Решение по делу № 2-1179/2020 от 22.07.2020

№ 2-1179/2020 УИД 76RS0023-01-2020-001440-96

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 ноября 2020 года г. Ярославль

Красноперекопский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующего судьи Лисютиной О.В.,

при секретаре Жеребцовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Слудской Елены Анатольевны к обществу с ограниченной ответственностью «ТЕХНОПАРК-Центр» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

у с т а н о в и л:

Слудская Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «ТЕХНОПАРК-Центр», Банк ВТБ (ПАО) и просит взыскать с ответчика уплаченную истцом сумму за товар ненадлежащего качества 37 650 руб., включая оплаченную доставку 1 150 руб., неустойку (пеню) за просрочку выполнения требования о возврате суммы, уплаченной истцом, из расчета 1% или 376,5 руб. за каждый день просрочки выполнения данного требования, начиная с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА до даты вынесения решения суда по делу по данному иску, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере цены иска, почтовые расходы.

В иске указала, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА приобрела, через программу лояльности на сайте ВТБ у ООО «ТЕХНОПАРК-Центр», сплит Кондиционер , уплатив 37 650руб., в том числе доставка транспортной компанией НАИМЕНОВАНИЕ ОБЕЗЛИЧНО в сумме 1 150руб. 03.04.2020 доставка товара была произведена во второй половине дня. Водитель-экспедитор пододвинул верх ногами 1 коробку к краю борта автомобиля и сказал, что у нас одно место. По размеру это был внешний блок сплит системы, внутренний блок отсутствовал. Тут же на месте, не снимая с машины, осмотрев, обнаружена пробитая в коробке-упаковке внешнего блока дыра, размером около 5 см. Истец отказалась принимать некомплектный и битый товар, и не подписала документ «Приложение к договору купли продажи НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН». Истец позвонила по указанным в Приложении к договору купли продажи НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН телефонам, оператор кол центра ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» сказал, что ответ поступит в течении 5 дней, и отправил на официальный сайт ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» писать претензию. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА зафиксировала свою претензию на сайте, в которой попросила поставить комплектный, целый товар. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА с истцом связалась служба доставки НАИМЕНОВАНИЕ ОБЕЗЛИЧНО и сообщила о поступлении товара от ООО «ТЕХНОПАРК-Центр». На складе вывезли одну коробку внутреннего блока, внешний бок сплит системы отсутствовал. Истец подписала на складе отказ от некомплектного товара. Истец опять позвонила по указанным в Приложении к договору купли продажи НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН телефонам, оператор кол центра ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» сказал, что надо написать обращение на их сайте, и что ответ поступит в течении 5 дней. Истец написала обращение, но ни письменного ответа, ни звонка, в течение указанного оператором срока, не поступило. В Банке ВТБ (ПАО) ответили, что ничем помочь не могут, вопрос надо решать напрямую с продавцом. Истец опять позвонила в кол центр ООО «ТЕХНОПАРК-Центр», оператор сказал, что дополнительную претензию отправит начальству и ответ поступит в течении 5 дней, но опять никто перезвонил. Истец вторично обратилась в Банк ВТБ (ПАО), позвонив в кол-центр ответили, что помогут, но условия партнера - возврат денег до 60 дней. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА менеджер Банка ВТБ (ПАО), сообщил, что по сообщению партнера ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» товар к ним вернулся ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, значит, срок отсчета возврата денег пойдет с этого дня. На ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА сплит системы нет, деньги не возвращены, ответа на претензию не получено.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истец представила ходатайство об уточнении исковых требований, согласно которому в связи с перечислением ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА оплаченных истцом денежных средств, просит исключить из числа ответчиков Банк ВТБ (ПАО), взыскать с ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» неустойку за просрочку исполнения требования потребителя в размере 1% за каждый день просрочки с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА по ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА (дата возврата денежных средств) в размере 54 216 (144дня*1%*37650), компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере цены иска, почтовые расходы в размере 1 799,44 руб.

В судебном заседании ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА Банк ВТБ (ПАО) исключен из числа ответчиков.

В судебном заседании истец требования поддержала.

Представитель ответчика ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» в судебное заседание не явился, представил отзыв на иск, согласно которому ответчик с указанными исковыми требованиями не согласен. ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истцом на сайте ВТБ Коллекция был приобретен сплит кондиционер стоимостью 37 650 руб. Порядок приобретения указанного товара регулируется Правилами Программы лояльности Банка ВТБ (ПАО), размещенным в свободном доступе на сайте . Согласно указанным правилам, ООО «Технопарк-Центр» обладает статусом Партнёра. В соответствии с п. 2.21. Правил, Партнер - торгово-сервисное предприятие, предоставляющие в рамках Программы Награды и курьерские услуги, а также торгово-сервисное предприятие, привлекаемое Банком для проведения различных акций. ООО «Технопарк-Центр» не является продавцом в рамках указанной программы, а предоставляет Награды и курьерские услуги. В соответствии с чеком о покупке товара от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА денежные средства за товар поступили в адрес ООО «Дарить Легко». ООО «Технопарк-Центр» указан в качестве поставщика. В адрес истца ответчиком, товар направлялся дважды, истец от приемки товара отказался. Подтверждение Участником заказа на Сайте Программы является его распоряжением оплатить Награду, конвертировать Вознаграждение в российские рубли и перечислить денежные средства в оплату Награды. При оплате Награды Вознаграждением после оформления заказа количество Вознаграждения, соответствующее Стоимости Награды, блокируется на Бонусном счете(ах) Участника и списывается с него(с них) после конвертации Вознаграждения по установленному Банком курсу в денежные средства, которые зачисляются на Счет карты Участника с последующим перечислением их Партнеру (в случае оплаты Награды, предоставленной Партнером), или на мастер-счет Участника (в случае оплаты Награды, предоставленной Банком). Информация об установленном Банком курсе конвертации Вознаграждения в денежные средства содержится в Тарифах Банк (п.7.2.2) При частичной оплате Награды рублями после оформления заказа сумма денежных средств, необходимая для доплаты за Награду рублями, списывается с Банковской карты, указанной Участником при оформлении заказа, в счет оплаты Награды, предоставленной Партнером (п.7.2.3.). Оператор/Партнер осуществляет мероприятия, направленные на передачу Участнику выбранной и оплаченной им Награды (п.7.2.4). В случае возврата Награды, полностью оплаченной Вознаграждением, сумма Вознаграждения возвращается на Бонусный счет Участника в полном объеме, за вычетом суммы доставки, если она не была равна нулю (п.7.2.6) В случае возврата Награды, частично оплаченной Вознаграждением и российскими рублями, возврат средств осуществляется в следующем порядке: денежные средства, списанные с Банковской карты, возвращаются на счет Банковской карты в полном объеме в соответствии с Правилами предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО) за вычетом стоимости доставки, если она не была равна нулю; сумма Вознаграждения возвращается на Бонусный счет Участника в полном объеме (п.7.2.8.) Если Участник не доволен предоставленной Наградой, он самостоятельно урегулирует с Партнером вопросы по замене на аналогичную/иную Награду (п.7.2.9.). Истец от доставки товара отказался, обязанность по возврату денежных средств в порядке предусмотренными Правилами, возлагается на ООО «Дарить Легко» и Банк ВТБ. Вознаграждение за оплату товара было возвращено истцу ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА. ООО «Технопарк-Центр» не уполномочен Правилами на возврат денежных средств, а соответственно, исковые требования о возврате стоимости товара к ООО «Технопарк-Центр» не обоснованы. С ООО «Технопарк-Центр» не может быть взыскан штраф и неустойка, в связи с тем, что у ООО «Технопарк-Центр» отсутствует обязанность по возврату денежных средств. Кроме того, Истец в исковом заявлении заявляет требования о взыскании неустойки за просрочку исполнения требования о замене товара и вместе с этим просит возвратить денежные средства за товар. Истец от приемки товара отказался, обратился в ВТБ за возвратом денежных средств, неустойка за и несвоевременное выполнение требования о замене товара на аналогичный взысканию не подлежит. Одновременное заявление исковых требований о возврате стоимости товара и о взыскании неустойки за несвоевременной обмен товара противоречит закону о защите прав потребителей. Просит суд снизить размер компенсации морального вреда до 500 руб. Заявленная неустойка в размере 53086 руб., превышающая стоимость товара, является несоразмерной нарушенному обязательству. Ответчика может быть взыскан штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом. Взыскание неустойки и штрафа, в таком размере не отвечает принципам разумности, соразмерности наказания допущенному нарушению. Согласно п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка и штраф явно несоразмерны последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку и штраф, в связи с чем, в случае взыскания штраф и неустойки просит приметить ст. 333 ГК РФ.

Представитель третьего лица ООО «Дарить легко» в судебное заседание не явился, представил письменные объяснения по иску, согласно которым ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА третье лицо и ответчик заключили агентский договор НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН, по которому ООО «Дарить легко» выступает агентом и выполняет следующие поручения: поиск и привлечение для Принципала потенциальных покупателей, заинтересованных в заключении договора поставки с Принципалом (п. 1.1 Агентского договора), оказывает услуги по приему и обработке заказов и сбору денежных средств от покупателей в счет оплаты за товары {п. 1.2 Агентского договора). В силу п. 7.2 Агентского договора Принципал гарантирует возможность возврата покупателем как товара ненадлежащего качества, так и товара надлежащего качества в сроки и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. По п. 8.3 Агентского договора Принципал обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать претензии третьих лиц и/или покупателей, которым реализован Товар, в том числе связанные с нарушениями, предоставленных Принципалом заверений, предоставленных Агенту (Третьему лицу) согласно разделу 8 Агентского договора. Таким образом, Третье лицо в рамках агентских отношений с Ответчиком не поставляет товары покупателям, а выполняет функции по приему и обработке заказов и сбору денежных средств от покупателе. Отношения по качеству товара и возврату некачественного товара возникают исключительно между ответчиком и истцом. Получив распоряжение от ответчика о возврате денежных средств, ООО «Дарить легко» ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА вернуло истцу полную сумму товара, а именно 37 650 рублей (26 395 рублей бонусами и 11 255 рублей, доплаченных но банковской карте, в той же пропорции, как и было первоначально оплачено истцом). ООО «Дарить легко» тем самым полностью исполнило обязанность о возврате денежных средств. Просит рассмотреть дело в отсутствии своего представителя.

Суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке по представленным доказательствам.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что иск подлежит удовлетворению частично.

В судебном заседании установлено, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истец, согласно кассовому чеку оплатил ООО «Дарим Легко» для поставщика ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» 37 650 руб. за сплит-систему .

Товар был приобретен истцом по программе лояльности Банка ВТБ (ПАО).

При этом сумма в размере 26 395 рублей была оплачена бонусами, а 11 255 руб. доплачены по банковской карте истца.

Согласно п. 6 правил программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) участник вправе использовать вознаграждение, находящееся на его бонусном счете(ах), для целей получения наград в рамках программы (обмена вознаграждения на награды). Вознаграждение может быть использовано участником в рамках проводимых банком акций (маркетинговых мероприятий) в порядке и на условиях, установленных правилами проведения таких акций. Каждая награда в рамках программы имеет свою стоимость в валюте вознаграждения. Награда, предоставляемая Партнерами, может быть оплачена участником полностью вознаграждением или частично российскими рублями с банковской карты на сайте программы или в ТСП Партнера.

Из п. 7 вышеуказанных Правил следует, что вся информация об условиях оформления заказов доступна участнику в личном кабинете. В случае возврата Награды, частично оплаченной Вознаграждением и российскими рублями, возврат средств осуществляется в следующем порядке: денежные средства, списанные с Банковской карты, возвращаются на счет Банковской карты в полном объеме в соответствии с Правилами предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО) за вычетом стоимости доставки, если она не была равна нулю; сумма Вознаграждения возвращается на Бонусный счет Участника в полном объеме. Если Участник не доволен предоставленной Наградой, он самостоятельно урегулирует с Партнером вопросы по замене на аналогичную/иную Награду.

В приложении к договору купли-продажи НОМЕР ОБЕЗЛИЧЕН от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА (л.д.11) указано, что доставка товара осуществлена, продавцом указан ООО «ТЕХНОПАРК-Центр».

Истец от приемки товара, поскольку Кондиционер , доставили не в полной комплектации и с пробитой в упаковке дырой, что подтверждается пояснениями истца и документами, представленными в материалы дела.

По данному факту истец на сайте ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» написала обращение с просьбой предоставить комплектный товар надлежащего качества.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА товар вновь был поставлен истцу, однако Слудская Е.А. его не приняла, так как отсутствовал внешний блок Сплит-системы, что зафиксировано в акте от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА (л.д. 14).

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истец написала обращение на сайте ООО «ТЕХНОПАРК-Центр».

Ответов на данные обращения в ее адрес не поступало.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА денежные средства, уплаченные за товар, были истцу возвращены.

Из вышесказанного следует, что в данном случае продавцом сплит Кондиционер является ответчик ООО «ТЕХНОПАРК-Центр».

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА денежные средства, уплаченные за товар, были истцу возвращены, следовательно, требование о взыскании с ответчика суммы уплаченной за товар в размере 37 650 руб. удовлетворению не подлежат.

За неисполнение требований покупателя в установленный срок, истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА по ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА в размере 54 216 руб.

Суд с расчетом представленным истцом не соглашается.

Первоначально претензия была предъявлена истцом ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА, после получения данной претензии ответчик направил в адрес истца товар неполной комплектации, и ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА истцом вновь была направлена претензия.

Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Соответственно, неустойка рассчитывается с 10 дня после подачи претензии, то есть в данном случае с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.

Размер неустойки за период с ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА по ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА (день выплаты денежных средств), то есть за 135 дней, составляет 50 827,50 руб.

Требования истца о взыскании неустойки подлежит удовлетворению частично, с учетом положений ст. 333 ГК РФ. При этом суд учитывает тот факт, что деньги за товар истцу возвращены, а также соразмерность подлежащей взысканию неустойки и цены товара.

Таким образом, с истца в пользу ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 10 000 руб.

В соответствии со ст. 151, 1099, 1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, в следствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с положениями п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании установлено, что ответчиком не были своевременно выполнены требования потребителя по возврату денежных средств, денежные средства возвращены после подачи иска в суд, в связи с чем истцу были причинены нравственные страдания.

Суд считает возможным частично удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда снизив размер суммы до 5 000 руб., до разумных и справедливых пределов с учетом обстоятельств дела, принимая во внимание степень вины нарушителя, степень нравственных страданий истца, связанных с его индивидуальными особенностями, выразившихся в переживаниях истца, ценность подлежащего защите права.

Требования истца о взыскании с ответчика штрафа подлежат удовлетворению частично, поскольку в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» взысканию с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке (без обращения в суд) удовлетворения требований потребителя, подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а не в размере цены иска, ка просит истец.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

В связи с тем, что в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истца, и требования истца в добровольном порядке ответчиком до подачи иска в суд исполнено не было, суд полагает необходимым взыскать сумму штрафа с ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» в размере 7 500 руб., при этом не находя оснований для применения положений ст. 333 ГК РФ.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

К расходам, в соответствии со ст. ст. 88, 94 ГПК РФ, относятся почтовые расходы в размере 1799 руб. 44 коп., которые подтверждаются чеками, представленными в материалы дела документами.

Следовательно, указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика следует взыскать госпошлину в размере 700 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

р е ш и л:

Исковые требования Слудской Елены Анатольевны удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» в пользу Слудской Елены Анатольевны неустойку в размере 10 000 руб., компенсацию морального вреда – 5 000 руб., штраф – 7 500 руб., почтовые расходы – 1 799 руб. 44 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «ТЕХНОПАРК-Центр» государственную пошлину в размере 700 руб.

Решение суда может быть обжаловано в течение месяца в Ярославский областной суд через районный суд со дня составления мотивированного решения.

Судья О.В. Лисютина