Решение по делу № 2-1303/2022 от 21.02.2022

Принято в окончательной форме 30.05.2022

Дело № 2-1303/2022 (УИД 76RS0024- 01-2022-000623-04)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 мая 2022 года г. Ярославль

Фрунзенский районный суд г. Ярославля в составе:

председательствующего судьи Семеновой О.О.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Кроваткиной Е. С.,

с участием представителя истца по доверенности ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Романова Е.В. к ИП Денисовой О.Н. о защите прав потребителей,

установил:

Истец Романов Е. В. обратился в суд с иском к ответчику ИП Денисовой О. Н., в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца стоимость уплаченной за товар денежной суммы в размере 122 665 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи № НОМЕР товара (дивана) стоимостью 122 665 руб. с условием его предварительной оплаты в полном объеме и сроком поставки 35 рабочих дней.

ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА товар (диван) передан продавцом покупателю. Вместе с товаром (диваном) покупателю представлены: договор купли-продажи от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА; кассовый чек от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА; спецификация от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА; акт приема-передачи от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.

В нарушение ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», покупателю не представлена информация:

- о гарантийном сроке товара, если он установлен. Согласно п. 4.1 договора от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА гарантийные обязательства фабрики изготовителя изложены в сопроводительной документации на товар, вместе с тем спецификация от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА сведений о гарантийном сроке не содержит, при поставке дивана иных документов покупателю не представлено;

- о сроке службы товара;

- об адресе, фирменном наименовании изготовители. На основании п. 1.1 договора от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА изготовителем товара указано ООО «Ферро» (без указания ИНН, ОГРН, юридического адреса), при этом на сервере единого государственного реестра юридических лиц содержится 41 организация с наименованием ООО «Ферро». Также покупателю передана визитная карточка «Мебельная фабрика Nestero», однако на сервере единого государственного реестра юридических лиц организаций с данным наименованием не зарегистрировано, на сайте «Nestеro.ru» иных сведений (ИНН, ОГРН, юридический адрес) не содержится.

-информацию о правилах продажи товаров.

Также, покупателю не представлена информация о материалах, из которых товар изготовлен: массив дерева, фанера, ДСП, МДФ и т.д., а также тип применяемой ткани, сведения о ткани, указанные в спецификации от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА «<данные изъяты> не информативны, более того, информация должна представляется на русском языке.

При этом положения п. 1.3 договора от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА не соответствуют действительности и расцениваются покупателем как злоупотребление правом со стороны продавца, а также не имеют юридической силы, поскольку па основании ч. 3 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Таким образом, покупателю не предоставлена существенная информация о товаре, в случае обнаружения в товаре недостатков, потребитель заведомо лишён возможности предъявить требования к изготовителю товара. Истец полагал, что при поставке товара необходимая информация, прежде всего об изготовителе (производителе) будет представлена в сопроводительной документации.

Истцу, вследствие нарушения ответчиком обязанности по представлению информации о товаре, причинён моральный вред, определяемый стороной в размере 15 000 руб.

Претензия от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА оставлена ответчиком без рассмотрения.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В судебном заседании представитель истца – по доверенности ФИО1 поддержал исковые требования в полном объеме. Пояснил, что штраф должен быть взыскан в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований, в случае удовлетворения требований истец согласен по требованию и за счет ответчика передать диван.

Ответчик в судебное заседание не явился по неизвестной суду причине, извещен надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с п. 1 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, выполнить работу, качество которых соответствует договору.

В силу ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1). Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения о гарантийном сроке, если он установлен; о сроке службы или сроке годности товаров (работ); адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) (п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1).

Судом установлено, что ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи № НОМЕР товара (дивана) стоимостью 122 665 руб. с условием его предварительной оплаты в полном объеме и сроком поставки 35 рабочих дней (л.д. 9-12).ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА товар (диван) передан продавцом покупателю (л.д. 15). В акте приема-передачи товара сделана запись о том, что Романов Е. В. имеет претензии по сроку поставки и отсутствию информации о производителе. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА (л.д. 16-17), ответа на претензию не представлено. Согласно п. 1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В пп. 28 и 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков. Из содержания приведенных выше норм и разъяснений Пленума Верховного Суда следует, что продавец несет ответственность за несоответствие информации о товаре, связанное с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю. Таким образом, ответчиком не была представлена существенная информация о товаре, требование истца о взыскании с ответчика стоимости уплаченной за товар денежной суммы в размере 122 665 руб. подлежат удовлетворению. Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Факт нарушения ответчиком прав потребителя установлен судом и является достаточным условием для удовлетворения требований о компенсации морального вреда. При этом с учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований о компенсации морального вреда частично – в сумме 6000 руб. Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно правовой позиции, изложенной в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункте 6 статьи 13 Закона). Из материалов дела следует, что претензия была направлена истцом в адрес ответчика 30.11.2021, ответа на претензию не поступало. Поскольку исковые требования признаны в целом обоснованными и подлежащими удовлетворению, общий размер присужденной в пользу потребителя суммы составляет 128665 руб., то сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составляет 64332 руб. (122665 руб. + 6000 руб. )/2. В соответствии с п. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с удовлетворением исковых требований с ИП Денисовой О. Н. в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3953 руб. Во избежание неосновательного обогащения, суд обязывает истца после получения денежных средств от ответчика, передать ответчику ИП Денисовой О. Н., по требованию и за счет ответчика, товар (диван), приобретенный истцом на основании договора купли-продажи № НОМЕР от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Денисовой О.Н. в пользу Романова Е.В. денежные средства в размере 122665 руб., компенсацию морального вреда в размере 6000 руб., штраф в размере 64332 руб.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований отказать.

Обязать истца Романова Е.В. после получения от ИП Денисовой О.Н. денежных средств, передать в течение пяти рабочих дней по требованию и за счет ответчика диван, приобретенный на основании договора купли-продажи № НОМЕР от ДАТА ОБЕЗЛИЧЕНА.

Взыскать с ИП Денисовой О.Н. в доход бюджета государственную пошлину в размере 3953 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ярославский областной суд через Фрунзенский районный суд г. Ярославля в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья     О.О. Семенова