УИД03RS0007-01-2021-007025-95
№ 2-4627/2021
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 октября 2021 года г. Уфа РБ
Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Оленичевой Е.А.,
при секретаре Ямалеевой Д.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Безвесельного Владимира Михайловича, Безвесельной Татьяны Григорьевны к Носкову Евгению Аркадьевичу о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, ущерба, штрафа
УСТАНОВИЛ:
Безвесельный В.М., Безвесельная Т.К. обратились в суд с иском к Носкову Е.А. о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, ущерба, штрафа, указав в обоснование иска, что Истец произвел предоплату в размере 15 000 руб. Срок исполнения ответчиком был сорван и после неоднократных обещаний первый этап был исполнен только < дата > < дата > изделия были доставлены по адресу установки и проведения работ. При распаковке изделий на одной из дверей со стеклом были обнаружены значительные трещины по стеклу и задиры на лицевой стороне на трех наличниках. Ответчик актом-распиской от < дата > зафиксировал данные повреждения и обязался письменно исправить все недочеты и оставшийся объем работы (второй этап) до < дата > Ответчик < дата > получил от Истцов 15 000 руб. по расписке от < дата > из общей суммы 50 000 руб. Ответчик получил 35 000 руб. < дата > ответчик Носков Е.А. сообщил, что работать больше не будет. < дата > с целью досудебного урегулирования спора истцами направлена претензия о возмещении материального ущерба в размере 35 000 руб., так как по вине ответчика работу необходимо переделать с начала, а также возместить материальный ущерб в размере 15 000 руб. поскольку дверь восстановлению не подлежит. Претензию ответчик оставил без удовлетворения. В связи с чем, просят взыскать с Носкова Е.А. в пользу Безвесельной Т.Г. оплаченные денежные средства по договору в размере 35 000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работы в размере 108 500 руб., материальный ущерб в размере 15 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а именно 25 000 руб.
Истец Безвесельная Т.Г. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить, повторила доводы, изложенные в иске. Суду пояснила, что в связи с необходимостью реставрации дверей, они по рекомендациям других людей обратились к ответчику. Работы он производил в специально оборудованном для этих целей помещении. Договор в письменном виде не составляли, была оформлена только расписка, в которой Носков Е.А. указал, какие виды работ он обязуется произвести, срок выполнения работ до < дата >. Однако срок производства работ ответчиком был нарушен, кроме того, на одной двери треснуло стекло. Ответчик обязался устранить данный недостаток, однако в последствии сначала сообщил, что там где он производит работы ему работать сейчас на дают, а затем вовсе отказался от выполнения оставшейся части работ и устранения недостатков.
Истец Безвесельный В.М., ответчик Носков Е.А. в судебное заседание не явились, о дате, месте и времени рассмотрения дела были извещены надлежащим образом.
Согласно ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося истца Безвесельного В.М. и ответчика с вынесением заочного решения.
Выслушав истца Безвесельную Т.Г., изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе. При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
На основании ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Согласно п. 1 ст. 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
В соответствии с п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
В соответствии с п. 1 ст. 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода (ст. 721 ГК РФ).
Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей, данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Аналогичное разъяснение содержится в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
Согласно пункта 1 статьи 23 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Пунктом 4 той же статьи предусмотрено, что гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований п. 1 ст. 23 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В пункте 12 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 действительно разъяснено, что исходя из смысла п. 4 ст. 23 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.
Поскольку ответчиком не оспаривается, что предпринимательскую деятельность он не ведет, а оказывает данные услуги только разово, суд приходит к выводу о том, что на взаимоотношения, возникшие между истцами и ответчиком распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (п. 1).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков (п. 2).
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3).
В силу ст. 4 Закон РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
По смыслу указанных норм выполнение подрядчиком предусмотренных договором работ с устранимыми недостатками (дефектами) не освобождает заказчика от обязанности оплатить выполненные и предъявленные к приемке работы, но предоставляет ему возможность потребовать от подрядчика совершения определенных действий, предусмотренных статьей 723 ГК РФ.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как следует из материалов гражданского дела и установлено судом, < дата > между Весельным В.М., Безвесельной Т.Г. и Носковым Е.А. заключен договор, согласно которому Носков Е.А. обязался произвести ремонт дверей (снятие покрытия, шлифовку и новое покрытие), а также 3 межкомнатных двери, 3 двери от кладовок (53х86 см) и наличники 7 штук больших и 3 маленьких в срок до < дата >.
Стоимость услуг определена сторонами в размере 50 00 руб., что ответчиком не оспорено и подтверждено распиской от < дата >.
< дата > Носковым Е.А. от Безвесельного В.М. получено за услуги 15 000 руб., что подтверждается распиской.
< дата > Носковым Е.А. составлен акт-расписка из которой следует, что им во время реставрации повреждена входная кухонная дверь (разбито, треснуло стекло), обязуется заменить стекло на аналогичное по структуре и цвету в обоих дверях или по согласованию с Безвесельной Т.Г. изготовить и установить декор для маскировки трещины на стекле, а также в счет нанесенного ущерба произвести шлифовку и покраску дверной коробки в ванной комнате, доработать три бракованных наличника, покрасить наличники от кладовки и кухни которые входят в комплект дверей в срок до < дата >.
Также в данной расписке Носковым Е.А. указано, что им на < дата > получено по договору 35 000 руб.
< дата > истцами в адрес ответчика направлена претензия о возмещении материального ущерба, в которой просят вернуть всю сумму предоплаты в размере 35000 руб., возместить материальный ущерб в размере 15 000 руб. в недельный срок со дня получения претензии.
Данная претензия ответчиком оставлена без удовлетворения.
До настоящего времени недостатки работы ответчиком не устранены, денежные средства истцам не возвращены. Доказательств обратному ответчиком суду не представлено, как и не представлено доказательств, подтверждающих, что данные работы не выполнены по вине истцов.
При таких обстоятельствах, требования истцов о взыскании с ответчика в пользу Безвесельной Т.Г. денежных средств в размере 35 000 руб. являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Учитывая, что срок устранения недостатков работы был определен до < дата >, неустойка за нарушение сроков устранения недостатков подлежит начислению за период с < дата > по < дата > (по заявленным истцом требованиям). Что составляет 50 000 х 3% х 61 дн. = 91 500 руб.
Учитывая что размер неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) с ответчика в пользу истца Безвесельной Т.Г. подлежит взысканию неустойка в размере 50 000 руб.
В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с тем, что судом установлено нарушение прав истцов как потребителей со стороны ответчика, суд взыскивает с ответчика в пользу истца Безвесельной Т.Г. штраф в размере 42 500 руб. ((35 000 руб. + 50 000 руб.) х 50% = 118 500 руб.).
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Согласно п. 8 ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Из п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений п. 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.
Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 2750 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Безвесельного Владимира Михайловича, Безвесельной Татьяны Григорьевны к Носкову Евгению Аркадьевичу о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, ущерба, штрафа удовлетворить частично.
Взыскать с Носкова Евгения Аркадьевича в пользу Безвесельной Татьяны Григорьевны денежные средства в размере 35 000 руб., неустойку за период < дата > по < дата > в размере 50 000 руб., штраф в размере 42 500 руб.
В удовлетворении требований о взыскании ущерба отказать.
Взыскать с Носкова Евгения Аркадьевича в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2750 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Советский районный суд г.Уфы.
Судья Е.А. Оленичева