Решение от 24.12.2014 по делу № 2-3334/2014 от 18.09.2014

Дело № 2-3334/2014                            

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 декабря 2014 года                      г. Тверь

Заволжский районный суд г. Твери в составе председательствующего судьи Богдановой М.В., при секретаре Бондаренко О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Густихиной М.Б. к Открытому акционерному обществу «ОТП - Банк» о понуждении предоставить копии документов по кредитному делу

УСТАНОВИЛ:

Густихина М.Б. обратилась в суд с исковым заявлением к ОАО «ОТП - Банк» с требования обязать предоставить копии документов по кредитному делу заемщика: кредитное дело, договор, приложения к договору, график платежей, расширенную выписку по счету за весь период.

Свои требования мотивировала тем, что между ней и ОАО «ОТП – Банк» был заключен кредитный договор и кредитором была выдана кредитная карта № на её имя. По условиям кредитного договора кредитор открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить заемщику кредит. Заемщик в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ года в ОАО «ОТП - Банк» была направлена третья претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, в т.ч. кредитное дело, приложение к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора, ввиду их отсутствия у истца. Ответа на данную претензию получено не было. Ссылаясь на положения ст. 857 Гражданского Кодекса РФ, пункт <данные изъяты> Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации и ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» просила удовлетворить требования.

Истец Густихина М.Б. в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, к исковому заявлению приложила ходатайство о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представитель ответчика ОАО «ОТП – Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. Также представил письменные возражения, в которых указал, что ДД.ММ.ГГГГ года истец направил в банк заявление (оферту) №, согласно п. <данные изъяты> которого истец просила банк заключить договор о предоставлении и использовании кредитной карты. Согласно собственноручной подписи истца в заявлении о предоставлении кредитной карты, она ознакомлена с общими условиями, тарифами и правилами и обязалась их исполнять. Банк открыл счет № для совершения операций по счету, выпустил кредитную карту № на имя истца, предоставил услугу в виде овердрафта. Карта была направлена на адрес истца, указанный в заявлении (оферте). Истец уведомлялась о том, что активация карты является добровольной, и она вправе не активировать карту. В тарифах, с которыми истец была ознакомлена, в приложении к кредитной карте, содержатся все существенные условия кредитного договора, а именно: кредитный лимит, процентная ставка по кредиту, плата по кредиту, взимаемая при закрытии расчетного периода, размер плат за пропуск минимального платежа, размер плат за осуществление операций в банкоматах и ПВН иных банков, размер минимального ежемесячного платежа.

Судом в соответствии с положениями ст.167 ГПК РФ определено о рассмотрении дела в отсутствии не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела и представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что исковые требования Густихиной М.Б. не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ года истец Густихина М.Б. обратилась к ответчику ОАО «ОТП Банк» с заявлением (офертой) о заключении с ней договора о предоставлении и использовании карты, что подтверждается копией заявления Густихиной М.Б..

При этом, как следует из п. <данные изъяты> заявления, Густихина М.Б. подписав указанное заявление, подтверждает, что ознакомлена и согласна с «Правилами выпуска и обслуживания банковских карт» и тарифами банка на обслуживание банковских карт и обслуживании текущих счетов.

Допустимых и достоверных доказательств того, что при заключении договора Густихиной М.Б. не была предоставлена банком полная и достоверная информация об условиях кредитования, истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

В соответствии с положениями ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. Невыполнение, либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

В качестве доказательства обращения к ответчику с требованиями о предоставлении документов, истцом к исковому заявлению приложена претензия от ДД.ММ.ГГГГ года, в которой она в п.<данные изъяты> просит предоставить копии документов по кредитному делу, кредитное дело, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у неё.

Представленное истцом в качестве доказательства вручения ответчику претензии незаверенная ксерокопия уведомления о вручении почтового отправления не отвечает признакам относимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данный документ представлен в копии, не заверенной надлежащим образом, что не соответствует требованиям ч. 2 ст. 71 ГПК РФ, предъявляемым к письменным доказательствам. Кроме того, уведомление о вручении свидетельствует лишь о получении адресатом письма от Густихиной М.Б. Направлялась ли данным письмом претензия от ДД.ММ.ГГГГ года установить не представляется возможным, так как опись вложения с указанием направляемых почтой документов отсутствует.

Кроме того, суд учитывает, что в претензии от ДД.ММ.ГГГГ года Густихина М.Б. не просит выслать требуемые документы почтой в её адрес и не дает свое согласие на это банку.

Суд также учитывает, что подпись Густихиной М.Б. на претензии от ДД.ММ.ГГГГ года явно не соответствует её подписи в доверенности от ДД.ММ.ГГГГ года, выданной на имя ФИО. Ссылка в претензии на её подписание представителем отсутствует, копия доверенности в числе приложений к претензии отсутствует.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Доказательств того, что истец или её представитель самостоятельно обращались в банк за получением информации по кредиту и копий документов, указанных в иске, а также отказа банка в предоставлении информации и документов, Густихиной М.Б. суду не представлено.

Статьей 11 ГК РФ предусмотрена возможность судебной защиты нарушенных или оспоренных гражданских прав.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по кредиту, в отсутствие доказательств отказа банка в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании документов у суда не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░ ░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░: ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>