Дело №
77RS0№-91
Решение
Именем Российской Федерации
28 августа 2020 года г. Саратов
Кировский районный суд г. Саратова в составе:
председательствующего судьи Гурылевой Е.Ю.,
при секретаре Сдобниковой А.О.,
с участием представителя истца Пукинской Л.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах», заинтересованные лица – автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного», Давыдов Алексей Александрович, о признании незаконным решения по обращению потребителя финансовых услуг,
установил:
публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» (далее – ПАО СК «Росгосстрах») обратилось в суд с заявлением о признании незаконным и об отмене решения финансового уполномоченного от 28.01.2020 №У-19-83342/5010-007 по обращению потребителя финансовой услуги Давыдова А.А. Требования мотивированы тем, что финансовым уполномоченным принято решение о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу Давыдова А.А. страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб., исходя из неправильного определения обстоятельств дела и ошибочного применения норм права. 17.09.2019 в страховую организацию поступило заявление о страховом возмещении. В установленный срок 23.09.2019 потерпевшему было выдано первоначальное направление на СТОА, которое впоследствии отозвано, поскольку при диагностике автомобиля была выявлена объективная невозможность осуществления ремонта ввиду технических особенностей и характера повреждений транспортного средства. 09.10.2019 выдано повторное направление на ремонт в другую станцию технического обслуживания. Поскольку в законе предусмотрен единственный возможный способ реализации права в виде обязательного восстановительного ремонта, ссылается на уклонение потерпевшего от ремонта и исполнение ПАО СК «Росгосстрах» обязательства по организации восстановительного ремонта транспортного средства в полном объеме.
Представитель ПАО СК «Росгосстрах» Пукинская Л.В. в судебном заседании требования поддержала в полном объеме. Дополнительно пояснила, что исковое заявление поступило в суд в установленный законом срок 25.02.2020.
Согласно письменным возражениям автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» выдача повторного направления на ремонт с нарушением двадцатидневного срока представляет собой нарушение страховщиком своих обязательств по организации ремонта, потерпевший вправе предъявить требования о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты.
Суд, выслушав представителя заявителя, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.
В силу положений ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст.ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений ст. 57 ГПК РФ.
В соответствии с п. 1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.
Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом (п. 2 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Заявление ПАО СК «Росгосстрах» об оспаривании решения финансового уполномоченного от 28.01.2020 №У-19-83342/5010-007 поступило в Замоскворецкий районный суд г. Москвы 25.02.2020, то есть в установленный законом срок.
Согласно материалам дела ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие по вине водителя ФИО10, ответственность которого застрахована по договору ОСАГО в ПАО СК «Росгосстрах», причинен вреда транспортному средству Давыдова А.А., ответственность которого застрахована по договору ОСАГО в ООО «Поволжский Страховой Альянс» (лицензия отозвана).
ДД.ММ.ГГГГ Давыдов А.А. обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о страховом возмещении. В этот же день страховой организацией проведен осмотр транспортного средства.
Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитной организации от 28.01.2020 №У-19-83342/5010-007 удовлетворены требования Давыдова А.А. о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 29900 руб., исходя из стоимости расходов на восстановительный ремонт транспортного средства с учетом износа (л.д. 10-14).
При принятии решения об удовлетворении требований потерпевшего Уполномоченный правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитной организации учел следующее.
Письмом №648636-19А от 09.10.2019 ПАО СК «Росгосстрах» уведомило заявителя о признании дорожно-транспортного происшествия страховым случаем и выдало направление от 20.09.2019 №0017375639/1 на ремонт в ООО «Элвис-Мотор». Документы, подтверждающие направление Давыдову А.А. направления на ремонт, не представлены. 12.11.2019 заявитель обратился в страховую организацию с заявлением выплате страхового возмещения в размере <данные изъяты> руб. на основании заключения об оценке. 19.11.2019 страховщик уведомил потерпевшего об отсутствии основания для удовлетворения требований. Поскольку направление на ремонт выдано письмом от 09.10.2019 с нарушением срока у заявителя возникло право изменить способ возмещения причиненного вреда на выплату страхового возмещения.
При рассмотрении дела ПАО СК «Росгосстрах» предоставило в суд письмо №628628-19А от 23.09.2019 о признании заявленного события страховым случаем и об организации восстановительного ремонта транспортного средства <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <данные изъяты> на станции технического обслуживания ФИО11 выдано направление на ремонт. Направление письма подтверждается списком отправления заказной корреспонденции от 24.09.2019 с отметкой о принятии почтовым отделением (л.д.106-110).
Согласно письму №648636-19/А от 09.10.2019 ПАО СК «Росгосстрах» организован восстановительный ремонт транспортного средства у ФИО12, выдано направление на ремонт. Направление письма подтверждается списком отправления заказной корреспонденции от 10.10.2019 с отметкой о принятии почтовым отделением (л.д. 111-115).
Вместе с тем доводы ПАО СК «Росгосстрах» о том, что при диагностике автомобиля была выявлена объективная невозможность осуществления ремонта в ФИО9 ввиду технических особенностей и характера повреждений транспортного средства, не подтверждены какими-либо доказательствами и не свидетельствует о наличии оснований для освобождения от исполнения обязательства по организации ремонта в установленный законом срок.
Поскольку заявление потерпевшего о выплате страхового возмещения с приложенными к нему документами получено страховщиком 17.09.2019, обязательство по организации восстановительного ремонта должно быть исполнено ПАО СК «Росгосстрах» в срок до 07.10.2019.
ПАО СК «Росгосстрах» произвело осмотр транспортного средства, выдало направление на ремонт 23.09.2019, вместе с тем не обеспечило получение Давыдовым А.А. страхового возмещения в натуральной форме, таким образом истец вправе требовать страховое возмещение в денежном эквиваленте. Повторная выдача 09.10.2019 направления на ремонт за пределами установленного законом срока не может быть признана надлежащим исполнением обязательства и нарушает права потерпевшего.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 52 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», при нарушении страховщиком своих обязательств по выдаче потерпевшему направления на ремонт или по выплате страхового возмещения в денежном эквиваленте потерпевший вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения в форме страховой выплаты. При нарушении страховщиком требований об организации восстановительного ремонта потерпевший вправе также обратиться в суд с иском о понуждении страховщика к совершению требуемых действий, в том числе выдаче направления на ремонт (п. 1 ст. 308.3 ГК РФ). По ходатайству истца судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу потерпевшего (судебная неустойка).
Таким образом, потерпевший вправе самостоятельно выбрать предусмотренный законом способ защиты нарушенного права – восстановительный ремонт или взыскание страховой выплаты.
На основании изложенного требования ПАО СК «Росгосстрах» о признании незаконным и об отмене решения финансового уполномоченного от 28.01.2020 №У-19-83342/5010-007 по обращению потребителя финансовой услуги Давыдова А.А. не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении заявления публичного акционерного общества страховая компания «Росгосстрах», заинтересованные лица – автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного», Давыдов Алексей Александрович, о признании незаконным решения по обращению потребителя финансовых услуг отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Кировский районный суд г. Саратова в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения – 04 сентября 2020 года.
Судья Е.Ю. Гурылева