Решение от 28.07.2020 по делу № 33-6719/2020 от 22.06.2020

Судья Телкова Е.И. (№2- 798/20) Дело № 33-6719/2020

НИЖЕГОРОДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Нижний Новгород 28 июля 2020 года

Судебная коллегия по гражданским делам Нижегородского областного суда в составе:

председательствующего судьи: Никитиной ИО

судей: Савинова К.А., Александровой Е.И.,

при секретаре: Пестрячихиной М.Д.,

с участием Смирнова ОР, ее адвоката Логинова А.Н., представителя ответчика Батуриной И.А., прокурора Поляковой А.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело

по апелляционным жалобам Смирнова ОР, ООО «Центр развития стоматологии «Садко»

на решение Советского районного суда г. Нижнего Новгорода от [дата]

по иску Смирнова ОР к обществу с ограниченной ответственностью «Центр развития стоматологии «Садко» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

заслушав доклад судьи Нижегородского областного суда Никитиной ИО, судебная коллегия Нижегородского областного суда

УСТАНОВИЛА:

истец Смирнова ОР обратилась в Советский районный суд г. Нижнего Новгорода с иском к ООО «Садко» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, просила суд взыскать в свою пользу убытки в размере 2591845 рублей, из которых: 667465 рублей - расходы на оплату медицинских услуг, 1916170 рублей - стоимость восстановительного лечения, 8210 рублей - расходы на дополнительные обследования и консультации, на платные лечения; компенсацию морального вреда в размере 600000 рублей; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований истца в размере 1449961 рубля; штраф. В обоснование иска указано, что в период с 18 декабря 2013 года по 14 декабря 2015 года ответчик производил поэтапное лечение Смирнова ОР <данные изъяты>. Общая стоимость <данные изъяты> составила 667465 рублей. СОВ неоднократно обращалась к ответчику с жалобами на <данные изъяты>. Однако диагноз ответчиком установлен не был и надлежащее лечение не проведено. В течение полугода со стороны клиники никаких реальных мер по оказанию надлежащей медицинской помощи принято не было. В связи с указанным, истец самостоятельно за свой счет проводила обследование в других медицинских учреждениях. Профессором Нижегородской Государственной Медицинской академии КЛН 19 апреля 2016 года установлен диагноз «<данные изъяты>. В связи с чем рекомендовано <данные изъяты>, соответствии с калькуляцией ООО «Плант.ру» стоимость восстановительного лечения составляет 1916170 рублей. Смирнова ОР полагает, что ответчиком нарушено ее право на качественное оказание медицинских услуг, на безопасность медицинских услуг, на получение необходимой медицинской помощи, а также на получение полной и достоверной информации о методах оказания медицинской помощи, и ее последствиях. Расходы истца на составление калькуляции восстановительного лечения составили 4200 рублей, о чем имеется кассовый чек на сумму 3500 рублей и кассовый чек на сумму 700 рублей. Таким образом, истец указывает, что оказанные ей стоматологические услуги имеют существенный (неустранимый) недостаток и одновременно повлекли причинение вреда ее здоровью. В исковом заявлении истец также указывает, что уже длительное время, пока она своими силами устанавливала причину ухудшившегося после лечения в Клинике <данные изъяты>, она (Смирнова ОР) постоянно испытывала нравственные и физические страдания. Вместо ожидаемого результата длительного и дорогостоящего лечения Смирнова ОР получила новое заболевание. Если бы она могла предположить, что такой исход хотя бы на 1% возможен, то никогда и не при каких обстоятельствах она не стала бы проводить столь серьезное по своим последствиям <данные изъяты><данные изъяты> существенно снизили качество ее жизни. Смирнова ОР постоянно находится в стрессе из-за дискомфортного состояния ее <данные изъяты>, из-за боли она не может полноценно спать. Кроме того, как указывает истец, длительное существования <данные изъяты> может простимулировать <данные изъяты> которая поддается терапии с большим трудом. Об этом написано в научной медицинской литературе. Указывается, что сначала возникают фоновые заболевания или <данные изъяты> а потом на фоне отсутствия терапии и повторном воздействии тока развивается <данные изъяты> 28.06.2016 истец была поставлена <данные изъяты> «Клинического Диагностического центра» <данные изъяты> по месту жительства. Сумма компенсации морального вреда с учетом своих физических и нравственных страданий истцом оценивается в 600000 рублей. В добровольном порядке денежные требования истца ответчик не удовлетворил. До настоящего времени план восстановительного лечения со стороны ответчика не определен. В то время как требование о расторжении договора со стороны ответчика удовлетворено.

На основании изложенного, руководствуясь приведенными нормами ГК РФ, Основ и Закона РФ "О защите прав потребителей", ст.ст. 131, 132 ГПК РФ, истец просила суд взыскать с ответчика в свою пользу: убытки в размере 2591845 рублей из которых: 667465 рублей расходы истца на оплату медицинских услуг ответчика; 1916170 рублей стоимость восстановительного лечения истца; 8210 рублей расходы истца на дополнительные обследования и консультации, на платное лечение; компенсацию морального вреда в размере 600000 руб.; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований истца в размере 1449961 рубль; штраф за неисполнение требования истца в добровольном порядке в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В ходе рассмотрения дела истец уточнила исковые требования, увеличив сумму компенсации морального вреда до суммы 1000000 рублей.В судебном заседании истец и ее представитель по доверенности и ордеру адвокат Логинов А.Н. в судебном заседании исковые требования с учетом уточнений поддержали, оспаривая заключение судебной экспертизы, проведенной на основании определения от 19 июля 2019 года, заявив ходатайство о проведении повторной судебной экспертизы, в удовлетворении которого судом отказано.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признала, поддержав письменный отзыв, воз░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░.35 ░░░ ░░. ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 151, 1064, 1068, 1095 ░░ ░░, ░░.░░. 7,10,14,15, 28, 29, 31 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░», ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░ ░░ «░░ № 31 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░, ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ «░░░», ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░», ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░ «░░░», ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 20 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 2591845 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 50000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 17 ░░░ 2016 ░░░░ ░░ 03 ░░░░░░░ 2016 ░░░░ ░ ░░░░░ 50000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░ 50000 ░░░░░░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 21459 ░░░░░░ 23 ░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ 2 591 845 ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░ 2020 ░░░░ ░░ 09 ░░░░░ 00 ░░░░░.

░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ 19.06.2012░. N 13 "░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░", ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. ░░. 200, 201 ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 201 ░░░ ░░ (░. 16).

░░░░░░░░ ░░░. 2 ░. 18 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░, ░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 201 ░░░ ░░, ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 200, 201 ░░░ ░░.

░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░.░░. 200, 201 ░░░ ░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 327, 200, 201 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░, ░░░ «░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 20 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░