Решение от 16.05.2024 по делу № 2-1079/2024 от 18.03.2024

Дело №2-1079/2024

УИД №01RS0006-01-001129-86

Решение в окончательной форме изготовлено и оглашено 16.05.2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 мая 2024 года                                                          а.Тахтамукай

Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея в составе:

Председательствующего судьи                  Шепель В.В.,

при секретаре                                    Дурмановой Н.В.,

с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Авто-Лидер» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Авто-Лидер» о защите прав потребителя, в обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ при покупке автомобиля в кредит в ООО «Юг-Авто Эксперт» в автосалоне оформлением всех документов занимались сотрудники ответчика, которые оказывали услуги по оформлению сделки. После оформления сделки по купле-продаже автомобиля оказалось, что из суммы кредита, выдаваемого истцу банком — ООО «Сетелем Банк», на основании платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ была перечислена сумма в размере 295 000 рублей на счет ответчика ООО «Авто-Лидер».

В назначении платежа в указанном выше платежном поручении № указано — «перечисление средств за услугу Телемедицина по полису №Г-25072 от ДД.ММ.ГГГГ, клиент ФИО1, НДС не облагается».

Однако, истец не заключала никаких письменных договоров с ответчиком, и истцу ответчиком не выдавался полис №Г-25072 от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно выписке ЕГРЮЛ ответчика основной вид его деятельности (ОКВЭД): 66.22 «Деятельность страховых агентов и брокеров», никаких медицинских услуг ответчик не оказывает и у него отсутствует лицензия на оказание медицинских услуг.

Истец направила ответчику заявление с предложением произвести возврат денежной суммы, ошибочно перечисленной на его счет. Ответчик до настоящего времени не произвел возврат полученной им денежной суммы.

Истец просила суд взыскать с ответчика в ее пользу денежную сумму в размере 295 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканной в пользу истца денежной суммы.

Представитель истца ФИО1 по доверенности ФИО5 в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении.

Представитель ООО «Авто-Лидер» по доверенности ФИО4 в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, представил письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований по основаниям, в них изложенным.

В порядке ст. 167 ГПК РФ суд посчитал возможным рассмотреть дело по существу в отсутствие неявившегося представителя ответчика, представившего письменные возражения относительно заявленных требований.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав и оценив, собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании, имеющихся в деле доказательств, согласно ст.ст. 12, 55, 56, 59, 60, 67 ГПК РФ, установив юридически значимые обстоятельства по делу, приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Согласно ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (часть 1 статьи 432 ГК РФ).

В силу ст. 1102 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

         Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

По смыслу действующего законодательства, обогащение признается неосновательным, если приобретение или сбережение имущества одним лицом за счет другого произошло при отсутствии к тому предусмотренных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Юг-Авто Эксперт» был заключен договор купли-продажи автомобиля за счет заемных денежных средств, предоставляемых истцу ООО «Сетелем Банк».

Впоследствии истцу стало известно о том, что из суммы кредита, выдаваемого истцу ООО «Сетелем Банк», на основании платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ была перечислена сумма денежных средств в размере 295 000 рублей на счет ответчика ООО «Авто-Лидер».

В назначении платежа в указанном выше платежном поручении № указано — «перечисление средств за услугу Телемедицина по полису №Г-25072 от ДД.ММ.ГГГГ, клиент ФИО1, НДС не облагается».

Однако, ФИО1 никаких письменных договоров с ответчиком не заключала, и ей ответчиком не выдавался полис №Г-25072 от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно выписке ЕГРЮЛ ответчика основной вид его деятельности (ОКВЭД): 66.22 «Деятельность страховых агентов и брокеров», никаких медицинских услуг ответчик не оказывает и у него отсутствует лицензия на оказание медицинских услуг.

В соответствии со ст.ст. 420 - 423 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Судом установлено, что из суммы предоставленного истцу ФИО1 кредита, выданного ООО «Сетелем Банк», в пользу ООО «Авто-Лидер» была перечислена сумма в размере 295 000 рублей в качестве оплаты услуги Телемедицина по полису №Г-25072 от ДД.ММ.ГГГГ.

Между тем, судом по делу установлено и доказательств обратного ответчиком суду не представлено, что истец никаких письменных договоров с ответчиком не заключала, и полис №Г-25072 от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком ей не выдавался.

Кроме того, судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила ответчику письменное заявление о возврате необоснованно перечисленных на счет ООО «Авто-Лидер» денежных средств в размере 295 000 рублей, которое было получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ.

Из письменного ответа ООО «Авто-Лидер», полученного истцом по результатам рассмотрения ее претензии следует, что ООО «Авто-Лидер» оказывает услуги по информированию потенциальных клиентов относительно финансовых, информационных, страховых продуктов, которые реализуются иными коммерческими организациями, при этом денежные средства, поступающие от клиентов в счет оплаты приобретаемых услуг, оказываемых ООО «СОЛО», перечисляются в ООО «СОЛО».

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Следовательно, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу статьи 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Данная норма права не ограничивает право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.

Доказательств оказания истцу ФИО1 услуг по договору, равно как и доказательств несения каких-либо расходов в связи с исполнением заключенного с истцом договора, ответчиком суду не представлено.

Учитывая, что вопреки доводам ответчика о получении денежных средств по договору третьим лицом (ООО «СОЛО»), судом установлен факт перечисления непосредственно на счет ответчика ООО «Авто-Лидер» денежных средств в счет оплаты услуг по договору, при этом ответчиком не доказан размер расходов, понесенных им в ходе исполнения договора, истец в силу приведенных норм права имеет право отказаться от услуг, представляемых по сертификату, до окончания срока его действия.

При изложенных обстоятельствах, в виду расторжения договора, суд приходит к выводу о том, что ООО «Авто-Лидер» нарушило права потребителя ФИО1, незаконно удерживая денежные средства в размере 295 000 рублей, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию уплаченные денежные средства в вышеуказанном размере.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии ее вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав потребителя, истца ФИО1 по настоящему делу неправомерными действиями ответчика ООО «Авто-Лидер», выразившимися в неправомерном удержании денежных средств, уплаченных по договору, при наличии заявления потребителя о расторжении соответствующего договора и возврате денежных средств, нашел свое подтверждение в судебном заседании.

Нарушение обязательств ответчиком ООО «Авто-Лидер» по возврату денежных средств влечет нарушение прав истца ФИО1 как потребителя, нарушает ее законные ожидания, влечет определенные переживания, тревогу и другие негативные чувства, то есть нравственные страдания. При таких обстоятельствах у суда имеются законные основания для удовлетворения требований о компенсации морального вреда. Принимая во внимание обстоятельства причинения вреда, продолжительность причиненных физических и нравственных страданий суд полагает требования истца ФИО1 о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению в полном объеме в размере 5 000 рублей.

В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 150 000 рублей, из расчета (295 000 рублей + 5 000 рублей) х 50 %, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

При этом предусмотренных положениями ст. 333 ГК РФ оснований для снижения размера подлежащих взысканию неустойки и штрафа судом по делу не установлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

    РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░-░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░ 295 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 150 000 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                                                                  ░.░. ░░░░░░