Решение от 14.07.2020 по делу № 33-13984/2020 от 09.06.2020

Санкт-Петербургский городской суд

Рег. №: 33-13984/2020

Судья: Ерунова Е.В.,

А

П

Е

Л

Л

Я

Ц

И

О

Н

Н

О

Е

О

П

Р

Е

Д

Е

Л

Е

Н

И

Е

Санкт-Петербург

14 июля 2020 года

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе

Председательствующего	Пошурковой Е.В.
Судей	Осининой Н.А., Овчинниковой Л.Д.,
При секретаре	Лахтине Р.Д.,

рассмотрела в открытом судебном заседании 14 июля 2020 года гражданское дело № 2-4067/2019 по апелляционной жалобе ООО «МООН-Область» на решение Невского районного суда Санкт-Петербурга от 18 ноября 2019 года по иску Бенько Е. Н. к ООО «МООН-Область» о взыскании договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, расходов на юридические услуги, штрафа,

Заслушав доклад судьи Пошурковой Е.В., объяснения Бенько Е.Н.,

судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда

У С Т А Н О В И Л А:

Бенько Е.Н. обратилась в суд с иском к ООО «МООН-Область», в котором просила суд расторгнуть договор купли-продажи мебели № ДЗФ-2747 от 31.03.2018 года; взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 74 850 руб. 00 коп., в возмещение стоимости дивана; денежные средства в размере 2050 руб. в возмещение стоимости доставки дивана; неустойку в размере 35 179 руб. 50 коп.; денежные средства в размере 1497 руб. в качестве компенсации по причине повышения НДС с 18% до 20%; денежные средства в размере 5400 руб. в качестве компенсации на лечение обострения позвоночника; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; денежные средства, потраченные на юридические услуги в размере 27 600 руб.; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 31.03.2018 между ней и ответчиком был заключен договор купли-продажи № ДЗФ-2747, согласно которому истец приобрела диван стоимостью 74 850 руб. При получении дивана 27.05.2018 года истец проверила его на внешние дефекты, функциональность механизма. В процессе эксплуатации дивана выяснилось, что он не соответствует критерию выбора истца: секции разные по высоте, между ними во время сна образуется щель, в которую при желании можно провалиться наполовину. Данной информации при покупке истцу не предоставили, данной модели дивана в салоне не было, из документов на диван данные недостатки не следуют. 01.06.2018 года истец обратилась в магазин с письменной просьбой устранить данные недостатки. 25.06.2018 года истец получила ответ на обращение, в котором указано, что приобретенный истцом товар недостатков не имеет. 29.01.2019 года истец повторно обратилась в магазин с письменной претензией, в которой отказывалась от исполнения договора купли-продажи и просила вернуть уплаченную за товар и его доставку сумму в 10-дневный срок, однако, данная претензия удовлетворена не была. Полагая свои права нарушенными, истец обратилась в суд с заявленными требованиями.

Решением Невского районного суда Санкт-Петербурга от 18 ноября 2019 года постановлено: исковые требования Бенько (Захаровой) Е. Н. к ООО «МООН-Область» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, расходов на юридические услуги, штрафа - удовлетворить частично;

расторгнуть договор купли-продажи мебели № ДЗФ-2747 от 31.03.2018 года, заключенный между Бенько (Захаровой) Е. Н. и ООО «МООН-Область»;

взыскать с ООО «МООН-Область» в пользу Бенько (Захаровой) Е. Н. денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи № ДЗФ-2747 от 31.03.2018 года в размере 74 850 руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований Бенько (Захаровой) Е. Н. - отказать.

В апелляционной жалобе представитель ООО «МООН-Область» просит решение суда отменить в части удовлетворения заявленных требований, принять по делу новое решение.

Представитель ООО «МООН-Область» в заседание судебной коллегии не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом согласно требованиям ст. 113 ГПК РФ, представил в суд ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или если суд признает причины их неявки неуважительными, в связи с чем судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя подателя жалобы.

Обсудив доводы апелляционных жалоб, проверив материалы дела, судебная коллегия приходит к следующему.

Из положений ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) следует, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии со статьей 469 ГК РФ, пунктами 1 - 3 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Как указано в п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как установлено судом и подтверждено материалами дела, 31.03.2018 между Захаровой (в настоящее время Бенько) Е.Н. и ООО «МООН-Область» был заключен договор купли-продажи № ДЗФ-2747, согласно которому истец приобрела у ответчика модульный диван стоимостью 74 850 руб.

Стоимость товара, предусмотренная данным договором, была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается товарным чеком, а также оплачена доставка товара в размере 2050 руб.

01.06.2018 истец обратилась в магазин с письменной просьбой устранить недостатки товара, поскольку в процессе эксплуатации дивана выяснилось, что он не соответствует критерию выбора истца: секции разные по высоте, между ними во время сна образуется щель, в которую при можно провалиться наполовину. Данной информации при покупке истцу не предоставили, данной модели дивана в салоне не было, из документов на диван данные недостатки не следуют.

25.06.2018 года истец получила ответ на обращение, в котором указано, что приобретенный истцом товар недостатков не имеет.

29.01.2019 истец повторно обратилась в магазин с письменной претензией, в которой отказывалась от исполнения договора купли-продажи и просила вернуть уплаченную за товар и его доставку сумму в 10-дневный срок.

13.02.2019 ответчик направил истцу ответ на претензию, где отказал в удовлетворении ее требований.

Указанные обстоятельства стороны в ходе судебного разбирательства не оспаривали.

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, на основании объяснений сторон, фактических обстоятельств дела, свидетельских показаний, достоверно установив, что при приобретении истцом дивана до нее была доведена вся существенная информация о покупке, в том числе в части механизма раскладывания и особенностях модульной системы, в частности, о разнице в высоте разных модулей; учитывая, что в ходе рассмотрения спора в суде первой инстанции истец от назначения по делу судебной экспертизы отказалась, при том, что иных доказательств, свидетельствующих о ненадлежащем качестве дивана ей представлено не было; пришел к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки, а также производных требований - денежных средств, уплаченных за доставку товара, компенсации денежных средств за НДС, компенсации морального вреда, компенсации за лечение позвоночника, штрафа.

Судебная коллегия полагает возможным согласиться с данным выводом суда первой инстанции.

Вместе с тем суд, руководствуясь положениями п. 2 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», указал, что, поскольку истец обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств за приобретенный товар, однако ответчиком было отказано в удовлетворении ее требования, то у истца имелись все основания для отказа от исполнения заключенного договора купли-продажи вследствие чего исковые требования истца о расторжении договора купли-продажи и возврате ей суммы, уплаченной за товар в размере 74 850 руб. 00 коп. обоснованы и подлежат удовлетворению.

При этом суд пришел к выводу, что истец обратилась к ответчику в с требованием о расторжении договора купли-продажи в срок, установленный в ст.25 ч.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», поэтому имела безусловное право на возврат денежных средств, уплаченных затовар, даже без наличия в нем каких-либо недостатков.

Оценивая указанный вывод суда первой инстанции, судебная коллегия не может с ним согласиться ввиду следующего.

Как предусмотрено положениями ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Кроме того, в соответствии с положениями п. 1, 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Таким образом, у потребителя возникает право на возврат товара надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

- если товар приобретался потребителем после его непосредственного осмотра – в течение 14 дней у него есть право на обмен товара на аналогичный товар, отличающийся по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, а при отсутствии такого товара у продавца – на возврат денежных средств в т░░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░;

- ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ – ░ ░░░░░░░ 7 ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 8 "░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░" (░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 19 ░░░░░░ 1998 ░. N 55) ░░░░░░ ░░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░) ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ 2 ░░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 25 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░. 8 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 19 ░░░░░░ 1998 ░. N 55 ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 14 ░░░░ (░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ 10 ░░░░ 2018 ░░░░ – 27.05.2018 + 14 ░░░░) ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ 1 ░░░░ 2018 ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░; ░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ 29.01.2019, ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ 247 ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░; ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░.67 ░░░ ░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░». ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░:

1) ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░;

2) ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░;

3) ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░;

4) ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 25, 26.1 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░; ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░-░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░; ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░ 18 ░░░░░░ 2019 ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 328, 330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░ 18 ░░░░░░ 2019 ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░ № ░░░-2747 ░░ 31.03.2018 ░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░░) ░. ░. ░ ░░░ «░░░░-░░░░░░░», ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░-░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░░) ░. ░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № ░░░-2747 ░░ 31.03.2018 ░░░░ ░ ░░░░░░░ 74 850 ░░░. 00 ░░░. ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░░ ░░ 18 ░░░░░░ 2019 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: