Дело № 2-10/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 января 2019 года п. Новоорск
Новоорский районный суд Оренбургской области в составе:
председательствующего судьи Квиринг О.Б.,
при секретаре Егоровой Л.А.,
с участием истца Токарева Ю.Е., представителя истца Маркелова В.И.,
представителя ответчика Логунцовой М.В.,
третьего лица Токаревой Л.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Токарева Ю,Е. к Публичному акционерному обществу «МРСК Волги», Открытому акционерному обществу «ЭнергосбыТ Плюс» о признании незаконными действий, направленных на отключение услуги электроснабжения, возложении обязанности восстановить подачу электроснабжения, компенсации морального вреда,
установил:
Токарев Ю.Е. обратился в суд с иском к ПАО «МРСК Волги» о признании незаконными действий, направленных на отключение услуги электроснабжения, о возложении обязанности восстановить подачу электроснабжения, компенсации морального вреда, указав, что с ДД.ММ.ГГГГ. проживает в доме по адресу: <адрес> супругой Токаревой Л.В.
ДД.ММ.ГГГГ в отношении истца представителями ПАО «МРСК Волги» составлен акт о введении ограничения режима потребления электрической энергии потребителю. Основанием для введения ограничения указана «задолженность» без указания суммы задолженности и произведено отключение электроэнергии в жилом доме по адресу: <адрес>.
Истец считает, что отключение электроэнергии в доме является незаконным и необоснованным. Он является добросовестным плательщиком коммунальных услуг, в том числе расходов по электроотоплению и не имеет задолженности. В период отключения электроэнергии истцу и его супруге доставлено большое количество неудобств, учитывая их преклонный возраст и состояние здоровья, отсутствие отопления в холодных погодных условиях вызывает сильный дискомфорт.
Истца не уведомляли о дате предполагаемого введения ограничения (прекращения) подачи электроэнергии и до настоящего времени подача электроэнергии не возобновлена.
Просит суд признать незаконным отключение электроснабжения в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>; возложить на ответчика обязанность восстановить подачу электроэнергии; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве соответчика привлечен ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ принято уточненное исковое заявление. Истец просит суд признать незаконным отключение ДД.ММ.ГГГГ электроснабжения в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. Требования об обязании восстановить подачу электрической энергии по указанному адресу просил не рассматривать, поскольку после его обращения к Президенту РФ, в Правительство Оренбургской области подача энергоснабжения в жилом доме восстановлена.
Истец Токарев Ю.Е. в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме, просил их удовлетворить. Пояснил, что проживает в доме по адресу: <адрес> вместе с супругой. ДД.ММ.ГГГГ представителями ПАО «МРСК Волги» было произведено отключение электроэнергии в его доме, в связи с наличием задолженности. Считает, что отключение электроэнергии в доме является незаконным и необоснованным, так как он всегда добросовестно оплачивал коммунальные услуги. ДД.ММ.ГГГГ составлен акт о введении ограничения режима потребления электрической энергии, в указанном акте есть отметка о том, что основанием введения ограничения является задолженность, без указания суммы задолженности и впоследствии произведено отключение электроэнергии. При обращении к ФИО7 ему в грубой форме было отказано по поводу каких-либо разъяснений по поводу возникшей суммы задолженности. Он не был уведомлен о дате предполагаемого введения ограничения (прекращения) подачи электроэнергии. Почтовое отправление, представленное ответчиком в материалы дела отправлялось через почтовое отделение в <адрес>, хотя отправителем указан Новоорский офис в <адрес>, а головная организация располагается в <адрес>. Он вел длительные переговоры по возникшим разногласиям по оплате оказанных услуг электропотребления и данное почтовое отправление вполне могло быть ему направлено на его запросы и может не иметь никакого отношения к уведомлению от ДД.ММ.ГГГГ Указанная ответчиком задолженность в сумме <данные изъяты> рублей на ДД.ММ.ГГГГ у него отсутствовала.
Представитель ответчика Маркелов В.И., допущен в процесс по устному ходатайству Токарева Ю.И., в судебном заседании поддержал уточненные исковые требования, указал, что в настоящее время электроэнергия в доме Токарева восстановлена. Пояснил, что у истца не имелось задолженности за поставленную электроэнергию по электроотоплению на момент введения ограничения. Исходя из представленных счетов на ДД.ММ.ГГГГ обязательства по оплате за электроотопления за предыдущий период выполнены в полном объеме. Состояние счета на начало периода – 3 554,95 руб., оплачено за период 3 554,95 руб. Показания счетчика № начальные (ДД.ММ.ГГГГ г.) составляет 36834, а конечные на ДД.ММ.ГГГГ составляют 46824, следовательно, за этот период потреблено 46824 – 36834 = 9990 квт. электроэнергии, при действующем тарифе 1,97 руб., стоимость потребленной энергии на отопление составило 9990 х 1,97 = 19 680,30 руб. Показания счетчика № начальные (ДД.ММ.ГГГГ.) составляет 1210, конечные на ДД.ММ.ГГГГ - 3700, следовательно, за указанный период потреблено 3700 – 1210 = 2490 квт. электроэнергии, при действующем тарифе 1,97 руб., стоимость потребленной энергии составило 2490 х 1,97 = 4 905,30 руб.
За указанный период оплачено: <данные изъяты> 27 460,19 руб. Таким образом, какой-либо задолженности за потребленную электроэнергию у Токарева Ю.Е. не имеется.
Согласно правилам для введения ограничения необходимо соблюдение двух условий – наличие задолженности в размере не менее чем за 2 расчетных периода и уведомления потребителя за 20 дней.
Согласно счета за ДД.ММ.ГГГГ. на теплопотребление счетчик № потреблено – 3 700 квт., при тарифе 1,97 руб. стоимость поставленной энергии на расчетный период 3700 х 1,97 – 7 289 руб., а за два месяца – 14 578 руб. то есть задолженность должна составлять не менее 14 578 руб., что выше, чем сумма задолженности, указанная в уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, Токарев Ю.Е. утверждает, что уведомление ему не вручалось и подпись на уведомлении сделана не его рукой. Просил удовлетворить исковые требования в полном объеме.
Третье лицо Токарева Л.В. в судебном заседании поддержала исковые требовании, просила их удовлетворить. Пояснила суду, что проживает со своим супругом Токаревым Ю.И., дом отапливается электричеством, имеется электрокотел, на котором установлен прибор учета, по которому они оплачивают за потребленную электроэнергию. Прибор учета периодически проверяют, после ДД.ММ.ГГГГ к ним пришли контролеры из РЭСа и сообщили, что приехали на отключение электроотопления по указанию ФИО7 Никакой задолженности по электроотоплению у них не имеется.
Представитель ответчика ПАО «МРСК Волги» в судебное заседание не явился, был извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.
Представитель ответчика Бублик О.Г., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ иск не признала и пояснила, что ПАО «МРСК Волги» не является надлежащим ответчиком. Между ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и Токаревым Ю.Е. заключен публичный договор энергоснабжения, по которому производится продажа электрической энергии и в рамках его реализации для передачи электрической энергии ПАО «МРСК Волги» и ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» заключен договор по передаче № от ДД.ММ.ГГГГ. В рамках указанного договора, в том числе, оказываются услуги по ограничению/возобновлению режима энергоснабжения в отношении потребителей, заключивших договора с ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и присоединенных к сетям ПАО «МРСК Волги» в соответствии с приложением № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО «МРСК Волги» поступило уведомление от ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» о необходимости введения полного ограничения режима потребления энергии физическому лицу, а именно жилого дома по адресу: <адрес>, заявка исполнена ДД.ММ.ГГГГ. Основанием введения режима полного ограничения потребления электроэнергии потребителя явилось, задолженность в соответствии с Договором энергоснабжения/купли продажи (поставки) электрической энергии № за неоплату потребляемой электроэнергии. ПАО «МРСК Волги» выполняют лишь технические работы по отключению электронасбжения, задолженность не проверяют. Указанные документы представляются и анализируются специалистами ОАО «Энергосбыт Плюс».
Представитель ответчика ОАО «Энергосбыт Плюс» Логунцова М.В., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебном заседании иск не признала, пояснила, что задолженность истца по услуге электроотопление начала складываться с ДД.ММ.ГГГГ Согласно кассового чека (оплата произведена в кассе ФГУП Почта России) сумма платежа составляет 8244,45 руб. На услугу электроотопление отнесена сумма 1598,56 руб., на услугу электроснабжение отнесена сумма 209.54 руб. Сумма 6436,35 отнесена на услуги холодного водоснабжения (поставщик ООО <данные изъяты>). У Токарева Ю.Е. в ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» открыт единый счёт, на котором фиксируются все операции организации с клиентом и на котором учитывается взаимная задолженность по всем услугам, оказанным клиенту. Согласно Агентского договора №-А от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и ООО «Сфера» истцу от лица ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» по поручению ООО Сфера производилось начисление за услуги по холодному водоснабжению. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ у истца имелась задолженность по услуге ХВС в сумме 29348,14 руб. В случаях, когда должник не указал, в счет какого из однородных обязательств осуществлено исполнение, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого наступил или наступит раньше, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон, и полученная сумма на основании с п.3 ст.118 Постановления Правительства РФ была разнесена по видам коммунальных услуг, пропорционально каждой платы. Истец Токарев Ю.Е. в адрес ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» не обращался с претензией к разнесению платежа на все услуги и не давал поручений отнести денежные средства только в оплату услуг электроотопление и электроснабжение. ДД.ММ.ГГГГ на имя Токарева Ю.Е. от ОАО «Энергосбыт Плюс» было направлено уведомление о наличии задолженности по оплате коммунальной услуги по энергоснабжению и возможном приостановлении предоставления указанной коммунальной услуги, в случае ее неоплаты в установленный законодательством срок. На момент направления уведомления задолженность по электроотоплению составила 11 389,64 руб. Согласно почтовому уведомлению о вручении, уведомление о наличии задолженности и возможном введении ограничения было получено Токаревым Ю.Е. ДД.ММ.ГГГГ. В связи с непогашением образовавшейся задолженности, в предусмотренный законодательством срок, ПАО «МРСК Волги» ДД.ММ.ГГГГ ввело полное ограничение режима потребления электроэнергии. Таким образом, со стороны ОАО «Энергосбыт Плюс» не было нарушено ни одного требования законодательства по порядку уведомления, по порядку ограничения/приостановления предоставления коммунальной услуги по энергоснабжению. В настоящее время предоставление коммунальной услуги электроснабжение Токареву Ю.Е. возобновлено по личной инициативе руководителя «ЭнергосбыТ Плюс».
В соответствии с положениями части 4 ст. 167 ГПК РФ суд приступил к рассмотрению дела в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав мнение сторон, исследовав материалы дела, суд пришел к следующему.
На основании ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.
Согласно ст. 546 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает юридическое лицо, энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным статьей 523 настоящего Кодекса, за исключением случаев, установленных законом или иными правовыми актами.
Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом - юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии.
Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
В силу ст. 547 ГК РФ, в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (пункт 2 статьи 15). Если в результате регулирования режима потребления энергии, осуществленного на основании закона или иных правовых актов, допущен перерыв в подаче энергии абоненту, энергоснабжающая организация несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств при наличии ее вины.
Согласно ст. 210 ГК РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии со ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Как следует из материалов дела и установлено судом, между ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и Токаревым Ю.Е. заключен публичный договор энергоснабжения, по которому производится продажа электрической энергии. Для передачи электрической энергии ПАО «МРСК Волги» и ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» заключен договор по передаче № от ДД.ММ.ГГГГ.
В рамках указанного договора, в том числе, оказываются услуги по ограничению/возобновлению режима энергоснабжения в отношении потребителей, заключивших договора с ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» и присоединенных к сетям ПАО «МРСК Волги» в соответствии с приложением № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п. 2.1 договора исполнитель обязуется оказывать заказчику услуги по передаче электрической энергии посредством осуществления комплекса организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электроэнергии через технические устройства электрических сетей исполнителя, ТСО (когда котлодержателем является МРСК), а заказчик обязуется оплачивать услуги исполнителя в порядке, установленном договором.
Согласно п. 2.3 исполнитель обязуется самостоятельно или с привлечением субисполнителя оказывать по заявкам заказчика услуги по введению полного или частичного ограничения режима потребления электроэнергии потребителями и по возобновлению их электроснабжения, а заказчик обязуется оплачивать услуги на условиях договора.
ПАО «МРСК Волги» является сетевой организацией, оказывающей услуги сбытовым организациям и гарантирующим поставщикам по передаче (доставке) электроэнергии до точки отпуска (продажи) посредством электросетевого хозяйства.
Токарев Ю.И. является потребителем услуги по электроснабжению, исполнителем которой является ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». ОАО «МРСК Урала» является сетевой организаций, основным видом деятельности которой является передача электрической энергии.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО «МРСК Волги» поступило уведомление от ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» о необходимости введения полного ограничения режима потребления энергии физическому лицу, а именно жилого дома по адресу: <адрес>, заявка исполнена ДД.ММ.ГГГГ.
Основанием введения режима полного ограничения потребления электроэнергии потребителя явилось, задолженность в соответствии с договором энергоснабжения/купли продажи (поставки) электрической энергии № за неоплату потребляемой электроэнергии.
Из справки, выданной администрацией муниципального образования Горьковский сельсовет следует, что в доме по адресу: <адрес> зарегистрированы и проживают Токарев Ю.Е., Токарева Л.В.
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» является гарантирующим поставщиком и коммерческой организацией, осуществляющей деятельность по продаже электрической энергии. Токарев Ю.И. является потребителем ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», у него открыт лицевой счет №.
Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ в доме по адресу: <адрес> введено полное ограничение отпуска электрической энергии, в связи с задолженностью.
Акт составлен представителем сетевой компании – электромонтером НРЭС ФИО9, основанием введения ограничения указана задолженность. Акт подписан потребителем Токаревым Ю.Е.
ДД.ММ.ГГГГ на имя Токарева Ю.Е. от ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» было направлено уведомление о наличии задолженности по оплате коммунальной услуги по энергоснабжению и возможном приостановлении предоставления указанной коммунальной услуги, в случае ее неоплаты в установленный законодательством срок.
В уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ указано, что ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» уведомляет и предупреждает, что последняя оплата Токаревым Ю.И. произведена ДД.ММ.ГГГГ, сумма задолженности (без указания периода) составляет 13 522,42 рублей по показаниям <данные изъяты>
Согласно почтовому уведомлению о вручении, уведомление о наличии задолженности и возможном введении ограничения было получено ДД.ММ.ГГГГ
Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации N 354 от 06 мая 2011 года.
Согласно п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, (далее - Правила) исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.
Пунктом 118 Правил установлено, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
В силу п. 119 Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения); б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку; в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
В случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги (п. 119 Правил N 354, в ред. постановления Правительства Российской Федерации от 26.12.2016 N 1498).
Истец указывает, что у него не имелось задолженности по оплате электроэнергии, кроме того, ссылается на то, что он не получал уведомление о наличии задолженности по оплате коммунальной услуги по энергоснабжению и возможном приостановлении предоставления указанной коммунальной услуги.
Проверяя доводы истца об отсутствии задолженности по оплате, судом проверены подлинники квитанций об оплате Токаревым Ю.И. коммунальных услуг.
Счет, выставленный Токареву Ю.И. - ДД.ММ.ГГГГ
Дата выставления счета и срок оплаты: ДД.ММ.ГГГГ срок оплаты до ДД.ММ.ГГГГ.
Вид услуги - электроэнергия № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты>
Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты>, показания счетчика конечные <данные изъяты>
Объем оказанных услуг: конечные показания - начальные показания =<данные изъяты> Тариф (стоимость 1 кв.ч. поставленной энергии) 1,97 руб.
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты> руб.
Вид услуги - электроотопление № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты> Объем оказанных услуг: 36834<данные изъяты> Тариф 1,97.
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты> руб.
Сумма стоимость поставленной электроэнергии <данные изъяты>.
Согласно кассового приходного чека от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что Токаревым Ю.И. оплачено <данные изъяты> руб.
Счет - ДД.ММ.ГГГГ Дата выставления счета и срок оплаты: ДД.ММ.ГГГГ, до ДД.ММ.ГГГГ; вид - электроэнергия № счетчика №; период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ. Вид услуги - электроотопление № счетчика №
Выставленная сумма за оказанную услугу - 0.00руб.
Сумма стоимость поставленной электроэнергии 0+0=0 руб.
Кассовый приходный чек от ДД.ММ.ГГГГ
Сумма перечисления - <данные изъяты> руб.
Счет - ДД.ММ.ГГГГ
Дата выставления счета и срок оплаты: ДД.ММ.ГГГГ, до ДД.ММ.ГГГГ
Вид услуги - электроэнергия № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты>
Объем оказанных услуг: конечные показания - начальные показания = <данные изъяты>. Тариф (стоимость 1 кв.ч. поставленной энергии) 1,97 руб.
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>
Вид услуги - электроотопление № счетчика №; начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты>
Объем оказанных услуг: <данные изъяты> Тариф 1,97
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>
Сумма стоимость поставленной электроэнергии <данные изъяты>
Кассовый приходный чек от ДД.ММ.ГГГГ Сумма перечисления - <данные изъяты> руб.
Счет - ДД.ММ.ГГГГ. Дата выставления счета и срок оплаты: ДД.ММ.ГГГГ, до ДД.ММ.ГГГГ
Вид услуги - электроэнергия № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> руб.
Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты>
(Объем оказанных услуг: конечные показания - начальные показания = <данные изъяты> Тариф (стоимость 1 кв.ч. поставленной энергии) 1,97 руб.
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>.
Вид услуги - электроотопление № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты>. Объем оказанных услуг: <данные изъяты> Тариф 1,97
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>.
Сумма стоимость поставленной электроэнергии <данные изъяты>
Кассовый приходный чек от ДД.ММ.ГГГГ
Сумма перечисления -<данные изъяты> руб.
Счет - ДД.ММ.ГГГГ
Дата выставления счета и срок оплаты: ДД.ММ.ГГГГ, до ДД.ММ.ГГГГ
Вид услуги - электроэнергия № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> руб.
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты>
Объем оказанных услуг: конечные показания - начальные показания = <данные изъяты> тариф (стоимость 1 кв.ч. поставленной энергии) 1,97 руб.
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты> руб.
Вид услуги – электроотопление, № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> показания счетчика конечные <данные изъяты> Объем оказанных услуг: <данные изъяты> Тариф 1,97
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты> руб.
Сумма стоимость поставленной электроэнергии <данные изъяты> руб.
Кассовый приходный чек от ДД.ММ.ГГГГ сумма перечисления - <данные изъяты> руб.
Счет - ДД.ММ.ГГГГ
Дата выставления счета и срок оплаты: ДД.ММ.ГГГГ, до ДД.ММ.ГГГГ
Вид услуги - электроэнергия № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты>
Объем оказанных услуг: конечные показания - начальные показания = <данные изъяты>. Тариф (стоимость 1 кв.ч. поставленной энергии) 1,97 руб.
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>
Вид услуги - электроотопление № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты>
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты> Объем оказанных услуг: <данные изъяты> Тариф 1,97
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>
Сумма стоимость поставленной электроэнергии <данные изъяты>
Кассовый приходный чек от ДД.ММ.ГГГГ., сумма перечисления - <данные изъяты> руб.
Счет - ДД.ММ.ГГГГ
Дата выставления счета и срок оплаты: ДД.ММ.ГГГГ, до ДД.ММ.ГГГГ
Вид услуги - электроэнергия № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты>
Объем оказанных услуг: конечные показания - начальные показания = <данные изъяты>. Тариф (стоимость 1 кв.ч. поставленной энергии) 2,06 руб.
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>
Вид услуги – электроотопление. № счетчика № Начисленная сумма за оказанную услугу - 0 Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты>. Объем оказанных услуг: <данные изъяты> Тариф 2.06
Стоимость поставленной энергии за расчетный период 0<данные изъяты>
Сумма стоимость поставленной электроэнергии <данные изъяты>
Кассовый приходный чек от ДД.ММ.ГГГГ. Сумма перечисления -<данные изъяты> руб.
Счет - ДД.ММ.ГГГГ
Дата выставления счета и срок оплаты: ДД.ММ.ГГГГ, до ДД.ММ.ГГГГ
Вид услуги - электроэнергия № счетчика №
Начисленная сумма за оказанную услугу - <данные изъяты> Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты>
Объем оказанных услуг: конечные показания - начальные показания = <данные изъяты>. Тариф (стоимость 1 кв.ч. поставленной энергии) 2,06 руб.
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>
Вид услуги - электроотопление № счетчика № Начисленная сумма за оказанную услугу - 0 Период оказания услуги - ДД.ММ.ГГГГ
Показания счетчика начальные <данные изъяты> Показания счетчика конечные <данные изъяты> Объем оказанных услуг: <данные изъяты> Тариф 2,06
Стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>
Сумма стоимость поставленной электроэнергии <данные изъяты>
Кассовый приходный чек от ДД.ММ.ГГГГ. Сумма перечисления - <данные изъяты> руб.
Исходя из представленных счетов, выставленных Токареву Ю.И. на ДД.ММ.ГГГГ, истец свои обязательства по оплате за электроотопление за предыдущий период выполнил в полном объеме: состояние счета на начало периода – 3 554,95 руб., оплачено потребителем за период 3 554,95 руб.
Показания счетчика № начальные (на ДД.ММ.ГГГГ) составляет <данные изъяты>, конечные на ДД.ММ.ГГГГ. составляют <данные изъяты>, следовательно, за этот период истцом потреблено <данные изъяты>9990 квт. электоэнергии при действующим тарифе 1.97 стоимость потребленной энергии на теплоснабжение составило <данные изъяты>19 680,30 руб.
Показания счетчика № начальные (на ДД.ММ.ГГГГ) составляет <данные изъяты> конечные на ДД.ММ.ГГГГ составляют <данные изъяты> следовательно, за этот период Токаревым Ю.Е. потреблено <данные изъяты>2490 квт. электоэнергии при действующим тарифе 1.97 стоимость потребленной энергии на теплоснабжение составило <данные изъяты>=4 905,30 руб<данные изъяты>=24585,60 рублей.
За период Токаревым Ю.И. оплачено <данные изъяты>27460,19 руб. за потребленную электроэнергию.
Проверяя доводы представителя ответчика Логунцовой М.В. о том, что задолженность у Токарева Ю.И. возникла с ДД.ММ.ГГГГ, суд сверил данные представленные истцом и ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
Ответчик указывает в своем расчете: электроотопление <данные изъяты>7289,00 рублей. Электроснабжение <данные изъяты>955,45 рублей, что полностью совпадает с данными выставленными Токареву Ю.И. Согласно кассового приходного чека от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что Токаревым Ю.И. оплачено <данные изъяты> руб.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги (абз. 1 п. 118 Правил N 354, в ред. постановления Правительства Российской Федерации от 17.02.2014 N 112).
