Решение от 13.11.2023 по делу № 2-4462/2023 от 21.09.2023

46RS0004-01-2023-000301-80                                                            дело №2-4462/2023

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

13 ноября 2023 года                                                                    г. Старый Оскол

    Старооскольский городской суд Белгородской области в составе:

    председательствующего судьи Темниковой А.А.,

    при секретаре судебного заседания Плохих В.А.,

    с участием представителя ответчика САО «РЕСО-Гарантия» Твердохлеб К.М. (доверенность № РГ-Д-12969/23 от 02.10.2023),

    в отсутствие истца Ануфриева А.Б., представителя Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций, извещенных своевременно и надлежащим образом о времени и месте судебного заседания,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ануфриева Андрея Борисовича к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки,

                        У С Т А Н О В И Л:

Ануфриев А.Б. обратился в Старооскольский городской суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия», в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 1130017 рублей 68 копеек в качестве неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении стоимости устранения недостатков проведенного ремонта автомобиля за период с 31.05.2021 по 31.11.2022, а также штраф, равный половине от взысканной в пользу Ануфриева А.Б. суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование заявленных требований сослался на то, что 13.07.2019 между ним и САО «РЕСО-Гарантия» был заключен договор добровольного страхования (полис SYS1568028910) в отношении автомобиля KIA Stinger VIN №, 2018 года выпуска.

19.07.2019 произошло ДТП, в результате которого автомобилю истца были причинены механические повреждения.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 15.10.2021 с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу Ануфриева А.Б. были взысканы денежные средства в размере 365143 рубля в счет расходов по устранению недостатков восстановительного ремонта транспортного средства.

Указанные денежные средства были выплачены 29.11.2022, в связи с чем, истец обратился к ответчику с претензией, в которой предоставил расчет и просил выплатить денежные средства в размере 942710 рублей 56 копеек в качестве неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении недостатков работы по ремонту автомобиля за период с 31.05.2021 по 31.08.2022 и в кратчайшие сроки исполнить решение финансового уполномоченного от 15.10.2021.

Требования истца были проигнорированы, в связи с чем, он обратился к финансовому уполномоченному, решением которого от 23.01.2023 отказано в удовлетворении требований.

Считает решение незаконным, вынесенным с применением иных норм права, чем те, которые подлежали применению. Финансовый уполномоченный посчитал, что страховая компания удовлетворила требования после вступления решения финансового уполномоченного в законную силу, в связи с чем, срок не был нарушен.

Истец считает, что сроки исполнения решения нарушены, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию неустойка на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебном заседании представитель ответчика Твердохлеб К.М. заявила о пропуске истцом срока исковой давности.

Истец, надлежащим образом извещенный о дате, времени и месте судебного разбирательства, путем направления заказного электронного письма с почтовым идентификатором 80406489598148, 80406489597714, в судебное заседание не явился, в письменном заявлении просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель АНО СОДФУ, извещенный о дате, времени и месте судебного разбирательства путем направления извещения через личный кабинет на портале электронного взаимодействия со службой финансового уполномоченного, в судебное заседание не явился.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.

В соответствии с пунктом 2 статьи 15 ФЗ от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

Согласно пункту 1 статьи 25 указанного Федерального закона потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации только в случае непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении установленного законом срока, либо прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным, либо несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

В силу пункта 3 статьи 25 указанного Федерального закона в случае несогласия с вступившим силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Как следует из разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (утв. Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18.03.2020) (вопрос 3), поскольку к компетенции финансового уполномоченного отнесено разрешение споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями с вынесением решений, подлежащих принудительному исполнению, то срок для обращения в суд за разрешением этого спора в случае несогласия потребителя с вступившим в силу решением финансового уполномоченного (часть 3 статьи 25 Закона) либо в случае обжалования финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного (часть 1 статьи 26 Закона) является процессуальным и может быть восстановлен судьей в соответствии с частью 4 статьи 1 и частью 1 статьи 112 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при наличии уважительных причин пропуска этого срока.

К данному процессуальному сроку, исчисляемому в днях, применяются положения части 3 статьи 107 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом исключения нерабочих дней.

Как следует из материалов дела решением финансового уполномоченного № У-22-152787/5010-003 от 23.01.2023 отказано в удовлетворении требования Ануфриева А.Б. о взыскании с САО «РЕСО-Гарантия» неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения для устранения недостатков восстановительного ремонта транспортного средства по договору добровольного страхования транспортного средства.

Указанное решение вступило в законную силу 06.02.2023 по истечении 10 рабочих дней после даты подписания 23.01.2023.

Установленный законом 30-дневный срок после дня вступления решения в силу право обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации истек 09.03.2023, тогда как исковое заявление сдано в почтовое отделение 14.07.2023, то есть со значительным пропуском 30-дневного срока для обращения потребителя финансовых услуг в суд.

В качестве оснований для восстановления пропущенного срока истцом указано, что копия решения финансового уполномоченного была получена им лишь 11.07.2023 на электронную почту, по его заявлению о предоставлении решения.

Доводы о длительном получении решения финансового уполномоченного, судом не принимаются.

Порядок рассмотрения финансовым уполномоченным обращений потребителей финансовых услуг установлен Федеральным законом от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Судом установлено, что уведомление № У-22-152787/5020-004 о принятом финансовым уполномоченным решении от 23.01.2023 (с приложением самого решения) направлено почтовым отправлением Ануфриеву А.Б. по адресу, указанному последним в обращении в качестве почтового адреса: <адрес>, что подтверждается трекинг-номером 80096480975491.

Согласно информации с официального сайта АО «Почта России» с 03.03.2023 указанное почтовое отправление имеет статус «Временное хранение».

Обращаясь к финансовому уполномоченному с требованием о рассмотрении вопроса о взыскании со страховой компании неустойки, истец с очевидностью понимал, что должно быть принятие решение по его требованию, и, действуя, с должной степенью заботливости и осмотрительности, мог отслеживать направление в его адрес принятого решения, в связи с чем, не был лишен права на обращение в суд в более ранние сроки.

Оснований предполагать, что истец испытывал непреодолимые препятствия, связанные с невозможностью обращения в суд, по делу не усматривается.

При таких обстоятельствах, заявитель, уклонившись от своевременного получения решения финансового уполномоченного, не обратившись в установленный срок в суд с иском, соответствующим образом распорядился своими процессуальными правами.

Исключительных обстоятельств, позволяющих восстановить истцу срок на предъявление иска нет, в связи с чем, срок обжалования указанного решения пропущен и восстановлению не подлежит.

Основываясь на вышеизложенных обстоятельствах в их совокупности и взаимной связи, руководствуясь перечисленными правовыми нормами, суд приходит к выводу о необходимости оставления без рассмотрения исковых требований Ануфриева Андрея Борисовича к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки.

    Ф       ьтрррооооарарпррпрпрпрпрппарлрьпаддддд

Руководствуясь ст.ст. 222, 224-225 ГПК РФ,

                        ОПРЕДЕЛИЛ:

                        ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░░ №) ░ ░░░ «░░░░-░░░░░░░░» (░░░░ №) ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ 15 ░░░░.

                               ░░░░░                                                                                          ░.░. ░░░░░░░░░