Дело № 2-785/2023 76RS0022-01-2023- 000313-86
Мотивированное решение изготовлено 21.04.2023
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 апреля 2023 года
Заволжский районный суд г. Ярославля в составе:
председательствующего судьи Пивоваровой Т.В.,
при секретаре Кругловой О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Ярославле гражданское дело по иску Управления Роспотрбнадзора по Ярославской области, действующего в интересах Панфиловой Елены Феодосьевны, к индивидуальному предпринимателю Рокко Алексею Александровичу о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
Управление Роспотребнадзора по Ярославской области (далее – Роспотребнадзор), действующее в интересах Панфиловой Е.Ф., обратилось в суд с указанным иском. В обоснование указало, что ДД.ММ.ГГГГ в Роспотребнадзор обратилась Панфилова Е.Ф. с заявлением об обращении в суд в защиту ее интересов. Между Панфиловой Е.Ф. и индивидуальным предпринимателем Рокко А.А. был заключен договор на изготовление и монтаж кухни от ДД.ММ.ГГГГ №, в соответствии с которым индивидуальный предприниматель Рокко А.А. обязался выполнить индивидуальный проект и разместить заказ на изготовление кухни, размером 2040х1800х2500, а заказчик принять изготовленное изделие и оплатить стоимость заказа. Общая стоимость работ составила 242000 рублей, из которых заказчик вносит 50% предоплаты - 145000 руб., а остаток по договору – 97000 руб. оплачивается в день приемки готового изделия. Срок изготовления заказа составляет 45 рабочих дней со дня внесения предоплаты, срок доставки от 1 до 5 дней. Панфилова Е.Ф. ДД.ММ.ГГГГ внесла предоплату по договору в сумме 145000 рублей, исполнитель обязанности по изготовлению и установке кухни в оговоренный срок не исполнил. В связи с неисполнением принятых обязательств к указанному в договоре сроку истец просит обязать ответчика в 30-дневный срок исполнить в полном объеме обязательства по договору от ДД.ММ.ГГГГ №, взыскать неустойку в сумме 242000 рублей за нарушение сроков исполнения обязательства, взыскать госпошлину о предоставлении выписки о месте жительства ответчика в сумме 200 рублей, взыскать расходы на отправку претензии в сумме 324 рубля, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, а также штраф за неисполнение требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании представитель Управления Роспотребнадзора по Ярославской области по доверенности Ермакова Ю.А., истец Панфилова Е.Ф. заявленные требования поддержали, пояснили, что ответчик начал выполнять работы по изготовлению и монтажу кухонного гарнитура в квартире истца, однако данные работы не закончил, часть шкафов не имеют дверей, часть недоделаны. Требования истца о завершении работ остались без удовлетворения. В качестве способа устранения нарушения прав истец просит обязать индивидуального предпринимателя завершить начатые работы в течение 30 дней с момента вступления решения в законную силу.
Ответчик индивидуальный предприниматель Рокко А.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, доказательств уважительности причин неявки не представил, об отложении рассмотрения дела не просил. При указанных обстоятельствах у суда имеются основания для рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства с вынесением заочного решения. Рассматривая дело в порядке заочного производства, суд учитывает и то обстоятельство, что до настоящего времени ответчик не представил суду никаких документов в подтверждение своей позиции по делу, документов, свидетельствующих о надлежащем исполнении принятых на себя обязательств по договору, расчета подлежащей взысканию неустойки.
При указанных обстоятельствах отложение дела по причине отсутствия ответчика в судебном заседании, суд считает нецелесообразным и нарушающим право истца на своевременную судебную защиту.
Заслушав представителя Роспотребнадзора, истца, изучив письменные материалы дела, суд пришел к следующему.
Как усматривается из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем Рокко А.А. («Woodrok») (Исполнитель) и Панфиловой Е.Ф. (Заказчик) был заключен договор №, в соответствии с которым Исполнитель обязался выполнить индивидуальный проект и разместить заказ на изготовление кухни размером 2040х1800х2500, фасады эмаль 1083 платина бронза, фурнитура хеттих. Размеры, количество и цвет оговариваются с Заказчиком, данные отмечаются в эскизе-заявке, который является неотъемлемой частью договора и в соответствии с которым производитель выполняет заказ. Заказчик обязуется принять изготовленное изделие и произвести его оплату /л.д.12-16/.
Согласно п. 2 Договора стоимость работ составила 242000 рублей. В силу п. 2.1 Заказчик производит предварительную оплату по договору в размере 145000 рублей, а оставшуюся часть 97000 руб. оплачивает в день приемки готового изделия.
Истцом внесена предоплата за заказ ДД.ММ.ГГГГ в сумме 145000 рублей, что подтверждено кассовым чеком /л.д.17/.
Согласно договору срок выполнения работ составляет 45 рабочих дней со дня внесении я Заказчиком предоплаты, доставка товара производится в течение 1-5 дней после изготовления изделия, следовательно, срок выполнения работ по договору не мог превышать 50 рабочих дней и истек ДД.ММ.ГГГГ. На момент рассмотрения дела работы по договору ИП Рокко А.А. не завершены.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей) предусмотрены права потребителя в связи с нарушением исполнителем срока оказания услуги, в том числе, право назначить исполнителю новый срок (абзац 2).
Таким образом, исковые требования в части возложения на ИП Рокко А.А. обязанности в течение 30 календарных дней с момента вступления настоящего решения в законную силу исполнить в полном объеме обязательства по договору от 19.02.2022 № 35, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
Согласно пункту 5 статьи 28 указанного Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.
Расчетный размер неустойки за нарушение ответчиком сроков выполнения работы по договору составит 2011020 рублей (242000*3%*277). В силу установленного ограничения с Ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 242000 рублей.
Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В силу пункта 2 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки.
В соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановление нарушенного права.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 г. N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" следует, что при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и те расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами.
Поскольку индивидуальным предпринимателем допущено существенное нарушение условий договора, то требование о возмещении убытков в виде уплаченной госпошлины в размере 200 рублей за получение сведений о месте осуществления деятельности ответчиком подлежат удовлетворению и взысканию с ответчика.
Расходы за направление ответчику претензии в сумме 324 рубля взысканию с Рокко А.А. не подлежат, поскольку Закон о защите прав потребителей не устанавливает обязательного досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора, данные расходы произведены по волеизъявлению истца и не являются обязательными и необходимыми.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, с учетом обстоятельств дела, учитывая период просрочки исполнения обязательства, суд, соглашается с суммой, заявленной в иске, и определяет компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию в пользу истца, в размере 5000 рублей.
Согласно ч. 1 п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в связи с чем, размер штрафа составит 123600 рублей.
В отсутствие ходатайств ответчика оснований для снижения штрафа у суда не имеется, данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет городского округа г. Ярославль подлежит взысканию государственная пошлина сумме 6222 рублей (242200-200000)*1%+5200+300+300).
На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст.56, 103, 233-237 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
Исковые требования Управления Роспотрбнадзора по Ярославской области (ИНН <данные изъяты>), действующего в интересах Панфиловой Елены Феодосьевны (паспорт <данные изъяты>), к индивидуальному предпринимателю Рокко Алексею Александровичу (ИНН <данные изъяты>) удовлетворить частично.
Обязать индивидуального предпринимателя Рокко Алексея Александровича (ИНН <данные изъяты>) в течение 30 календарных дней с момента вступления настоящего решения в законную силу исполнить в полном объеме обязательства по договору от ДД.ММ.ГГГГ №.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Рокко Алексея Александровича (ИНН <данные изъяты>) в пользу Панфиловой Елены Феодосьевны (паспорт <данные изъяты>) неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 242000 рублей, госпошлину за предоставление выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей в сумме 200 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 123600 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Рокко Алексея Александровича (ИНН <данные изъяты>) в бюджет городского округа г. Ярославль государственную пошлину в сумме 6222 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Заочное решение может быть отменено Заволжским районным судом г.Ярославля путем подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления
Судья Т.В.Пивоварова