Решение по делу № 2-3660/2024 от 23.05.2024

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> ДД.ММ.ГГГГ года

Кировский районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи        ФИО8

при секретаре судьи ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания», акционерному обществу «Омские распределительные сети» о защите прав потребителей,

с участием

представителя истца ФИО4, ФИО5, действующих на основании доверенности,

представителя ответчика общества с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания» - ФИО3, действующей на основании доверенности,

представителя ответчика акционерного общества «Омские распределительные сети» - ФИО6, действующей на основании доверенности,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания» (далее по тексту – ООО «ОЭК»), о защите прав потребителей, в обоснование указав, что расчетно-кассовым центром ООО «ОЭК» по <адрес> площадью 106,3 кв.м, выставлен объединённый платёжный документ на дату формирования ДД.ММ.ГГГГ корректировки платы за отопление за февраль 2023 года, по факту ОДПУ-ИПУ на сумму 10 541,49. Поскольку услуга оказывается как физическому лицу для бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской2 деятельности, на эти отношения распространяются положения закона РФ «О защите прав потребителей». Указывает, что не согласна с начислением корректировки платы за отопление, считает его необоснованно завышенным. Среднемесячный объём потребления за отопление всегда составлял меньшую сумму. Также истец сообщает, что у нее установлен индивидуальный прибор учета по отоплению. Полагает, что в действительности ООО «Омская энергосбытовая компания» была допущена техническая или арифметическая ошибка. Истцом предпринимались попытки к добровольному урегулированию спора, но это не дало результатов. Также истец указывает, что размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании изложенного, просила признать недействительным требование ООО «ОЭК» об уплате корректировки за отопление за февраль 2023, по факту ОДПУ-ИПУ на сумму 10 541,49, изложенное в объединённый платёжный документ на дату формирования ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать компенсацию морального вреда с ООО «ОЭК» в сумме 30 000 рублей.

Определением Кировского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве соответчика, привлечено АО «Омские распределительные сети» (далее АО «Омск РТС»).

В судебном заседании истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО4 в судебном заседании поддержал заявленные требования в полном объёме, пояснял, что истец не согласен с расчётом представленным ООО «ОЭК». Пояснил, что ответчик за февраль выставил оплату больше, чем она должна была быть согласно показаниям счётчика. Не отрицал, что ФИО1 могла допустить ошибку в передаче показаний.

Представитель истца ФИО5, в судебном заседании поддержал заявленные требования в полном объёме.

В судебном заседании представитель ответчика АО «Омск РТС» - ФИО6, указала, что истцом неверно были переданы показания в феврале месяце 2023 года. Так ДД.ММ.ГГГГ были переданы показания – <данные изъяты>, в связи с этим программа осуществляющая автоматический расчет, не могла взять в расчет показания, в связи с чем произошел сбой. После проведения в 2024 году корректировки за 2023 году была выявлена данная ошибка, которая произошла ввиду неверно поданных показаний. Истец обратился в «АО «Омск РТС», где было разъяснено, что выявлена ошибка в виду неверно переданных данных. В связи с тем, что корректировка происходит 1 раз в год, истцу было разъяснено, что перерасчет будет произведен в 2025 году. Потребитель обратился в мае 2024 года, после проведения годовой корректировки, где было выявлено, что показания легли некорректно, исправить ошибку возможно в следующем году, поскольку уже сложилась годовая корректировка в текущем году.

Представитель ответчика АО «ОЭК» ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала ранее данные пояснения, полагала, что в удовлетворении исковых требований к АО «ОЭК» необходимо отказать поскольку общество является не надлежащим ответчиком.

Выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы гражданского дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ЖК РФ) граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу части 4 статьи 154 ЖК РФ плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Согласно статьи 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Отношения по оплате гражданами коммунальных услуг и учету объема потребления коммунальных ресурсов регулируются положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, в том числе, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № (далее по тексту - Правила №).

В силу подпункта «и» пункта 34 Правила № потребитель обязан, в том числе, своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги,

Согласно пункту 38 Правил № размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

В силу положения части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ЖК РФ), собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения.

Более того, обязанность потребителей по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги нормативно закреплена в части 1 статьи 155 ЖК РФ, согласно которой плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Указанная выше обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги реализуется потребителем коммунальных услуг на основании платежных документов (часть 2 статьи 155 ЖК РФ).

Участники жилищных правоотношений при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должны действовать разумно и добросовестно, при этом в случаях, когда жилищные отношения не урегулированы жилищным законодательством или соглашением участников таких отношений, и при отсутствии норм гражданского или иного законодательства, прямо регулирующих такие отношения, к ним, если это не противореча их существу, применяется жилищное законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона) (статья 7 ЖК РФ).

В судебном заседание установлено, что собственником <адрес>, является ФИО1, что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д. 22 - 25).

Обращаясь с настоящим иском исковая сторона указывала, что ответчиками неверно выставлена к оплате в феврале 2023 года квитанция с завышенными показаниями потреблённой теплоэнергии.

Истец предположила, что корректировка ОДПУ-ИПУ (показателей общедомового прибора учёта и индивидуального прибора учёта) связана с большим потреблением отопления на общедомовые нужды, но это также не соответствует действительности согласно справкам ТСН «Фрегат».

В материалы дела на запрос суда поступил ответ ООО «ОЭК» от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому для расчётов за коммунальные услуги по жилому помещению истца открыт лицевой счёт №. Между ООО «ОЭК» и АО «Омск РТС» заключён агентский договор от ДД.ММ.ГГГГ №.№, предметом которого является совершение Агентом от имени и за счёт принципала действий по формированию на основании полученных от принципала транспортных файлов с итоговыми результатами расчётов по отоплению, горячему водоснабжению и пени за просрочку платежей за услуги, оказанные принципалом своим потребителям, платёжных документов в рамках объединённого платёжного документа агента, их распечатке и доставке потребителям (п.1.2.1 договора). В связи с изложенным за предоставлением информации о расчете годовой корректировки по отоплению за 2023 год, а также о порядке формирования суммы начисления за указанную услугу следует обращаться в АО «Омск РТС». Задолженность за коммунальные услуги по электроэнергии, горячему водоснабжению, обращению с ТКО на ДД.ММ.ГГГГ отсутствует.

Представитель АО «Омск РТС» суду пояснил, что ими установлено, что в 2024 году при проведении корректировки истцу была некорректно проведена корректировка, поскольку в феврале 2023 года истцом были неверно переданы показания прибора учета, так ДД.ММ.ГГГГ были переданы показания – <данные изъяты> то есть ниже чем предшествующие. Поскольку корректировка производится программой в автоматическом режиме, и произошел указанный сбой. Ввиду того, что корректировка производится только 1 раз в год, данную ошибка будет устранена при проведении корректировки в 2025 году.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 пояснил, что показания ими передавались исправно и точно.

Между тем, согласно представленному ответу АО «Омск РТС» ДД.ММ.ГГГГ показания были переданы старшей по дому, а ДД.ММ.ГГГГ посредством оплаты через Сбербанк.

В материалах дела имеется копия квитанции от ДД.ММ.ГГГГ, представленная исковой стороной, согласно которой, именно истцом при оплате коммунальных услуг были переданы показания №, после обращения внимание судом на данное обстоятельство, исковая сторона не исключила ошибочные действия истца по передачи показаний.

Исходя из позиции сторон и доводов, приведённых в их обоснование, суд исходит из того, что порядок расчёт по оплате за отопление производится в соответствии с вышеуказанными Договором от ДД.ММ.ГГГГ №.101.558.22 и Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Так, согласно пункту 80 Правила № учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

В целях определения исполнителем размера платы за коммунальную услугу по отоплению с учетом отсутствия во всех помещениях, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, отопительных приборов или иных теплопотребляющих элементов внутридомовой инженерной системы отопления в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации, потребитель коммунальной услуги предоставляет в адрес исполнителя заявление. Исполнитель определяет плату за коммунальную услугу по отоплению в соответствии с настоящим пунктом с расчетного периода, в котором предоставлено указанное заявление, при наличии в документах, входящих в состав технической документации, сведений, указанных в абзаце двенадцатом пункта 6 настоящих Правил.

В жилом доме, который оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(4) и 3(5) приложения N 2 к настоящим Правилам на основании показаний индивидуального прибора учета тепловой энергии.

Способ оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода применяется с начала отопительного периода в году, следующем за годом, в котором органом государственной власти субъекта Российской Федерации принято решение о выборе такого способа, а способ оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года - с 1 июля года, следующего за годом, в котором органом государственной власти субъекта Российской Федерации принято решение о выборе такого способа.

В случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об изменении способа оплаты коммунальной услуги по отоплению исполнитель осуществляет корректировку размера платы за коммунальную услугу по отоплению в I квартале календарного года, следующего за годом, в котором происходит изменение способа оплаты, в соответствии с формулой 6(1) приложения N 2 к настоящим Правилам.

Таким образом, платёжные документы на оплату потреблённого отопления формируется по состоянию на конец расчётного периода, с учетом показаний, переданных потребителем на дату их формирования.

Как следует из представленных доказательств в материалы дела, истцом ДД.ММ.ГГГГ были не верно переданы показания в сторону уменьшения, вследствие чего ему была выставлена оплата по нормативу а не по показаниям.

Если оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется равномерно в течение календарного года на основании показаний индивидуального (квартирного) и (или) коллективного (общедомового) приборов учета, размер такой платы корректируется исполнителем в I квартале года, следующего за расчетным годом (п. 42(1) Правил №; п. 3(4) Приложения N 2 к Правилам).

Также ежегодная корректировка размера платы за отопление осуществляется, если в жилых или нежилых помещениях многоквартирного дома полностью или частично отсутствуют индивидуальные или общие (квартирные) приборы учета, но есть коллективные (общедомовые) приборы учета и помещения, площадь которых составляет более 50% всех помещений многоквартирного дома, которые оборудованы распределителями.

В последнем случае если оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется в течение отопительного периода, то решением общего собрания собственников помещений, членов товарищества или кооператива может быть установлена более частая периодичность корректировки. На основании данных корректировки плату пересчитывают (п. 42(1) Правил №; п. 6 Приложения N 2 к Правилам №).

Таким образом, довод истца о том, что ответчиком допущена ошибка в расчете задолженности при проведении корректировки за отопление, суд находит несостоятельным, поскольку указанная ошибка произошла по вине самого истца, которая неверно передала показания, при этом данная ошибка будет устранена при проведении следующей корректировки в 2025 году.

Также суд обращает свое внимание, что доказательств обращения к ответчикам с требование осуществить перерасчет, до проведения корректировки в 2024 году материалы дела не содержат.

Учитывая изложенное, исковые требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания», акционерному обществу «Омские распределительные сети» о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд путем подачи апелляционной жалобы в Кировский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья                        п/п                                             <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>