Решение от 02.09.2022 по делу № 2-110/2022 (2-2474/2021;) от 24.05.2021

Дело № 2-110/2022

УИД 25RS0002-01-2021-003523-34

мотивированное решение

изготовлено 02.09.2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

2 сентября 2022 года          город Владивосток

Фрунзенский районный суд города Владивостока в составе председательствующего судьи Шамловой А.Л., при ведении протокола судебного заседания секретарем Ивановой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «УК Стандарт», Фонду капитального ремонта многоквартирных домов <адрес> о защите прав потребителей,

установил:

истец обратился в суд с названным иском, в обоснование требований указав, что ФИО3 дата г.р. являлся собственником <адрес> многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, в которой проживал совместно со своей супругой ФИО1. Обслуживанием дома, расположенного по адресу: <адрес> занимается ООО «УК Стандарт». дата в адрес ООО «УК Стандарт» поступило заявление собственника <адрес> по факту промерзания угла и части стены угловой комнаты из-за срыва своевременного отопительного периода. С октября 2018 года по январь 2019 в одной из комнат указанной квартиры батареи были холодными. В письме ООО «УК Стандарт» № от дата подтверждён факт выявленного при обследовании <адрес> нарушения герметичности межпанельных швов. В письме ООО «УК Стандарт» № от дата указано, что дата в общество поступала заявка по телефону по факту отсутствия отопления в одной из комнат вышеуказанной квартиры. Данная заявка была оперативно отработана, услуга отопления была восстановлена в полном объёме. И также указано на проведение обследования фасада дома, в результате которого выявлено нарушение герметичности межпанельных швов. В письме № от дата ООО «УК Стандарт» подтвердило, что дефекты отделки <адрес> возникли по причине неудовлетворительного состояния фасада дома с приложением акта обследования ООО «УК Стандарт» от дата, согласно которому при осмотре <адрес> установлено промокание панельного соединения фасадной и торцевой стен в комнате, а также фасадной стены и внутренней перегородки между комнатой и кухней, отслоение обоев порядка 1 м2. В связи с необходимостью устранения дефектов внутренней отделки, причиной образования которых явилось промерзание межпанельных швов в районе <адрес>, собственниками указанной квартиры была назначена строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено ООО «Приморский экспертно-правовой центр». Согласно выводам акта экспертизы № от дата в ходе экспертного исследования установлено, что в помещении <адрес> установлено наличие дефектов внутренней отделки, в частности: в жилой комнате на стене, оклеенной бумажными обоями наблюдается растрескивание, отслоение обойного полотна, разводы, подтеки от высохшей влаги, обильные пятна мохового налета, дефекты локализованы в правом углу на внутренней поверхности наружной стены. В ходе осмотра помещения указанной квартиры произведено обследование, определены и зафиксированы повреждения (дефекты) внутренней отделки, сохранившиеся на момент осмотра в помещении квартиры, причиной образования которых явилось промерзание межпанельных швов, определены и зафиксированы геометрические размеры помещений и конструктивных элементов. Из описательной части указанного акта экспертизы следует, что одной из причин увлажнения наружных стен является их промерзание, сопровождающееся конденсацией влаги из воздуха, что тесно связано с теплотехническим качеством и тепловым режимом ограждающей конструкции в подавляющем большинстве случаев конденсация влаги является единственной причиной повышения влажности ограждающих конструкций; конденсация влаги может происходить как на поверхности ограждения, так и в его толще. Стоимость восстановительного ремонта помещений в указанной квартире, необходимого для устранения дефектов внутренней отделки, причиной образования которых явилось промерзание межпанельных швов, согласно акту экспертизы № от дата, составляет 21 400 рублей. Стоимость экспертизы составила 8000 рублей.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, уточнив исковые требования, указав, что ФИО1 является правопреемником истца, что подтверждается свидетельством о праве на наследство по закону <адрес>8 от дата, истец просит суд обязать ООО «УК Стандарт» провести восстановительные работы по устранению нарушения термозащитных свойств ограждающих конструкций в районе <адрес> путём проведения работ по утеплению промерзающих участков стен для приведения ограждающих конструкций в части теплозащитных свойств в соответствие строительным нормам и правилам; взыскать с ООО «УК Стандарт» в пользу ФИО1 стоимость восстановительного ремонта помещений в <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> размере 21 400 рублей; взыскать с ООО «УК Стандарт» в пользу ФИО1 расходы по оплате услуг эксперта в размере 8000 рублей, взыскать с ООО «УК Стандарт» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

В судебном заседании, протокольным определением произведено процессуальное правопреемство истца с ФИО3 на ФИО2 в связи со смертью.

Истец, ФИО1, в судебном заседании настаивала на заявленных требованиях в их уточненной редакции, просила удовлетворить.

Представитель истца в судебном заседании настаивал на заявленных требованиях в их уточненной редакции.

Представитель ООО «УК Стандарт», представитель «Фонда капитального ремонта многоквартирных домов <адрес>» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

Выслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд пришел к выводу, что иск подлежит удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его ФИО1.

