Решение по делу № 2-1569/2023 (2-12502/2022;) от 12.12.2022

Дело № 2-1569/2023 (2-12502/2022)

УИД 35RS0010-01-2022-017171-45

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Вологда 30 января 2023 года

Вологодский городской суд Вологодской области в составе председательствующего судьи Думовой Е.Н., при секретаре Ермаковой В.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению публичного акционерного общества «БАНК УРАЛСИБ» к Перемотиной Ю. С. о взыскании денежных средств,

установил:

12.12.2022 публичное акционерного общества «БАНК УРАЛСИБ» (далее – ПАО «БАНК УРАЛСИБ», Банк) обратилось в Вологодский городской суд Вологодской области с исковым заявлением к Перемотиной Ю.С. о взыскании денежных средств. В обоснование указало, что в период с 19.10.2017 по 03.12.2020 Перемотина Ю.С. работала в ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в должности клиентского менеджера по работе с ключевыми клиентами Операционного офиса «Вологодский» Филиала ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г. Санкт-Петербург. В результате нарушений законодательства Российской Федерации, внутренних нормативных документов Банка, регулирующих порядок и действия со счетами клиентов Банка, которые отражены в Акте № 4 от 01.04.2022 с приложением, при работе с денежными средствами клиента ФИО1, Банку причинен материальный ущерб на сумму 128 557 руб. 30 коп. Просил взыскать с Перемотиной Ю.С. денежные средства в виде ущерба, причиненного в период работы ответчика, в размере 128 557 руб. 30 коп., расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 771 руб. 00 коп.

В судебное заседание представитель истца ПАО «БАНК УРАЛСИБ» не явился. О времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Просил рассмотреть дело без своего участия.

Ответчик Перемотина Ю.С. иск признала частично. Факт причинения ущерба не оспаривала, но просила снизить его до разумного предела с учетом её материального и семейного положения.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичной обоснованности заявленных требований.

При этом суд учитывает, что 19.10.2017 между ПАО «БАНК УРАЛСИБ» и Перемотиной Ю.С. был заключен трудовой договор №, на основании которого приказом от 19.10.2017 № ответчик принят на работу менеджером по работе с ключевыми клиентами Операционного офиса «Вологодский» Филиала ПАО «БАНК УРАЛСИБ» в г. Санкт-Петербург. 03.12.2020 трудовые отношения прекращены, ответчик уволен с занимаемой должности.

В период с 10.02.2020 по 03.12.2020 Перемотина Ю.С. на основании приказа № от 10.02.2020 и дополнительного соглашения к трудовому договору от 10.02.2020, осуществляла трудовую деятельность в должности директора по премиальному бизнесу Департамента по работе с состоятельными семьями Управления организации продаж Дирекции организации продаж и наставничества ПАО «БАНК УРАЛСИБ».

24.02.2022 с претензией обратилась ФИО1, указав, что она с 2018 года неоднократно на основании заявлений вносила денежные средства, 20.02.2020 внесла 479 298 руб. 00 коп. на свой счет, открытый в Дополнительном офисе Банка «Вологодский» для размещения во вклад «Доход Приоритет» на 731 день под 7,5% годовых. Между тем, денежные средства ФИО1 Перемотина Ю.С. разместила в Открытом паевом инвестиционном фонде рыночных финансовых инструментов «Фонд Консервативный», приобретя от имени ФИО1, но без ее воли, инвестиционные паи в общем количестве 6 527 штук, тем самым причинив ущерб клиенту Банка. 24.02.2022 ФИО1 при содействии сотрудников Банка вернула денежные средства из указанного паевого инвестиционного фонда. Указанное нарушение Перемотиной Ю.С. отражено в Акте № 4 от 01.04.2022, приложении к нему, и в Акте по установлению размера причиненного материального ущерба и причин его возникновения. 23.03.2022 Банк возместил ФИО1 128 557 руб. 30 коп. недополученных процентов.

Требование о предоставлении объяснений и требование о возмещении причиненного ущерба направлены Банком в адрес ответчика 31.10.2022, 02.12.2022 заказными письмами, но оставлены ответчиком без внимания.

Условия наступления материальной ответственности стороны трудового договора установлены ст. 233 Трудового кодекса Российской Федерации (далее – ТК РФ), согласно которой ответственность стороны трудового договора наступает за ущерб, причиненный ею другой стороне этого договора в результате ее виновного противоправного поведения (действий или бездействия), если иное не предусмотрено данным кодексом или иными федеральными законами. Каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причиненного ей ущерба.

Главой 39 ТК РФ «Материальная ответственность работника» определены условия и порядок возложения на работника, причинившего работодателю имущественный ущерб, материальной ответственности, в том числе и пределы такой ответственности. При этом, закон не предусматривает каких-либо различий в процедуре проведения проверки по факту причиненного ущерба для действительных работников и лиц, с которыми на момент проведения проверки трудовые отношения прекращены.

В соответствии со ст. 238 ТК РФ работник обязан возместить работодателю причиненный ему прямой действительный ущерб. Неполученные доходы (упущенная выгода) взысканию с работника не подлежат. Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного работником третьим лицам.

В силу ст. 242 ТК РФ полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать причиненный работодателю прямой действительный ущерб в полном размере. Ст. 241 ТК РФ установлены пределы материальной ответственности работника. Полная материальная ответственность работника состоит в его обязанности возмещать причиненный работодателю прямой действительный ущерб в полном размере (ч. 1 ст. 242 ТК РФ). Ч. 2 ст. 242 ТК РФ предусмотрено, что материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба может возлагаться на работника лишь в случаях, предусмотренных этим кодексом или иными федеральными законами. Перечень случаев возложения на работника материальной ответственности в полном размере причиненного ущерба приведен в статье 243 ТК РФ. Так, в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 243 ТК РФ материальная ответственность в полном размере причиненного ущерба возлагается на работника в случае недостачи ценностей, вверенных ему на основании специального письменного договора или полученных им по разовому документу.

В силу ч. 1 ст. 247 ТК РФ до принятия решения о возмещении ущерба конкретными работниками работодатель обязан провести проверку для установления размера причиненного ущерба и причин его возникновения. Для проведения такой проверки работодатель имеет право создать комиссию с участием соответствующих специалистов. Согласно ч. 2 ст. 247 ТК РФ истребование от работника письменного объяснения для установления причины возникновения ущерба является обязательным. В случае отказа или уклонения работника от предоставления указанного объяснения составляется соответствующий акт.

В п. 4 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 16.11.2006 № 52 «О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность работников за ущерб, причиненный работодателю» (далее - постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 16.11.2006 № 52) разъяснено, что к обстоятельствам, имеющим существенное значение для правильного разрешения дела о возмещении ущерба работником, обязанность доказать которые возлагается на работодателя, в частности, относятся: отсутствие обстоятельств, исключающих материальную ответственность работника; противоправность поведения (действий или бездействия) причинителя вреда; вина работника в причинении ущерба; причинная связь между поведением работника и наступившим ущербом; наличие прямого действительного ущерба; размер причиненного ущерба; соблюдение правил заключения договора о полной материальной ответственности.

Из приведенных правовых норм трудового законодательства и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 16.11.2006 № 52 по их применению следует, что материальная ответственность работника является самостоятельным видом юридической ответственности и возникает лишь при наличии ряда обязательных условий, к которым относятся: наличие прямого действительного ущерба у работодателя, противоправность действия (бездействия) работника, причинно-следственная связь между противоправным действием (бездействием) работника и имущественным ущербом у работодателя, вина работника в совершении противоправного действия (бездействия). Бремя доказывания наличия совокупности названных выше обстоятельств, дающих основания для привлечения работника к материальной ответственности, законом возложено на работодателя, который до принятия решения о возмещении ущерба конкретным работником обязан провести проверку с обязательным истребованием от работника письменного объяснения для установления размера причиненного ущерба, причин его возникновения и вины работника в причинении ущерба.

Обязанности и ответственность Перемотиной Ю.С. регламентированы срочным трудовым договором № от 19.10.2017 и должностной инструкцией № от 19.10.2017. Согласно п.6.1. срочного трудового договора № от 19.10.2017 работник несет ответственность за добросовестное и качественное выполнение своих должностных обязанностей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, внутренними нормативными актами работодателя, настоящим договором, приложениями к нему в рамках своих полномочий.

Пунктом 13.5 договора на ответчика возложены обязанности, в том числе, добросовестно исполнять трудовые обязанности, возложенные договором и должностной инструкцией; соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, прямо или косвенно касающегося её работы, действующие в ПАО «БАНК УРАЛСИБ» внутренние нормативные акты; бережно относиться к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя);не совершать никаких действий, которые могут причинить материальный или иной ущерб Работодателю, либо которые могут каким-либо образом нанести вред репутации работодателя; не присваивать и не использовать в целях личной выгоды и в интересах третьих лиц деловые возможности и имущество работодателя; выполнять должностные обязанности добросовестно и квалифицировано; обеспечивать сохранность вверенной служебной документации.

В соответствии с п. 3 должностной инструкции № 24-04-18/956 от 19.10.2017 Перемотина Ю.С. обязана: осуществлять поиск и привлечение клиентов сегментов Affluent (клиенты с объемом активов под управлением от 10 до 60 млн. российских рублей) и HNWI (клиенты с объемом активов под управлением от 60 млн. российских рублей) на банковское обслуживание и осуществлять продажи банковских и небанковских продуктов/услуг, включая проведение презентаций банковских и небанковских продуктов/услуг на территории Клиентов сегментов Affluentи HNWI.; участвовать в разработке и проведении мероприятий по удержанию клиентов сегментов AffluentиHNWI; осуществлять телефонные и очные переговоры с потенциальными и существующими клиентами сегментов Affluentи HNWI; осуществлять своевременное информирование клиентов сегментов Affluent и HNWI о проводимых в банке акциях/специальных предложениях и т.п.; обеспечивать выполнение установленных плановых показателей по продажам клиентам сегментов Affluentи HNWI; обеспечивать выполнение установленных плановых показателей KPI, с которыми работник ознакомлен под подпись; принимать участие в мероприятиях по повышению производительности труда в части работы с клиентами сегментов Affluentи HNWI; осуществлять консультирование существующих и потенциальных клиентов сегментов Affluentи HNWI по вопросам продажи полного спектра банковских и небанковских продуктов и услуг: основные свойства, характеристики, параметры и преимущества для клиентов сегментов Affluentи HNWI; осуществлять выявление потребностей клиентов сегментов Affluentи HNWIдля оптимального подбора продуктов, формировать персональные предложения для клиентов сегментов Affluentи HNWIна основе продуктовой корзины для клиентов сегментов Affluentи HNWI; принимать, осуществлять первичную проверку пакета документов по банковским и небанковским продуктам/услугам клиентов сегментов Affluentи HNWI; консультировать клиентов сегментов Affluentи HNWI и оформлять документы по операциям с паевыми инвестиционными фондами, агентом по продаже которых является Банк; консультировать клиентов сегментов Affluentи HNWI и оформлять документы по приобретению страховых продуктов страховых компаний, агентом по продаже которых является Банк; принимать решение о необходимости установления индивидуальных условий обслуживания клиентов сегментов Affluentи HNWI и инициировать внесение соответствующих изменений (в рамках предоставленных полномочий); по инициативе клиента осуществлять решение оперативных вопросов по счетам клиентов сегментов Affluentи HNWI, проводить аналитическое консультирование; по инициативе клиента организовывать управление денежными потоками клиентов сегментов Affluentи HNWI (финансовая логистика); осуществлять операционное обслуживание клиентов сегмента MassAffluentи HNWI в рамках предоставления/сопровождения продуктов для клиентов премиальных сегментов: расчетное обслуживание; открытие/закрытие и ведение счетов клиентов по срочным вкладам (депозитам) (в рублях Российской Федерации и иностранной валюте, драгоценных металлах) и вкладам «до востребования», текущих счетов; открытие/закрытие и ведение счетов клиентов с использованием международных пластиковых карт; предоставление услуг, связанных с использованием банковских карт; дополнительные услуги (услуги по продаже/выкупу ПИФов, операции по выплате страхового возмещения по вкладам от Агентства по страхованию вкладов и т.д.); осуществлять взаимодействие с Клиентами сегментов Affluentи HNWIс целью сохранения и повышения лояльности; соблюдать стандарты качества клиентского сервиса, утвержденные внутренними нормативными документами Банка; организовывать сбор обратной связи от клиентов по качеству обслуживания в Подразделении, доводит данную информацию на регулярной основе до Руководителя; оперативно реагировать на жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием Клиентов премиальных сегментов; принимать претензионные заявления и обращения Клиентов премиальных сегментов согласно утвержденным в Банке процедурам, оказывает помощь Клиентам в их заполнении; осуществлять обработку персональных данных субъектов в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и нормативных документов Банка, обеспечивать выполнение требований действующего законодательства Российской Федерации и требований нормативных документов Банка по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных субъектов персональных данных, не допускать распространения персональных данных, их передачу третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, полученного в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке или наличия иного основания согласно действующему законодательству Российской Федерации.

В соответствии с п. 7 должностной инструкции № 24-04-18/956 от 19.10.2017 Перемотина Ю.С. несет ответственность: за несвоевременное и некачественное выполнение устных и письменных распоряжений Руководителя, Вышестоящего руководителя и Функционального руководителя, в рамках трудовой функции Работника; за несвоевременное и некачественное исполнение плана работ, составленного Руководителем на отчетный период, с которым Работник был ознакомлен под личную подпись; за ненадлежащее исполнение или не исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией, за причинение материального ущерба работодателю; за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим трудовым, административным, гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации; за нарушение режимов конфиденциальности информации, необеспечение систематизации и сохранности находящихся в работе документов; за недостижение утвержденных ключевых показателей эффективности; за нерациональное и неэффективное использование выделяемых Работнику бюджетных средств и материальных ресурсов; за полное и качественное осуществление внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ; за своевременное прохождение обучения и оценку уровня знаний в соответствии с Программой обучения и подготовки кадров по вопросам ПОД/ФТ в порядке, установленном Правилами внутреннего контроля Банка в целях ПОД/ФТ; за нарушение требований внутренних нормативных документов Банка, с которыми Работник был ознакомлен под личную подпись.

Основываясь на результатах служебного расследования, проведенного на основании распоряжения руководителя Службы безопасности №4 от 09.03.2022, комиссией установлен размер причиненного материального ущерба и причин его возникновения, о чем составлен акт от 01.12.2022. Из акта комиссии по установлению размера причиненного материального ущерба и причин его возникновения следует, что комиссия пришла к выводам: действиями Перемотиной Ю.С. причинен прямой действительный ущерб ПАО «БАНК УРАЛСИБ», возместившему клиенту ФИО1 причиненные убытки. Причинение Перемотиной Ю.С. материального ущерба обусловлены ее противоправными действиями. Обстоятельств, исключающих материальную ответственность Перемотиной Ю.С., комиссией не установлено. Размер причиненного ущерба составил 128 557 руб. 30 коп.

Для привлечения работника к полной материальной ответственности по основанию, предусмотренному п. 3 ч. 1 ст. 243 ТК РФ, необходимо выявление формы вины работника в причинении ущерба. При этом привлечение к полной материальной ответственности допускается, если будет установлено, что ущерб причинен умышленно, то есть при наличии вины в форме умысла. Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что действия Перемотиной Ю.С., выразившиеся в переводе денежных средств клиентов банка с их счетов, носят умышленный характер, доказательств обратного суду не представлено.

