Решение по делу № 2-87/2024 (2-790/2023;) от 25.12.2023

Дело № 2-87/2024 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 февраля 2024 года                                                                                                 г.Чаплыгин

Чаплыгинский районный суд в составе:

председательствующего судьи:             Плехова Ю.В.,

при секретаре                     Котовой Е.А.,

с участием представителя истца ПАО «Ростелеком» Кульневой И.В. по доверенности, ответчика Скуратова М.Ю., представителя ответчика Скуратовой Т.К. по заявлению,

        рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Публичного акционерного общества «Ростелеком» к Скуратову Михаилу Юрьевичу о взыскании задолженности за предоставленные услуги связи, взыскании судебных расходов по делу по встречному иску Скуратова Михаила Юрьевича к Публичному акционерному обществу «Ростелеком» об устранении нарушений прав потребителя, признании недействительным договоров по оказанию услуг связи на предоставление услуги доступа к сети передачи данных и на оказание услуг «Гарантия плюс», взыскании произведенных по договорам выплат, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ПАО «Ростелеком» обратился в суд с иском к Скуратову Михаилу Юрьевичу о взыскании задолженности за предоставленные услуги связи, взыскании судебных расходов по делу.

Исковые требования мотивировал тем, что 03.04.2021 года между ПАО «Ростелеком» был заключен договор об оказании услуг связи № по условиям которого ПАО «Ростелеком» принял на себя обязательства по предоставлению Скуратову М.Ю. услуг в соответствии с приложениями к договору и на основании действующих лицензий, ответчик обязался оплачивать предоставленные ему услуги в размере и порядке, установленном настоящим договором. Между ПАО «Ростелеком» и Скуратовым М.Ю. был подписан пакет договорных документов (на предоставление услуги доступа к сети передачи данных; на предоставление услуг (Интернет, ТВ и мобильная связь). Кроме того, на основании подписанных сторонами документов Скуратову М.Ю. было передано оборудование в собственность: ONT на условиях рассрочки платежа; инжекторы на условиях на условиях единовременного платежа и видеокамеры на условиях рассрочки платежа, а также Скуратову М.Ю. оказывались услуги по договорам «Гарантия плюс».

По месту проживания Скуратова М.Ю., в его присутствии, подрядчиком ПАО «Ростелеком» по гражданско – правовому договору осуществлены подключение и настройка оборудования, что подтверждается договором в котором указаны работы выполненные по адресу места жительства Скуратова М.Ю., при этом, претензий к качеству подключенных услуг и предоставленного в его распоряжение оборудования Скуратовым М.Ю. не заявлялись.

Сведения о предоставленных услугах, их стоимости и произведенных платежах фиксировались на лицевом счете №, выделенном ответчику в автоматизированной системе расчетов для учета начислений и платежей.

В случае нарушения абонентом сроков оплаты услуг оператор связи имеет право: приостановить оказание услуг связи до момента погашения задолженности (п.3 ст.44 Федерального закона от 07.07.2003 №126 – ФЗ «О связи»), а в случае не устранения такого нарушения расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Скуратова М.Ю. свои обязательства по оплате предоставленных услуг в полном объеме не исполнял, в результате чего образовалась задолженность за период с апреля 2022 по октябрь 2022, согласно предоставленных стороной истца расчетов, размер задолженности в спорный период составляет 13608 рублей 51 копейка.

15.09.2022 года договор ПАО «Ростелеком» расторгнут в одностороннем порядке.

Истец ПАО «Ростелеком» за защитой нарушенного права обратился к мировому судье и просил взыскать со Скуратова М.Ю. сумму задолженности за предоставленные услуги связи в размере 13608 рублей 51 копейка, а также взыскать расходы по оплате государственной пошлины в размере 272 рублей 17 копеек.