Согласно счета за ДД.ММ.ГГГГ. на теплопотребление счетчик № Токаревым Ю.Е. потреблено - 3700 квт, при тарифе 1.97 стоимость поставленной энергии за расчетный период <данные изъяты>7289,00 руб., а за 2 месяца - <данные изъяты> = 14 578 руб. Таким образом, задолженность потребителя должна составлять не менее 14 578 руб.
В письменном отзыве, представленном в суд, а также из пояснений представителя ответчика Логунцовой М.В. установлено, что на момент приостановления предоставления коммунальной услуги имелась задолженность в размере 13 522 руб., что не превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу по электроснабжению.
Также суд учитывает, что само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.
В ДД.ММ.ГГГГ предоставление услуги по электроснабжению абоненту Токареву Ю.Е. возобновлено.
Пункт 82 Правил определяет, что приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 79 и 80 данных Правил, в том числе с момента полного погашения потребителем задолженности.
В соответствии с п. 8 Регламента взаимодействия исполнителя и заказчика при введении ограничения режима потребления электрической энергии потребителям заказчика и при возобновлении их электроснабжения подача электрической энергии подача электрической энергии потребителю возобновляется не позднее чем через 24 часа с момента устранения потребителем оснований для введения ограничения режима потребления.
Возобновление режима электроснабжения потребителям производится по команде на возобновление электроснабжения путем передачи диспетчерского распоряжения исполнителю или путем передачи уведомления об устранении оснований, направленному по электронной почте в диспетчерскую службу исполнителя, по юридическим лицам, в ответственную службу исполнителя по гражданам-потребителям, либо иным способом, позволяющим определить время и дату передачи и подписанное уполномоченным лицом.
Согласно п. 9 Регламента при возобновлении подачи электроэнергии оперативно-диспетчерским персоналом исполнителя оформляется акт о возобновлении режима потребления электрической энергии потребителю, в котором фиксируются: дату и время возобновления режима потребления; наименование потребителя, точки поставки, в отношении которых вводится возобновление режима потребления; адрес, по которому производится возобновление режима потребления; технические мероприятия на объектах электросетевого хозяйства исполнителя (субисполнителя), посредством которых реализовано возобновление режима потребления, в том числе место установки включенных коммутационных аппаратов (при их наличии), номер и показания приборов учета на дату возобновления режима потребления.
В указанном случае такие документы не составлялись, из пояснений представителя ответчика Логунцовой М.В. возобновление подачи электрической энергии Токареву Ю.И. было произведено по личной инициативе руководителя без составления указанных документов.
Из вышеуказанного следует, что действия ответчика отключению в жилом помещении Токарева Ю.И. были осуществлены без учета заслуживающих внимание обстоятельств, а именно: отсутствия у истца текущей задолженности по оплате коммунальной услуги - энергоснабжения, проживании в жилом доме пожилых людей, явной несоразмерности допущенного собственником нарушения, примененным к нему мерам воздействия в виде приостановления и отключения подачи энергоснабжения, задолженности, не превышающей суммы двух месячных размеров платы за коммунальную услугу по электроснабжению.
Кроме того, суд считает необходимым отметить следующее.
В силу абзацев 2, 3 пункта 118 Правил предоставления коммунальных услуг в случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе.
В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
Ответчиком ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в нарушение требований пункта 118 Правил предоставления коммунальных услуг не был произведен расчет задолженности истца по каждой услуге отдельно, не обозначен размер задолженности по услуге энергоснабжение и информация о размере задолженности по каждой коммунальной услуге отдельно не была доведена до сведения истца до совершения действий по приостановлению, отключению подачи электроснабжения, истцу было сообщено лишь о наличии общего размера задолженности по всем видам платежей в сумме 13 522 руб., без указания периода возникновения указанной суммы задолженности, по какому виду коммунальных услуг образовалась указанная задолженность.
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» должно было отдельно рассчитать задолженность по каждому виду коммунальных услуг, и перед ограничением какой-либо из них, направить уведомление Токареву Ю.Е. с требованием погасить имеющуюся задолженность.
Между тем, как следует из материалов дела, ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» задолженность по каждому виду коммунальных услуг не рассчитал, и в направленном должнику уведомлении вопрос об ограничении электроэнергии обусловил погашением задолженности по всем видам жилищных и коммунальных услуг, что прямо противоречит положениям пунктов 118 - 119 названных Правил.
Кроме того, сведения о сумме задолженности, указанные в уведомлении, направленном в адрес Токарева Ю.И. противоречат фактическим имевшим место обстоятельствам. В уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ указано, что последняя оплата Токаревым Ю.И. произведена ДД.ММ.ГГГГ, тогда как фактически последняя оплата истцом произведена ДД.ММ.ГГГГ сумма задолженности, указанная в уведомлении не совпадает с суммой задолженности, указанной в счете на оплату за ДД.ММ.ГГГГ, а именно <данные изъяты> рублей, а не <данные изъяты> рублей, как указано в уведомлении, что соответствует сумме указанной в счете за ДД.ММ.ГГГГ.
Ответчиком в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательств того, что в случае надлежащего учета всех поступлений денежных средств от истца, в том числе отнесения части денежных средств на оплату электроэнергии, у последнего в любом случае имела место задолженность по этой коммунальной услуге, не представлено.
Уведомление о задолженности по оплате и ограничении (приостановлении) предоставления коммунальной услуги энергоснабжения датировано ДД.ММ.ГГГГ
Почтовое отправление № было направлено через почтовое отделение в <адрес>. В представленное в материалы дела копия уведомления о вручении имеется исправление при написании даты его вручения, имеются исправления в дате «28», при этом доказательств, что конкретно было вручено Токареву Ю.И. в уведомлении не указано, что является нарушением п. 119 Правил, в которых указано, что предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения).
Таких доказательств стороной ответчика не было представлено.
С учетом обстоятельств дела и исследованных доказательств суд полагает, что у ответчика отсутствовали безусловные основания для полного ограничения режима потребления электрической энергии в жилой дом истца. По смыслу закона ограничение предоставления той или иной коммунальной услуги затрагивает права потребителя на обеспечение благоприятных и безопасных условий использования жилых помещений и в этой связи должно рассматриваться как крайняя мера, применяемая в исключительных случаях и в строгом соответствии с установленной процедурой
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1991 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации в пункте 45 постановления от 28.06.2012 N 17, размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Суд полагает, что исходя из характера правоотношений сторон, учитывая, что истец был лишен возможности пользоваться коммунальной услугой по электроснабжению в период с ДД.ММ.ГГГГ по декабрь 2018 года, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать в счет компенсации морального вреда 10 000 руб. Поскольку судом установлено нарушение прав Токарева Ю.И. как потребителя, выразившееся в незаконном прекращении подачи электроэнергии по вине ответчика ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», в результате чего он не мог пользоваться указанной услугой, суд полагает обоснованным требование истца о компенсации морального вреда именно с указанного ответчика.
Инициатором введения ограничения режима потребления является ОАО "ЭнергосбыТ Плюс» как гарантирующий поставщик, а не сетевая организация (ОАО "МРСК Волги)", поскольку не по инициативе последнего было введено ограничение подачи электроэнергии истцу.
Согласно п. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Принимая во внимание, что истец при обращении с иском в суд от уплаты государственной пошлины освобожден, с ответчика ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» в соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей (удовлетворено 2 требования неимущественного характера).
Руководствуясь ст. ст. 194, 197, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░,░. ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░>.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░░░» - ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 600 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░:
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 29.01.2019 ░.
░░░░░: