Решение от 07.12.2016 по делу № 2-9216/2016 от 09.02.2016

Дело №2-9216/16

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 декабря 2016года г.Красноярск

Советский районный суд г.Красноярска в составе:

председательствующего судьи Колывановой О.Ю.,

при секретаре Карповой В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ионик Р.И. к Обществу с ограниченной ответственностью «Автограф» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Ионик Р.Г. обратился в суд с иском к ООО «Автограф», в котором просил обязать ответчика заменить автомобиль, принадлежащий истцу - <данные изъяты>, на аналогичный, взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 100 000руб., судебные расходы в сумме 35 000руб., 1600руб.-за удостоверение нотариальной доверенности. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел у ответчика указанный автомобиль за 1795000 руб. Во время эксплуатации автомобиля выявлен ряд неисправностей транспортного средства, а именно: ДД.ММ.ГГГГ. истец обращался к ответчику с неисправностями (загорелись лампы неисправности, вибрация при работе двигателя на холостом ходу), ответчик производил ремонт с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. (32дня); ДД.ММ.ГГГГ. истец обращался к ответчику с неисправностями (не работает задний привод, вибрация при включении задней передачи), ответчик производил ремонт с ДД.ММ.ГГГГ. (1день); ДД.ММ.ГГГГ. истец обращался к ответчику с неисправностями (при движении загорелась лампа низкого давления масла, заглох двигатель и более не запускался), ответчик производил ремонт с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. (26дней). Полагал, что качество автомобиля не соответствует договору купли – продажи, поскольку он не имел возможности использовать товар в течение истекшего гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней, вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В связи с отказом ответчика исполнить требования потребителя был вынужден обратиться в суд с вышеизложенными требованиями.

В ходе судебного разбирательства при установлении по информации представителя ответчика обстоятельств того, что длительный период времени автомобили в указанной истцом сборке марки <данные изъяты> изготовителем не выпускаются и не поступают на реализацию ответчику, истец ДД.ММ.ГГГГ. изменил требования, просил взыскать с ответчика уплаченную им сумму за автомобиль <данные изъяты> в размере 1 795000руб., компенсацию морального вреда в сумме 100 000руб., судебные расходы в сумме 35 000руб., 1600руб.-за удостоверение нотариальной доверенности, установленный законом штраф.

Представитель истца Кадулич В.А. (по доверенности) в судебном заседании заявленные исковые требования (с учетом уточнений) поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика Чернов И.П. (по ордеру) в судебном заседании исковые требования не признал.

Истец Ионик Р.Г. в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом.

Согласно положениям ч.ч.1,2, ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, также вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

Согласно абз. 4 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Легковые автомобили включены в перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N 924.

Согласно абз. 2 п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между Ионик Р.Г. и ООО «Автограф» заключён договор купли-продажи транспортного средства <данные изъяты>., в соответствии с которым истец приобрел автомобиль стоимостью 1795000 руб. (л.д.6-8).

Заводом-изготовителем на данный автомобиль установлена гарантия на 3 года или 100 000 км. пробега в зависимости от того, что наступит раньше.

Указанное транспортное средство передано покупателю, денежные средства по договору истцом оплачены в полном объеме.

В процессе эксплуатации в течение второго года гарантийного срока в транспортном средстве были выявлены различные недостатки, для устранения которых автомобиль находился в сервисном центре ООО «Автограф» на ремонте в следующие периоды:

ДД.ММ.ГГГГ. - продолжительность ремонта составила 32 дня, неисправности: загорелись лампы неисправности, вибрация при работе двигателя на холостом ходу, что подтверждается перечнем заявочных работ от ДД.ММ.ГГГГ., нарядом №. (л.д.11-12).

ДД.ММ.ГГГГ. продолжительность ремонта составила 1 день, неисправности: не работает задний привод, вибрация при включении задней передачи, что подтверждается перечнем заявочных работ от ДД.ММ.ГГГГ., нарядом №. (л.д.13-14).

