказанной представителем помощи.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Так как при подаче искового заявления истец как потребитель был освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ИП ФИО1 подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета на основании п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. (<данные изъяты>,96 руб. - по требованию имущественного характера) + <данные изъяты> рублей (по требованию о взыскании компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

                                                                   Р Е Ш И Л:

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ №WK-00076 ░░ ░░.░░.░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░2 ░ ░░ ░░░1.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░░░░ ░░░2 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░; ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░2 ░ ░░ ░░░1 ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░. <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░.

░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

          ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░     ░░░░░░░     ░.░. ░░░░░

░░░░░ ░░░░░.

░░░░░         ░.░. ░░░░░

░░░░░░░: ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░         ░.░. ░░░░░

░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░     ░░░5

░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ № ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░