Дело № 2-201/2023
УИД 35RS0010-01-2022-010741-32
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Вологда 16 января 2023 года
Вологодский городской суд Вологодской области в составе председательствующего судьи Юкиной Т.Л., при секретаре Емельянове В.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Аксеновой Т. А. к Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» о расторжении договора на реализацию туристического продукта, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, процентов и штрафа,
установил:
Аксенова Т.А. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (далее ООО «Анекс Туризм»), в котором просила расторгнуть договор с ООО «Анекс Туризм» и взыскать с ООО «Анекс Туризм» стоимость тура - 101 141 рубль 35 копеек, неустойку - 100 129 рублей 94 копейки, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной в пользу потребителя суммы.
В обоснование требований истец указала, что в 2019 году между Аксеновой Т.А. и индивидуальным предпринимателем ФИО1 заключен договор на реализацию туристского продукта, по условиям которого истец приобрела тур в Турцию на 3 человек со 02 по 06 июня 2020 года, сформированный туроператором ООО «Анекс Туризм», оплатила стоимость тура 105 000 рублей. Тур не состоялся в связи с пандемией COVID-19 с 20 марта 2020 года, денежные средства в размере 101 141 рубль 35 копеек не возвращены.
В процессе рассмотрения дела истец изменила требования в части взыскания неустойки: просила взыскать с ООО «Анекс Туризм» проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 18 июля 2020 года по 14 ноября 2022 года в размере 17 540 рублей 56 копеек.
В судебном заседании истец Аксенова Т.А. не присутствовала, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, представила заявление, в котором указала, что отказ от иска о взыскании денежных средств в размере 101 141 рубль 35 копеек не поддерживает.
В судебном заседании представитель ответчика ООО «Анекс Туризм» не присутствовал, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, ранее направил письменные возражения на иск, согласно которым в счет оплаты забронированного туристского продукта в пользу туроператора от турагента поступили денежные средства в размере 101 430 рублей 93 копейки. 21 июня 2022 года ООО «Анекс Туризм» перечислило Аксеновой Т.А. 156 806 рублей 85 копеек, в том числе: 155 104 рубля 95 копеек – сумма за туристский продукт, 1701 рубль 90 копеек – проценты. Оснований для взыскания штрафа и компенсации морального вреда не имеется. Просил привлечь к участию в деле в качестве соответчика индивидуального предпринимателя ФИО1
Третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, ФИО1 в судебном заседании не присутствовал, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом. Согласно выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 26 июля 2022 года прекратил деятельность в качестве индивидуального предпринимателя 31 июля 2019 года.
ФИО1 не привлечен судом к участию в деле в качестве соответчика в связи с отсутствием у истца к нему требований, о чем указано в протоколе судебного заседания от 14 декабря 2022 года.
Исследовав материалы дела, и оценив собранные по делу доказательства, суд пришел к следующему.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 26 декабря 2019 года между индивидуальным предпринимателем ФИО1 и Аксеновой Т.А. заключен договор на реализацию туристского продукта - тура в Турцию. Туроператором, сформировавшим тур, является ООО «Анекс Туризм».
Истец оплатила стоимость туристского продукта в размере 101 430 рублей 93 копейки, что подтверждается копиями чеков по операции ПАО Сбербанк от 09 января 2020 года на сумму 50 000 рублей и от 03 февраля 2020 года на сумму 51 430 рублей 93 копейки.
29 июня 2020 года ответчику направлена претензия истца о возврате уплаченной по договору денежной суммы. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 16003248006163 претензия вручена ООО «Анекс Туризм» 07 июля 2020 года.
Истец обратилась в ООО «Анекс Туризм» с претензией от 28 июня 2020 года о возврате денежных средств.
Платежным поручением от 14 ноября 2022 года № ООО «Анекс Туризм» перечислило Аксеновой Т.А. стоимость туристского продукта в размере 101 430 рублей 93 копейки.
На основании части 3 статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Особенности на 2020 - 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлены Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года № «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее Постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 года №).
Согласно абзацу 1 пункта 2(1) Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073, введенного Постановлением Правительства Российской Федерации от 02 апреля 2022 года №, в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 года.
Перечень стран (мест) временного пребывания, куда ограничена возможность въезда туристов, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет») (абзац 2 пункта 2(1) Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года №).
Туроператор в течение 10 рабочих дней со дня размещения перечня, указанного в абзаце втором настоящего пункта, информирует заказчика и (или) турагента, реализующего туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), об обстоятельствах, указанных в абзаце первом настоящего пункта, в письменном и (или) электронном виде, в том числе посредством размещения информации на официальном сайте туроператора в сети «Интернет» (абзац 3 пункта 2(1) Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года №).
Турагент обязан направить заказчику информацию, указанную в абзаце третьем настоящего пункта, в течение 5 рабочих дней со дня получения ее от туроператора (абзац 4 пункта 2(1) Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года №).
Информация о прекращении обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в сети «Интернет» (абзац 5 пункта 2(1) Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года №).
В случае нарушения туроператором или турагентом обязанности, предусмотренной абзацами третьим и четвертым настоящего пункта, или необеспечения туроператором оказания услуг в сроки, предусмотренные абзацем первым настоящего пункта, туроператор осуществляет по требованию заказчика возврат уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в течение 10 календарных дней со дня обращения заказчика с соответствующим требованием (абзац 9 пункта 2(1) Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года №).
При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первом настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 года (абзац 10 пункта 2(1) Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года №).
Истец от предоставления равнозначного туристского продукта отказалась. Таким образом, при отказе от равнозначного туристского продукта, возврат истцу уплаченных за туристский продукт денежных средств должен быть произведен туроператором не позднее 31 декабря 2021 года.
Пунктом 8 Постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 года № предусмотрено, что туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5-7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.
Указанное постановление вступило в законную силу 24 июля 2020 года. Ключевая ставка на указанную дату согласно информации Банка России от 19 июня 2020 года составляла 4,5 %.
Принимая во внимание, что Аксеновой Т.А. возвращена стоимость туристского продукта 101 430 рублей 93 копейки только 14 ноября 2022 года, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами.
Согласно расчету истца, проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ за период с 18 июля 2020 года по 14 ноября 2022 года составили 17 540 рублей 56 копеек.
По правилам пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Таким образом, действующее гражданское законодательство предусматривает, что в случае нарушения, возникшего из договора денежного обязательства, должник может быть привлечен к ответственности в виде взыскания предусмотренной законом или договором неустойки либо в виде уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.
Постановлением Правительства РФ от 28 марта 2022 года № «О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами» на период с 01 апреля 2022 года по 01 октября 2022 года введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей.
Согласно пункту 2 части 2 статьи 9.1 Федерального закона от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона, в частности, не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.
Таким образом, в связи с введенным Постановлением Правительства РФ от 28 марта 2022 года № мораторием на возбуждение дел о банкротстве правовые основания для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 01 апреля 2022 года по 01 октября 2022 года отсутствуют.
С ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 18 июля 2020 года по 31 марта 2022 года и со 02 октября 2022 года по 14 ноября 2022 года в общей сумме 8328 рублей 45 копеек, согласно следующему расчету: 101 430 рублей 93 копейки х 666 дней х 4,5 % / 365 дней.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения установленных законом требований истца в размере 54 879 рублей 69 копеек ((101 430 рублей 93 копейки + 8328 рублей 45 копеек) / 2, так как в добровольном порядке требования истца о возврате денежных средств исполнены только после обращения истца с иском в суд.
Доказательств наличия исключительных обстоятельств, являющихся основанием для снижения суммы штрафа, ответчиками не представлено.
На основании изложенного, исковые требования подлежат удовлетворению частично.
На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3395 рублей 19 копеек.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования Аксеновой Т. А. удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (ОГРН 5167746402324, ИНН 7743184470) в пользу Аксеновой Т. А. (паспорт №) проценты в размере 8328 рублей 45 копеек, штраф в размере 54 879 рублей 69 копеек.
В удовлетворении остальной части иска Аксеновой Т. А. отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» (ОГРН 5167746402324, ИНН 7743184470) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3395 рублей 19 копеек.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Т.Л. Юкина