На основании изложенного суд считает, что имеются правовые основания о взыскании с Перемотиной Ю.С. ущерба, причиненного работодателю.

Как разъяснено в п. 16 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 16.11.2006 № 52 «О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность работников за ущерб, причиненный работодателю», если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что работник обязан возместить причиненный ущерб, суд в соответствии с ч. 1 ст. 250 ТК РФ может с учетом степени и формы вины, материального положения работника, а также других конкретных обстоятельств снизить размер сумм, подлежащих взысканию, но не вправе полностью освободить работника от такой обязанности. При этом следует иметь в виду, что в соответствии с ч. 2 ст. 250 ТК РФ снижение размера ущерба, подлежащего взысканию с работника, не может быть произведено, если ущерб причинен преступлением, совершенным в корыстных целях. Снижение размера ущерба допустимо в случаях как полной, так и ограниченной материальной ответственности. Оценивая материальное положение работника, следует принимать во внимание его имущественное положение (размер заработка, иных основных и дополнительных доходов), его семейное положение (количество членов семьи, наличие иждивенцев, удержания по исполнительным документам) и т.п.

По смыслу ст. 250 ТК РФ и разъяснений по ее применению, содержащихся в п. 16 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 16.11.2006 № 52 «О применении судами законодательства, регулирующего материальную ответственность работников за ущерб, причиненный работодателю», правила этой нормы о снижении размера ущерба, подлежащего взысканию с работника, могут применяться судом при рассмотрении требований о взыскании с работника причиненного работодателю ущерба не только по заявлению (ходатайству) работника, но и по инициативе суда. В случае, если такого заявления от работника не поступило, суду при рассмотрении дела с учетом ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) необходимо вынести на обсуждение сторон вопрос о снижении размера ущерба, подлежащего взысканию с работника, и для решения этого вопроса оценить обстоятельства, касающиеся материального и семейного положения работника, а также конкретной ситуации, в которой работником причинен ущерб.

Ответчик Перемотина Ю.С. в судебном заседании пояснила, что не работает, просила суд учесть ее финансовое и семейное положение. В соответствии с открытыми сведениями Федеральной службы судебных приставов, размещенными на официальном сайте ФССП России, в отношении Перемотиной Ю.С. возбуждено 19 исполнительных производств. Согласно свидетельству о заключении брака № №, выданному ДД.ММ.ГГГГ, Перемотина Ю.С. состоит в барке, имеет двоих несовершеннолетних детей ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, и ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, что следует из свидетельств о рождении № № и № №, выданных отделом ЗАГС по г. Вологде и Вологодскому району Управления ЗАГС Вологодской области 23.08.2016 и 22.08.213 соответственно. С учетом изложенного, суд, руководствуясь положениями вышеуказанных норм трудового права, приходит к выводу о снижении подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца материального ущерба, с вязи с чем, считает правомерным взыскать с Перемотиной Ю.С. в пользу ПАО «БАНК УРАЛСИБ» ущерб в размере 60 000 руб. 00 коп.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы по оплате госпошлины, подтвержденные платежным поручением № 410624 от 08.12.2022, пропорционально удовлетворенным исковым требованиям (47%) в размере 1 772 руб. 47 коп. (3 771 руб. * 47%).

Руководствуясь ст. 194-199, 320-321 ГПК РФ,

решил:

исковые требования публичного акционерного общества «БАНК УРАЛСИБ» к Перемотиной Ю. С. о взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Взыскать с Перемотиной Ю. С. в пользу публичного акционерного общества «БАНК УРАЛСИБ» денежные средства в размере 60 000 руб. 00 коп. и расходы по оплате государственной пошлины в размере 1 772 руб. 47 коп.

В остальном в удовлетворении иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд, через Вологодский городской суд Вологодской области, в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 31.01.2023.

Судья Думова Е.Н.