Решение по делу № 2-583/2024 от 03.05.2024

51RS0020-01-2023-001298-93                        Дело № 2-583/2024

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 июня 2024 года                            г. Гаджиево

Полярный районный суд Мурманской области в составе

Председательствующего: судьи Птицы Б.Б.,

при секретаре: Сукачевой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Соколовой Т. А. к закрытому акционерному обществу «Первая мебельная фабрика» и индивидуальному предпринимателю Каримову И. М. о безвозмездном устранении недостатков товара, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Соколова Т.А. обратилась в Полярный районный суд с исковым заявлением к ЗАО «Первая мебельная фабрика» и ИП Каримову И.М. о безвозмездном устранении недостатков товара, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указав, что между Соколовой Т.А. и ЗАО «Первая мебельная фабрика» 11 февраля 2023 г. заключен предварительный договор купли-продажи №...; 02 марта 2023 г. договор купли-продажи №... товара. На основании указанных выше договоров приобретена кухня. Оплата произведена в полном объеме. После подписания акта приема-передачи покупателем были выявлены существенные недостатки, выразившиеся в отступлении от условий договоров.

Истцом направлены претензии в адрес ответчика с требованием безвозмездного устранения недостатков.

До настоящего времени ответчиком недостатки не устранены, что явилось поводом обращения с иском в суд. Истец просит суд обязать ЗАО «Первая мебельная фабрика» безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по замене левой боковой стороны Т20NM1D3.60L на соответствующий заказу – светло-серый матовый «Шеффилд» согласно Договору №... от 11 февраля 2023 года, взыскать неустойку в размере 61 929 руб. 09 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф, предусмотренный Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

    В судебном заседании представитель истца заявленные требования изменил, пояснив при этом, что истец отказывается от требования о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы по замене левой боковой стороны Т20NM1D3.60L на соответствующий заказу – светло-серый матовый «Шеффилд». В остальной части требований настаивает и просит их удовлетворить.

    Представитель ответчика – адвокат Петровский И.Л., в судебном заседании с предъявленным иском не согласился и пояснил, что стороной ответчика договор купли-продажи №... товара выполнен в полном объеме. Желая удешевить приобретаемую кухонную мебель, истица отказалась от исполнения левой боковой стороны в цвете - светло-серый матовый «Шеффилд», в связи с чем, в договоре купли-продажи отсутствует указание о цвете левой боковой стороны светло-серый матовый «Шеффилд». Просит отказать в удовлетворении заявленных требований.

    Заслушав представителя истца, представителя ответчиков, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

    В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п. 1, п. 2 ст. 4 Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (ст. 310 ГК РФ).

По договору купли-продажи продавец обязуется передать вещь (товар) в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 ГК).

В силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

По договору купли-продажи продавец обязуется передать вещь (товар) в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п. 1 ст. 454 ГК).

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникнуть из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ч. 1 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»).

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, между Соколовой Т.А. и ЗАО «Первая мебельная фабрика» 11 февраля 2023 г. заключен предварительный договор купли-продажи №... сторонами были согласованы спецификация и дизайнерские работы по замерам заказчика код договора №...; 02 марта 2023 г. договор купли-продажи №... товара.

В ходе рассмотрения дела было установлено, что 11 февраля 2023 года, между Соколовой Т.А. и ЗАО «Первая мебельная фабрика» заключен предварительный договор купли-продажи №.... Сторонами были согласованы спецификация и дизайнерские работы по замерам заказчика код договора №.... 02 марта 2023 года, между указанными сторонами был заключен договор купли-продажи №... товара.

Обязанности по оплате договоров по всем соглашениям в размере 366 070 рублей истцом исполнены в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками и не оспаривается ответчиком.

Ответчиком кухня изготовлена с недостатками, а именно выявлены отступления от условий заключенных соглашений – исполнение в ином цвете левой боковой стороны Т20NM1D3.60L, цвет фасада не соответствует светло-серому матовому «Шеффилд».

11 апреля 2023 года, истец обратилась к исполнителю с требованием об устранении выявленных недостатков.

27 мая 2023 года, ответчиком устранено замечание, являющееся другим элементом мебели, о недостатках которого истцом не заявлялось.

    22 августа 2023 года, ответчиком повторно, направлена претензия с требованием о безвозмездном устранении выявленных недостатков.

Однако требования истца о безвозмездном устранении выявленных недостатков не удовлетворены.

В силу ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула): потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно п. 1 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно ст. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

В соответствии с ч. 4 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом.

Положением ст.ст. 56, 60 ГПК РФ установлено, что каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Доводы представителя ответчика, что изменения цвета левой боковой поверхности пенала, с цвета светло-серый матовый «Шеффилд» на неокрашенную поверхность, были произведены по желанию истицы с целью удешевления стоимости кухонной мебели, опровергаются представленными в материалы дела документами.

Так, согласно п. 6 Спецификации, являющейся приложением к предварительному договору купли-продажи №..., левый бок пенала должен быть выполнен в цвет фасада (фасад - цвета светло-серый матовый «Шеффилд»). Сведения, что при заключении договора купли – продажи №... от 2 марта 2023 года, истицей были внесены изменения в дизайн – проект, непосредственно в договор купли – продажи от 2 марта 2023 года либо в спецификацию, являющейся приложением к договору от 2 марта 2023 года, в материалах дела отсутствуют, не представлены они в ходе судебного заседания. Помимо этого, в акте приемки-передачи работ по сборке и установке мебели от 27 мая 2023 года, работниками производившими сборку мебели, сделана запись о необходимости изменения цвета левого бока пенала. Данное требование нашло отражение в претензии от 11 апреля 2023 года. В ответе на претензию ИП Каримов И.М., также не указал на то, что изменение цветовой гаммы было произведено по желанию истицы.

В силу ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 3% за каждый день просрочки, в соответствии с п.п. 3.1 договора купли-продажи № М360-230208-11. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Расчет неустойки за нарушение срока, представленный истцом, проверен судом и признан верным. Данный расчет ответчиком не оспорен, контррасчет не представлен.

При таких обстоятельствах, поскольку судом бесспорно установлено наличие обязательств ответчика по уплате неустойки за нарушение установленного договором срока передачи оплаченного товара, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных Соколовой Т.А. исковых требований о взыскании неустойки в размере 61 929 руб. 09 коп.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Разрешая по существу заявленные истцом требования о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, суд, с учетом установленных выше обстоятельств по делу, которые свидетельствуют о допущенных ответчиком нарушениях прав истца как потребителя в приведенной выше части, принимая во внимание положения ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», и разъяснения данные в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», приходит к выводу о наличии оснований для взыскания такой компенсации.

При определении размера компенсации суд принимает во внимание период нарушений прав истца, степень вины ответчика в нарушении прав потребителя, с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, отраженных в иске в и ходе рассмотрения дела по существу, и находит разумным и справедливым удовлетворить требование истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того заявлено ли такое требование в иске.

Наличие судебного спора об обязании устранения недостатков, взыскании неустойки указывает на несоблюдение ответчиком добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, кроме того, как следует из материалов дела, указанные требования истца ответчиком в добровольном порядке не исполнены.

Изложенные обстоятельства являются основанием для взыскания с ЗАО «Первая мебельная фабрика» штрафа, размер которого составляет 35 964,54 рублей, из расчета (61 929,09 рублей + 10 000 рублей)*50%.

При этом с учетом, представленных по делу доказательств суд считает необходимым удовлетворить требования истца к ответчику ЗАО «Первая мебельная фабрика», как к исполнителю по договорам. Оснований для удовлетворения требования в солидарном порядке суд не усматривает. В удовлетворении исковых требований истца к ИП Каримову И.М. следует отказать.

При таких обстоятельствах, исковые требования Соколовой Т.А. подлежат удовлетворению с ответчика ЗАО «Первая мебельная фабрика».

Оснований для уменьшения размера штрафа, при отсутствии ходатайства об этом ответчика, у суда не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом требований ст. 333.19 НК РФ госпошлина подлежит взысканию с ответчика в бюджет в сумме 2657,87 руб. (2057,87 руб. за требование имущественного характера и 600 руб. - за требования неимущественного характера (обязание устранить недостатки 300 рублей и компенсация морального вреда 300 рублей).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Соколовой Т. А. к индивидуальному предпринимателю Каримову И. М. и закрытому акционерному обществу «Первая мебельная фабрика» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с закрытого акционерного общества «Первая мебельная фабрика» (ИНН: 7813054206; ОГРН:1027806859662) в пользу Соколовой Т. А., <дата> года рождения, уроженки <адрес> (паспорт гражданина Российской Федерации серии №...) неустойку в размере 61 929,09 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 35 964,54 рублей.

Взыскать с закрытого акционерного общества «Первая мебельная фабрика» (ИНН: 7813054206; ОГРН:1027806859662) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2657,87 рублей.

В удовлетворении исковых требований Соколовой Т. А. к индивидуальному предпринимателю Каримову И. М. отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Полярный районный суд Мурманской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

    Председательствующий:                Б.Б.Птица

Решение в окончательной форме составлено 28 июня 2024 года.