Решение от 01.03.2023 по делу № 33-1863/2023 от 01.02.2023

Судья Долгова С.И. № 33-1863

№ 2-1642/2022

64RS0047-01-2022-002144-51

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

01 марта 2023 года     город Саратов

Судебная коллегия по гражданским делам Саратовского областного суда в составе:

председательствующего Перовой Т.А.,

судей Артемовой Н.А., Аракчеевой С.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Шестаковой И.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Конторовича М. А. к обществу с ограниченной ответственностью «ОнЛайн Трейд» о взыскании убытков, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебных расходов по апелляционной жалобе Конторовича М. А. на решение Октябрьского районного суда г. Саратова от 03 октября 2022 года, которым исковые требования удовлетворены частично.

Заслушав доклад судьи Перовой Т.А., обсудив доводы апелляционной жалобы, изучив материалы дела, судебная коллегия

установила:

Конторович М.А. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ОнЛайн Трейд» (далее ООО «ОнЛайн Трейд») о взыскании убытков, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа, судебных расходов.

Требования мотивированы тем, что 26 марта 2019 года истец дистанционным способом приобрел у ответчика видеокарту ASUS стоимостью 27230 рублей.

B процессе эксплуатации товара в период с 16 октября по 17 октября 2021 года стали проявляться дефекты в работе видеокарты.

18 октября 2021 года видеокарта была сдана истцом по акту приема-передачи оборудования № на гарантийный ремонт в ООО «ОнЛайн Трейд» с требованием о замене на качественный товар.

18 ноября 2021 года видеокарта возвращена ответчиком из ремонта в нерабочем состоянии, без указания о восстановлении работоспособности видеокарты, а также перечня работ, которые были произведены в рамках гарантийного ремонта.

19 ноября 2021 года после установки видеокарты в слот материнской платы и подключения монитора к DVI порту, а также установки оригинальных драйверов с сайта производителя истцом обнаружено, что работоспособность видеокарты не восстановлена.

В силу повторного обнаружения в товаре недостатков, указанных при передаче товара на гарантийный ремонт, истцом было предъявлено повторное требование о замене некачественного товара на товар этой же марки и аналогичными техническими характеристиками с предоставлением товара, обладающего такими же основными потребительскими свойствами на период замены некачественного товара, которое не было исполнено.

20 января 2022 года видеокарта повторно передана ответчику по акту приема-передачи оборудования №.

25 января 2022 года товар возвращен истцу с указанием о том, что заявленные дефекты не обнаружены.

01 февраля 2022 года истец направил видеокарту на диагностику в сервисный центр «Саркомп», специалист которого после проведения диагностических процедур подтвердил наличие вышеуказанных дефектов и неработоспособность видеокарты.

Истец просил расторгнуть договор купли-продажи товара с ООО «ОнЛайн Трейд», взыскать с ответчика разницу в стоимости товара в размере 46100 рублей, неустойку в размере 85784 рублей 80 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере 56500 рублей, возложить на ООО «ОнЛайн Трейд» обязанность принять видеокарту ASUS Radeon RX VEGA 56 1297 Mhz PCI- E3.0 8192Mb 800 Mhz 2048bit DVI HDMI Display (<данные изъяты>) в полной комплектации.

Решением Октябрьского районного суда г. Саратова от 03 октября 2022 года с ООО «ОнЛайн Трейд» в пользу Конторовича М.А. взыскана стоимость товара в размере 27230 рублей, разница в стоимости товара в размере 46100 рублей, компенсация морального вреда в размере 5000 рублей, неустойка за период с 18 ноября 2021 года по 31 марта 2022 года включительно в размере 15000 рублей, штраф в размере 20000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей, в удовлетворении остальной части исковых требований отказано; с ООО «ОнЛайн Трейд» в доход бюджета муниципального образования «Город Саратов» взыскана государственная пошлина в размере 3150 рублей; на Конторовича М.А. возложена обязанность по возврату товара ООО «ОнЛайн Трейд» не позднее десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу; на ООО «ОнЛайн Трейд» возложена обязанность по принятию от Конторовича М.А. товара в полной комплектации; с ООО «ОнЛайн Трейд» в пользу ООО «Экспертиза Сервис» взысканы расходы по проведению экспертизы в размере 45000 рублей.

В апелляционной жалобе Конторович М.А. просит решение суда отменить в части снижения неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов, принять в данной части новое решение об удовлетворении исковых требований в заявленном размере. В доводах жалобы указывает, что размер компенсации морального вреда судом чрезмерно занижен. Необоснованно снижен размер неустойки, штрафа, расходов на оплату услуг представителя. Определяя период взыскания неустойки, суд первой инстанции не учел, что истец предъявил ответчику требование неденежного характера, не указаны мотивы, по которым судом исключено требование потребителя о взыскания суммы неустойки, исчисленной по день фактического исполнения обязательства.

Поскольку решение суда обжалуется только в части размера присужденных к взысканию неустойки, штрафа, судебных расходов, судебная коллегия проверяет законность и обоснованность решения суда в обжалуемой части.

Проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе (ч. 1 ст. 327.1 ГПК РФ), судебная коллегия приходит к выводу о наличии оснований для изменения решения суда в части взыскания с ООО «ОнЛайн Трейд» в пользу Конторовича М.А. неустойки, штрафа.

Как установлено судом, 26 марта 2019 года Конторович М.А. приобрел видеокарту ASUS Radeon RX VEGA 56 1297 Mhz PCI-E3.0 8192Mb 800 Mhz 2048bit DVI HDMI Display (<данные изъяты>) стоимостью 27230 рублей.

При использовании видеокарты выявились дефекты, требования об устранении которых, заявленные Конторовичем М.А., не были исполнены.

На основании заключений экспертов ООО «Экспертиза Сервис» № Э-4650 от 8 июля 2022 года, № Э-4742 от 19 сентября 2022 года судом установлено, что в видеокарте имеются дефекты, выраженные в отсутствии работоспособности, имеющие постоянный характер проявления. Следов нарушения правил эксплуатации при использовании видеокарты экспертом не обнаружены. Наиболее распространенным способом устранения дефекта на территории РФ является замена изделия в сборе через каналы поставки (через продавца) на исправное. Среднерыночная стоимость наиболее близкой по техническим характеристикам составляет 73420 рублей.

С учетом изложенных обстоятельств суд первой инстанции, руководствуясь ст. ст. 454, 475 ГК РФ, ст. ст. 4, 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 год № 2300-1 «О защите прав потребителей», пришел к выводу о том, что выявленные в видеокарте недостатки являются существенными, на устранение которых необходимо время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом, в связи с чем истец вправе возвратить некачественный товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы, возмещения убытков в виде разницы в стоимости товара.

Согласно платежному поручению № от 30 сентября 2022 года ООО «ОнЛайн Трейд» перечислило на расчетный счет истца уплаченные денежные средства за видеокарту в размере 27320 рублей.

Разрешая требования Конторовича М.А. о взыскании неустойки, суд первой инстанции, установив факт нарушения прав потребителя, пришел к правильному выводу о наличии оснований для ее взыскания с ООО «ОнЛайн Трейд» в пользу Конторовича М.А. за период с 18 ноября 2021 года по 31 марта 2022 года.

Указанные выводы суда судебная коллегия находит правильными, поскольку они соответствуют нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения, и основаны на установленных по делу обстоятельствах.

Вместе с тем судебная коллегия не может согласиться с определенным судом первой инстанции размером подлежащей взысканию с ответчика неустойки и считает заслуживающими внимание доводы апелляционной жалобы в данной части.

При определении размера неустойки суд первой инстанции, руководствуясь ст. 333 ГК РФ, пришел к выводу о необходимости её снижения с 85784 рублей 80 копеек до 15000 рублей, полагая, что данный размер неустойки является соразмерным последствиям нарушения обязательства, позволит соблюсти баланс прав участников спорных правоотношений.

По мнению судебной коллегии, указанные выводы суда не соответствуют нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения, и установленным по делу обстоятельствам.

На основании ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка (пени, штраф) явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 42 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 6, Высшего Арбитражного Суда РФ № 8 от 01 июля 1996 года «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», при решении вопроса об уменьшении неустойки (ст. 333 ГК РФ) необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом только в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в определении от 14 октября 2004 года № 293-О, право и обязанность снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств, что является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, – на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Критериями для установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезвычайно высокий процент неустойки; значительное превышение неустойкой размера убытков, которые могут возникнуть вследствие неисполнения обязательств (убытки, которые включают в себя не только реально понесенный ущерб, но и упущенную выгоду (неполученный доход) кредитора (ст. 15 ГК РФ), длительность неисполнения принятых обязательств.

С учетом изложенного судебная коллегия приходит к выводу о том, что суд первой инстанции, уменьшив размер неустойки до 15000 рублей, не установил баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате неисполнения ООО «ОнЛайн Трейд» обязательств перед Конторовичем М.А., и полагает необходимым увеличить размер судебной неустойки за период с 18 ноября 2021 года по 31 марта 2022 года до 30000 руб░░░, ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░ 25000 ░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 28 ░░░░░ 2022 ░░░░ № 497 «░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░», ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░. 15 ░░░░░░ ░░ ░░ 07 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ № 2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░. ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 98 ░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3266 ░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 18 ░░░░░░ 2021 ░░░░ ░░ 31 ░░░░░ 2022 ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15000 ░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 20000 ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3150 ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 18 ░░░░░░ 2021 ░░░░ ░░ 31 ░░░░░ 2022 ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 30000 ░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25000 ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3266 ░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 327.1, 328, 329, 330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░ ░░ 03 ░░░░░░░ 2022 ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░ 2, 5 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░:

«░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░» (░░░ 7735092378, ░░░ 773401001, ░░░░ 1027700458543), ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: ░. ░░░░░░, ░░. ░░░░░░░░░, ░. 2, ░░░░ 3, ░░░░░░░░░ 50, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░. ░., <░░░░> ░░░░ ░░░░░░░░ (<░░░░░░ ░░░░░░>), ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 27230 ░░░., ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ 46100 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░., ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 18 ░░░░░░ 2021 ░░░░ ░░ 31 ░░░░░ 2022 ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 30000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25000 ░░░., ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15000 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3266 ░░░.».

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░ ░░ 03 ░░░░░░░ 2022 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.     

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 7 ░░░░░ 2023 ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░