Решение по делу № 2-2587/2014 от 18.07.2014

КОПИЯ

№ 2-2587 /2014

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 августа 2014 года Советский районный суд г.Томска в составе:

председательствующего судьи Васильковской О.В.

при секретаре Тимофеевой М.А.,

с участием истца Суздальцева И.И.,

представителя ответчика ОАО НБ «ТРАСТ» Мусихиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Суздальцева И.И. к открытому акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» о взыскании морального вреда, штрафа,

установил:

Суздальцев И.И.обратился в суд с иском к открытому акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» о взыскании морального вреда, штрафа, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ у ответчика им оформлен кредит на неотложные нужды на сумму ... руб. (кредитный договор №), в дальнейшем ДД.ММ.ГГГГ им оформлен кредит на неотложные нужды на сумму ... руб. (кредитный договор №). Ежемесячные платежи по указанным кредитным договорам им вносились в соответствии с графиком и в установленные сроки, задолженности по ним не имел. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с намерением досрочно погасить указанные кредиты, по предложению сотрудника банка истец позвонил на «горячую линию» по телефону № для уточнения суммы окончательных платежей по кредитам, по договору № сумма задолженности составляла ... руб. до ... числа текущего месяца, по договору № – ... руб. до ... числа текущего месяца. Данные суммы внесены истцом в срок и в полном объёме. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в банк на «горячую линию» для подтверждения полного закрытия договоров, однако, ему сообщили, что «его кредиты приостановлены, идёт разбирательство, и чтобы истец обратился за информацией в офис банка в г. Томске». При обращении истцу было заявлено, что его кредиты «проданы коллекторскому агентству» и «никакой информации дать ему не могут». Претензия истца к ответчику с просьбой выдать справки о закрытии кредитов оставлена без ответа. Незаконными действиями ответчика истцу причинены моральные страдания, выразившиеся в сильном стрессе и нарушении сна и депрессии. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.315 и 408 ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», с учетом уточнения исковых требований в связи с добровольным удовлетворением ответчиком требований о выдаче справки о полном исполнении истцом указанных выше кредитных обязательств, просит взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере ... рублей, взыскать с ответчика штраф, предусмотренный ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал.

Представитель ответчика исковые требования не признала.

Исследовав и оценив представленные доказательства, суд находит исковое требование не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п.п.1, 3 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии со ст.820 Гражданского кодекса РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Согласно п.1 ст. 160 Гражданского кодекса РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

В силу п.3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 настоящего Кодекса.

Согласно п.3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Таким образом, письменная форма считается соблюденной, если лицо, получившее оферту, совершило действия по выполнению указанных в ней условий.

Договоры между Национальным банком «ТРАСТ» (ОАО) и Суздальцевым И.И. от ДД.ММ.ГГГГ № и от ДД.ММ.ГГГГ № были заключены путем акцепта Национальным банком «ТРАСТ» (ОАО) оферт ответчика, изложенных в заявлениях о предоставлении кредита от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со ст.819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Учитывая, что договор заключен истцом в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, а ответчик, являясь организацией, осуществляет деятельность по оказанию услуг потребителям по возмездным договорам, к правоотношениям сторон применяются нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

С учетом положений статьи 39 Закона «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из кредитных договоров с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Таким образом, ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" презюмирует причинение морального вреда потребителю при наличии вины исполнителя.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как указано в исковом заявлении, основанием для обращения истца в суд явился отказ ответчика предоставить справку о полном исполнении им обязательств по указанным выше кредитным договорам. В материалы дела представлено заявление Суздальцева И.И., адресованное ОАО НБ «ТРАСТ» о предоставлении указанной справки, поступившее в банк ДД.ММ.ГГГГ, а также претензия Суздальцева И.И., поступившая в банк ДД.ММ.ГГГГ.

В судебном заседании факт исполнения истцом Суздальцевым И.И. обязательств по погашению кредита с уплатой начисленных по нему процентов ответчиком признан, в подтверждение данного обстоятельства представлены справки ОАО НБ «ТРАСТ» от ДД.ММ.ГГГГ, полученные истцом Суздальцевым И.И. ДД.ММ.ГГГГ.

Несмотря на то, что ответчиком выданы истцу справки о полном исполнении кредитных обязательств по договорам от ДД.ММ.ГГГГ № и от ДД.ММ.ГГГГ № в ходе судебного разбирательства, но с учетом того, что истец обратился в суд с исковым заявлением ДД.ММ.ГГГГ, то есть спустя три дня после обращения в банк с претензией и спустя 10 дней после обращения в банк с заявлением о выдаче справки об исполнении кредитных обязательств, требование истца удовлетворено ответчиком в добровольном порядке в течение месяца, срок удовлетворения требований истца суд находит разумным, в связи с чем вина ответчика в причинении морального вреда, как и сам моральный вред, отсутствуют, и по этой причине компенсация морального вреда не подлежит взысканию. В связи с добровольным удовлетворением требований истца не подлежит взысканию штраф по п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований Суздальцева И.И. к открытому акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» о взыскании морального вреда, штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Советский районный суд г. Томска в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: подпись

КОПИЯ ВЕРНА:

Судья О.В. Васильковская

Секретарь М.А.Тимофеева

Оригинал находится в деле № 2- 2587 / 2014 в Советском районном суде г. Томска