Исходя из анализа действующего законодательства для возложения на лицо обязанности по возмещению вреда, необходимо наличие совокупности следующих обстоятельств: совершения этим лицом виновных действий, наступление для другого лица вредных последствий, причинно-следственная связь между виновными действиями данного лица и наступившими вредными последствиями.

Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества жилого дома, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N 491 (далее - Правила) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Согласно пунктам 4.2.1.1., 4.6.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, теплозащиту, влагозащиту наружных стен, а также исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода.

Пунктом 4.10.2.1. указанных Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должна регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций, а неисправности герметизации стыков (раковины, наплавы, щели, поврежденные участки, занижение толщины герметика, плохая адгезия его к поверхности бетона, ползучесть, а также воздухопроницаемость стыков) устранять по мере выявления, не допуская дальнейшего ухудшения герметизации (п. 4.10.2.8.).

При этом в соответствии с Приложением N 7 к указанным Правилам герметизация стыков стен, а также ремонт и окраска фасадов до 50%, как и замена водосточных труб и ремонт гидроизоляции крыши, относится к текущему ремонту.

При этом в соответствии с Приложением N 7 к указанным Правилам герметизация стыков стен, а также ремонт и окраска фасадов до 50%, как и замена водосточных труб и ремонт гидроизоляции крыши, относится к текущему ремонту.

Из анализа приведенных норм следует, что перечисленные выше работы по устранению повреждений стен, крыши относятся к работам по текущему ремонту многоквартирного жилого дома, подлежащими выполнению управляющей организацией в рамках договора на управление многоквартирным жилым домом независимо от обращения собственников помещений по этим вопросам и от того, что по этому вопросу не принималось решение общим собранием собственников дома, поскольку эти работы обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме.

Как следует из материалов дела, ФИО1 является собственником <адрес> многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о праве на наследство по закону <адрес>8 от дата.

Обслуживанием дома, расположенного по адресу: <адрес> занимается ООО «УК Стандарт».

По условиям договора управления ООО "УК СТАНДАРТ" приняло на себя обязательства выполнять работы и предоставлять услуги по надлежащему содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома (п.2.1 договора).

Управляющая компания приняла на себя обязательства осуществлять контроль и требовать исполнения договорных обязательств подрядными и прочими организациями (п. 2.7.3 договора).

Согласно п. 3.1.2 договора управляющая компания приняла на себя обязательства в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества УК обязана устранить выявленные недостатки за свой счет.

дата в адрес ООО «УК Стандарт» поступило заявление собственника <адрес> по факту промерзания угла и части стены угловой комнаты из-за срыва своевременного отопительного периода. С октября 2018 года по январь 2019 в одной из комнат указанной квартиры батареи были холодными.

В письме ООО «УК Стандарт» № от дата подтверждён факт выявленного при обследовании <адрес> нарушения герметичности межпанельных швов.

В письме ООО «УК Стандарт» № от дата указано, что дата в общество поступала заявка по телефону по факту отсутствия отопления в одной из комнат вышеуказанной квартиры. Данная заявка была оперативно отработана, услуга отопления была восстановлена в полном объёме. И также указано на проведение обследования фасада дома, в результате которого выявлено нарушение герметичности межпанельных швов.

В письме № от дата ООО «УК Стандарт» подтвердило, что дефекты отделки <адрес> возникли по причине неудовлетворительного состояния фасада дома с приложением акта обследования ООО «УК Стандарт» от дата, согласно которому при осмотре <адрес> установлено промокание панельного соединения фасадной и торцевой стен в комнате, а также фасадной стены и внутренней перегородки между комнатой и кухней, отслоение обоев порядка 1 м2.

В связи с необходимостью устранения дефектов внутренней отделки, причиной образования которых явилось промерзание межпанельных швов в районе <адрес>, собственниками указанной квартиры была назначена строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено ООО «Приморский экспертно-правовой центр».

Согласно выводам акта экспертизы № от дата в ходе экспертного исследования установлено, что в помещении <адрес> установлено наличие дефектов внутренней отделки, в частности: в жилой комнате на стене, оклеенной бумажными обоями наблюдается растрескивание, отслоение обойного полотна, разводы, подтеки от высохшей влаги, обильные пятна мохового налета, дефекты локализованы в правом углу на внутренней поверхности наружной стены. В ходе осмотра помещения указанной квартиры произведено обследование, определены и зафиксированы повреждения (дефекты) внутренней отделки, сохранившиеся на момент осмотра в помещении квартиры, причиной образования которых явилось промерзание межпанельных швов, определены и зафиксированы геометрические размеры помещений и конструктивных элементов. Из описательной части указанного акта экспертизы следует, что одной из причин увлажнения наружных стен является их промерзание, сопровождающееся конденсацией влаги из воздуха, что тесно связано с теплотехническим качеством и тепловым режимом ограждающей конструкции в подавляющем большинстве случаев конденсация влаги является единственной причиной повышения влажности ограждающих конструкций; конденсация влаги может происходить как на поверхности ограждения, так и в его толще. Стоимость восстановительного ремонта помещений в указанной квартире, необходимого для устранения дефектов внутренней отделки, причиной образования которых явилось промерзание межпанельных швов, согласно акту экспертизы № от дата, составляет 21 400 рублей. Стоимость экспертизы составила 8000 рублей.

Ответчики в ходе рассмотрения дела не воспользовались своим правом, предоставленным им ст. ст. 35, 79 ГПК РФ и не заявляли ходатайств о назначении по делу судебной экспертизы.

П. п. 4.2.1.1 - 4.2.1.7 постановления Госстроя РФ от дата N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: заданный температурно-влажностный режим внутри здания; исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность); устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; теплозащиту, влагозащиту наружных стен.

Инженерно-технические работники организации по обслуживанию жилищного фонда должны знать конструктивную схему стен здания, проектные характеристики и прочность материалов стен здания, нормативные требования к конструкциям.

Стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик с соблюдением технологии их нанесения, обеспечив подготовку поверхности; воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок из пороизола, гернита, вилатерма, пакли, смоляного каната или др. материалов с обязательным обжатием не менее 30 - 50%; теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов.

В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита - уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30 - 50%; теплоизоляция - теплопакетами или устройством "вутов", ширина которых должна быть не менее 300 мм.

Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме).

В соответствии с п. 42 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Принимая во внимание представленные в материалах дела доказательства, выводы экспертизы № от дата, суд полагает, что истец доказала причинение ей ущерба, а также причинно-следственную связь между бездействием ответчика - ООО «УК СТАНДАРТ», выразившемся в непринятии мер к устранению промерзания межпанельных швов, и причиненным истцу ущербом. Вместе с тем, ответчиком, в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств, отвечающих требованиям главы 6 ГПК РФ, отсутствия его ФИО1 в причиненном истцу материальном ущербе.

Таким образом, поскольку на управляющую компанию в силу закона возложена обязанность следить за технически исправным состоянием общего имущества дома, учитывая установленные обстоятельства о причине промерзания межпанельных швов, а также то, что ответчиком доказательств, позволяющих исключить его ответственность в причинении вреда имуществу истца, не представлено, суд приходит к выводу о том, что ответственность за вред, причиненный истцу должен быть возложен на ООО «УК СТАНДАРТ».

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию материальный ущерб, при определении размера которого, суд принимает во внимание заключение экспертизы, определившей стоимость восстановительного ремонта квартиры принадлежащей истцу – 21 400 рублей.

Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, в силу пункта 11 которых содержание общего имущества включает в себя, в частности, текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) (подпункт "з").

Как следует из части 1 статьи <адрес> от дата N 227-КЗ "О системе капитального ремонта многоквартирных домов в <адрес>" утепление стен фасада многоквартирного дома не входит в перечень работ по капитальному ремонту фасада.

Если в утеплении нуждается отдельный участок стены/помещения, то работы по восстановлению теплозащиты входит в обязанность управляющей организации, что предусмотрено постановлением Правительства РФ от дата № «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Учитывая, что на управляющую компанию в силу закона возложена обязанность следить за технически исправным состоянием общего имущества дома, согласно п. 3.1.2 договора управляющая компания приняла на себя обязательства в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества устранить выявленные недостатки за свой счет, при этом доказательств выполнения работ как по текущему, так по и капитальному ремонту фасада ответчиком суду не представлено, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о возложении обязанности на ООО «УК Стандарт» провести восстановительные работы по устранению нарушения термозащитных свойств ограждающих конструкций в районе <адрес> путём проведения работ по утеплению промерзающих участков стен для приведения ограждающих конструкций в части теплозащитных свойств в соответствии строительным нормам и правилам.

В связи с установленным фактом длительного нарушения прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 12 000 руб. на основании ст. 15 Закона "О защите прав потребителей".

В силу требований пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, а также пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая вышеизложенные нормы права, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 14 700 рублей.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч. 1 ст. 88 ГПК РФ).

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 данного кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в этой статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Учитывая, что исковые требования истца удовлетворены в полном объеме, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг эксперта в размере 8000 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

решил:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 (░░░░░░░ 0501 636019, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░> ░░░░) ░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░» (░░░/░░░ 2537054082/253701001, ░░░░ 1082537004395) ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░» (░░░/░░░ 2537054082/253701001, ░░░░ 1082537004395) ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░ ░░░░░░░░» (░░░/░░░ 2537054082/253701001, ░░░░ 1082537004395) ░ ░░░░░░ ░░░1 (░░░░░░░ 0501 636019, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░> ░░░░) ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ <░░░░░>, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░> ░░░░░░░ 21 400 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 8000 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 12 000 ░░░░░░, ░░░░░ 14 700 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ <░░░░░>░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░