05.06.2023 года постановлен судебный приказ о взыскании со Скуратова М.Ю. в пользу ПАО «Ростелеком» задолженности за услуги связи по договору № от 03.04.2021 года за период с 03.04.2022 года по 31.10.2022 года в сумме 13608 руб. 51 коп., расходов по уплате государственной пошлины в размере 272 руб. 17 коп.

14.06.2023 года судебный приказ мирового судьи Чаплыгинского судебного участка №1 Чаплыгинского судебного района от 05.06.2023 года отменен, в связи с поступившими от должника Скуратова М.Ю. возражениями на порядок его исполнения. Взыскателю разъяснено право за обращением в суд в порядке искового производства.

В судебном заседании у мирового судьи 30 ноября 2023 года Скуратов М.Ю. подал встречный иск к Публичному акционерному обществу «Ростелеком» об устранении нарушений прав потребителя, признании недействительным договоров по оказанию услуг связи на предоставление услуги доступа к сети передачи данных и на оказание услуг «Гарантия плюс», взыскании произведенных по договорам выплат, компенсации морального вреда. Встречный иск принят к производству суда для рассмотрения с первоначальным.

Определением мирового судьи Чаплыгинского судебного участка №1 Чаплыгинского судебного района гражданское дело по иску Публичного акционерного общества «Ростелеком» к Скуратову Михаилу Юрьевичу о взыскании задолженности за предоставленные услуги связи, взыскании судебных расходов по делу по встречному иску Скуратова Михаила Юрьевича к Публичному акционерному обществу «Ростелеком» об устранении нарушений прав потребителя, признании недействительным договоров по оказанию услуг связи на предоставление услуги доступа к сети передачи данных и на оказание услуг «Гарантия плюс», взыскании произведенных по договорам выплат, компенсации морального вреда передано по подсудности в Чаплыгинский районный суд.

В судебном заседании представитель ПАО «Ростелеком» Кульнева И.В. по доверенности заявленные исковые требования поддержала, сославшись на доводы, изложенные в иске, представила письменные пояснения в обоснование заявленного иска, встречные исковые требования не признала, предоставив в обоснование письменные возражения. В ходе рассмотрения гражданского дела исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ уточнила, предоставила уточненные расчеты согласно которых сумма задолженности, подлежащая взысканию со Скуратова М.Ю. составляет 13445 рублей 63 копейки. Государственная пошлина, подлежащая взысканию в размере 537 рублей 83 копейки.

В судебном заседании ответчик Скуратов М.Ю. и его представитель по заявлению Скуратова Т.К. заявленные ПАО «Ростелеком» исковые требования не признали, заявленные встречные исковые требования поддержали. Указав в обоснование, что в апреле 2021 года Скуратов М.Ю. сделал заявку о подключении ему кабельного телевидения, подключения интернета на основании договоров от 03 апреля 2021 года об оказании услуг связи, на предоставление услуги доступа к сети передачи данных и на оказание услуг «Гарантия плюс», все за № с обязательством оплаты по графику платежей и с установкой соответствующего оборудования.

С момента заключения указанных договоров Скуратов М.Ю. добросовестно вносил оплату в соответствии с графиком платежей и в полном объеме, всего он оплатил, согласно предоставленных чеков денежные средства в размере 35593 рублей 60 копеек.

Между тем, с момента установки оборудования он фактически указанными услугами связи не имел возможности воспользоваться, так как с момента установки технического оборудования ему не была предоставлена надлежащая информация о правилах и способах пользования данным оборудованием, не был предоставлен выбор оборудования, в связи с чем, он был лишен своего права его выбора в договорах. Вторые экземпляры договоров ему были вручены без указания в них полных реквизитов сторон, не указаны сумму договоров, в актах выполненных работ также суммы подлежащие выплате за проведенные работы не указаны, что по мнению Скуратова М.Ю. фактически в силу закона, относит данные договоры к недействительным (ничтожным сделкам). Кроме того, по мнению Скуратова М.Ю., не указание в данных договорах и актах выполненных работ стоимостей товаров, работ и услуг указывает на совершение данных сделок путем обмана. Не предоставление ему вышеназванной достоверной информации о товарах и услугах и права выбора товара, указывает на совершение, по мнению Скуратова М.Ю. данных сделок путем заведомого введения его в заблуждение, что также свидетельствует о недействительности этих сделок.

Просили встречный иск удовлетворить вынести решение об устранении нарушения прав потребителей путем признания недействительными договоров от 03 апреля 2021 года об оказании услуг связи, на предоставление услуги доступа к сети передачи данных и на оказание услуг «Гарантия плюс», все за №. Взыскать с ПАО «Ростелеком» в пользу Скуратова М.Ю. произведенные им выплаты в размере 35 593 рублей 60 копеек и компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей.

Выслушав объяснение сторон, оценив представленные письменные доказательства в соответствии с требованиями Гражданского процессуального кодекса РФ, исследовав материалы дела в целом суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных исковых требований ПАО «Ростелеком» и об отказе в удовлетворении встречных исковых требований Скуратова М.Ю.

К такому выводу суд приходит по следующим основаниям.

Согласно п.1 ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п.1 ст.432 ГК РФ).

Согласно п.1 ст.44 Федерального закона от 07.07.2003 №126 – ФЗ «О связи», на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, порядок идентификации пользователей услугами связи по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и используемого ими оконечного оборудования, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.

В соответствии со ст. 2ФЗ «О связи» абонентом является пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации.

На территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи (п. 1 ст. 44).

Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи (п. 1 ст. 45).

Согласно ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Согласно ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Как следует из материалов дела между ПАО «Ростелеком» и Скуратовым М.Ю. 03 апреля 2021 г. заключен договор об оказании услуг связи № с предоставлением л/с для оплаты № по тарифному плану К Технологии выгоды + на неопределенный срок. Услуга подключена на условиях Акции К_Технологии выгоды + new _основное (ШПД +_ТВ + MVNO) (И2С) с передачей абонентского оборудования в собственность с рассрочкой платежа, часть оборудования в аренду. Дополнительные услуги Стартовый. Просмотр Интерактивного телевидения. Абонент имеет личный кабинет.

Согласно п.15 договора об оказании услуг связи, определено, что во всем, что не урегулировано договором стороны руководствуются Правилами оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, которые являются приложением к договору и являются его неотъемлемой частью. Из п.4.1.1 Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам (приложение к договору об оказании услуг связи) (выписка – приложение №3) следует, что стоимость услуг, оказываемых абоненту по настоящему договору определяется действующим на момент оказания услуги тарифами оператора.

Согласно п.16 договора Подписание настоящего договора Абонент подтверждает свое личное ознакомление и согласие со всеми его условиям, с Правилами оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора, в том числе размещенными на сайте Оператора связи www/rt.ru в информационно - телекоммуникационной сети Интерне, а также в центрах продаж и обслуживания ПАО «Ростелеком», с действующими тарифами /тарифными планами, примечаниями к ними условиями их применения, с условиями Акции, указанной в п.7 Договора (в случае заключения договора на условиях акции), в том числе со специальными Тарифами на услуги связи, со стоимостью оборудования, размером арендного платежа на передаваемое оборудование(в случае передачи оборудования в аренду). Дает согласие на размещение оборудования связи ПАО «Ростелеком»в местах общего пользования, а также подтверждает, что до него в понятной, доступной форме и в полном объеме доведены сведения об основных потребительских свойствах предоставляемых ПАО «Ростелеком» услуг ценах тарифах на услуги, тарификации соединений, стоимости Оборудования и размера арендного платежа за его предоставление, порядка и сроков расчетов правилах и условиях оказания и использования услуг, информация о ПАО «Ростелеком», территории обслуживания и иная необходимая информация в т.ч. предусмотренная п.п.17 и 56 Правил оказания услуг телефонной связи (утв.Постановлением Правительства №1342 от 09.12.2014) п.14 правил оказания услуг телематических услуг связи (утв.Постановлением Правительства №575 от 10.09.2007), п.15 Правил оказания услуг связи по передаче данных (Утв.Постановлением Правительства №32 от 23.01.2006) и п.11 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (Утв.Постановлением Правительства №785 от 22.12.2006).

03.04.2021 г. между сторонами заключен договор на предоставление услуги доступа к сети передачи данных №, согласно которому ПАО «Ростелеком» обязуется предоставить абоненту услугу доступа к сети передачи данных в целях оказания телематических услуг связи по адресу: <адрес>, стоимость услуги составляет 9000 руб., абонент оплачивает услугу согласно графику платежей: период с 20.05.2021 г. по 20.03.2022 г. по 700 руб. ежемесячно, в апреле 2022 последний платеж 900 рублей.

03.04.2021 г. между сторонами заключен договор на оказание услуг «Гарантия плюс» л/с №, согласно которому общество обязано при наступлении случая, предусмотренного п.5.2. настоящего договора по заявке пользователя в период срока действия договора произвести замену оборудования на аналогичное по техническим характеристикам, но не более одного раза в течение срока действия договора. Скуратову М.Ю. ПАО «Ростелеком» передано оборудование (модем, роутер, приставка для IP- TV(STV), wi –fi усилитель, wi –fi репитер, модуль оптический, RLC, видеокамера, абонентский терминал xPON, которое им принято. Тарификация услуги и условия применения тарифов 45 рублей в месяц.

03.04.2021 г. между сторонами заключен договор на оказание услуг «Гарантия плюс» л/с №, согласно которому общество обязано при наступлении случая, предусмотренного п.5.2. настоящего договора по заявке пользователя в период срока действия договора произвести замену оборудования на аналогичное по техническим характеристикам, но не более одного раза в течение срока действия договора. Скуратову М.Ю. ПАО «Ростелеком» передано оборудование (модем, роутер, приставка для IP- TV(STV), wi –fi усилитель, wi –fi репитер, модуль оптический, RLC, видеокамера, абонентский терминал xPON, приставка для IP- TV(STV), которое им принято. Тарификация услуги и условия применения тарифов 30 рублей в месяц.

08.04.2021 года по месту проживания Скуратова М.Ю., в его присутствии, подрядчиком ПАО «Ростелеком» по гражданско – правовому договору №-Ч на выполнение инсталляционных работ осуществлены подключение и настройка оборудования, что подтверждается договором в котором указаны работы выполненные по адресу места жительства Скуратова М.Ю., при этом, претензий к качеству подключенных услуг и предоставленного в его распоряжение оборудования Скуратовым М.Ю. не заявлялись.

Из акта выполненных работ от 03.04.2021 г. следует, что в целях исполнения Договора об оказании услуг связи № от 03.04.2021 года работы перед абонентом выполнены Ростелекомом в полном объеме. Работы по подключению оборудования «Видеонаблюдения»/комплекта «Умный дом» (при их наличии) проведены в целях исполнения Публичной оферты о заключении Пользовательского соглашения об оказании услуги «Умный дом». Абонент претензий к «Ростелеком» не имеет.

Из акта приемо – передачи оборудования от 03.04.2021 г. следует, что «Ростелеком» передал абоненту в собственность, а абонент принял следующее оборудование: Камера видеонаблюдения DN-IPC-HDW1230SP-036OB стоимостью 11200 рублей, оплата произведена 2800 рублей с НДС с предоставлением рассрочки с 03.04.2021 г. по 03.04.2023 г. с уплатой ежемесячно 350 рублей, камера видеонаблюдения DN-IPC-HDW1230SP-036OB стоимостью 11200 рублей, оплата произведена 2800 рублей с НДС с предоставлением рассрочки с 03.04.2021 г. по 03.04.2023 г. с уплатой ежемесячно 350 рублей. Инжектор РоЕ стоимостью 950 рублей, инжектор РоЕ стоимостью 950 рублей оборудование приобретено абонентом в собственность за полную стоимость.

Абонент удовлетворен качественным состоянием Оборудования на день подписания настоящего акта и не имеет претензий к Ростелеком. Оборудование пригодно для целей использования, указанных в договоре.

Подписанием настоящего акта Абонент подтверждает свое ознакомление и согласие с особенностями предоставления абонентского оборудования, являющимся Приложением №3 к Правилам оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам и неотъемлемой частью Договора и с тем, что претензий к упаковке, комплектности внешнему виду оборудования Абонент не имеет.

Из акта приемо – передачи оборудования от 03.04.2021 г. следует, что «Ростелеком» передал абоненту в собственность, а абонент принял следующее оборудование: ONT стоимостью 6360 рублей оплата произведена 0 рублей с НДС и с предоставлением рассрочки с 03.04.2021 г. по 03.04.2023 г. с уплатой ежемесячно 265 рублей. PLC – адаптер стоимостью 4080 рублей оплата произведена 0 рублей с НДС и с предоставлением рассрочки с 03.04.2021 г. по 03.04.2023 г. с уплатой ежемесячно 170 рублей.

     Абонент удовлетворен качественным состоянием Оборудования на день подписания настоящего акта и не имеет претензий к Ростелеком. Оборудование пригодно для целей использования, указанных в договоре.

Подписанием настоящего акта Абонент подтверждает свое ознакомление и согласие с особенностями предоставления абонентского оборудования, являющимся Приложением №3 к Правилам оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам и неотъемлемой частью Договора и с тем, что претензий к упаковке, комплектности внешнему виду оборудования Абонент не имеет.

Из акта приемо – передачи оборудования (во временное владение и пользование) от 03.04.2021 года следует, что Ростелеком передал во временное владение и пользование, а абонент Скуратов М.Ю. принял следующее оборудование STB новое, STB б/у с уплатой арендных платежей 10,0, 99,0 руб. с НДС в месяц период бессрочный.

Абонент удовлетворен качественным состоянием Оборудования на день подписания настоящего акта и не имеет претензий к Ростелеком. Оборудование пригодно для целей использования, указанных в договоре. Подписанием настоящего акта Абонент подтверждает свое ознакомление и согласие с особенностями предоставления абонентского оборудования, являющимся Приложением №3 к Правилам оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам и неотъемлемой частью Договора и с тем, что претензий к упаковке, комплектности внешнему виду оборудования Абонент не имеет. В момент прекращения действия договора или расторжения догов части аренды оборудования независимо от того, какая из сторон явилась инициатором расторжения в указанной части или наступления обстоятельств связанных с прекращением права собственности, владения или пользование помещением, в котором осуществлено подключение оборудования для получения Услуг, возвратить в офис продаж и обслуживания Ростелекома оборудование, либо возместить Ростелекому стоимость оборудования, определенную прейскурантом оператора с учетом естественного износа.

Таким образом, исходя из представленных стороной истца доказательствах, суд признает установленным, что между сторонами заключен смешанный договор купли-продажи, аренды и оказания услуг.

В судебном заседании установлено, что Скуратов М.Ю. принял исполнение по заключенным с ПАО «Ростелеком» договорам, подтвердил своими действиями их исполнение, при этом, Скуратову М.Ю. была предоставлена ПАО Ростелеком вся необходимая информация, предоставлено заказанное им оборудование к комплектности, упаковке и внешнему виду которого у Скуратова М.Ю. отсутствовали какие-либо замечания, претензии.

Так, согласно п.16 договора об оказании услуг связи абонент подтверждает, что ознакомлен с тарифным планом и подтверждает, что до него в понятной и доступной форме, в полном объеме доведены сведения об потребительских свойствах услуг, ценах, тарифах, стоимости оборудования и размера арендного платежа за его предоставление, порядке и сроков расчетов, правилах и условиях оказания и использования услуг, подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями договора и с Правилами оказания услуг связи, являющимися неотъемлемой частью договора. Также, принимая оборудование в собственность по актам приема - передачи оборудования абоненту предоставлены сведения о стоимости оборудования, условиях его предоставления, из актов также следует, что Скуратов М.Ю. удовлетворен качественным состоянием оборудования и не имеет претензий к ПАО «Ростелеком», подтверждает, что оборудование годно для использования и что Скуратов М.Ю. не имеет претензий к упаковке, комплектности, внешнему виду оборудования.

Возражения Скуратова М.Ю. о том, что с момента заключения указанных договоров он добросовестно вносил оплату в соответствии с графиком платежей и оплаты им была произведена в полном объеме, всего он оплатил, согласно предоставленных чеков денежные средства в размере 35593 рублей 60 копеек суд находит несостоятельными, поскольку п.15 договора об оказании услуг связи, определено, что во всем, что не урегулировано договором стороны руководствуются Правилами оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам, которые являются приложением к договору и являются его неотъемлемой частью. Из п.4.1.1 Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам (приложение к договору об оказании услуг связи) (выписка – приложение №3) следует, что стоимость услуг, оказываемых абоненту по настоящему договору определяется действующим на момент оказания услуги тарифами оператора. Абонент имеет личный кабинет. Таким образом, размер оплаты выставляемых в месяц оператором связи Скуратову М.Ю. платежей состоял из прописанных в договоре и приложении к графику платежей денежных средств в твердой денежной сумме, а также оплаты за пользования услугами связи определяемой действующим на момент оказания услуги тарифами оператора, при этом сведения о предоставленных услугах, их стоимости и произведенных платежах фиксировались на лицевом счете №, выделенном ответчику в автоматизированной системе расчетов для учета начислений и платежей, для этих целей Скуратову М.Ю. был предоставлен личный кабинет, в котором он имел возможность просмотреть всю информацию, в том числе и размер ежемесячных платежей, однако в судебном заседании он показал, что личным кабинетом ему пользоваться было неудобно. Звонить по телефону с целью получения у оператора связи информации о размере платежей он также не стал, так как не захотел данной услугой воспользоваться по своему усмотрению.

Возражения Скуратова М.Ю. о том, что с момента установки оборудования он фактически указанными услугами связи не имел возможности воспользоваться, так как с момента установки технического оборудования ему не была предоставлена надлежащая информация о правилах и способах пользования данным оборудованием, не был предоставлен выбор оборудования, в связи с чем, он был лишен своего права его выбора в договорах суд находит несостоятельными, поскольку п.16 договора об оказании услуг связи определено, что абонент подтверждает, что ознакомлен с тарифным планом и подтверждает, что до него в понятной и доступной форме, в полном объеме доведены сведения об потребительских свойствах услуг, ценах, тарифах, стоимости оборудования и размера арендного платежа за его предоставление, порядке и сроков расчетов, правилах и условиях оказания и использования услуг, подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями договора и с Правилами оказания услуг связи, являющимися неотъемлемой частью договора. Также, принимая оборудование в собственность по актам приема - передачи оборудования абоненту предоставлены сведения о стоимости оборудования, условиях его предоставления, из актов также следует, что Скуратов М.Ю. удовлетворен качественным состоянием оборудования и не имеет претензий к ПАО «Ростелеком», подтверждает, что оборудование годно для использования и что Скуратов М.Ю. не имеет претензий к упаковке, комплектности, внешнему виду оборудования.

Кроме того, сведения о предоставленных услугах, их стоимости и произведенных платежах фиксировались на лицевом счете №, выделенном ответчику в автоматизированной системе расчетов для учета начислений и платежей.

    Поскольку оплата Скуратовым М.Ю. производилась несвоевременно и не в полном объеме оператор связи имеет право: приостановить оказание услуг связи до момента погашения задолженности (п.3 ст.44 Федерального закона от 07.07.2003 №126 – ФЗ «О связи»), а в случае не устранения такого нарушения расторгнуть договор в одностороннем порядке.

15.09.2022 года договор ПАО «Ростелеком» расторгнут в одностороннем порядке.

Расчет задолженности предоставленный стороной истца суд находит правильным и принимает его за основу, поскольку иного контр расчета стороной ответчика в судебном заседании предоставлено не было.

Разрешая встречные исковые требования суд не находит оснований для их удовлетворения в виду нижеследующего.

К правоотношениям по оказанию услуг связи применимы положения Закона о защите прав потребителей в той мере, в которой они не урегулированы специальным законом, в данном случае ФЗ «О связи».

Скуратов М.Ю. ссылаясь на недействительность сделки указывает основания ст.168 ГК РФ сделка нарушающая требования закона, ст.178 ГК РФ сделка совершенная под влияние заблуждения, ст.179 ГК РФ сделка совершенная под влиянием обмана.

Данные доводы проверены и не нашли своего подтверждения, поскольку данные доводы опровергаются предоставленными и исследованными в судебном заседании письменными доказательствами, принятые судом как соответствующие требованиям ГПК РФ.

В судебном заседании установлено, что Скуратов М.Ю. ознакомлен с тарифным планом и подтверждает, что до него в понятной и доступной форме, в полном объеме доведены сведения об потребительских свойствах услуг, ценах, тарифах, стоимости оборудования и размера арендного платежа за его предоставление, порядке и сроков расчетов, правилах и условиях оказания и использования услуг, подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями договора и с Правилами оказания услуг связи, являющимися неотъемлемой частью договора. Также, принимая оборудование в собственность по актам приема - передачи оборудования абоненту предоставлены сведения о стоимости оборудования, условиях его предоставления, из актов также следует, что Скуратов М.Ю. удовлетворен качественным состоянием оборудования и не имеет претензий к ПАО «Ростелеком», подтверждает, что оборудование годно для использования и что Скуратов М.Ю. не имеет претензий к упаковке, комплектности, внешнему виду оборудования. Кроме того, сведения о предоставленных услугах, их стоимости и произведенных платежах фиксировались на лицевом счете №, выделенном ответчику в автоматизированной системе расчетов для учета начислений и платежей.

Форма договора соответствует требованиям закона, все существенные условия договоров сторонами согласованы, вся необходимая информация до Скуратова М.Ю. доведена. Оснований для признания договора недействительным, по основаниям указанным Скуратовым М.Ю., не имеется.

Коль скоро в удовлетворении исковых требований о признании договоров недействительными отказано, то и требования по взысканию компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Поскольку Скуратов М.Ю. является инвалидом второй группы и освобожден от уплаты государственной пошлины, то соразмерно удовлетворенным исковым требованиям истца государственная пошлина возмещается в его пользу за счет средств соответствующего бюджета.

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ПАО «Ростелеком» к Скуратову Михаилу Юрьевичу о взыскании задолженности за предоставленные услуги связи, взыскании судебных расходов по делу удовлетворить.

Взыскать со Скуратова Михаила Юрьевича в пользу ПАО «Ростелеком» задолженность в размере 13 445 (тринадцать тысяч четыреста сорок пять) рублей 63 копейки.

Взыскать с дохода бюджета Чаплыгинского муниципального района в пользу ПАО «Ростелеком» государственную пошлину в размере 537 (пятьсот тридцать семь) рублей 83 копейки.

В удовлетворении встречных исковых требований Скуратова Михаила Юрьевича к Публичному акционерному обществу «Ростелеком» об устранении нарушений прав потребителя, признании недействительным договоров по оказанию услуг связи, на предоставление услуги доступа к сети передачи данных и на оказание услуг «Гарантия плюс», взыскании произведенных по договорам выплат, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Чаплыгинский районный суд Липецкой области.

Председательствующий:                               Ю.В. Плехов

Мотивированное решение изготовлено: 28 февраля 2024 года.