Решение по делу № 2-47/2023 (2-3318/2022;) от 05.07.2022

Дело № 2 – 47/ 2023

76RS0016-01-2022-003318-06

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 марта 2023 г. г.Ярославль

Дзержинский районный суд города Ярославля

в составе судьи Ловецкой М.П.,

при секретаре Совиной Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» о защите прав потребителя,

установил:

Истец обратился в суд с иском к АО «Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» с уточненными требованиями об устранении недостатков теплоизоляции на трубах отопления в подвале под квартирой № по адресу: <адрес>, устранении недостатков оконного проема подвала под квартирой № по адресу: <адрес>, разобрав и вернув в первоначальное положение, оконный проем остеклить, установить сетки (решетки/жалюзи) для предотвращения проникновения животных; устранении недостатков фасада жилого дома со стороны (по периметру) <адрес> по адресу: <адрес>, заделать трещины и пустоты в швах кирпичной кладки; взыскать компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб., расходы по оценке 18 000 руб. В обоснование требований указав, что истец является собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ в одной из комнат в квартире истца произошла протечка, обследование квартиры было произведено ДД.ММ.ГГГГ, составлен акт. В результате протечки имуществу истца причинен материальный ущерб, определением мирового судьи судебного участка № Ленинского судебного района <адрес> утверждено мировое соглашение между сторонами. Строительно-технической экспертизой подтверждено частичное отсутствие теплоизоляции на трубах отопления в подвале, незакрытые оконные проемы в подвале, которые нарушают температурно-влажностный режим подвала, что приводит к образованию грибковых поражений на стенах и потолке в квартире истца.

В судебном заседании представитель истца по устному ходатайству ФИО4, истец исковые требования поддержали с учетом уточнений в полном объеме.

Ответчик АО «Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» по доверенности ФИО5 пояснила, что заключение специалиста ответчик не оспаривает.

Третьи лица в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Заслушав лиц, участвующих при рассмотрении дела, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

ФИО1 является собственником <адрес> по адресу: <адрес>.

Управление многоквартирным домом осуществляет АО «Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>».

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно п. п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование). Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Как следует из пункта 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

В соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно пункту 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 ответственными лицами (в том числе, управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и выполняющими работы), обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).

Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 (с изм. от ДД.ММ.ГГГГ) утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, согласно которым:

2.6.2. При подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит:

- устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, а также отопительных печей, дымоходов, газоходов, внутренних систем тепло-, водо- и электроснабжения и установок с газовыми нагревателями;

2.6.8. Продухи в подвалах и технических подпольях на зиму можно закрывать только в случае сильных морозов.

ДД.ММ.ГГГГ. В летний период должны быть проведены следующие работы:

б) по тепловым сетям - промывка систем, ревизия арматуры, устранение постоянных и периодических засорений каналов, восстановление разрушенной или замена недостаточной тепловой изоляции труб в камерах, подземных каналах и подвалах (технических подпольях);

3.4. Содержание подвалов и технических подполий

3.4.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;

чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья;

защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.

3.4.2. Подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям.

3.4.3. Подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года с помощью вытяжных каналов, вентиляционных отверстий в окнах и цоколе или других устройств при обеспечении не менее чем однократного воздухообмена.

Продухи в цоколях зданий должны быть открыты. Проветривание подполья следует проводить в сухие и неморозные дни.

3.4.4. В случае выпадения на поверхностях конструкций конденсата или появления плесени необходимо устранить источники увлажнения воздуха и обеспечить интенсивное проветривание подвала или технического подполья через окна и двери, устанавливая в них дверные полотна и оконные переплеты с решетками или жалюзи.

В подвалах и подпольях с глухими стенами при необходимости следует пробить в цоколе не менее двух вентиляционных отверстий в каждой секции дома, расположив их в противоположных стенах и оборудовав жалюзийными решетками или вытяжными вентиляторами.

3.4.7. На все проемы, каналы и отверстия технического подполья должны быть установлены сетки (размер ячейки - 0,5 см), защищающие здания от проникновения грызунов.

4.1. Фундаменты и стены подвалов

4.1.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

нормируемый температурно-влажностный режим подвалов и техподполий;

исправное состояние фундаментов и стен подвалов зданий;

устранение повреждений фундаментов и стен подвалов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития;

предотвращения сырости и замачивания грунтов оснований и фундаментов и конструкций подвалов и техподполий;

работоспособное состояние внутридомовых и наружных дренажей.

4.1.2. Инженерно-технические работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны знать проектные характеристики и нормативные требования к основаниям зданий и сооружений, прочностные характеристики и глубину заложения фундаментов, несущую способность грунтов оснований, уровень грунтовых вод и глубину промерзания.

4.1.3. При появлении признаков неравномерных осадок фундаментов необходимо выполнить осмотр зданий, установить маяки на трещины, принять меры по выявлению причин деформации и их устранению. Исследование состояния грунтов, конструкции фундаментов и стен подвалов, как правило, производится специализированными организациями по договору.

Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию.

Температура воздуха должна быть не ниже +5 град. С, относительная влажность воздуха - не выше 60%.

4.1.4. Площадь продухов должна составлять примерно 1/400 площади пола техподполья или подвала; располагаются продухи на противоположных стенах для сквозного проветривания (не менее 2-х продухов на каждой секции дома); желательно оборудовать продухи жалюзийными решетками.

С целью предохранения конструкций от появления конденсата и плесени, а также устранения затхлого запаха необходимо организовывать регулярно сквозное проветривание, открыв все продухи, люки, двери в сухие и не морозные дни.

4.1.5. Стенки приямков должны быть не менее чем на 15 см выше уровня тротуара и отмостки; не допускаются щели в местах примыкания элементов приямков к стенам подвала; очистка мусора от снега производится не реже 1 раза в месяц; для удаления воды из приямков пол должен быть бетонным с уклоном не менее 0,03 от стен здания, в дальнем углу должно быть сделано водоотводящее устройство (труба); для защиты от дождя целесообразно устанавливать над ними откидные козырьки по согласованию с архитектором.

4.1.9. Следует обеспечить исправную, достаточную теплоизоляцию внутренних трубопроводов, стояков. Устранить протечки, утечки, закупорки, засоры, срывы гидравлических затворов, санитарных приборов и негерметичность стыковых соединений в системах канализации.

Обеспечить надежность и прочность крепления канализационных трубопроводов и выпусков, наличие пробок у прочисток и т.д.

ДД.ММ.ГГГГ. Помещение водомерного узла должно быть защищено от проникновения грунтовых, талых и дождевых вод; содержаться в чистоте, иметь освещение; вход в помещение водомерного узла посторонних лиц не допускается.

ДД.ММ.ГГГГ. Не допускаются зазоры в местах прохода всех трубопроводов через стены и фундаменты; мостики для перехода через коммуникации должны быть исправными.

Вводы инженерных коммуникаций в подвальные помещения через фундаменты и стены подвалов должны быть герметизированы и утеплены.

Определением мирового судьи судебного участка № Ленинского судебного района <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу по иску ФИО1 к АО «Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» о возмещении ущерба утверждено мировое соглашение, согласно которому в жилом помещении № по <адрес> выявлены дефекты, ответчик обязался возместить истцу денежные средства в размере 77 074 руб. 80 коп., стоимость работ, услуг и материалов для восстановления повреждений материалов для восстановления повреждений жилого помещения.

Из выводов заключения ООО «Экперт-Профи» №-СТИ от ДД.ММ.ГГГГ, следует, что в ходе визуально-инструментального осмотра помещений <адрес> зафиксированы следующие повреждения отделочных покрытий:

- В маленькой жилой комнате, которая является угловой, по низу наружных стен, в том числе в углах имеются темные пятна (биопоражение) на поверхности стен.

- В большой жилой комнате, по низу наружных стен, в том числе в углах имеются темные пятна (биопоражение) на поверхности стен.

- Кладовая - по низу наружной стены имеются характерные темные пятна (биопоражение - плесень).

- Кухня - на наружной стене под окном от пола на поверхности стены имеются характерные темные пятна (биопоражение - плесень).

- Во время осмотра в квартире ощущался запах сырости.

