Решение по делу № 2-1859/2016 от 17.05.2016

Дело № 2-1859/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 августа 2016 года                                                                  село Завьялово

Завьяловский районный суд Удмуртской Республики в составе председательствующего судьи Стяжкина М.С., при секретаре судебного заседания Липиной М.Н.,

с участием:

- представителя истца Макаровой Е.В. действующего на основании доверенности Фарафонтова Е.А.

- представителя ответчика ООО «УК ЖК-Сервис» действующей на основании доверенности Столяровой Е.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Макаровой Е.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания жилищно-коммунальный сервис» (далее ООО «УК ЖК-сервис») о взыскании компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец, Макарова Е.В., первоначально обратилась в суд с требованием к ООО «УК ЖК-сервис» о возложении обязанности предоставить истцу заверенную копию акта выполненных работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ в рамках договора управления многоквартирным домом, находящимся по адресу: <адрес>, а также с требованием о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

Свои требования мотивировала тем, что в соответствии со свидетельством о государственной регистрации права № истец является собственником жилого помещения, находящегося по адресу: <адрес>.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 года № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании заключенных в соответствии со ст. 162 ЖК РФ договором управления многоквартирным домом обязаны разместить (опубликовать) информацию в соответствии с утвержденным указанным постановлением стандартом в течение 2 месяцев со дня вступления в силу названного постановления Правительства РФ.

Пунктом 2 Приказа Минрегиона России от 02 апреля 2013 года № 124 «Об утверждении регламента раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, путем ее публикации в сети Интернет и об определении официального сайта в сети Интернет, предназначенного для раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами – www.reformagkh.ru.

Согласно анкете дома, находящегося по адресу: <адрес>, расположенной на указанном сайте сети Интернет управление домом осуществляет ООО «УК ЖК-сервис».

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика обращение с требованием о предоставлении в виде заверенной копии подписанного акта выполненных работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ истцу было отказано в выдаче заверенной копии акта выполненных работ и предложено ознакомиться с данным актом в офисе без копирования и фиксации с использованием технических средств. Таким образом, ответчик по мнению истца нарушает права истца, предусмотренные действующим законодательством.

В силу пп. г, д, п. 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами утв. Постановлением Правительства РФ, управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать информацию о выполняемых работах, оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, об оказываемых коммунальных услугах.

Кроме того, в соответствии с позицией Верховного суда РФ, отраженной в обзоре судебной практики за четвертый квартал 2013 года, утв. Президиумом Верховного суда РФ от 04 февраля 2014 года, граждане – собственники помещений в многоквартирном доме являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей»

Как следует из ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце, режиме его работы и реализуемых товарах, работах и услугах), а изготовитель (исполнитель, продавец) в соответствии со ст. 10 того же закона должен предоставлять такую информацию.

Таковая обязанность по мнению истца ответчиком исполнена не была. Ввиду чего и заявлялось указанное требование. Кроме того, истец просил взыскать с ответчика в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в счет компенсации морального вреда 5000 рублей.

В ходе рассмотрения дела по существу от представителя истца Макаровой Е.В. действующего по доверенности Фарафонтова Е.А. поступил отказ от исковых требований к ООО «УК ЖК-Сервис» в части возложения обязанности по предоставлению заверенной копии акта выполненных работ за ДД.ММ.ГГГГ ввиду того, что ответчиком данный акт был передан истцу в заверенном виде в ходе рассмотрения дела.

Ввиду поступления указанного заявления определением Завьяловского районного суда УР от ДД.ММ.ГГГГ отказ истца от требований в части был принят. Производство по гражданскому делу в части названных требований прекращено.

В судебное заседание истец Макарова Е.В. не явилась, извещена о дате и месте рассмотрения дела надлежащим образом, предоставила суду заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие. Суд с учетом мнения явившихся лиц, полагает возможным рассмотреть дело при состоявшейся явке в порядке ст. 167 ГПК РФ.

В судебном заседании представитель истицы Макаровой Е.В., действующий на основании доверенности Фарафонтов Е.А. на исковых требованиях о компенсации морального вреда настаивал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «УК ЖК-Сервис» Столярова Е.Н. действующая на основании доверенности исковые требования не признала, также представила письменные возражения на исковое заявление, где указала, что первоначально акт выполненных работ не был предоставлен ввиду того, что не был подписан, также было разъяснено на возможность ознакомления с данным актом после его подписания.

Кроме того, указывает, на то, что вся необходимая истцу информация размещена ответчиком на сайте www.reformagkh.ru. Раскрытие информации и размещение на указанном сайте актов выполненных работ по содержанию общего имущества дома постановлением Правительства № не предусмотрено.

Ввиду изложенного, полагает, что заявляя требование о компенсации морального вреда, истица злоупотребляет предоставленными ей законом правами, просит применить п. 2 ст. 10 ГК РФ, с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказать истцу в иске.

Суд, выслушав мнение явившихся участников процесса, изучив материалы дела приходит к следующим выводам.

Как установлено в судебном заседании и не оспаривается сторонами, истица Макарова Е.В. в соответствии со свидетельством о государственной регистрации права № является собственником жилого помещения, находящегося по адресу: <адрес>.

Согласно анкете дома, находящегося по адресу: <адрес>, расположенной на указанном сайте сети Интернет управление домом осуществляет ООО «УК ЖК-сервис».

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика обращение с требованием о предоставлении в виде заверенной копии подписанного акта выполненных работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома за ДД.ММ.ГГГГ.

Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ истцу было отказано в выдаче заверенной копии акта выполненных работ и предложено ознакомиться с данным актом в офисе без копирования и фиксации с использованием технических средств.

Как верно указано истцом, граждане – собственники помещений в многоквартирном доме являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей»

Как следует из ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце, режиме его работы и реализуемых товарах, работах и услугах), а изготовитель (исполнитель, продавец) в соответствии со ст. 10 того же закона должен предоставлять такую информацию.

Кроме того, в силу пп. г, д, п. 3 Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами утв. Постановлением Правительства РФ, управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать информацию о выполняемых работах, оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, об оказываемых коммунальных услугах.

При этом законодатель не указывает на ограничения для получения данной информации собственником от управляющей организации, как и не содержит ограничения по порядку и характеру ознакомления с данной информацией. Ввиду чего, указание в ответе ООО «УК ЖК-Сервис» на возможность ознакомления в будущем с данным актом без использования средств копирования или фиксации с использованием технических средств незаконным и нарушающим права истицы Макаровой Е.В. как потребителя, кроме того не указано, когда, в какие сроки такое ознакомление возможно.

Ввиду чего суд приходит к выводу о том, что ответчиком нарушено право истца, предусмотренное ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» в соответствии с которой потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце, режиме его работы и реализуемых товарах, работах и услугах), а изготовитель (исполнитель, продавец) и как следствие не исполнена обязанность предусмотрена ст. 10 того же закона должен предоставлять такую информацию.

При этом восстановление нарушенного права потребителя Макаровой Е.В. стало возможно только после ее обращения в суд, где ей была передана заверенная копия акта выполненных работ за апрель 2016 года.

Суд также не усматривает со стороны истца факта злоупотребления правом, предусмотренного ст. 10 ГК РФ, ввиду отсутствия доказательств того, что иск предъявлен исключительно с целью причинить вред ответчику или с иной противоправной целью, а также факт заведомой недобросовестности истца.

Ввиду чего, факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение в судебном заседании, ввиду чего истец имеет право требовать компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 45 постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер нарушения прав Макаровой Е.В. и причинённых ей нравственных страданий, и полагает отвечающей требованиям разумности и справедливости сумму компенсации морального вреда в размере 300 рублей которые судом взыскиваются с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Макаровой Е.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания жилищно-коммунальный сервис» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания жилищно-коммунальный сервис» в пользу Макаровой Е.В. в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 300 рублей.

Во взыскании компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Удмуртской Республики через суд, вынесший решение, в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме.

Председательствующий судья                                        Стяжкин М.С.