Дело № 2-2413/2023
УИД 66RS0001-01-2022-012064-33
Мотивированное заочное решение изготовлено 18.04.2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Екатеринбург 11 апреля 2023 года
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Жернаковой О.П.,
при секретаре судебного заседания Ищенко А.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Петренко Люции Магасумовны к ООО УК «Мастер» о возложении обязанностей, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Петренко Л.М. обратилась в суд с иском к ООО УК «Мастер» о возложении обязанностей, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов.
В обоснование требований указано, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>.
Управление указанным многоквартирным домом с 01.12.2019 осуществляет ООО УК «Мастер», которое ненадлежащим образом выполняет принятые на себя обязательства по управлению многоквартирным домом.
В доме у 3 подъезда отсутствуют водосточные трубы, в результате чего протекает кровля дома над квартирой истца, отсутствуют отливы с внешней стороны окон квартиры истца, при осадках протекает кровля, вода льется по стенам, разрушая фасад, что приводит к отслоению краски, известки, образованию сырости и грибка в подъезде. Кроме того, генеральная уборка в подъезде не проводилась, окна в подъезде не мылись.
Истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила установить отливы с внешней стороны окон, починить кровлю над ее квартирой, установить водосточные трубы у подъезда № 3 и провести генеральную уборку подъезда, однако требования истца были оставлены без удовлетворения.
Также Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области ответчику было направлено требование об устранении выявленных нарушений по содержанию общедомового имущества в срок до 15.12.2022, однако и данное требование ответчиком проигнорировано.
Бездействиями ответчика истцу как потребителю причинены нравственные и физические страдания, выраженные в глубоких психоэмоциональных переживаниях.
Указав изложенное, истец просила обязать ООО УК «Мастер» устранить недостатки, связанные с ненадлежащим содержанием общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>, а именно: установить отливы с внешней стороны окон <адрес> вышеуказанном доме, осуществить ремонт кровли над квартирой № в вышеуказанном доме, установить водосточные трубы у подъезда № 3 многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>, провести генеральную уборку в подъезде № 3 многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>, включая мытье окон внутри и снаружи, взыскать с ООО УК «Мастер» компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 руб.
В судебном заседании истец на исковых требованиях настаивала, просила иск удовлетворить дала пояснения, аналогичные вышеизложенному, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом и своевременно, о причинах неявки суду не сообщил, каких-либо возражений относительно заявленных требований в суд не направил.
Представитель третьего лица ЖСК «Западный» Зырянов А.Н. требования истца поддержал, просил их удовлетворить.
С согласия истца суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Заслушав пояснения истца, представителя третьего лица, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Судом установлено, и не оспаривается сторонами, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>.
Управление указанным многоквартирным домом с 01.12.2019 осуществляет ООО УК «Мастер» на основании договора управления от 28.08.2019.
В силу ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.
Согласно п.1,2 ч.1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий.
В силу п.42 Постановления Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее - Правила) управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, в которые, в том числе, входят: проверка кровли на отсутствие протечек; проверка молниезащитных устройств, заземления мачт и другого оборудования, расположенного на крыше; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока; проверка состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах; проверка температурно-влажностного режима и воздухообмена на чердаке; контроль состояния оборудования или устройств, предотвращающих образование наледи и сосулек; осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий, проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; проверка и при необходимости восстановление защитного окрасочного слоя металлических элементов, окраска металлических креплений кровель антикоррозийными защитными красками и составами; проверка и при необходимости восстановление насыпного пригрузочного защитного слоя для эластомерных или термопластичных мембран балластного способа соединения кровель; проверка и при необходимости восстановление пешеходных дорожек в местах пешеходных зон кровель из эластомерных и термопластичных материалов; проверка и при необходимости восстановление антикоррозионного покрытия стальных связей, размещенных на крыше и в технических помещениях металлических деталей; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение; в остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ; выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами, нарушений сплошности и герметичности наружных водостоков; контроль состояния и работоспособности подсветки информационных знаков, входов в подъезды (домовые знаки и т.д.); выявление нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах, лоджиях и козырьках; контроль состояния и восстановление или замена отдельных элементов крылец и зонтов над входами в здание, в подвалы и над балконами; контроль состояния и восстановление плотности притворов входных дверей, самозакрывающихся устройств (доводчики, пружины), ограничителей хода дверей (остановы); при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ; проверка состояния внутренней отделки; проверка целостности оконных и дверных заполнений, плотности притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон;очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом (п. 7,9,11,13,23).
Согласно типовой инструкции по эксплуатации жилого дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, уд. <адрес>, <адрес>, дефекты, замеченные в крыше необходимо устранять в кратчайшие сроки силами рабочих жилищно-эксплуатационных организаций и ремонтно-строительных управлений (п. 6, 23).
Как указывает истец, и подтверждается представленными фотоматериалами, а доказательств иного ответчик суду не представил, ответчик ненадлежащим образом исполняет принятые на себя обязательства по управлению многоквартирным домом, а именно: в доме у 3 подъезда отсутствуют водосточные трубы, в результате чего протекает кровля дома над квартирой истца, отсутствуют отливы с внешней стороны окон квартиры истца, при осадках протекает кровля, вода льется по стенам, разрушая фасад, что приводит к отслоению краски, известки, образованию сырости и грибка в подъезде. Кроме того, генеральная уборка в подъезде не проводилась, окна в подъезде не мылись.
На основании изложенного суд удовлетворяет требование истца и обязывает ООО УК «Мастер» устранить недостатки, связанные с ненадлежащим содержанием общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>, а именно: установить отливы с внешней стороны окон <адрес> вышеуказанном доме, осуществить ремонт кровли над квартирой № в вышеуказанном доме, установить водосточные трубы у подъезда № многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>, провести генеральную уборку в подъезде № многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>, включая мытье окон внутри и снаружи.
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Для взыскания компенсации морального вреда необходимо установить факт нарушения прав потребителя. Факт нарушения прав истцов судом установлен. Принимая во внимание степень вины причинителя морального вреда, обстоятельства дела и наступившие последствия, степень нравственных страданий истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Для применения п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Обстоятельством, имеющим значение для дела, является факт обращения потребителя с соответствующим требованием к изготовителю (исполнителю, продавцу, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) во внесудебном порядке до обращения с требованием в суд и отказ изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в этом случае в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.
Установив, что истец обращалась к ответчику в досудебном порядке с требованиями, аналогичными исковым, однако данные требования были безосновательно оставлены ответчиком без удовлетворения, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца в размере 2 500 руб. Ответчик не заявлял о снижении штрафа, суд оснований для снижения штрафа не усматривает.
Согласно ст. 98, 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны понесенные по делу расходы, на оплату услуг представителя – в разумных пределах.
На основании указанных норм суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на услуги представителя в сумме 20 000 руб. Указанный размер компенсации понесенных расходов на услуги представителя суд считает разумным, учитывая степень сложности дела, объем проделанной представителем работы, результат рассмотрения дела.
В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 600 руб.
Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Петренко Люции Магасумовны к ООО УК «Мастер» о возложении обязанностей, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
Обязать ООО УК «Мастер» устранить недостатки, связанные с ненадлежащим содержанием общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>, а именно:
- установить отливы с внешней стороны окон <адрес> вышеуказанном доме,
- осуществить ремонт кровли над квартирой № в вышеуказанном доме,
- установить водосточные трубы у подъезда № многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>,
- провести генеральную уборку в подъезде № многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, <адрес>, включая мытье окон внутри и снаружи.
Взыскать с ООО УК «Мастер» в пользу Петренко Люции Магасумовны компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 20 000 рублей, штраф в размере 2500 рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО УК «Мастер» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: О. П. Жернакова