Дело №2-1695/2024
22RS0068-01-2024-000025-72
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
27 мая 2024 года г.Барнаул
Центральный районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе
председательствующего судьи Неустроевой С.А.
при секретаре ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к САО «ВСК» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в Центральный районный суд г. Барнаула с исковым заявлением, в котором просил возложить обязанность на САО «ВСК» выдать направление на ремонт транспортного средства.
В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП, в результате которого был причинен ущерб автомобилю Subaru Impreza, принадлежащий ФИО1
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к страховщику САО «ВСК» с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков. В этот же день произведен осмотр транспортного средства, составлен акт.
ДД.ММ.ГГГГ представитель страховщика предложил потерпевшему подписать документ, соглашение об урегулировании убытка по договору ОСАГО, о сумме страховой выплаты, путем ее перечисления на банковский счет потерпевшего. Потерпевший отказался подписывать предложенный документ, представил заявление о страховом возмещении посредством организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на СТО.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 поступило сообщение об осуществлении страховой выплаты и перечислении денежных средств по указанным реквизитам.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 осуществил возврат поступившего страхового возмещения.
В ходе рассмотрения дела истец уточнил исковые требования, просил взыскать с ответчика САО «ВСК» убытки в сумме 116 278 руб., причиненные ФИО1 недостоверной и недостаточно полной информацией об услуге; а также незаконным ограничением своевременного доступа к информации; взыскать неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя страховых услуг о способе возмещения вреда, изложенные в заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в сумме 223 253,76 руб.; неустойку за предоставление недостоверной информации об окончании срока рассмотрения требований заявления «о страховом возмещении или прямом возмещении убытков» и за предоставление недостоверной информации относительно комплекса мероприятий, направленных на урегулирование заявленного события, в установленные законом сроки», период неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 76 743,48 руб. Ссылаясь на Закон о защите прав потребителей истец просит взыскать неустойку в общей сумме 116 278 рублей.
Также ФИО1 просит взыскать компенсацию морального вреда 50 000 руб., штраф.
В судебном заседании представителем ответчика САО «ВСК» заявлено ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения, поскольку истец обращался к финансовому уполномоченному с требованиями об организации восстановительного ремонта, однако с требованиями о взыскании убытков и неустойки истец ранее ни с претензией, ни с заявлением к финансовому уполномоченному не обращался.
Истец ФИО1, представитель истца ФИО4 в судебном заседании исковые требования поддержали. Представитель истца ФИО4 пояснила, что требования о взыскании убытков основаны на Законе о защите прав потребителей, поскольку ответчиком не предоставлена достоверная информация. Требования о неустойка заявлены не из закона об ОСАГО, а на основании Закона о защите прав потребителей, который нарушен ответчиком.
Выслушав лиц, участвующих в деле, суд приходит к следующему.
Согласно абзацу 2 статьи 222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
Согласно статье 2 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона.
В силу ч. 2 ст. 25 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.
В соответствии с положениями ст. 29 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" САО «ВСК» включено в реестр финансовых организаций, обязанных организовать взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг.
Соответственно, на истца распространяются требования о соблюдении обязательного досудебного порядка урегулирования спора путем обращения к финансовому уполномоченному.
В соответствии с п.110 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", потребитель финансовых услуг вправе заявлять в суд требования к страховщику исключительно по предмету, содержавшемуся в обращении к финансовому уполномоченному, в связи с чем требования о взыскании основного долга, неустойки, финансовой санкции могут быть предъявлены в суд только при условии соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора, установленного Законом о финансовом уполномоченном, в отношении каждого из указанных требований (часть 3 статьи 25 Закона о финансовом уполномоченном).
Несовпадение сумм основного долга, неустойки, финансовой санкции, указанных в обращении к финансовому уполномоченному, не свидетельствует о несоблюдении потребителем финансовых услуг требований пункта 1 статьи 161 Закона об ОСАГО и части 1 статьи 16 Закона о финансовом уполномоченном.
При несоблюдении потребителем финансовых услуг обязательного досудебного порядка урегулирования спора в отношении какого-либо из требований суд возвращает исковое заявление в этой части на основании пункта 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ, а в случае принятия такого иска к производству суда оставляет исковое заявление в этой части без рассмотрения на основании абзаца второго статьи 222 ГПК РФ.
Как следует из материалов дела, ФИО1 обращался к финансовому уполномоченному с заявлением о взыскании страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей.
Решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требований ФИО1 к САО «ВСК» отказано.
До обращения в суд с иском ФИО1 с требованиями о взыскании убытков и неустойки к страховой компании и уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг не обращался, в связи с чем, исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения.
Руководствуясь ст.222 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Исковое заявление ФИО1 к САО «ВСК» о защите прав потребителей, оставить без рассмотрения.
На определение может быть подана частная жалоба в Алтайский краевой суд в течение 15 дней через Центральный районный суд г. Барнаула.
Судья С.А. Неустроева