ДД.ММ.ГГГГ. продолжительность ремонта составила 26 дней, неисправности: при движении загорелась лампа низкого давления масла, заглох двигатель и более не запускался, что подтверждается перечнем заявочных работ от ДД.ММ.ГГГГ., нарядом №. (л.д.16-17).

Таким образом, в течение второго года гарантийного срока автомобиль, купленный истцом, находился в официальном сервисном центре дилера вследствие неоднократного устранения его различных недостатков в совокупности 59 (32+ 1 + 26) дней, в связи с чем истец был лишен возможности пользоваться им в течение указанного срока.

ДД.ММ.ГГГГ Ионик Р.Г. обратился к ООО «Автограф» с претензией, в которой просил заменить автомобиль, принадлежащий истцу <данные изъяты>, на аналогичный в течение 10 дней с момента получения претензии (л.д.9).

Требования потребителя в установленный законом срок исполнены не были.

Как следует из пояснений представителя истца, изложенные в исковом заявлении обстоятельства являются основанием для расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств за товар., поскольку указанные в иске недостатки являются существенными, приводящими к невозможности использовать автомобиль. Если ремонт по гарантии превышает 30 дней, потребитель может обратиться с требованием о расторжении договора купли-продажи. Транспортное средство не эксплуатируется с момента предъявления претензии ответчику о замене автомобиля от ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с разъяснениями Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № 17 в отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока. В течение ДД.ММ.ГГГГ у истца отсутствовала возможность использования автомобиля в течение 59 дней. Доводы ответчика не основаны на положениях п. 14 Пленума, поскольку потребитель имеет право обращения с указанными требованиями не только с первого года гарантии, а в течение всего гарантийного срока. ДД.ММ.ГГГГ. была произведена замена двигателя и ДД.ММ.ГГГГ. транспортное средство было возвращено истцу. В дальнейшем в адрес ответчика поступала претензия о замене товара, но ответчик не удовлетворил заявленное требование.

Как следует из пояснений представителя ответчика, первоначально заявленные истцом требования не исполнимы, поскольку уже на протяжении длительного времени автомобили в указанной сборке марки <данные изъяты> не выпускаются. С уточненными исковыми требованиями ответчик не согласен. Истец в соответствии с законодательством воспользовался своим правом восстановления нарушенного права по безвозмездному устранению недостатков и получил автомобиль в исправном состоянии. Требований о расторжении договора купли-продажи не заявлял. Согласно разъяснениям п. 14 Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012г. заявленное истцом основание иска (более 30 дней невозможности эксплуатации транспортного средства) должно возникать в течение каждого года гарантийного срока. В соответствии с представленными в материалы дела документам, транспортное средство подвергалось обследованию в ДД.ММ.ГГГГ, нарушений по работе двигателя выявлено не было. На протяжении ДД.ММ.ГГГГ истец пользовался автомобилем (проходил ТО) и продолжает им пользоваться. В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока. Возможно, если бы истец после замены двигателя сразу обратился к ответчику с требованием о замене автомобиля, то его требования были бы удовлетворены. Полагал сумму судебных расходов и компенсации морального вреда завышенными и не обоснованными.

Разрешая заявленные требования, суд, исследовав представленные сторонами доказательства в их совокупности и взаимосвязи, оценив их с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, учитывая, что истец не имел возможности использовать автомобиль, являющейся технически сложным товаром, более 30 дней в течение одного гарантийного года в совокупности, приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований о взыскании стоимости товара в размере 1795000рублей.

Согласно п. 1 ст. 19 ФЗ от 10.12.1995 г. N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», запрещается эксплуатация транспортных средств при наличии у них технических неисправностей, создающих угрозу безопасности дорожного движения. Перечень неисправностей транспортных средств и условия, при которых запрещается их эксплуатация, определяется Правительством Российской Федерации. Выявленные неисправности в автомобиле истца прямым образом влияют на безопасность дорожного движения.

Удовлетворяя требования истца, суд считает, что выявленные недостатки в виде неисправности в работе заднего привода, неисправности двигателя, в результате которой потребовалась его замена, являются существенными, что свидетельствует о ненадлежащем качестве проданного автомобиля.

Доводы представителя ответчика о том, что заявленные истцом недостатки были устранены ответчиком, суд находит не состоятельными, поскольку возможность устранения недостатка сама по себе не свидетельствует о том, что в автомобиле отсутствует существенный недостаток с учетом требований Закона РФ «О защите прав потребителей».

Целевое назначение использования товара (цели, для которых товар такого рода обычно используется) включает в себя безопасность его использования для жизни, здоровья, имущества потребителя (преамбула и ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Потребитель, приобретая товар, вправе рассчитывать на то, чтобы этот товар при обычных условиях его использования, не представлял опасности для его жизни, здоровья и имущества, а продавец обязан обеспечить безопасность использования товара. Между тем постоянно возникающие в процессе эксплуатации спорного автомобиля недостатки препятствовали его использованию по целевому назначению, что прямым образом влияло на безопасность дорожного движения.

Возможность устранения недостатков товара в рамках установленного законом срока, указанного выше, не препятствует правам потребителя, в данном случае праву Ионик Р.Г. отказаться от исполнения договора купли-продажи и воспользоваться правом на обращение с требованием о возврате уплаченной за товар суммы в случае обнаружения в товаре существенного недостатка, следовательно, доводы представителя ответчика о том, что истец с момента получения транспортного средства длительный срок им пользовался и до настоящего времени продолжает использовать автомобиль по назначению, неосновательны, поскольку потребитель вправе реализовывать свое право на отказ от договора и его расторжение вследствие выявления недостатков проданного товара.

Довод представителя ответчика о том, что отказ от исполнения договора по заявленным истцом основаниям возможен только в случае невозможности использования товара каждый год гарантийного срока более чем 30 дней, судом признается несостоятельным.

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребителю предоставляется возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата внесенных по договору денежных сумм, при невозможности использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока.

Расторжение договора купли-продажи по указанному основанию возможно при наличии совокупности следующих обстоятельств: невозможности в течение хотя бы одного года гарантии пользоваться автомобилем более, чем 30 дней; невозможность использования обусловлена неоднократным ремонтом; во время ремонтов устранялись разные недостатки товара.

Доказательств того, что недостатки переданного истцу товара возникли после передачи его потребителю вследствие нарушения им правил использования, действий третьих лиц или непреодолимой силы, стороной ответчика не представлено.

Приходя к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика денежных средств за автомобиль в сумме 1795000руб., суд полагает требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению частично в сумме 2 000руб., с учетом принципов справедливости, соразмерности, характера причиненных истцу нравственных страданий, а также с учетом регулирующих данный вопрос норм закона.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание положения ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», поскольку при рассмотрении дела установлено, что требования истца о возврате уплаченных денежных средств в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, с ООО «Автограф» в пользу Ионик Р.Г. подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю в размере 898500руб., согласно следующему расчету: 1795 000 рублей+2000руб.х50% =898500руб.

В силу ст. 98 ГПК РФ в пользу истца с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в сумме 3975руб.

Всего с ООО «Автограф» в пользу Ионик Р.Г. полагает взыскать уплаченные по договору купли-продажи денежные средства в сумме 1 795 000руб., компенсацию морального вреда в сумме 2 000руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 10 000руб., судебные расходы по оплате госпошлины в сумме 3975руб., штраф в соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в сумме 898 500руб., всего 2 709 475руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ООО «Автограф» подлежит государственная пошлина в доход местного бюджета в сумме 13200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 -199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 1 795 000░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 2 000░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 10 000░░░., ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 3975░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░.13 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░ 898 500░░░., ░░░░░ 2 709 475░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 13200░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ <░░░░░> ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░.░., ░ ░░.░░.░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░.░░░░░░░░░░