Решение по делу № 33-326/2023 от 10.01.2023

Республика Коми, г.Сыктывкар УИД 11RS0001-01-2022-006542-29

Дело № 2-5960/2022 (№33-326/2023)

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

СУДЕБНАЯ КОЛЛЕГИЯ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ

ВЕРХОВНОГО СУДА РЕСПУБЛИКИ КОМИ

в составе председательствующего Архаровой Л.В.,

судей Костенко Е.Л., Жуковской С.В.,     

при секретаре Розовой А.Г.,

рассмотрела в судебном заседании 16 января 2023 г. дело по апелляционной жалобе ООО «Анекс Туризм» на решение Сыктывкарского городского суда Республики Коми от 5 октября 2022 г. по иску Челпановой К.А. к ООО «Анекс Туризм», ООО «Галактика», ООО «Моя Планета» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа,

Заслушав доклад судьи Архаровой Л.В., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

19.04.2022 Челпанова К.А. предъявила иск к ООО «Анекс Туризм», ООО «Галактика», ООО «Моя Планета» о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристического продукта от 16.01.2020 в размере 115723 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами с 08.04.2021 по 19.04.2022, компенсации морального вреда в размере 50000 руб., штрафа (уточнение иска л.д.30-32).

К участию в деле в качестве третьего лица привлечена страховая организация - АО «ЕРВ Туристическое страхование».

Судом постановлено следующее решение:

Требования Челпановой К.А. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № о реализации туристского продукта № 19G1903261 от 16.01.2020.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (ИНН7743184470) в пользу Челпановой К.А., паспорт ..., денежные средства в размере 115723 рубля.

В указанной части решение не приводить в исполнение.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (ИНН7743184470) в пользу Челпановой К.А., паспорт ..., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5379 рублей 79 копеек.

В удовлетворении требований Челпановой К.А. к ООО «Анекс Туризм» о взыскании морального вреда, штрафа отказать.

В удовлетворении требований Челпановой К.А. к ООО «Анекс Туризм», ООО «Галактика», ООО «Моя Планета» о расторжении договора о реализации туристического продукта, взыскании денежных средств, морального вреда, штрафа отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (ИНН7743184470) государственную пошлину в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» в размере 300 рублей.

ООО «Анекс Туризм» не согласно с решением суда, ссылаясь на то, что не отвечает по требованиям истца, т.к. не является туроператором в спорных правоотношениях, не формировало туристический продукт по заявке Челпановой К.А., не заключало договор с истцом и не получало оплату. Полагает, что при отсутствии воли ООО «Анекс Туризм» на совершение сделки с Челпановой К.А., а равно какого-либо поручения на реализацию турпродукта истцу, иск подлежал оставлению без удовлетворения.

Участники процесса извещены о рассмотрении дела в апелляционном порядке, в процесс не явились.

Проверив решение суда в соответствии со ст.327.1 ГПК РФ в пределах доводов апелляционной жалобы, судебная коллегия не усматривает оснований для отмены судебного акта.

Установлено следующее.

16.01.2020 между Челпановой К.А. (заказчик) и ООО «Моя Планета» (турагент) заключен договор о реализации туристического продукта № 19G1903261 (л.д. 11-13), по условиям которого турагент обязался подобрать и забронировать для заказчика турпродукт (Турция, Arancia Resort Hotel 5*, 08.05.2021 – 17.05.2021 на трех человек) у туроператора, своевременно произвести его оплату туроператору или уполномоченному туроператором агенту. Стоимость тура составила 115723 руб.

25.02.2020 истец оплатила тур (л.д.10).

В соответствии с договором туроператором является ООО «Анекс Туризм».

ООО «Анекс Туризм» реализует на территории Российской Федерации турпродукт в сфере выездного туризма, сформированный иностранным туроператором «Anex Tourism Worldwide DMCC» в соответствии с пунктом 4.1 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в российской Федерации», и путем размещения на интернет-сайте www.anextuor.com публичной оферты предлагает неопределенному кругу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (турагентам) заключать в соответствии с нормами пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации агентские договоры для совершения действий по продвижению и реализации туристам или иным заказчикам туристского продукта, забронированного турагентом на сайте www.anextuor.com.

Субагентами выступили ООО «Галактика» и ООО «Лагуна» на основании субагентских договоров.

Материалами дела подтверждается факт бронирования туроператором ООО «Анекс-Туризм» тура для истца (номер брони 7239757) – л.д.41.

30 января 2020 года Всемирная Организация Здравоохранения объявила вспышку коронавирусной инфекции COVID-19 чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения, имеющей международное значение, а 11 марта 2020 года – пандемией (распространение нового заболевания в мировых масштабах).

Коронавирусная инфекция (2019-nCoV) на основании Постановления Правительства РФ от 31.01.2020 № 66 внесена в Перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 01.12.2004 года № 715.

В начале 2020 г. в Российской Федерации и в зарубежных странах на фоне новой коронавирусной инфекции введены ограничения, в том числе в осуществлении пассажирских авиаперевозок.

Согласно сайту Ростуризма с 14.03.2020 запрещен въезд в Турцию.

По итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации 25 марта 2020 г. Росавиации дано поручение обеспечить прекращение с 00 час. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении.

07.05.2020 Челпанова К.А. направила в адрес ООО «Моя Планета» заявление о переносе денежных средств с забронированного тура с 09.05.2020 на 08.05.2021 с сохранением стоимости – л.д.15.

06.04.2021 Челпанова К.А. направила в адрес ООО «Моя Планета» заявление о возврате денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристического продукта – л.д.20, 23.

Платежным поручением от 12.04.2022 Челпановой К.А. возращены денежные средства в размере 6612 руб., платежным поручением от 12.05.2022 возвращены денежные средства в размере 109111 руб., таким образом, денежные средства 115723 руб. истцу возвращены в период рассмотрения дела.

Разрешая спор, суд первой инстанции правильно руководствовался требованиями Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», а также Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части 3 статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 №1073 (далее - Положение).

Постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 года № 577 внесены изменения в Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, вступившие в силу 8 апреля 2022.

Согласно п.2 (1) указанного Положения в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г. При расторжении договора по требованию заказчика в указанном случае, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г.

Согласно п.3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Согласно п.5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.

По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.(п.6 Положения).

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств:

наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд;

регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (п.7 Положения).

Согласно п.8 Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Анализ приведенных правовых норм свидетельствует о том, что в отсутствие уведомления туроператора, содержащего обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта, денежные суммы должны быть возвращены заказчику не позднее 31 декабря 2020 г.

Суд, оценив фактические обстоятельства дела, сделал правильный вывод о том, что туроператор ООО «Анекс Туризм» был обязан возвратить истцу стоимость турпродукта и с момента направления требования об этом до дня возврата денег уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу Положения, за каждый календарный день пользования.

Поскольку стоимость турпродукта была возвращена истцу в период рассмотрения дела, суд постановил решение о взыскании стоимости турпродукта считать исполненным, т.к. на момент подачи иска требования истца были правомерны.

Доводы представителя ООО «Анекс Туризм» о том, что общество не является надлежащим ответчиком, судебная коллегия отклоняет, поскольку в материалы дела представлены допустимые доказательства подтверждения бронирования этим обществом турпродукта для Челпановой К.А. – л.д.41, 23-25. Оператором как в договоре, так и в брони указано ООО «Анекс Туризм».

Правоотношения ООО «Анекс Туризм» с агентом, субагентами, взаиморасчеты между ними по оплате турпродукта и услуг правового значения для разрешения настоящего спора по требованиям Челпановой К.А. не имеют.

Судебной коллегией проверен расчет процентов. С учетом уплаты 12.04.2022 6612 руб., за период с 08.04.2021 по 19.04.2022 (в пределах иска) размер процентов согласно п.8 Положения составит 5373,02 руб., исходя из следующего расчета:

109111 руб. х 4,5% /365 х 377 дней (период с 08.04.2021 по 19.04.2022) = 5071,41 руб.

6612 руб. х 4,5%/365 х 370 дней (период с 08.04.2021 по 12.04.2022) = 301,61 руб.

Суд верно применил закон и порядок расчета, но допустил ошибку в расчете, что, по мнению судебной коллегии, не влечет отмену или изменение решения, т.к. не влияет на его существо.

Коллегия полагает возможным уточнить размер взыскания.

Других доводов апелляционная жалоба не содержит.

Руководствуясь ст.328 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Сыктывкарского городского суда Республики Коми     от 5 октября 2022 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Анекс Туризм» - без удовлетворения.

Уточнить размер взыскания с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (ИНН7743184470) в пользу Челпановой К.А., паспорт ..., процентов за пользование чужими денежными средствами, установив его в размере 5373 рублей 02 копеек.

Мотивированное определение составлено 20 января 2023 г.

Председательствующий

Судьи