Судья Шилова Ю.А.
ВОЛОГОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 13 января 2016 года № 33-27/2016
г. Вологда
Судебная коллегия по гражданским делам Вологодского областного суда в составе:
председательствующего Федосеевой О.А.,
судей Ехаловой Ю.А., Балаевой Т.Н.,
при секретаре Коминой Е.В.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью «ГК «ИМПЕРИЯ» на решение Вологодского городского суда от 16 сентября 2015 года, которым исковые требования Титовой Н. А. удовлетворены частично.
С общества с ограниченной ответственностью «ГК «ИМПЕРИЯ» в пользу Титовой Н. А. взыскана излишне выплаченная сумма по договору ..., сумма компенсации морального вреда ..., штраф ..., расходы на оплату услуг представителя ..., всего ....
В удовлетворении остальной части иска отказано.
С общества с ограниченной ответственностью «ГК «ИМПЕРИЯ» взыскана госпошлина в доход местного бюджета в сумме ....
Заслушав доклад судьи Вологодского областного суда Ехаловой Ю.А., объяснения представителей общества с ограниченной ответственностью «ГК «Империя» по доверенностям Комарова А.В. и Богачевой Ю.Ю., представителя Титовой Н.А. по доверенности Проскуриной В.Г., судебная коллегия
установила:
на основании договора от <ДАТА> и дополнительного соглашения к нему от <ДАТА>, общество с ограниченной ответственностью «ГК «ИМПЕРИЯ» (далее – ООО «ГК «ИМПЕРИЯ»), действующее на основании Устава и агентского договора с обществом с ограниченной ответственностью «Строительное управление-35» (далее – ООО «Строительное управление-35»), приняло на себя обязательство по оказанию Титовой Н.А. услуг.
Согласно указанному договору заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательство оказать заказчику услуги по приобретению и оформлению в собственность квартиры №..., находящейся по адресу: <адрес> по ГП.
В соответствии с пунктом 1.3 договора исполнитель обязуется предоставить следующие виды услуг: организация переговоров между сторонами сделки, контроль за денежными расчетами между сторонами сделки, оказание консультационных услуг, связанных с исполнением настоящего договора, организация и сопровождение сделки купли-продажи объекта, договоров долевого участия или договора переуступки права в Управлении Росреестра по Вологодской области.
Стоимость объекта недвижимости, включая вознаграждение исполнителя, составляет ..., изменению не подлежит (пункт 1.4 договора). Пункт 2.2 договора устанавливает, что заказчик обязуется передать исполнителю в день подписания договора ..., денежную сумму в размере ... в срок до <ДАТА> перед заключением договора долевого участия.
Стоимость услуг ООО «ГК «ИМПЕРИЯ» указана в приложении к договору, согласно пункту 1 которого услуга по подбору объекта недвижимости, его бронированию на определенное время (консультирование, выбор планировки, выезд на местоположение объекта недвижимости) составляет от ... до ..., включая рекламу в периодических печатных изданиях и в средствах массовой информации. Последующими пунктами предусмотрено: помощь в оформлении ипотеки ... (пункт 2); сопровождение сделки ... (пункт 3); сделка со средствами материнского капитала 10 процентов от стоимости объекта (пункт 4); реклама ... выпуск одного номера (пункт 5); выписка из ЕГРП ... (пункт 6); подготовка необходимой документации для органов опеки и попечительства 10 процентов от суммы (пункт 7).
Дополнительным соглашением №... к договору об оказании услуг от <ДАТА> пункт 1.4 договора изложен в следующей редакции: «Стоимость объекта недвижимости составляет .... Вознаграждение исполнителя, включающее в себя оплату услуг по подбору недвижимости, бронирование квартиры на определенное время, консультирование, выбор планировки, выезд на место объекта недвижимости, запись в Управлении Росреестра по Вологодской области, регистрация документов в Управлении Росреестра Вологодской области, оплата квитанций, оформление ипотеки составляет ...».
