Решение по делу № 2-4504/2015 от 26.02.2015

Дело № 2-4504/15

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

6 июля 2015 года

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи Ланшакова С.В

при секретаре Биглер Н.А

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Подорова А.Д. к ООО « Ростелеком» о взыскании морального вреда и суд,

у с т а н о в и л :

Подоров А.Д обратился в суд с иском к ООО « Ростелеком» о взыскании морального вреда в размере ... рублей. В судебном заседании истец на требованиях настаивал. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался и суд счел возможным вынести по делу заочное решение в соответствии со ст 233 ГПК РФ.

Заслушав истца, исследовав все материалы дела, суд пришел к выводу, что требования заявителя подлежат удовлетворению по следующим обстоятельствам.

Судом установлено, что проживает и зарегистрирован по адресу ул ... д ... кв .... Как пояснил истец, что в квартире у него имеется телефон и радио. С ** ** ** года у него без предупреждения был отключен домашний телефон и был включен только ** ** **. Он пояснил, что оплату за телефон он производит своевременно, что подтверждено квитанциями об оплате за ** ** ** года и ** ** **. Заявителю был выставлен счет № ... за ** ** ** об оплате ... рублей и за № ... за ** ** ** об оплате за ** ** ** на сумму ... рублей и эта сумма была оплачена ** ** ** года, что подтверждено чеком- ордером на оплату этой суммы.

Как пояснил заявитель, что у него в квартире имеется радио, но с ** ** ** года он отказался от оплаты за радио в связи с плохой работой и о чем уведомил ОАО « Ростелеком».

Согласно пп а п 60 Правил оказания услуг местной, внутризоновой связи, междугородной и международной телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05. 2005 года за № 310 /далее Правила/ абонент обязан вносить плату за оказанные ему услуги телефонной связи и иные предусмотренные в договоре услуги в полном объеме и в определенные в нем сроки.

В соответствии со ст 54 ФЗ « О связи» оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов непосредственно после оказания таких услуг.

Согласно положениям ч 3 ст 44 ФЗ « О связи» в случае нарушения пользователем услугами связи требований, установленных настоящим Федеральным законом, правилами оказания услуг связи или договором об оказании услуг связи, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора об оказании услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.

Пунктом 118 Правил №310 предусмотрено, что в случае нарушения пользователем услуги связи требований, установленных настоящим Федеральным законом, правилами оказания услуг связи или договором об оказании услуг связи, в том числе нарушений сроков оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора об оказании услуг связи, оператор имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.

Суд считает, что никаких оснований для отключения телефона у заявителя не имелось, так как оплату он производил за данный вид услуг своевременно и радиовещанием не пользовался и об этом был уведомлен ответчик.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Также к правоотношениям сторон применимы положения Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в силу преамбулы к указанному Закону.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исковые требования Подорова А.Д о взыскании компенсации морального вреда, суд находит основанными на положениях ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», и с учетом характера нарушенного права и последствий такого нарушения, оценивает размер подлежащей взысканию с ответчика компенсации равным ....

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя..

Таким образом следует взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере ... рублей.

Руководствуясь ст. 233-238 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с Открытого акционерного общества « Ростелеком» в пользу Подорова А.Д. моральный вред в размере ... рублей и штраф ... рублей, а всего ... рублей.

Ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения через Сыктывкарский городской суд.

Судья С.В Ланшаков.