В ходе визуально-инструментального осмотра подвала, цоколя под исследуемой квартирой и наружных стен со стороны фасада зафиксировано следующее:

- На системе отопления, которая расположена в подвале имеются повреждения теплоизоляционного слоя. В местах отсутствия изоляции на трубах отопления имеются следы коррозии (ржавчина). На поверхности изоляции имеются пятна рыжего цвета.

- На дату осмотра пол подвала сухой, но местами зафиксированы сухие следы от разводов.

- На цоколе с наружной стороны дома выполнен ремонт штукатурного слоя с последующей окраской.

- Оконный проем в подвале многоквартирного дома под исследуемой квартирой вместо остекления заложили кирпичом и оштукатурили.

- На кирпичных наружных стенах, со стороны фасада исследуемой квартиры, частично выполнена заделка швов кирпичной кладки.

Проведя тепловизионное обследование (Приложение 2 к настоящему Заключению - Термограммы), и сравнив его с тепловизионным обследованием выполненным при производстве судебной экспертизы ДД.ММ.ГГГГ было установлено, что наружная торцевая стена имеет дефекты теплоизоляции по всему периметру, кроме участка с заложенным оконным проемом.

Тепловизионное обследование (термография) является эффективным средством контроля качества тепловой защиты зданий. Это неразрушающий дистанционный, оперативный и точный способ диагностики состояния зданий непосредственно в эксплуатационном режиме

Обследование ограждающих конструкций зданий и сооружений осуществляют при установившемся перепаде температуры воздуха снаружи и внутри помещений. Тепловизионное обследование проводят как с наружной, так и с внутренней стороны ограждающих конструкций. В результате тепловизионного обследования выявляют скрытые дефекты строительных конструкций, участки нарушения тепловой изоляции, фильтрации воздуха, увлажнения.

При расшифровке термограмм следует уделять внимание следующим аспектам:

- На термограмме, снятой внутри помещения, интерес представляют области с более низкой температурой. На цветовой палитре это синий, фиолетовый и чёрный цвета (спектр холодных тонов).

- На термограмме снятой снаружи помещения, ситуация меняется на противоположную и дефектом может считаться участок жёлтого и оранжево-красного цвета (спектр теплых тонов).

В ходе выполнения анализа тепловых изображений (термограмм), установлено, что на период проведения осмотра при температуре наружного воздуха -3,9 °С и температуре внутреннего воздуха в помещениях квартиры - +21,5°С (кухня), +19,7°С (маленькая комната), +18,9°С (кладовая), +20,7°С (большая комната) - наблюдались пониженные температуры, характеризующие низкий уровень тепловой защиты наружных ограждающих конструкций.

Выявленные температурные аномалии являются дефектом тепловой защиты наружных ограждающих конструкций согласно СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий» (14, п.5.7), что является причиной промерзания и образования плесени.

На основании вышеизложенного следует, что промерзание стен не устранено, т.к. работы по заделке трещин и пустот в швах кирпичной кладки выполнены частично и поверхностно. Данные работы не привели к устранению промерзания наружных стен. Необходимо выполнить наружное утепление стен по всему периметру и на всю высоту исследуемой квартиры.

Рекомендуется выполнить утепление наружных стен зданий по системе "Шуба-Глимс" с применением пенополистирольных и менераловатных плит толщиной 50 мм либо аналогичной системой с применением пенополистирольных или менераловатных плит толщиной 50 мм.

Заделанный оконный проем в подвал многоквартирного дома под исследуемой квартирой необходимо разобрать и вернуть в проектное состояние, так как оконные проемы в цоколе здания запроектированы изначально и должны обеспечить температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях офаждающих конструкций. Подвалы и технические подполья должны проветриваться регулярно в течение всего года. Продухи в цоколях зданий должны быть открыты. Проветривание подполья следует проводить в сухие и неморозные дни. В случае выпадения на поверхностях конструкций конденсата или появления плесени необходимо устранить источники увлажнения воздуха и обеспечить интенсивное проветривание подвала или технического подполья через окна и двери, устанавливая в них дверные полотна и оконные переплеты с решетками или жалюзи.

На основании изложенного специалистом сделан вывод, что устранение выявленных недостатков при производстве судебной строительной экспертизы, указанных в Заключении № выполнено частично и не соответствует требованиям нормативно-технической документации, а именно:

1) Промерзание наружных стен не устранено.

2) Оконный проем в подвал многоквартирного дома под исследуемой квартирой заделан кирпичной кладкой и оштукатурен, что не позволяет осуществлять проветривание подвального помещения. Данное нарушение приведет к образованию конденсата на поверхностях ограждающих конструкций и образованию плесени.

3) Поврежденный теплоизоляционный слой на системе отопления, которая расположена в подвале, не устранен.

На основании п. 2 ст. 1064 ГК РФ лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Доказательств, что вред истцу причинен не по вине ответчика, материалы дела не содержат. На наличие соответствующих обстоятельств представитель АО «Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» не ссылался.

Представленные доказательства ответчиком не опровергнуты.

Ненадлежащее выполнение ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» обязанностей, вытекающих из договора по управлению многоквартирным домом, повлекло нарушение прав истца, причинение материального ущерба, морального вреда.

На основании ст. 1100 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Ответчиком нарушено право истца на получение надлежащего качества услуг по содержанию и ремонту общего имущества, поэтому на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 151, 1100, 1101 ГК РФ с АО «Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» в пользу истца следует взыскать компенсацию морального вреда.

Согласно заключению медицинского центра «Надежда» ФИО1 поставлен диагноз: геморрагический васкулит, рецидивирующее течение. Сахарный диабет II типа, субкомпенсация.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень вины ответчика, а также доводы истца, представителя в обоснование исковых требований в той части, что истец неоднократно обращался к ответчику, с которым было в дальнейшем заключено мировое соглашение о возмещении ущерба. Суд учитывает, что на протяжении длительного времени не устранены причины протечки, в связи с чем, истец неоднократно вынужден обращаться к ответчику, к юристу за правовой помощью, в суд за восстановлением нарушенного права, проводить за свой счет исследование специалистом подвала и квартиры истца, принимает во внимание пояснения истца в той части, что на нервной почве у истца обострились имеющиеся заболевания. Истец испытал нравственные страдания и переживания. С учетом принципа разумности и справедливости суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По своей правовой природе штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», является определенной законом неустойкой, которую в соответствии со ст. 330 ГК РФ должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения.

Согласно разъяснениям п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Учитывая деятельность ответчика как управляющей организации, длительность и характер нарушений прав потребителя, суд не усматривает оснований для снижения штрафа.

Расходы по оплате услуг специалиста по определению размера ущерба в размере 18 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб. подтверждены чеком.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В силу указанных норм расходы истца по оценке ущерба подлежат возмещению ответчиком в полном объеме, расход по оплате услуг представителя – в разумных пределах.

Согласно разъяснениям п. п. 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ). При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Суд руководствуется п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", согласно которому разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Суд учитывает сложность дела, объем выполненной представителем работы: выполнены услуги по консультации, подготовка и отправка иска и уточненных требований, представление интересов истца в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, 30.11..2022, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. Оснований для уменьшения подлежащих к взысканию расходов суд не усматривает, расходы подлежат возмещению в полном объеме.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных издержек, в бюджет. С ответчика в доход бюджета <адрес> подлежит взысканию госпошлина в размере 600 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

                    решил:

Обязать акционерное общество «Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» (ИНН 7606066274) устранить недостатки теплоизоляции на трубах отопления в подвале под квартирой 2 по адресу: <адрес>; устранить недостатки оконного проема подвала под квартирой 2 по адресу: <адрес>, разобрав и вернув в первоначальное положение, оконный проем остеклить, установить сетки (решетки/жалюзи) для предотвращения проникновения животных; устранить недостатки фасада жилого дома со стороны (по периметру) <адрес> по адресу: <адрес>, заделать трещины и пустоты в швах кирпичной кладки.

Взыскать с акционерного общества ««Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» (ИНН 7606066274) в пользу ФИО1 (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., расходы по оценке 18 000 руб., расходы по оплате услуг представителя 15 000 руб., штраф в пользу потребителя в размере 7 500 руб.

Взыскать с акционерного общества ««Управляющая организация многоквартирными домами <адрес>» (ИНН 7606066274) в пользу бюджета государственную пошлину в размере 600 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Дзержинский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья М.П.Ловецкая