Судья Теплоухов П. В. дело № 33-17242/2019
(дело № 2-1479/2019)
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Екатеринбург 23.10.2019
Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе: председательствующего Павленко О. Е., судей Кочневой В. В. и Юсуповой Л. П., при ведении протокола помощником судьи Нефедковой В. Н., рассмотрела в открытом судебном заседании 23.10.2019
гражданское дело по иску ( / / )9 Светланы Николаевны к обществу с ограниченной ответственностью «Торглайн» о защите прав потребителя,
по апелляционной жалобе ответчика на заочное решение Первоуральского городского суда Свердловской области от 07.06.2019.
Заслушав доклад судьи Юсуповой Л. П., объяснения представителя ответчика по доверенности ( / / )10 Л. Д., истца ( / / )11 С. Н., судебная коллегия
установила:
( / / )12 С. Н. обратилась в суд с иском к ООО «Торглайн» о расторжении договора купли - продажи дубленки от 17.01.2019, взыскании уплаченной по договору денежной суммы 27170 руб., неустойки за период с 26.02.2019 по 06.05.2019 в размере 19019 руб. с перерасчетом на день вынесения решения суда, убытков - 14976 руб. 80 коп., компенсации морального - 5000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной решением суда денежной суммы в связи с отказом добровольного удовлетворения требования потребителя, ссылаясь на то, что товар был продан с недостатками, через непродолжительное время эксплуатации на правом рукаве, на капюшоне, на спинке, на правой передней полочке проявились темные пятна. Заключением специалиста установлено, что дубленка имеет явные и скрытые устранимые и неустранимые производственные дефекты, образовавшиеся на различных стадиях изготовления изделия и проявившиеся в процессе его естественной кратковременной эксплуатации.
Заочным решением Первоуральского городского суда Свердловской области от 07.06.2019 исковые требования ( / / )13 С. Н. удовлетворены частично.
Расторгнут договор купли-продажи дубленки от 17.01.2019, заключенный между ООО «Торглайн» и ( / / )14 С. Н.
С ООО «Торглайн» в пользу ( / / )15 С. Н. взыскана стоимость товара 27170 руб., неустойку за период с 27.02.2019 по 07.06.2019 включительно в размере 27441 руб. 70 коп., расходы на оплату услуг эксперта 12000 руб., расходы на юридические услуги - 2476 руб. 80 коп., компенсация морального вреда - 1000 руб., штраф - 35044 руб. 25 коп., а всего 105132 руб. 75 коп.
С ООО «Торглайн» в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в сумме 2798 руб.
Определением суда от 28.06.2019 ответчику отказано в отмене заочного решения.
В апелляционной жалобе ООО Торглайн» в лице представителя ( / / )16 Л. Д. ставит вопрос об отмене заочного решения и принятии по делу нового решения об отказе истцу в удовлетворении исковых требований, указывая, что заочное решение основано на заключении досудебной экспертизы, проведенной истцом. Между тем доказательств того, что на экспертизу была представлена именно приобретенная у ответчика дубленка не имеется, так как по данным КиЗ (информация с сайта ФНС) истец приобретала дубленку 52 размера, а на экспертизу была представлена дубленка 50 размера. Экспертиза, проведенная ООО «Универсал», не может являться допустимым доказательством, так как в выписке ЕГРЮЛ отсутствует необходимый для проведения экспертизы ОКВЭД.
В отзыве на апелляционную жалобу истец ( / / )17 С. Н. просит решение суда первой инстанции оставить без изменения, жалобу ответчика – без удовлетворения, указывая, что на экспертизу была представлена именно дубленка, приобретенная у ответчика, что подтверждено кодом товара 1613205 на ярлыке, этот же номер указан в квитанции–договоре № СПУ0000572 от 16.02.2019, в чеке на продажу. Кроме того на атласных маркировочных лентах, вшитых в левый боковой шов изделия указан размер RU50, на одном картонном навесном ярлыке указан размер ХL, на втором указан размер ХL (50-52).
В судебном заседании суда апелляционной инстанции представитель ответчика по доверенности ( / / )18 Л. Д. доводы апелляционной жалобы поддержала, привела дополнительный довод о неизвещении ответчика о месте и времени рассмотрения дела.
Истец ( / / )19 С. Н. возражала против доводов жалобы, просила решение суда оставить без изменения, указывая, что в досудебном порядке ответчиком предлагалось заключить мировое соглашение, на что она согласия не дала, при этом каких-либо сомнений по поводу идентификации товара у ответчика не возникало.
Заслушав стороны, изучив материалы дела проверив законность и обоснованность заочного решения в пределах доводов апелляционной жалобы и возражений на нее, в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия не находит оснований для отмены заочного решения, основанного на фактических обстоятельствах и нормах материального права, которым дана надлежащая оценка в соответствии с положениями ст. ст. 12, 56, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
В силу п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно п. 1 ст. 18 упомянутого Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии с п. 1 ст. 19 данного Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Пунктом 2 ст. 19 данного Закона установлено, что гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
В силу абзаца 2 п. 6 ст. 18 Закона о защите пав потребителей в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Согласно ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований или возражений.
Руководствуясь вышеназванными требованиями Закона и установленными по делу обстоятельствами, суд правильно пришел к выводу о том, что имеются основания, для расторжения договора купли-продажи дубленки, заключенного 17.01.2019 между истцом и ответчиком.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 17.01.2019 между ( / / )20 С.Н. и ООО «Торглайн» заключен договор купли-продажи товара: дубленки женской из крашенной овчины, торговой марки Ricca Donna, модель D-102 по цене 27170 руб., оплата произведена в день покупки, что подтверждено кассовым чеком от 17.01.2019.
Продавцом на верхнюю одежду, в том числе дубленки, предоставлена гарантия 365 дней, что указано в Общих рекомендациях по эксплуатации товара (л.д.15).
В период гарантийного срока 16.02.2019 истец обратилась к продавцу с претензией о возврате денежных средств по договору от 17.01.2019 в виду недостатка товара, передав дубленку продавцу по квитанции-договору № СПУ0000572 от 16.02.2019 для проверки качества (л.д.17).
В ответе на претензию от 28.02.2019 в удовлетворении требований ( / / )21 С. Н. отказано, поскольку методом органолептических и оптических исследований продавец пришел к выводу, что недостатки в товаре вызваны несоблюдением правил его эксплуатации и ухода.
Истец с такими выводами продавца не согласилась.
В соответствии с абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Между тем, при наличии спора с покупателем ответчик экспертизу качества товара не провел, в связи с чем его доводы о том, что недостатки товара возникли после передачи товара потребителю и носят эксплуатационный характер являются предположительными.
В свою очередь истец доказала, что в дубленке имеются производственные дефекты как явные, так и скрытые, устранимые неустранимые, образовавшиеся на различных этапах изготовления изделия, предоставив заключение специалиста ( / / )22 Н. Н., работающей в ООО «Универсал». Все недостатки дубленки подробно перечислены в заключении специалиста (л.д.23-41).
Наличие недостатков не было оговорено продавцом при заключении договора купли-продажи, дубленка была продана как товар надлежащего качества.
Суд, дав оценку всем собранным по делу доказательствам по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации пришел к правильному выводу о том, что ответчиком не представлено доказательств с достоверностью подтверждающих факт продажи истцу дубленки надлежащего качества, в связи с чем удовлетворил требование истца как о возврате уплаченной за товар денежной суммы, так и иные производные требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа и судебных издержек. Выводы суда мотивированы, основаны на имеющихся в деле доказательствах, оснований для переоценки которых судебная коллегия не находит.
При этом суд обоснованно принял во внимание заключение специалиста, представленное истцом, поскольку иного заключения эксперта ответчиком представлено не было. Вопреки доводам жалобы ответчика заключение было составлено не ООО «Универсал», а конкретным специалистом ( / / )23 Н. Н., которая имеет соответствующую квалификацию и высшее образование по специальности «Товароведение и организация торговли продовольственными товарами», ученую степень кандидата экономических наук, свидетельство о повышении квалификации с присвоением квалификация товаровед-эксперт непродовольственных товаров, сертифицирована в качестве эксперта-аудитора внутренних проверок на предприятии, на поведение негосударственных судебных экспертиз по специальности «Исследование промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе, с целью проведения их оценки, является действительным членом некоммерческого партнерства «Палата судебных экспертиз».
Доводы апелляционной жалобы ответчика о том, что истцом на исследование была представлена иная дубленка являются несостоятельными и опровергаются материалами делами. Так в ходе исследования дублен░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ 50, ░░░ ░ ░░░░░░░ 50-52. ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░. ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░-░░░░░░░░ ░░ 16.02.2019 ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░ ░. 1 ░░. 113 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 233 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ 13.05.2019 ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ : ░.░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░. 4 ░░.314, ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ 25.05.2019 (░.░.72). ░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 165.1 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░), ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░.
░░░░░░░░ ░. 68 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ «░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ I ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░░. 165.1 ░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 63 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░. 2 ░░. 165.1 ░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░), ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ (░░ ░░░░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░.
░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░.
░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 327.1, 328, 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 07.06.2019 ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░░░░░░░░ ░. ░.
░░░░░: ░░░░░░░ ░. ░.
░░░░░░░ ░. ░.