Решение от 06.09.2022 по делу № 02-2194/2022 от 06.05.2022

77RS0030-02-2022-004392-41

Дело № 2-2194/22

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 06 сентября 2022 года

Хамовнический районный суд адрес в составе председательствующего судьи Перепелковой Т.Г., при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2194/22 по иску Глазковой Татьяны Алексеевны к ООО "АМИГО-С", ООО "Амиго-С Групп" о расторжении договора, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Глазкова Т.А. обратилась в суд с уточненным иском к ответчикам, в соответствии с которым просила расторгнуть договор о реализации туристского продукта, заключенный между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком № 658-2019 от 26.11.2019; взыскать с ООО «Амиго-С Групп» денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта № 658-2019 от 26.11.2019 в размере сумма; взыскать с ООО «Амиго-С Групп» проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 17.03.2020 по 19.07.2022 в размере сумма, а также проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 20.07.2022 и по день фактического возврата денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристского продукта; взыскать с ООО «Амиго-С Групп» неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере сумма; взыскать с ООО «Амиго-С Групп» штраф за отказ от удовлетворения требования в добровольном порядке в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца. Также при уточнении исковых требований истец указала, что требования к ООО «Амиго-С» она не поддерживает.

Свои требования истец мотивировала тем, что 26.11.2019 между истцом и ООО «Прайм Трэвел» (турагент) был заключен договор о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком № 658-2019. Согласно Приложению № 1 к вышеуказанному договору туроператор обязался предоставить тур в Чехию, Прагу в период с 21.03.2020 по 27.03.2020, с размещением в Suite Home Prague 4* в категории номера Superior Room, а также авиаперелет Москва –Прага, Прага —Москва на два лица — Глазкова Татьяна Алексеевна, фио. Стоимость тура составила сумма, оплата была произведена истцом полностью двумя платежами 27.11.2019 на сумму сумма, 16.01.2020 на сумму сумма через онлайн банк турагенту ООО «Прайм Трэвел».

Согласно Приложению № 2 к вышеуказанному договору туроператором по данному договору является ООО «Амиго-С», вместе с тем, турагент ООО «Прайм Трэвел» перечислил уплаченные истцом денежные средства за туристский продукт туроператору ООО «Амиго-С Групп».

В связи с возникновением опасности для жизни и здоровья в стране отдыха (Чехия), обусловленной тяжелой эпидемиологической обстановкой, вызванной распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, а так же закрытием Чехией границ для въезда иностранных граждан, в том числе для граждан РФ с 16.03.2020 истец не смогла совершить запланированную поездку по обстоятельствам независящим от нее.

17.03.2020 по электронной почте (info@amazing-tour.ru, sultakovat@amazing- tour.ru) истец направила турагенту ООО «Прайм Трэвел» заявление о расторжении договора № 658-2019 от 26.11.2019 и возврате денежных средств, уплаченных по договору, в размере сумма; 22.01.2021 почтой России истец направила претензии туроператору ООО «Амиго- С» и турагенту ООО «Прайм Трэвел» претензии с требованием о расторжении спорного договора и возврате денежных средств в размере сумма. В своем ответе на претензию, туроператор сообщил, что он направлял данное уведомление турагенту и обязался осуществить возврат денежных средств до 31.12.2021. Срок исполнения обязательств туроператора по возврату денежных средств наступил, однако, денежные средства возвращены не были. 28.01.2022 почтой России истец направила претензию ответчику и третьему лицу с требованием о возврате денежных средств в размере сумма. До настоящего времени денежные средства мне не возвращены.

Представитель истца в судебное заседание явилась, просила удовлетворить исковые требования в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Амиго-С Групп» в судебное заседание явилась, поддержала доводы, изложенные в отзыве на иск, просила отказать в удовлетворении исковых требований, ссылаясь на то, что срок исполнения обязательств еще не наступил.

Представитель третьего лица ООО «Прайм Трэвел» в судебное заседание явился, разрешение исковых требований оставил на усмотрение суда.

Ответчик ООО «Амиго-С» и третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора адрес, извещенные надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, явку представителей в судебное заседание не обеспечили. От адрес поступил отзыв на исковое заявление, согласно которому третье лицо просит в удовлетворении исковых требований отказать, рассмотреть дело в отсутствие своего представителя.

Суд, выслушав явившихся лиц, изучив письменные материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Из материалов дела следует, что 26.11.2019 между Глазковой Т.А. и ООО «Прайм Трэвел» (турагент) был заключен договор о реализации туристского продукта № 658-2019.

Согласно Приложению № 1 к договору туроператор обязался предоставить тур в Чехию, Прагу в период с 21.03.2020 по 27.03.2020, с размещением в Suite Home Prague 4* в категории номера Superior Room, а также авиаперелет Москва –Прага, Прага —Москва на два лица — Глазкова Татьяна Алексеевна, фио.

Стоимость тура составила сумма, оплата была произведена истцом полностью двумя платежами 27.11.2019 на сумму сумма, 16.01.2020 на сумму сумма через онлайн банк турагенту ООО «Прайм Трэвел».

Согласно Приложению № 2 к вышеуказанному договору туроператором по данному договору является ООО «Амиго-С», при этом в ходе рассмотрения дела было установлено, что турагент ООО «Прайм Трэвел» перечислил сумму уплаченных истцом денежных средств за туристский продукт туроператору ООО «Амиго-С Групп» в размере сумма и сумма, что подтверждается платежными поручениями № 990 от 28.11.2019 и № 51 от 21.01.2020.

Представитель ООО «Амиго-С Групп» в судебном заседании не оспаривала того, что общество является туроператором и приняло на себя обязательства по реализации туристского продукта истцу.

Также сторонами не оспаривалось, что согласно информации с сайта туроператора www.amigo-s.ru. размещенной 13.03.2020, все туры в Чехию с вылетами с 14.03.2020 и далее отменены. 14.03.2020 на сайте Ростуризм было опубликовано сообщение об угрозе жизни российских туристов по причине эпидемии коронавируса. Указом мэра Москвы от 14.03.2020 № 20-УМ эпидемия коронавируса признана в сложившихся условиях чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством.

По указанным причинам истец не смогла воспользоваться приобретенным туристским продуктом и 17.03.2020 по электронной почте направила турагенту ООО «Прайм Трэвел» заявление о расторжении договора № 658-2019 от 26.11.2019 и возврате денежных средств, уплаченных по договору, в размере сумма.

Статьей 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" установлено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с пунктом 1 Положения, утвержденного Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Таким образом, учитывая дату заключения договора о реализации туристского продукта, суд приходит к выводу, что к правоотношениям сторон подлежит применению вышеуказанное Положение. Обратное толкование противоречило бы целям введения ограничительных мер и в связи с этим мер дополнительной поддержки пострадавших отраслей экономики в целях обеспечения в целях защиты здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения безопасности, включая экономическую, государства, при которых допускается соразмерное ограничение прав и свобод человека и гражданина в соответствии с частью 3 статьи 55 Конституции Российской Федерации.

Согласно пункту 5 Положения Положения, утвержденного Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073(в ред. Постановления Правительства РФ от 02.04.2022 N 577) , в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.

Согласно абз. 1 а. 2 (1) указанного Положения в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г.

В силу абз. 10 п. 2(1) Положения при расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г.

17.03.2020 по электронной почте (info@amazing-tour.ru, sultakovat@amazing- tour.ru) истец направила турагенту ООО «Прайм Трэвел» заявление о расторжении договора № 658-2019 от 26.11.2019 и возврате денежных средств, уплаченных по договору, в размере сумма.

Из материалов дела следует, что 05.08.2020 ООО «Амиго-С Групп» в адрес турагента было направлено уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта по туру, забронированному для истца было направлено 05.08.2020.

22.01.2021 почтой России истец направила претензии туроператору ООО «Амиго- С» и турагенту ООО «Прайм Трэвел» претензии с требованием о расторжении спорного договора и возврате денежных средств в размере сумма.

В ответ на претензию, туроператор сообщил, что он направлял уведомление турагенту и обязался осуществить возврат денежных средств до 31.12.2021.

Постановлением Правительства РФ от 02.04.2022 № 577 срок возврата денежных средств по договорам о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 продлен до 31.12.2022.

Меры компенсационного характера в связи с установленными в отношении потребителей ограничениями возврата стоимости туристического продукта закреплены в пункте 8 Положения, утвержденного Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073.

Вместе с тем, срок возврата денежных средств, предусмотренный пунктом 2(1) Положения, утвержденного Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 на момент рассмотрения дела не наступил.

При таких обстоятельствах, поскольку не наступил момент исполнения обязательства, ограниченный периодом времени, неисполнение которого в срок могло бы нарушить права потребителя, оснований для взыскания стоимости нереализованного туристического продукта, а также привлечения туроператора к гражданской правовой ответственности в виде штрафа, неустойки, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей", у суда не имеется.

При этом право истца на расторжение договора ответчиком не оспаривается, что усматривается из ответа на претензию, а также позиции представителя ответчика, изложенной при рассмотрении настоящего дела, таким образом, данное право ответчиком не нарушено, что не требует его судебной защиты и необходимости восстановления.

Указанное выше соответствует правовой позиции, изложенной в определении Второго кассационного суда общей юрисдикции от 11.11.2021 по делу N 88-26712/2021.

Таким образом, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Глазковой Т.А. по основаниям, изложенным в ее иске, вместе с тем, указанное решение не является препятствием для обращения истца в суд за защитой своего права по истечению срока, установленного Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073, в случае невозврата денежных средств ООО «Амиго-С Групп», поскольку, в таком случае, обстоятельства иска не будут являться тождественными с теми, которые оценивались судом при рассмотрении настоящего гражданского дела.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ "░░░░░-░", ░░░ "░░░░░-░ ░░░░░" ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 12.09.2022.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░