Дело № 2-1135/14
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16 апреля 2014 г. г. Новосибирск
Калининский районный суд г. Новосибирска в составе:
Председательствующего судьи Надежкина Е.В.
При секретаре Снегиревой А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Автомир-Новосибирск» о признании факта предоставления не полной информации при заключении договора купли- продажи, взыскании причиненного материального ущерба, компенсации морального вреда, суммы штрафа,
У С Т А Н О В И Л :
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Автомир-Новосибирск о защите прав потребителей, а именно о признании факта предоставления не полной информации при заключении договора купли- продажи, взыскании причиненного материального ущерба, компенсации морального вреда, суммы штрафа. В обоснование заявленного иска указал на то, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком был заключен договор купли- продажи №. Целью заключения данного договора было намерение путем передачи старого автомобиля в зачет приобретения нового с использованием, так называемой системы Trade-in. Согласно заключенного договора, истец передал в собственность ответчика автомобиль марки <данные изъяты> года выпуска, цена автомобиля была определена сторонами в <данные изъяты> рублей. В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ответчиком был заключен договор купли- продажи №, согласно условий договор истец приобретал в собственность у ответчика автомобиль Renault Duster, 2013г. изготовления, цена по договору купли- продажи составила <данные изъяты> рублей, в том числе НДС 18%-<данные изъяты> рублей, и включает в себя расходы на его доставку со склада продавца и причитающиеся таможенные платежи. Комплектация автомобиля в договоре купли- продажи не указана, отсутствуют ссылки и информация об опциях доступных бесплатно и устанавливаемых за дополнительную плату. Также, ДД.ММ.ГГГГ. межу истцом и ответчиком был подписан акт приема- передачи по договору № от ДД.ММ.ГГГГ., где фактическая комплектация автомобиля тоже не указана и отсутствует перечень опций, доступных бесплатно и устанавливаемых за дополнительную плату.
Согласно спецификации автомобиля, прилагаемой к договору купли- продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. и являющейся неотъемлемой частью договора купли- продажи, комплектация автомобиля дополнительным оборудованием включает:
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
Согласно условий и порядка оплаты, установленных договором, истец оплачивал часть цены автомобиля в размере <данные изъяты> рублей. Оплата цены автомобиля за вычетом указанного первоначального взноса производилась истцом в течении 5 дней со дня заключения договора путем перечисления кредитных денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, предоставленных банком ВТБ 24.
Согласно заказа № от ДД.ММ.ГГГГ. на автомобиль <данные изъяты> составленного продавцом ответчика, в комплект автомобиля входит:
- тонирование за <данные изъяты>;
-пленка тонировочная 15, установка на сумму <данные изъяты> рублей;
- коврики в салон с установкой за <данные изъяты>,
-ковер багажный, установка за <данные изъяты> рублей;
-автомобильный подлокотник, установка <данные изъяты> рублей;
- Система <данные изъяты>, установка <данные изъяты> рублей;
-защита радиатора (сетка) <данные изъяты> рублей;
-Rival защита редуктора Duster+ крепеж, установка <данные изъяты> рублей;
-Дуги порогов Дастер ( с крепежом) установка <данные изъяты> рублей;
-комплект для парковки, установка <данные изъяты> рублей.
Заказ № от ДД.ММ.ГГГГ. истец не подписывал, поскольку со слов продавца все вышеперечисленное входило в базовую комплектацию автомобиля по цене <данные изъяты> рублей. Именно такая цена на автомобиль Renault Duster значится в прайс-холдере, который предлагается к изучению покупателям при знакомстве с автомобилем.
При заключении договора купли- продажи № от ДД.ММ.ГГГГ истец был введен в заблуждение относительно фактической стоимости приобретаемого автомобиля с учетом его комплектности, особенностей эксплуатации автомобиля в приобретаемой комплектации. Продавцом не были предоставлены сведения об основных потребительских свойствах товара, неизвестно о местонахождении изготовителя. Продавцом истцу была предоставлена неполная и искаженная информация о цене в рублях, условиях приобретения товара при предоставлении кредита- размере кредита, полной сумме подлежащей выплате, и графике погашения этой суммы. Позднее истец узнал, что купленный им автомобиль реализуется компанией Рено в Москве по аукционной цене <данные изъяты> рублей. Истец полагает, что поскольку ООО «Автомир-Новосибирск» является официальным представителем ОАО «Автофрамос», то представитель продавца обязан был поставить истца в известность о проведении рекламной компании и цене, по которой автомобиль реализуется в соответствии с такой рекламной компанией. ДД.ММ.ГГГГ. истец обратился к ответчику с претензией, в которой указал, что ему, как покупателю были навязаны по завышенной и необоснованной цене дополнительные комплектующие автомобиля, не оговоренные изначально и не указанные в информационных материалах. При выборе комплектации приобретаемого транспортного средства, согласно спецификации, его автомобиль должен быть укомплектован бесплатными дополнительными комплектующими, за которые доплачивать не надо. Истец не был проинформирован об акции компании и цене реализации автомобиля в <адрес>. Ответчик отказался добровольно удовлетворять претензию. Таким образом, в результате предоставления истцу недостаточно полной и недостоверной информации был причинен имущественный ущерб, который выражается как разница между стоимостью приобретенного по договору автомобиля и его фактической стоимостью. Истец считает, что переплатил ответчику <данные изъяты> рублей, согласно экспертному заключению. Действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, который истец оценивает в <данные изъяты> рублей. Истец просит признать, что информация, предоставленная ему ответчиком является неполной, недостоверной и недостаточной для заключения договора купли- продажи, а также не обеспечивающей истцу возможность правильного, компетентного выбора товара, что нарушило его право на получение информации гарантированной законом. Взыскать с ответчика сумму имущественного ущерба, причиненного предоставлением недостаточно полной и недостоверной информации в размере <данные изъяты> рублей. Взыскать компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, а также штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, дал аналогичные пояснения.
Представитель ответчика ФИО2, действующий на основании доверенности, иск не признал, пояснил, что в момент приобретения истцом автомобиля, автомобиль находился в торгово- выставочном зале, рядом с автомобилем находился прайс-холдер, содержащие его технические характеристики, перечень установленных аксессуаров и дополнительного оборудования, общую стоимость автомобиля с учетом дополнительных опций, информацию о приобретении автомобиля в кредит. Кроме того в торгово- выставочном зале находились и другие автомобили Renault Duster, в других комплектациях и по другой стоимости, рядом находились прайс-холдеры, с которыми могли ознакомиться любые посетители. Однако истцом был выбран именно автомобиль в комплектации Expression с полным приводом и установленным дополнительным оборудованием общей стоимостью <данные изъяты> рублей, истцу была предоставлена скидка, в результате общая стоимость автомобиля составила <данные изъяты> рублей. Подписывая договор купли- продаж, истец выразил свое согласие со всеми его условиями, в том числе с условиями о товаре и о его цене.
Суд, выслушав пояснения истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, полагает, что в удовлетворении исковых требований следует отказать в полном объеме по следующим основаниям:
В соответствии со ст. 421 ГК РФ Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Согласно ч. 1 ст. 424 ГК РФ 1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст. 454 ГК РФ По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 478 ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.
В случае, когда договором купли-продажи не определена комплектность товара, продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.Согласно ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг);
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера и д.р.
Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Согласно ч.2 ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителе» Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Судом установлено, что между истцом ФИО1 и ООО «Автомир- Новосибирск» ДД.ММ.ГГГГ. был заключен договор купли- продажи №, по условиям которого ФИО1 приобрел автомобиль <данные изъяты>, 2013 г. выпуска. Цена автомобиля составляет <данные изъяты> рублей, в том числе НДС 18%-<данные изъяты> рублей и включает в себя расходы на его доставку со склада продавца и причитающиеся таможенные платежи.
В соответствии с п.2.4. договора, обнаруженные внешние повреждения, несоответствия автомобиля техническим характеристикам, недостатки комплектации- стороны фиксируют письменно. Одновременно с автомобилем продавец передает покупателю паспорт транспортного средства, сервисную книжку, правила технического и гарантийного обслуживания (ремонта) автомобиля, накладную, руководство по эксплуатации, 2 комплекта ключей зажигания, штатный инструмент.
Согласно п.2.5. договора, при отсутствии обоснованных претензий, предусмотренных п. 2.4. договора, покупатель обязан принять автомобиль.
ДД.ММ.ГГГГ. истцом и ответчиком был подписан акт приема- передачи по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Как следует из акта приема – передачи, стороны произвели внутренний и внешний осмотр транспортного средства, проверку его комплектации, работоспособность систем, узлов и механизмов. Покупатель принял автомобиль согласно указанной в акте спецификации. Покупатель не имел претензий к продавцу по качеству и комплектации автомобиля.
Кроме тогоДД.ММ.ГГГГ. истцом была подписана спецификация автомобиля (комплектация автомобиля дополнительным оборудование), а именно: Rival защита редуктора Duster + крепёж, автомобильный подлокотник Duster (темно-серый), дуги порогов Duster ( с крепежом <данные изъяты>), защита радиатора (сетка), ковер багажника <данные изъяты> 4*2, коврики в салон с борт. Duster 4х4, комплект для парковки 4д., пленка тонировочная 15, система 1 Park Vaster All-in-one. Согласно заказа № от ДД.ММ.ГГГГ. стоимость работ по дополнительной комплектации составила <данные изъяты> рублей.
Истцом было представлено экспертное заключение ООО «Оценка плюс- независимая оценочная компания», согласно выводов которого, стоимость автомобиля <данные изъяты>, 2013 г. выпуска с учетом индекса инфляции на дату ДД.ММ.ГГГГ. составляет <данные изъяты> рублей, стоимость опций автомобиля с учетом индекса инфляции на дату ДД.ММ.ГГГГ. составляет <данные изъяты> рублей, общая стоимость автомобиля <данные изъяты>, 2013 г. выпуска, с учетом стоимости дополнительной опций на дату ДД.ММ.ГГГГ. составляет <данные изъяты> рублей.
Также судом установлено, что истец ДД.ММ.ГГГГ. обратился к ответчику с претензией, в которой просил произвести перерасчет стоимости автомобиля <данные изъяты>, 2013 г. выпуска, в соответствии с рекомендованной ценой исходя из политики ценообразования рекомендованной производителем и вернуть переплаченные денежные средства.
Суд пришел к выводу, что при заключении договора купли- продажи до истца были доведены все условия о товаре, его стоимости, комплектности, истец принял условия, добровольно подписал договор купли- продажи, акт приема- передачи, согласился с предложенной спецификацией и стоимостью услуг по оснащению автомобиля дополнительной комплектацией. В указанных документах подробно указана дополнительная комплектация автомашины и ее стоимость с учетом дополнительно установленных опций. На момент подписания договора купли- продажи и акта приема- передачи автомобиля, истец претензий относительно стоимости автомобиля, его комплектации не высказывал, что опровергает доводы истца о том, что он был введен в заблуждение относительно стоимости автомобиля с учетом его дополнительной комплектации.
Суд не принимает во внимание доводы стороны истца о том, что стоимость установленных дополнительных опций в автомашину превышает стоимость аналогичных опций в иных организациях в связи с чем, цена автомашины подлежит снижению, так как действующим законодательством не установлен верхний предел цены на автомобильные опции в автомобильных дилерских центрах, кроме того, истец изначально мог не приобретать автомобиль с дополнительной комплектацией и приобрести необходимые опции в иной организации по иной цене.
Суд приходит к выводу о том, что ответчиком, как продавцом не были нарушены права истца, как потребителя, поскольку в момент подписания договора купли- продажи между ними были достигнуты соглашения по всем существенным условиям договора, тем самым истец выразил согласие со всеми условиями договора, в том числе с условиями о товаре и цене.
Оснований для взыскания с ответчика в пользу истца убытков на основании ст. 15 ГК РФ суд не усматривает, так как со стороны ответчика не имело место нарушение прав истца, связанное с предоставлением не полной информации о товаре при заключении договора купли- продажи, которое привело к причинению убытков для истца.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку судом не было установлено нарушения прав потребителя со стороны ответчика, отсутствуют основания, предусмотренные действующим законодательством для взыскания с ответчика компенсации морального вреда.
Исковые требования истца ФИО1 о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% от размера удовлетворенного иска в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, удовлетворению не подлежат, так как суд пришел к выводу о необходимости отказа в удовлетворении заявленного иска в полном объеме.
На основании изложенного суд приходит к выводу о том, что заявленный иск не подлежит удовлетворению в полном объеме в виду того, что продавцом не были нарушены права истца, как потребителя, поскольку в момент подписания договора купли- продажи между сторонами были достигнуты соглашения по всем существенным условиям договора купли- продажи автомашины, истцу была предоставлена полная информация о комплектации автомашины и ее полной стоимости в связи с установкой дополнительного оборудования.
При рассмотрении дела на основании ст. 98,100 ГПК РФ стороны не ставили вопрос о распределении понесенных судебных расходов.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░░░░-░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░- ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ - ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░: (░░░░░░░) ░.░. ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 21 ░░░░░░ 2014 ░░░░.
«░░░░░ ░░░░░»
░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ №2-1135/14 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░
░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ «____»____________2014░.
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░
░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░) ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ «____»____________2014░.
░░░░░: