Дело № 88-17743/2020
Уникальный идентификатор дела 68RS0001-01-2018-003683-36
Рћ Рџ Р Р• Р” Р• Р› Р• Рќ Р Р•
15 сентября 2020 г. г. Москва
Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе
председательствующего Патронова Р.В.,
судей Матушкиной Н.В. и Курчевской С.В.
рассмотрела РІ открытом судебном заседании 15 сентября 2020 Рі. гражданское дело в„– 2-263/2019 РїРѕ РёСЃРєСѓ РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° Сергея Рвановича Рє акционерному обществу «Тамбовские коммунальные системы» Рѕ компенсации морального вреда
РїРѕ кассационной жалобе РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° Сергея Рвановича РЅР° решение Октябрьского районного СЃСѓРґР° РіРѕСЂРѕРґР° Тамбова РѕС‚ 16 октября 2019 Рі. Рё апелляционное определение судебной коллегии РїРѕ гражданским делам Тамбовского областного СЃСѓРґР° РѕС‚ 17 РёСЋРЅСЏ 2020 Рі., которыми исковые требования удовлетворены частично.
Заслушав доклад судьи судебной коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции Патронова Р.В.,
Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции
установила:
РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІ РЎ.Р. обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє акционерному обществу «Тамбовские коммунальные системы» (далее – РђРћ «Тамбовские коммунальные системы»), уточненным РІ РїРѕСЂСЏРґРєРµ статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации Рѕ взыскании компенсации морального вреда РІ размере 55 000 СЂСѓР±. РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ нанесением ему оскорбления сотрудником ответчика.
Р’ обоснование заявленных требований РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІ РЎ.Р. указал, что 4 РёСЋРЅСЏ 2018 Рі. обратился Рє ответчику РїРѕ РІРѕРїСЂРѕСЃСѓ предоставления жилищно-коммунальных услуг. Сообщил сотруднику ответчика, что является инвалидом второй РіСЂСѓРїРїС‹ «военная травма» Рё пользуется льготами как инвалид второй РіСЂСѓРїРїС‹ Великой Отечественной РІРѕР№РЅС‹. РќР° что РІ СЃРІРѕР№ адрес услышал брань, СѓРіСЂРѕР·С‹ отобрать Сѓ него удостоверение Рѕ льготах, Рѕ также, что указанное удостоверение является фальшивым, что РѕРЅ мошенник Рё его вместе СЃ генералом «выведут РЅР° чистую РІРѕРґСѓВ».
В связи с произошедшим событием у него ухудшилось самочувствие, поднялось артериальное давление и ему пришлось принимать лекарственные средства.
На его жалобу в АО «Тамбовские коммунальные системы» он получил ответ с извинениями за действия сотрудника.
Решением Октябрьского районного СЃСѓРґР° РіРѕСЂРѕРґР° Тамбова РѕС‚ 16 октября 2019 Рі. исковые требования удовлетворены частично, СЃ РђРћ «Тамбовские коммунальные системы» РІ пользу РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° РЎ.Р. взыскана компенсация морального вреда РІ размере 1 500 СЂСѓР±., РєСЂРѕРјРµ того, СЃ РђРћ «Тамбовские коммунальные системы» РІ пользу ФБУ «Тамбовская ЛСРМинюста Р РѕСЃСЃРёРёВ» взысканы расходы Р·Р° проведение судебной экспертизы РІ размере 16 823 СЂСѓР±.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Тамбовского областного суда от 17 июня 2020 г. решение суда первой инстанции оставлено без изменения.
Р’ кассационной жалобе РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° РЎ.Р. ставится РІРѕРїСЂРѕСЃ РѕР± отмене судебных постановлений как незаконных.
Податель жалобы ссылается на незаконность судебных постановлений по тому основанию, что в них неверно указана дата выдачи его удостоверения - 22 декабря 2011 г., вместо правильного 22 ноября 2011 г.
Кроме того, указывает, что основанием его иска являлось нарушение ответчиком Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в то время как суды, взыскав в его пользу компенсацию морального вреда, данный закон не применили и не взыскали в его пользу штраф в размере 50 % от присужденной денежной суммы.
На рассмотрение дела в судебное заседание суда кассационной инстанции лица, участвующие в деле, не явились. О времени и месте судебного заседания, назначенного на 15 сентября 2020 г., стороны извещены надлежащим образом. При таких обстоятельствах, в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия находит возможным рассмотрение дела в отсутствие сторон.
В силу статьи 379? Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Рзучив материалы гражданского дела, РѕР±СЃСѓРґРёРІ РґРѕРІРѕРґС‹ кассационной жалобы, кассационный СЃСѓРґ таких оснований РЅРµ усматривает.
Как следует из материалов дела, Проскуряков С.М. является инвалидом второй группы и имеет право на льготы и преимущества, установленные законодательством для инвалидов ВОВ, что подтверждается удостоверением № 85443, выданным 22 ноября 2011 г. УМВД России по Тамбовской области.
4 РёСЋРЅСЏ 2018 Рі. РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІ РЎ.Р. обратился РІ ТОГУП «Единый расчетный центр» РїРѕ РІРѕРїСЂРѕСЃСѓ начисления платы Р·Р° коммунальную услугу. Р’ телефонном разговоре между сотрудником ТОГУП «Единый расчетный центр» Рё сотрудником РђРћ «Тамбовские коммунальные системы» Шагайденко РЎ.Р’., последняя, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ заявлением истца Рѕ том, что РѕРЅ является инвалидом Великой Отечественной РІРѕР№РЅС‹ второй РіСЂСѓРїРїС‹ Рё предъявлением удостоверения инвалида второй РіСЂСѓРїРїС‹, выданного РЈРњР’Р” Р РѕСЃСЃРёРё РїРѕ Тамбовской области 22 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2011 Рі., допустила высказывание «Да РѕРЅ его РєСѓРїРёР»! Нарисовал РіРґРµ-то… Р’ этом… РІ метро РєСѓРїРёР»!В»
Указанное высказывание слышал также и истец.
Также Шагайденко РЎ.Р’. РІ разговоре СЃ истцом допустила высказывания: «А что это Р·Р° удостоверение? РЇ сейчас... СЏ сейчас СЃРІРѕРёРј этим... всем знакомым генералам РїРѕР·РІРѕРЅСЋ. Что это? <... > Что это? Что это Р·Р° удостоверение Великой Отечественной РІРѕР№РЅС‹?!В»; «Да, РЅСѓ как Р±С‹... Великой Отечественной... Рто странная формулировка. РЇ РЅРµ РїРѕР№РјСѓ даже, откуда РІС‹ её взяли?В».
Дословное содержание разговора установлено на основании заключения судебной экспертизы ФБУ Тамбовская ЛСРМинюста России от №01492/4.4-2.
РљСЂРѕРјРµ того, заключением эксперта установлено, что выраженная Шагайденко РЎ.Р’. информация Рѕ РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІРµ РЎ.Р. носила СЏРІРЅРѕ выраженный негативный характер, имела СЃРІРѕРёРј содержанием сведения Рѕ том, что РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІ РЎ.Р. Р·Р° деньги РєСѓРїРёР» удостоверение, Рё, РєСЂРѕРјРµ того, выдумал его название. Данная негативная информация выражена РІ форме утверждения Рѕ фактах Рё событиях. Лингвистические признаки унижения РІ высказанных фразах отсутствуют.Признавая требования РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° РЎ.Р. Рѕ компенсации морального вреда обоснованными, СЃСѓРґ первой инстанции РёСЃС…РѕРґРёР» РёР· того, что материалами дела, РІ том числе РїРёСЃСЊРјРѕРј ответчика Рё заключением судебной экспертизы установлен факт распространения сотрудником ответчика РІ отношении РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° РЎ.Р. негативной информации РІ форме утверждения Рѕ фактах, данная информация действительности РЅРµ соответствует. Сам РїРѕ себе факт распространения РЅРµ соответствующей действительности Рё отрицательно характеризующей истца информации, как указал СЃСѓРґ РІ своём решении СЃРѕ ссылкой РЅР° положения статей 150-152 Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Фкедерации, свидетельствует Рѕ нарушении его личных неимущественных прав Рё является основанием для компенсации морального вреда.
С учетом обстоятельств настоящего дела и заключения ФБУ Тамбовская ЛСРМинюста России от №01492/4.4-2 суд определил размер такой компенсации в размере 1 500 руб.
В удовлетворении иных требований истца, в том числе во взыскании штрафа, предусмотренного статьей 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд отказал.
Данные выводы суд апелляционной инстанции посчитал правильными.
Определенный судами размер компенсации морального вреда подателем кассационной жалобы Проскуряковым РЎ.Р. РЅРµ оспаривается, Р° потому фактические обстоятельства, СЃ учетом которых подлежит определению размер такой компенсации, СЃСѓРґРѕРј кассационной инстанции РІ силу статьи 379? Гражданского процессуального кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РЅРµ исследуются Рё РЅРµ оцениваются.
РЎ выводами судебных инстанций РїРѕ существу заявленных Проскуряковым РЎ.Р. требований СЃСѓРґ кассационной инстанции соглашается.
Доводы кассационной жалобы РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° РЎ.Р. Рѕ незаконности судебных постановлений РїРѕ тому основанию, что РІ РёС… описательно-мотивировочной части указана неверная дата выдачи ему удостоверения (22 декабря, вместо 22 РЅРѕСЏР±СЂСЏ 2011 Рі.) основанием для отмены судебных постановлений РЅРµ являются, поскольку указанные недостатки судебного постановления подлежат устранению РІ РёРЅРѕРј процессуальном РїРѕСЂСЏРґРєРµ, Р° именно посредством устранения РѕРїРёСЃРєРё (статья 200 ГПК Р Р¤), что допускается также Рё после вступления судебного постановления РІ законную силу.
Что Р¶Рµ касается РґРѕРІРѕРґРѕРІ кассационной жалобы Рѕ несогласии СЃ судебными постановлениям РІ части отказа РІ удовлетворении требования РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° РЎ.Р. Рѕ взыскании штрафа, то СЃСѓРґ кассационной инстанции полагает необходимым обратить внимание подателя жалобы РЅР° следующее.
Как следует из статьи 131 ГПК РФ в исковом заявлении должны быть указаны: в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования, а также обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства.
Таким образом, процессуальный закон возлагает на истца обязанность изложить суду лишь фактическое основание иска.
Установление правового основания иска, а именно подлежащих применению к спорным правоотношениям правовых норм, относится к компетенции суда.
Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Ртот Р¶Рµ закон содержит перечень прав потребителя, Р° именно право РЅР° просвещение потребителя, РЅР° качество товара, РЅР° информацию Рѕ товаре, РЅР° безопасность, РЅР° устранение недостатков Рё прочее.
Данный закон также содержит норму о компенсации потребителю морального вреда (статья 15 Закона), однако основанием для такой компенсации является нарушение только тех прав, которые установлены Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Указанные истцом РІ обоснование настоящего РёСЃРєР° фактические обстоятельства свидетельствуют Рѕ нарушении прав РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° РЎ.Р. как физического лица РЅР° защиту его чести, достоинства Рё РґРѕР±СЂРѕРіРѕ имени, которые предусмотрены иным нормативно-правовым актом, Р° именно статьями 150-152 Гражданского кодекса Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации.
Таким образом, судами РїСЂРё разрешении исковых требований РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° РЎ.Р. Рѕ компенсации морального вреда обоснованно применены РЅРѕСЂРјС‹ гражданского законодательства, Р° РЅРµ Закона Р РѕСЃСЃРёР№СЃРєРѕР№ Федерации РѕС‚ 7 февраля 1992 Рі. в„– 2300-1 «О защите прав потребителей», как ошибочно полагает податель жалобы.
РџСЂРё таких обстоятельствах, поскольку сотрудником ответчика были нарушены общегражданские права РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° РЎ.Р., Р° РЅРµ его права как потребителя, фактических оснований для применения статьи 16 Закона Р Р¤ РѕС‚ 7 февраля 1992 Рі. в„– 2300-1 «О защите прав потребителей» Рё взыскания РІ пользу истца также штрафа, Сѓ СЃСѓРґРѕРІ РЅРµ имелось.
Рных РґРѕРІРѕРґРѕРІ кассационная жалоба РЅРµ содержит.
Руководствуясь статьями 379?, 390, 390? Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции
определила:
решение Октябрьского районного СЃСѓРґР° РіРѕСЂРѕРґР° Тамбова РѕС‚ 16 октября 2019 Рі. Рё апелляционное определение судебной коллегии РїРѕ гражданским делам Тамбовского областного СЃСѓРґР° РѕС‚ 17 РёСЋРЅСЏ 2020 Рі. оставить без изменения, кассационную жалобу РџСЂРѕСЃРєСѓСЂСЏРєРѕРІР° Сергея Рвановича – без удовлетворения.
Председательствующий
РЎСѓРґСЊРё