Решение от 31.03.2022 по делу № 2-1374/2022 от 19.01.2022

УИД 61RS0007-01-2022-000307-94

Дело № 2-1374\2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 марта 2022 года

Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Мельситовой И.Н.

при секретаре Евсеевой В.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хримлиева ФИО6 к ООО «Уральские авиалинии» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

В суд обратился иску Хримлиев С.М. с иском к ООО «Уральские авиалинии» о защите прав потребителя, указывая на следующее.

    Хримлиев С.М., для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности ДД.ММ.ГГГГ года приобрел 4 билета для членов семьи на услугу авиаперевозки ОАО АК «Уральские авиалинии» из города Ростов-на-Дону в город Ереван ДД.ММ.ГГГГ года и обратно из города Ереван в город Ростов-на-Дону ДД.ММ.ГГГГ года (№), общей стоимостью     № рублей.     

В международном аэропорту «Платов» сотрудниками пограничного контроля Российской Федерации было наложено ограничение права выезда из Российской Федерации на основании ст. 6 ФЗ № 114 от 15.Ф8.1996 года, на детей истца, Хримлиева ФИО7 и Хримлиеву ФИО8, ввиду того, что без наличия у детей заграничного паспорта Российской Федерации въезд в Республику Армения невозможен.     Билеты были аннулированы.

    Таким образом,     истцу не была предоставлена предусмотренная законодательством РФ полная и достоверная информация об оказываемых услугах (выполняемых работах), обеспечивающая возможность их правильного выбора, и ответственность в виде отказа от договора и возврата уплаченной суммы за недостатки услуги возникшие в следствии отсутствия у истца такой информации несет ОАО АК «Уральские авиалинии» (статьи 10 и 12 Закона РФ «О защите прав потребителю».     Более того, при приобретении авиабилетов ОАО АК «Уральские авиалинии» было поставлено истцом (потребителем) в известность о конкретных целях оказания услуги, однако не оказало услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями (ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»), так как билеты были проданы на имя детей, с указанием их документов, необходимых для беспрепятственного исполнения услуги.

Так как заграничный паспорт РФ изготавливается в течении месяца и получить его до вылета, который должен был состояться ДД.ММ.ГГГГ года невозможно, следует, что недостаток услуги является неустранимым, а значит существенным.

Согласно пункту 1 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы.

Помимо вышеприведенного, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, тем более до оказания услуг так же в порядке статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Так как обратный вылет назначен на ДД.ММ.ГГГГ года, то начало его исполнения на момент отказа от ДД.ММ.ГГГГ года не наступило.

Согласно пункту 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Согласно пункту 2 данной статьи в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

ДД.ММ.ГГГГ года Хримлиев Степан Мануилович сообщил представителям ОАО АК "Уральские авиалинию» в международном аэропорту «Платов» в том числе и по телефону № об отказе от договора об оказании услуги авиаперевозки и потребовал возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.

ДД.ММ.ГГГГ года ответчиком была получена повторная письменная претензия № Согласно статье 31 Закона РФ "О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Однако, ни ответа на претензию, ни исполнения требований не последовало.

По смыслу п. 3 ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей» за нарушение десятидневного срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

    Расчет неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ год составляет:

№ рублей.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей»).

Принимая во внимание, допущенное нарушение ответчиком прав истца как потребителя, учитывая степень его вины, длительность удержания уплаченных по Договору денежных средств, невозможность присутствовать на свадьбе родной сестры в Армении, требования разумности, соразмерности и справедливости, затрат значительных усилий истца по составлению претензии, иска, по поиску юристов для защиты нарушенных прав, действиями ответчика истца причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, пережитых ей в результате неправомерных действий со стороны ответчика, который он оценивает в № рублей.

    Указывая на изложенное, истец обратился в суд с настоящим иском, в котором просил признать расторгнутым договоры № № от ДД.ММ.ГГГГ года в силу ст. 450.1 ГК РФ и взыскать с ОАО АК «Уральские авиалинии» в пользу Хримлиева ФИО9 уплаченную сумму в размере № рублей, неустойку в размере № рублей за нарушение срока возврата уплаченной за суммы, на основании п. 3 ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ год, судебные расходы и издержки, компенсацию морального вреда в размере 20 № рублей, истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истицы, на основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебное заседание истец не явился, будучи извещенным о дне рассмотрения дела надлежащим образом, предоставив заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца в судебном заседании поддержал заявленные требования и просил удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика с требованиями не согласился, предоставив письменный отзыв в котором просил об отказе в удовлетворении заявленных требований и рассмотрении дела в его отсутствие.

Дело рассмотрено в отсутствие неявившихся лиц, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав лиц, участвующих в деле, рассмотрев материалы дела, суд приходит к следующему.

Статьей 4 Закона о защите прав потребителей определено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст. 10 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1).

Согласно ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п. 1).

В пп. 28 и 44 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Разрешая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.

При этом бремя доказывания факта предоставления надлежащей информации не обладающему специальными познаниями покупателю в доступной для него форме законом возложено на продавца.

В судебном заседании установлено, что истец на сайте авиакомпании произвел бронирование, приобрел и оформил электронные невозвратные билеты приобрел авиабилеты ОАО АК «Уральские авиалинии» № № на имя Хримлиева ФИО10, № на имя Хримлиевой ФИО11, № на имя Хримлиева ФИО12, № на имя Аруцунян ФИО13 в целях совершения перелета рейсом № за ДД.ММ.ГГГГ г. по маршруту Ростов-на-Дону - Ереван и № за ДД.ММ.ГГГГ г. по маршруту Ереван — Ростов-на-Дону, что подтверждается квитанцией к невозвратному билету.

Пассажиры прибыли в день отлета в аэропорт, прошли регистрацию, им были выданы посадочные талоны, что подтверждается их копиями.

Однако, при прохождении пограничного контроля пассажиры Хримлиева Э.С. и Хримлиев М.С., являющиеся несовершеннолетними, были не допущены на рейс № за ДД.ММ.ГГГГ г. по маршруту Ростов-на-Дону - Ереван по причине отсутствия въездных документов в виде заграничных паспортов, о чем им было выдано Уведомление № № и от ДД.ММ.ГГГГ года должностным лицом подразделения пограничного контроля.

ДД.ММ.ГГГГ года Хримлиев Степан Мануилович сообщил представителям ОАО АК "Уральские авиалинию» в международном аэропорту "Платов» в том числе и по телефону № об отказе от договора об оказании услуги авиаперевозки и потребовал возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.

ДД.ММ.ГГГГ года ответчиком была получена повторная письменная претензия №. Согласно статье 31 Закона РФ "О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Однако, ни ответа на претензию, ни исполнения требований не последовало.

Истец указывает, что ему не была предоставлена предусмотренная законодательством РФ полная и достоверная информация об оказываемых услугах (выполняемых работах), обеспечивающая возможность их правильного выбора, и ответственность в виде отказа от договора и возврата уплаченной суммы за недостатки услуги возникшие в следствии отсутствия у истца такой информации несет ОАО АК «Уральские авиалинии» (статьи 10 и 12 Закона РФ «О защите прав потребителю».     

Ссылаясь на данные обстоятельства истец просит признать расторгнутым договоры № № от ДД.ММ.ГГГГ года в силу ст. 450.1 ГК РФ и взыскать с ОАО АК «Уральские авиалинии» в пользу Хримлиева Степана Мануиловича уплаченную сумму в размере № рублей, неустойку в размере № рублей за нарушение срока возврата уплаченной за суммы, на основании п. 3 ст. 31 и п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ год, судебные расходы и издержки, компенсацию морального вреда в размере № рублей, истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истицы, на основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Разрешая данные требования, суд приходит к следующему.

Согласно статье 6 Федерального закона от 15.08.1996 N 114-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2021) выезд из Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию граждане Российской Федерации осуществляют по действительным документам, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации.

Согласно п. 83 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (далее - ФАП №82), при международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществляться перевозка.

Согласно ст. 1 Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Республики Армения о взаимных безвизовых поездках граждан Российской Федерации и граждан Республики Армения от 25.09.2000 г. (ред. от 24.01.2017 г.) граждане государства одной Стороны могут въезжать, выезжать, передвигаться и пребывать на территории государства другой Стороны без виз по одному из документов, удостоверяющих личность и подтверждающих гражданство их владельцев, указанных в приложениях 1 и 2 к настоящему Соглашению согласно перечням.

В Приложение N 1 содержится следующий закрытый перечень документов граждан Российской Федерации для въезда, выезда, пребывания и передвижения по территории Республики Армения:

паспорт гражданина Российской Федерации;

паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации;

служебный паспорт;

дипломатический паспорт;

свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию (только для возвращения в Российскую Федерацию).

    Согласно п. 1 Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 15.07.2021) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" паспорт гражданина Российской Федерации является основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (далее именуется - паспорт).

Паспорт обязаны иметь все граждане Российской Федерации (далее именуются - граждане), достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории Российской Федерации.

Так как внутренний паспорт гражданина РФ выдается с 14 лет, граждане РФ, не достигшие указанного возраста, согласно действующему законодательству, обязаны иметь загранпаспорт для выезда из РФ и въезда в Республику Армения.

Правила пересечения границы, в том числе и документы необходимые для перелета размещены на официальном сайте Авиакомпании в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме свободного доступа, с которой можно ознакомиться по ссылке: №

Данными правилами предусмотрено, что пассажир должен иметь необходимые документы для въезда в страну назначения.

При этом, на сайте предложено ознакомится с особенностями въезда в страны.

Так согласно указанным правилам, для граждан РФ перелет в Армению возможен:

для лиц старше 14 лет: по паспорту гражданина РФ, по загранпаспорту

для лиц младше 14 лет: по загранпаспорту.

Выезд из Российской Федерации и въезд в Республику Армению детей в возрасте до 14 лет возможен только по загранпаспорту. Свидетельство о рождении для этих целей не может быть использовано.

Согласно абз. 2 п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";

При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.

Из содержания приведенных выше норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда следует, что продавец несет ответственность за несоответствие информации о товаре, связанное с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.

Аналогичные положения содержатся в статье 8 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 37 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных Перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей" при оплате и/или оформлении перевозки перевозчик или уполномоченный агент обязан предоставить пассажиру достоверную и полную информацию об условиях перевозки, в том числе информацию о перевозчике, который будет фактически осуществлять перевозку; о способе проезда до аэропорта отправления; о месте и времени начала и окончания регистрации на рейс; о правилах и порядке проведения дополетного и послеполетного досмотра пассажиров и багажа; о типе воздушного судна.

Вместе с тем, на официальном сайте ответчика размещена полная, достоверная информация относительно правил перевозки и необходимых для нее документов, в доступной форме на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.

Хримлиева Э.С. и Хримлиев М.С. были не допущены на рейс № за ДД.ММ.ГГГГ г. по маршруту Ростов-на-Дону - Ереван по причине отсутствия въездных документов в виде заграничных паспортов.

При оформлении авиабилетов пассажир знакомится с тарифами авиакомпании, которые также размещены на официальном сайте ОАО АК «Уральские авиалинии» в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме свободного доступа, с которой можно ознакомиться по ссылке: №

Истцом были приобретены авиабилеты по тарифу Промо. Согласно условиям применения тарифа Промо, оформленные билеты являются невозвратными, то есть возврат денежных средств за авиабилеты невозможен, что указано на копиях маршрутных квитанций электронных билетов, находящихся в материалах дела.

В соответствии с п. 82 Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82, далее - Правила) регистрация пассажиров и оформление багажа производятся на основании билета и удостоверяющего личность пассажира документа, по которому оформлялся билет в соответствии с п. 51 Правил, а также иных документов, предусмотренных законодательством РФ, при необходимости.

Согласно пункту 83 указанных Правил, при международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществляться перевозка.

Приведенные нормы права в своей совокупности, ответственность за отсутствие у пассажиров необходимых документов, виз, разрешений и за несоблюдение ими требований законодательства возлагается на пассажиров.

Согласно п. 51 Правил билет оформляется на основании удостоверяющего личность пассажира документа, необходимого в соответствии с законодательством РФ или международным договором РФ для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира.

Если пассажир намерен предъявить при регистрации на рейс иной документ, удостоверяющий его личность, чем тот, на основании которого был оформлен билет, пассажир заблаговременно до прохождения регистрации должен обратиться к перевозчику или уполномоченному агенту для внесения в билет и в автоматизированную систему бронирования изменений, касающихся документа, удостоверяющего личность, а перевозчик или уполномоченный агент обязан внести указанные изменения (абз. 4 ст. 51 Правил). Такой порядок введен в действие с ДД.ММ.ГГГГ

Предоставляя услугу по бронированию и продаже билетов по системе on-line, ответчик вправе исходить из добросовестности клиента, который, проставляя соответствующую отметку об ознакомлении с условиями договора, тем самым подтверждает свою осведомленность и согласие с его условиями.

Разрешая при установленных обстоятельствах спор, суд, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, на основании объяснений сторон, установив, что перевозка не осуществлена по вине истца, который не принял должных мер осмотрительности и заботливости по своевременному оформлению документов; доказательств предоставления истцу неверной информации суду не представлено,

Ответчиком не допущено нарушения прав потребителя поскольку оформление надлежащих въездных документов является прямой обязанностью пассажиров и нормативные акты, регулирующие правоотношения по воздушной перевозке, не содержат указания на обязанность перевозчика давать разъяснения относительно визового режима иностранных государств.

В ходе судебного разбирательства установлено, что вся необходимая информация, касающаяся условий договора перевозки и Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа, являющихся неотъемлемой частью договора воздушной перевозки размещена в открытом доступе на официальном сайте ответчика, с которой истцы имели возможность и должны были ознакомится в силу публичного характера заключаемого ими договора перевозки.

Ответчик не должен нести ответственность перед истцами в связи с не оказанной услугой, поскольку его вина отсутствует, услуга по воздушной перевозке не была оказана в связи с тем, что истцами должным образом не были оформлены документы, позволяющие им въезжать в другую страну, за что ответчик не несет ответственности в силу норм Гражданского кодекса Российской Федерации и условий договора.

Согласно ст. 786 ГК РФ заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

При осуществлении внутренних и международных воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов рейсами по расписанию движения воздушных судов и дополнительными рейсами и рейсами по договору фрахтования воздушного судна применяются Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденные приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82.

Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей.

Согласно ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу. Перевозчик или уполномоченное им лицо обязаны информировать пассажира воздушного судна об условиях провоза багажа и ручной клади до заключения договора воздушной перевозки пассажира.

С учетом данной нормы перевозчик также обязан представить пассажиру информацию об условиях договора воздушной перевозки, в том числе об условии о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира или невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, а также об условиях возврата уплаченной за воздушную перевозку пассажира провозной платы.

При этом, согласно п. 3 ч. 1 ст. 108 Воздушного кодекса РФ в случае отказа пассажира от воздушной перевозки по причинам, не предусмотренным пунктом 2 настоящей статьи, если пассажир уведомил перевозчика об отказе от воздушной перевозки после окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Договор перевозки между сторонами расторгнут, что не отрицалось сторонами, и в дополнительной констатации данный факт не нуждается, виду чего требования истца о признании его расторгнутым удовлетворению не подлежат

Каких либо, правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежных средств в счет возврата стоимости билетов также не имеется.

В соответствии со ст. 795 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

Учитывая, что одним из неотъемлемых элементов общепризнанного принципа международного права суверенного равенства государств является право государства регулировать вопросы въезда на его территорию и выезда с его территории своих граждан, граждан третьих государств, лиц без гражданства, окончательное решение о возможности выезда и въезда лиц на территорию государств, принимается не эксплуатантами воздушных судов, а исключительно сотрудниками пограничной службы.

Иное означало бы фактическую подмену собой контроля, возложенного на пограничную службу и принципа суверенного равенства государств, в условиях, когда то или иное государство не уполномочило эксплуатанта осуществлять такой контроль.

Неисполнение обязательства по договору воздушной перевозки пассажира произошло не по вине Ответчика. На ответчика не может быть возложена ответственность за отсутствие у членов семьи истца документов, необходимых для въезда в страну.

При наличии таких документов у Хримлиевой Э.С. и Хримлиева М.С. перевозка была бы осуществлена.

Обеспечить наличие въездных документов в страну назначения является обязанностью пассажиров, а на транспортную компанию (перевозчика) возложен контроль за наличием виз или иных разрешений на въезд лиц в иностранное государство, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации в пункте посадки на борт воздушного судна, а не при заключении договора перевозки.

Системный анализ положений ст. ч. 2 ст. 11, ст. 43 Закона РФ "О Государственной границе Российской Федерации", ст. ст. 6 и 8 ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию", позволяет сделать выводы о том, что гражданин Российской Федерации, предъявляя недействительный документ (паспорт) при въезде на территорию Российской Федерации, за нарушения установленных правовых норм о режиме Государственной границы несет ответственность лично.

Письменная претензия от Хримлиева С.М. поступила в адрес авиакомпании ДД.ММ.ГГГГ г., что подтверждается печатью с входящим номером и датой поступления в адрес ОАО АК «Уральские авиалинии».    Ответ на претензию направлен в тридцатидневный срок, согласно ст. 127.1 Воздушного кодекса РФ, что подтверждается копией реестра простых почтовых отправлений.

Таким образом, в действиях ответчика не усматривается нарушений прав истца как потребителя.

В виду вышеизложенного суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения как основного искового требования Истца по возврату денежных средств за покупку авиабилетов, так и иных производных требований Истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░14 ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░:

    ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 7 ░░░░░░ 2022 ░░░░.