Решение по делу № 33-9531/2018 от 08.08.2018

Судья Гуляева Л.В. 10.09.2018 г.

Дело № 33-9531/18

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Судебная коллегия по гражданским делам Пермского краевого суда в составе:

председательствующего судьи Пьянкова Д.А.,

судей Симоновой Т.В. и Фомина В.И.,

при секретаре Араслановой О.Р.,

рассмотрела в открытом судебном заседании в г.Перми 10 сентября 2018 года дело по апелляционной жалобе ООО «Форвард-Авто» на решение Кудымкарского городского суда Пермского края от 25.06.2018 г., которым постановлено:

«Исковые требования Коми-Пермяцкого территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю в защиту интересов Радостева Игоря Николаевича удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Форвард-Авто» в пользу Радостева Игоря Николаевича неустойку в размере 13650 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Форвард-Авто» в доход бюджета Муниципального образования «Городской округ-город Кудымкар» государственную пошлину в размере 846 рублей».

Заслушав доклад судьи Симоновой Т.В., объяснения представителя ответчика ООО «Форвард-Авто» Чепкасовой Ю.Н., действующей на основании доверенности, проверив дело, судебная коллегия

У С Т А Н О В И Л А:

Коми-Пермяцкий территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю в защиту интересов Радостева И.Н. обратился в суд с иском к ООО «Форвард-Авто» о расторжении договора купли-продажи карты на расширенное сервисное обслуживание автомобиля, заключенного между Радостевым И.Н. и ООО «Форвард-Авто», взыскании стоимости оплаченной карты, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование иска указано, что 28.10.2017 Радостев И.Н. заключил с ответчиком договор купли-продажи автомобиля LADA LARGUS. При этом потребителю была навязана дополнительная услуга в виде приобретения карты на расширенное сервисное обслуживание стоимостью 35000 рублей, в связи с чем между сторонами был заключен договор от 28.10.2017 № **. В дальнейшем, в результате пожара, произошедшего 14.01.2018, транспортное средство было уничтожено. Необходимость в сервисном обслуживании ТС отпала. Претензия Радостева И.Н. о расторжении договора и возврате денег, полученная ответчиком 16.04.2018, оставлена последним без удовлетворения. Изложенное послужило основанием для обращения в суд с настоящим иском о расторжении договора купли-продажи карты на расширенное сервисное обслуживание автомобиля, взыскании с ответчика стоимости оплаченной карты в размере 35000 рублей, неустойки (пени) за просрочку исполнения требования потребителя из расчета 1050 рублей за каждый день просрочки, начиная с 27.04.2018, в размере 34650 рублей, компенсации морального вреда в размере 20000 рублей, штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

В связи с отказом истца Радостева И.Н. от части исковых требований к ООО «Форвард-Авто» о расторжении договора купли-продажи карты на расширенное сервисное обслуживание автомобиля, заключенного между Радостевым И.Н. и ООО «Форвард-Авто», взыскании стоимости оплаченной карты в размере 35000 рублей производство по делу прекращено, о чем судом вынесено определение.

С учетом уточнения исковых требований Радостев И.Н. просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования потребителя из расчета за каждый день в размере трех процентов цены оплаченной карты, из расчета 1050 рублей за каждый день просрочки, начиная с 27.04.2018 по 04.06.2018, в размере 39900 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

В судебном заседании истец Радостев И.Н., представитель Коми-Пермяцкого территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «Форвард-Авто» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в письменных возражениях на исковые требования просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Судом постановлено вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе ответчик просит решение суда отменить, указывая на неправильно примененные судом норм материального права. В частности, исходя из положений ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на то, что отказ Радостева И.Н. от услуг по карте на расширенное сервисное обслуживание обусловлен добровольным волеизъявлением самого истца. Следовательно, взыскание неустойки по основаниям ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» является необоснованным. Ответственность же за нарушение положений ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в виде неустойки нормами действующего законодательства не предусмотрена, поскольку отказ от услуги не связан с ненадлежащим оказанием истцу услуг обществом.

От Коми-Пермяцкого территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю на апелляционную жалобу поданы возражения, согласно которым просят решение суда оставить без изменения, доводы апелляционной жалобы без удовлетворения.

Законность и обоснованность решения суда первой инстанции проверена судебной коллегией по гражданским делам Пермского краевого суда в порядке, установленном главой 39 ГПК Российской Федерации, с учетом ч. 1 ст. 327.1 ГПК Российской Федерации, по смыслу которой повторное рассмотрение дела в суде апелляционной инстанции предполагает проверку и оценку фактических обстоятельств дела, и их юридическую квалификацию в пределах доводов апелляционных жалоб, представления и в рамках тех требований, которые уже были предметом рассмотрения в суде первой инстанции. При этом, судебная коллегия приходит к следующему выводу.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 09.10.2017 между Радостевым И.Н. и ООО «Форвард-Авто» заключен договор купли-продажи транспортного средства, по условиям которого ООО «Форвард-Авто» (продавец) передало в собственность Радостева И.Н. (покупателя) автомобиль LADA LARGUS стоимостью 675400 руб.

28.10.2017 между истцом и ответчиком заключен договор № ** на приобретение в собственность Радостевым И.Н. карты на расширенное сервисное обслуживание данного автомобиля стоимостью 35000 руб., оплата по указанному договору была произведена Радостевым И.Н. за счет кредитных средств Акционерного общества «ЮниКредит Банк».

В результате пожара, произошедшего 14.01.2018, автомобиль LADA LARGUS, принадлежащий истцу, был полностью уничтожен.

16.04.2018 ответчиком получено заявление о расторжении договора купли-продажи карты на расширенное сервисное обслуживание и возврате уплаченных денежных средств в течение 10 дней.

Денежные средства в сумме 35000 рублей выплачены ответчиком истцу 04.06.2018 путем безналичного перевода.

Установив данные обстоятельства, суд со ссылками на положения ст.ст. 779,782 ГК РФ, нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», пришел к выводу, что имеются основания для взыскания с ответчика неустойки, в связи с неудовлетворением требований потребителя в установленный в претензии срок. При этом, при ее расчете суд исходил из положений ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», рассчитав ее за период с 27.04.2018 по 04.06.2018 из расчета 1% в день от цены договора в 35000 рублей. Оснований для применения по ходатайству ответчика положений ст. 333 ГК РФ к размеру неустойки, судом первой инстанции не усмотрено. С учетом положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», исходя из обстоятельств рассматриваемого дела и представленных доказательств, принципа разумности, с ответчика в пользу истца была взыскана компенсация морального вреда в размере 1000 рублей. В требованиях истцу о взыскании с ответчика штрафа судом было отказано со ссылкой на то обстоятельство, что требования Радостева И.Н. о возврате уплаченной по договору денежной суммы были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке до получения искового заявления, т.е. до того момента, когда ответчику стало известно о возбуждении настоящего гражданского дела. Исходя из положений ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета также была взыскана государственная пошлина от уплаты которой при подаче иска был освобожден истец.

Анализируя обстоятельства рассматриваемого дела, судебная коллегия не может согласиться с выводами суда первой инстанции о взыскании с ответчика неустойки, в связи с неправильным применением судом норм материального права (п. 4 ч. 1 ст. 330 ГПК РФ) в данной части.

Как следует из искового заявления, истец, предъявляя требования о расторжении договора на расширенное сервисное обслуживание ТС и возврате уплаченных по договору денежных средств, указывал на его право, установленное ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в любое время отказаться от исполнения заключенного с ним, как потребителем соответствующей услуги, договора. Требований о качестве услуги в рамках договора от 28.10.2017 № ** истцом не заявлялось, по сути, услугами по договору Радостев И.Н. не пользовался.

Согласно п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07 февраля 1992 года потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Приходя к выводу о необходимости взыскания с ответчика неустойки в пользу истца, суд первой инстанции, как указывалось выше, исходил из норм ст.ст. 22, 23, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» и установив, что имеет место нарушение прав потребителя, связанное с неисполнением ответчиком обязанности по возврату цены договора, удовлетворил требования Радостева И.Н. в данной части.

Вместе с тем, из содержания пунктов 1, 3 статьи 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" следует, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Системный анализ приведенных норм свидетельствует о том, что, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств, уплаченных по договору, и возмещении убытков, подлежит взысканию только тогда, когда такие убытки причинены вследствие нарушения срока или качества услуги.

░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░ «░░░░░░░-░░░░»), ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 32, ░ ░░ ░░░░░░░░ 22, 23, 27 - 29 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░". ░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 1 ░░░░░░ 330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ 15 ░░░░░░ "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░) ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ 45 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░ 2012 ░░░░ N 17 "░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░ ░░. 314 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░) ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 16.04.2018.

░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 04.06.2018. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ 04.06.2018, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 56 ░░░ ░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░-░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 15 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░ ░░░░░░░ 1000 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ 1 ░░░░░░ 103 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ 400 ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░.330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 327.1 ░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.328 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░-░░░░» ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░-░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░-░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░-░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░ ░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 400 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: