Решение по делу № 2-375/2018 от 20.10.2017

Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 января 2018 года

Красногорский городской суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Потаповой С.В.

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Мобильные решения» о расторжении договора купли – продажи, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд к ООО «Мобильные решения» о расторжении договора купли – продажи, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование исковых требований указывает, что 26.08.2016г. им был приобретен смартфон НТС One e9+ IMEI № с гарантийным сроком на 12 месяцев. В период гарантийного срока, а именно 26.12.2016г. проявился недостаток, который был устранен, 07.02.2017г. товар выдан истцу. 09.07.2017г. вновь обнаружилась неисправность. 31.08.2017г. ООО «Рипэйрсервис» предоставило заключение, где было указано, что ремонт не рентабелен и товар был выдан истцу. 13.09.2017г. истец обратился с претензией к ответчику, требовал расторгнуть договор купли-продажи. Однако, данное требование ответчиком не было удовлетворено. Просит суд расторгнуть договор купли-продажи смартфона НТС One e9+ IMEI №, взыскать с ответчика в пользу истца стоимость товара в размере 28 490,50 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 7 122,50 руб., компенсацию морального вреда – 1 000 руб., штраф, уплаченные потребителем проценты по договору потребительского кредита – 20 234,16 руб., неустойку за невозможность использовать товар за период с 31.08.2017г. по 18.10.2017г. – 13 960,10 руб.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить.

Представитель ответчика – ФИО3 в судебном заседании требования не признал, пояснил, что требование о расторжении договора купли-продажи было заявлено истцом по истечении гарантийного срока, 26.08.2017г. истек гарантийный срок. Ремонт телефона осуществлялся как страховое возмещение и не находился на гарантийном ремонте, поэтому гарантийный срок продлен быть не может. Просил применить ст.333 ГК РФ, снизив размер неустойки и штрафа.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, исследовав и оценив доказательства, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 ст.17 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №«О защите прав потребителей» (далее – Закона), защита прав потребителей осуществляется судом.

В соответствии с п.п. 1,5 ст. 13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Ст.10 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Судом установлено, что 26.08.2016г. истцом был приобретен смартфон НТС One e9+ IMEI № с гарантийным сроком на 12 месяцев. В период гарантийного срока, а именно 26.12.2016г. проявился недостаток, который был устранен, 07.02.2017г. товар выдан истцу. 09.07.2017г. вновь обнаружилась неисправность.

31.08.2017г. ООО «Рипэйрсервис» предоставило заключение, где было указано, что ремонт не рентабелен и товар был выдан истцу.

13.09.2017г. истец обратился с претензией к ответчику, требовал расторгнуть договор купли-продажи. Однако, данное требование ответчиком не было удовлетворено.

В силу ст.20 вышеуказанного Закона если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителя» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Ст.23 Закона установлено, что а нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Таким образом, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца - стоимость телефона – 28 490,50 руб., а также неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств – 5 000 руб.

Согласно ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В силу ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

    Исходя из принципа разумности и справедливости, а также учитывая характер причиненных потребителю нравственных и физических страданий, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.

    Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Принимая во внимание, что в пользу истца подлежит взысканию сумма в размере 28 490,50 руб., а также неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств – 5 000 руб., компенсация морального вреда в размере 2 000 рублей, то в силу п. 6 ст.13 Закона размер штрафа, который надлежит взыскать с ответчика в пользу истца составит 17 745,25 руб..

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.193-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Мобильные решения» о расторжении договора купли – продажи, взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли – продажи смартфона HTC One e9+IMEI – № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Мобильные решения» в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 28 490,50 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 5 000 руб., компенсацию морального вреда – 2 000 руб., штраф – 17 745,25 руб., а всего взыскать 53 235 (пятьдесят три тысячи двести тридцать пять) руб. 75 коп.

Обязать истца ФИО1 в течение десяти календарных дней со дня вступления данного решения в законную силу возвратить ООО «Мобильные решения» смартфон HTC One e9+IMEI – №, приобретенный по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ с полным комплектом, прилагаемых к нему документов и аксессуаров, полученных при покупке.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Красногорский городской суд в течение месяца.

Судья                              С.В. Потапова