В актах сдачи-приема выполненных работ (оказанных услуг), указана стоимость оказанных по договору от <ДАТА> услуг, которая составила ... и ..., всего ....
При этом договор участия в долевом строительстве №... между застройщиком обществом с ограниченной ответственностью «Строительное управление - 35» (далее - ООО «Строительное управление-35») и участником долевого строительства Титовой Н.А. заключен <ДАТА>.
Согласно пунктам 1.1, 1.4, 1.5 договора №... застройщик обязуется в предусмотренный срок (<ДАТА>) своими силами и (или) с привлечением других лиц построить на принадлежащем ему на праве собственности земельном участке общей площадью ... кв.м, с кадастровым номером №... и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома передать участнику долевого строительства объект долевого строительства (1-комнатная квартира на 2 этаже, общей площадью по проекту ... кв.м), а участник долевого строительства обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять в собственность объект долевого строительства.
В соответствии с пунктами 2.1, 2.2 указанного договора размер денежных средств, подлежащих уплате участником долевого строительства, составляет .... Участник долевого строительства уплачивает цену договора в размере ... после государственной регистрации договора долевого участия в строительстве в срок не более 3 дней с даты такой регистрации за счет собственных средств. Оставшаяся сумма ... уплачивается участником долевого строительства за счет средств банковского кредита, предоставляемого открытым акционерным обществом «Сбербанк России».
Как следует из квитанций, по договору долевого участия в строительстве Титова Н.А. <ДАТА> оплатила ... (квитанция №...), также <ДАТА> со счета Титовой Н.А. на счет ООО «Строительное управление-35» перечислены ... (банковский ордер №...).
Титова Н.А. <ДАТА> обратилась к ООО «ГК «ИМПЕРИЯ» с претензией, в которой просила вернуть денежные средства в размере ... за не оказанные услуги. Данное требование ответчиком оставлено без удовлетворения.
Со ссылкой на оказание услуг по договору только в части подбора объекта недвижимости, Титова Н.А. обратилась в суд с иском к ООО «ГК «ИМПЕРИЯ» о защите прав потребителя. Просила суд взыскать с ответчика денежные средства в размере ... за не оказанные услуги по договору от <ДАТА>, компенсацию морального вреда в размере ..., расходы на оплату услуг представителя в размере ..., штраф.
В судебное заседание, о времени и месте которого извещена надлежаще, истец Титова Н.А. не явилась. Ее представитель Проскурина В.Г. исковые требования поддержала.
Представитель ответчика ООО «ГК «ИМПЕРИЯ» Богачева Ю.Ю. исковые требования не признала. Пояснила, что услуги, указанные в дополнительном соглашении к договору, были оказаны заказчику полностью. Данное обстоятельство подтверждается актами сдачи-приема выполненных работ (оказанных услуг), подписанными сторонами договора, согласно которым заказчик не имеет моральных или материальных претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг.
Представитель третьего лица ООО «Строительное управление-35» в судебное заседание, о времени и месте которого извещен надлежаще, не явился.
Судом принято приведенное выше решение.
В апелляционной жалобе ООО «ГК «ИМПЕРИЯ», ссылаясь на исполнение условий договора в полном объеме, ставит вопрос об отмене решения суда с принятием нового судебного акта об отказе в удовлетворении исковых требований. Указывает, что истец подписала акт об оказанных услугах, то есть приняла оказанную услугу, при этом моральных и материальных претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имела. Кроме того, у истца имеется задолженность в размере ... перед ответчиком, поскольку оказанная услуга не была оплачена.
Судебная коллегия, проверив законность и обоснованность решения суда в соответствии со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, полагает, что решение принято судом в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями действующего законодательства.
Согласно пункту 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» на отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.
Исходя из положений статей 779, 781, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре. При этом заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательства по данному договору.
В соответствии со статьей 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По условиям агентского договора от <ДАТА> №...,заключенного между ООО «Строительное управление-35» (Принципал) и ООО «ГК «ИМПЕРИЯ» (Агент), который, как следует из пояснений сторон, действовал на момент заключения договора об оказании услуг с Титовой Н.А., ООО «ГК «ИМПЕРИЯ» обязалось за вознаграждение совершить от имени ООО «Строительное управление-35» комплекс действий, направленных на поиск дольщиков (участников долевого строительства) для заключения договора участия в долевом строительстве между дольщиком и принципалом (пункт 1.1); совместно с принципалом разработать условия договора участия в долевом строительстве объекта, форму и порядок расчетов, а также пакет рекламных материалов (пункт 2.1.1); осуществить поиск лица, заинтересованного в заключении договора (пункт 2.1.2), проводить предварительные переговоры с потенциальными участниками долевого строительства (пункт 2.1.3); организовывать встречи предполагаемых участников долевого строительства с принципалом (пункт 2.1.4); совместно с принципалом подготовить документы, необходимые для заключения договора участия в долевом строительстве (пункт 2.1.5); присутствовать на переговорах и встречах со всеми потенциальными дольщиками (пункт 2.1.6) и т.д.
Таким образом, помимо обязательств, которые ООО «ГК «ИМПЕРИЯ» приняло по агентскому договору с ООО «Строительное управление-35», ответчик по договору об оказании услуг с Титовой Н.А. обязался оказать истцу дополнительные услуги, в частности, по бронированию квартиры на определенное время, консультирование, выбор планировки, выезд на место объекта недвижимости, запись в Управлении Росреестра по Вологодской области, регистрации документов в Управлении Росреестра Вологодской области, оплату квитанций, оформление ипотеки».
Поскольку ООО «ГК «ИМПЕРИЯ» по своей воле вышло за рамки принятых на себя полномочий, предусмотренных агентским договором с ООО «Строительное управление-35», а именно по договору оказания услуг с Титовой Н.А. обязалось оказать истцу дополнительные услуги, не предусмотренные агентским договором, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу о том, что надлежащим ответчиком по данному делу является ООО «ГК «ИМПЕРИЯ».
Удовлетворяя исковые требования в части взыскания уплаченных по договору денежных средств, суд первой инстанции правильно руководствовался упомянутыми нормами права и обоснованно исходил из того обстоятельства, что услуги, предусмотренные договором, были оказаны ответчиком не в полном объеме.
При этом судом установлено и сторонами не оспаривалось, что фактически предметом договора являлись услуги по подбору объекта недвижимости, помощь в оформлении ипотеки и сопровождение сделки. Однако из указанного перечня оказана лишь услуга по подбору объекта недвижимости, стоимость которой составила ... (пункт 4.1 договора).
Учитывая размер уплаченных по договору денежных средств (...), объем оказанных услуг и их стоимость, суд правомерно взыскал с ответчика в пользу истца денежную сумму по договору за вычетом оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (...).
Ссылка апеллянта на подписание истцом акта сдачи-приемк░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░) ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ 9 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ <░░░░> ░ ░░ <░░░░> ░░ ... ░ ... ░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ «░░░░░░░». ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░-35», ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░ 2.1 ░ 2.2 ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ <░░░░>, ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░ «░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░ (...) ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░. ░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ (..., ░░░░░░░ ... ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░), ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ <░░░░> (░░░░ ░░░░░░░░ ...).
░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░. ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ <░░░░>, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ <░░░░> ░ ░░ <░░░░> ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░. ░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░ ... ░ ░░░ «░░ «░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 14 ░░░░░░░ 2015 ░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░ «░░░░░░░» ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░.░.
░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ 13, 15 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 07 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ № 2300-1 «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ..., ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ 100 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ....
░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 16 ░░░░░░░░ 2015 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░ «░░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░
░.░. ░░░░░░░