Решение от 23.10.2023 по делу № 2-3455/2023 от 10.03.2023

Дело № 2 – 3455/2023

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 ноября 2023 года город Уфа

Калининский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Тимербаева Р.А.,

при секретаре судебного заседания Закировой Л.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Комарова А. Г. к Государственному бюджетному учреждению здравоохранения Республики Башкортостан «Городская клиническая больница № 13 город Уфа, Загитову, Науширбановой Г. Ш., Гизатуллиной Э. Ш. о защите прав потребителя, о некачественном оказании медицинских услуг, взыскании стоимости некачественного изделия, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Комаров А.Г. обратился в суд с иском к ГБУЗ РБ ГКБ № 13 города Уфа, о защите прав потребителя, о некачественном оказании медицинских услуг, взыскании стоимости некачественного изделия, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что 17.02.2021 г. Комаров А.Г. обратился к ответчику ГКБ № 13г. Уфы с предложением об изготовлении зубного протеза, который был изготовлен 24.02.2021 г. Договор на изготовление ответчиком протеза не заключался из-за отсутствия по его словам на рабочем месте бухгалтера.

За выполнение заказа истец передал 15000 рублей 24.02.2021 г. по требованию медсестры в кабинете № 9 стоматологической клинике, расположенной по адресу <адрес>.

Данный протез сломался 10.08.2021 г. Истца принял стоматолог- ортопед Загитов Р.Ф., который пояснил, что протез ремонту и восстановлению не подлежит, и потому необходимо заключить договор на изготовление нового зубного протеза.

Цена по договору № от 16.08.2021 г., согласно прейскуранта 22075 рублей. Срок представления медицинских услуг в договоре определен с 16.08.21 г. по 16.08.2021 г. Данная сумма истцом оплачена. 30.08.2021 г. новый протез ответчиком был выдан. 06.09.2021 г. новый протез также сломался, из-за нарушения технологий при изготовлении. и использовании некачественных материалов.

Письмом от 30.12.2021г. Зам главного врача ГКБ № 13по мед. части Жуманиязова А.А. сообщила, что изготовление первого зубного пpoтеза в феврале 2021 г. не находит у них своего подтверждения, &apos;изготовление второго протеза по договору от 16.08.2021г. признается некачественным, виновные лица определены. На них наложены дисциплинарные взыскания. Для истца изготовлены новые протезы за счет ответчика.

23.12.2021 г. без оплаты, ответчиком истцу выдан новый протез (третий).

Истец указывает, что с 06.09.2021г. по 23.12.2021г. по вине работников

Ответчика он более 3,5 месяца не мог нормально принимать пищу, ел только

жидкую кашу.

По своему общественно-политическому статусу, как публичный человек - председатель представительства в РБ журнала «Проблемы современной экономики», из за отсутствия протезов был лишен возможности принимать участие на экономические темы в семинарах и на телевидении, ввиду не эстетичности внешнего вида.

В связи с некачественным предоставлением ответчиком медицинских услуг у истца обострились хронические болезни, с учетом возраста ухудшилось общее состояние моего организма: плохой сон, высокое давление, излишняя нервозность, ишемическая болезнь сердца, постоянное головокружение, головные боли. Резкое ухудшение зрения с августа 2021г. истец связывает с проблемой оказания ненадлежащих медицинских услуг ответчиком. За период с 17.02.2021г. по у истца было зафиксировано 2 микроинфаркта, стал фактически инвалидом по зрению, кроме того требуются значительные денежные средства для поддержания здоровья, проходил в октябре 2022 года лечение в санатории «Танып», с августа 2021г. неоднократно обращался за оказанием медицинских услуг в ООО Клиника микрохирургии глаза «Ретина+», были приобрести лекарства на сумму 2627бруб. В июле 2022 г. я был направлен на лечение в санаторий «Якорная щель» <адрес>, проезд туда и обратно составляет 17440 рублей на одного, такую же сумму он заплатил и за проезд своего сопровождающего, Комаровой Г.И.

Просит суд взыскать с ГБУЗ РБ ГКБ № 13 г. Уфа убытки в сумме 15 000 рублей, 35 000 рублей, 34 880 рублей, 1 600 рублей, на покупку лекарств 26 776 руб., неустойку в сумме 22 075 рублей, 67 200 руб. на лечение в санатории «Танып», расходы на проезд до санатория, расходы на оплату услуг представителя 30 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000 000,00 рублей.

Истец Комаров А.Г. и его представитель адвокат Новичков Г.И. в судебном заседании исковые требования поддержали, просили удовлетворить.

Представитель ответчика ГБУЗ РБ ГКБ № 13 г. Уфы – Аглиуллин Т.Р. исковые требования не признал, представил отзыв на исковое заявление, в котором указал, что у Комарова А.Г. был установлен протез ранее, в поликлинику он обращался с жалобами на него, за изготовлением коронок, услуги оказаны качественно. В августе 2021 года ему изготовлен новый протез, который в виду недостатков был заменен за счет средств учреждения, просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Ответчик Науширбанова Г.Ш. и Гизатуллина Э.Ш. в судебном заседании просили в иске отказать.

Ответчик Загитов Р.Ф. в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о дате, времени и месте судебного разбирательства.

В силу ч.3 ст.167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

На основании ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Одним из оснований возникновения гражданских прав и обязанностей, установленных статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, является договор, а так же иные сделки, предусмотренные законом, а также договоры и иные сделки, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащие ему.

Статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Согласно ст.309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключение случаев, предусмотренных законом.

На основании ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 21 ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" (далее - Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ) качество медицинской помощи - совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.

В соответствии с п. 27 Постановления Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 года № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» - исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи (ч. 4 ст. 84 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ).

К отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ч. 8 ст. 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в РФ").

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объёме.

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины.

Кроме того, согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно копии медицинской карты стоматологического больного Комарова А.Г. обращался в поликлинику 08.02.2021 года, 10.02.2021 года, 12.02.2021 года.

10 февраля 2021 года Комарову А.Г. в ГБУЗ РБ «ГКБ № 13 г. Уфа» были оказаны платные медицинские услуги по стоматологической помощи на сумму 4507 руб. (фиксация коронки, изготовление коронки, снятие слепка, изготовление диагностических моделей, первичный осмотр)

28.06.2021 года Комарову А.Г. в ГБУЗ РБ «ГКБ № 13 г. Уфа» были оказаны платные медицинские услуги по стоматологической помощи на сумму 1050 руб. (первичный осмотр больного, перебазировка клиническая).

16 августа 2021 года Комарову А.Г. в ГБУЗ РБ «ГКБ № 13 г. Уфа» были оказаны платные медицинские услуги по стоматологической помощи на сумму 22 075 руб. (первичный осмотр больного, изготовление частичного съемного протеза с 14 зубами, изготовление частичного съемного протеза с 11 зубами, изготовление кламера гнутого одноплечевого с нанесением нитрид-титановых покрытий, изготовление базиса импортного вместо отечественного, изготовление индивидуальной ложки из самотвердеющей пластмассы, снятие слепка, изготовление армированной дуги из стали )

Письмом ГБУЗ РБ «ГКБ № 13 г. Уфа» от 30.12.2021 г. № 6915 в адрес Комарова А.Г.. указано, что в ответ на обращение Комарова А.Г. от 29.12.2021 года, установка Комарову А.Г. протеза в феврале 2021 года не нашла своего подтверждения.

Вместе с тем, жалоба относительно изготовления зубных протезов по договору от 16.08.2021 года с недостатками, признана обоснованной – в изготовленных по данному договору протезах выявлено отсутствие сеток армирования. Изготовлены новые протезы на счет учреждения.

Постановлением начальника ОП № 2 УМВД России по г. Уфе от 15.06.2022 года в возбуждении уголовного дела по обращению Комарова А.Г. в отношении должностных лиц ГКБ № 13 г Уфы по признакам ст. 159 УК РФ отказано на основании ст. 24 ч. 1 п. 1 УПК РФ за отсутствием события преступления.

В материалах проверки имеется пояснения врачей стоматологической поликлиники и протокол врачебной комиссии от 14.12.2021 года № согласно которого Комаров А.Г. обратился в поликлинику 16.08.2021 года с жалобами на неудовлетворенность установленных ранее протезов, и 16.08.2021 года ему были изготовлены новые протезы. Недостатки установленного протеза устраняются.

17 января 2022 года Комаров А.Г. обратился к главному врачу ГБУЗ РБ «ГКБ № 13 г. Уфа» Набиуллину Б.Н. с претензионным письмом о возврате уплаченной стоимости услуг ненадлежащего качества и компенсации морального вреда, в которой указывает, что в феврале 2021 года в ГБУЗ РБ «ГКБ № 13 г. Уфа» ему был установлен протез договор об оказании медицинской услуги не заключался, им была оплачена услуга в размере 15 000 руб. в течении гарантийного срока, 21.08.2021 года протез сломался.

В августе 2021 года Комаровым А.Г. был заключен с ГБУЗ РБ «ГКБ № 13 г. Уфа» договор об установке протеза стоимостью 22 075 руб., взамен сломанного. Протез вновь сломался.

Просил возвратить уплаченные денежные средства за протез в размере 15 000 руб., неустойку в размере 22 075 руб. за период с 31.08.2021 года по 23.12.2021 года, компенсировать моральный вред.

Ответом на претензию ГБУЗ РБ «ГКБ № 13 г. Уфа» письмом от 26.01.2022 года указало, что установка Комарову А.Г. протеза в феврале 2021 года не нашла своего подтверждения, требования о претензии не необоснованны.

В материалы дела Комаровым А.Г. представлены договоры на оказание платных медицинских услуг тс ГБУ «Уфимский научно-исследовательский институт глазных болезней Академии наук Республики Башкортостан» от 17.12.2021 года на оказание услуги: «оптическая когерентная томография заднего сегмента глаза (1 глаз)», стоимость услуги 750 руб., от 18.01.2022 года на оказание услуги: «оптическая когерентная томография заднего сегмента глаза (1 глаз)», стоимость услуги 1000 руб., от 21.03.2022 года на оказание услуги: «оптическая когерентная томография заднего сегмента глаза (1 глаз)», стоимость услуги 1000 руб., от 18.04.2022 года на оказание услуги: «оптическая когерентная томография заднего сегмента глаза (1 глаз)», стоимость услуги 1100 руб., от 06.07.2022 года на оказание услуги: «оптическая когерентная томография заднего сегмента глаза (1 глаз)», стоимость услуги 2200 руб., от 19.09.2022 года на оказание услуги: «оптическая когерентная томография заднего сегмента глаза (1 глаз)», стоимость услуги 2200 руб., от 20.01.2023 года, на оказание услуги: «оптическая когерентная томография заднего сегмента глаза (1 глаз)», стоимость услуги 750 руб., договоры на оказание платных медицинских услуг с ООО Клиника микрохирургии «Ретина+» от 18.08.2021 года на оказание услуги: «оптическая когерентная томография макулярной области первичная 1 глаз», стоимостью 1 500 руб., от 25.08.2021 года на оказание услуги: «интравитреальное введение препарата Афлиберцепт» стоимостью 33 000 руб., от 07.10.2021 года на оказание услуги: «интравитреальное введение препарата Афлиберцепт» стоимостью 33 000 руб., от 17.08.2022 года на оказание услуги: «интравитреальное введение препарата Афлиберцепт» стоимостью 35 000 руб., договор на оказание санаторно-курортных услуг с ООО санаторий «Танып» от 17.10.2022 года на сумму 67 260 руб., договор возмездного оказания медицинских услуг с ООО санаторий «Танып» от 19.10.2022 года на оказание услуги: Узи органов малого таза у мужчин стоимостью 1600 руб., копии электронных билетов Уфа – Лоо и Лоо – Уфа на общую сумму 34 880 руб., и медицинские амбулаторные карты Комарова А.Г., заключения врача-офтальмолога, чеки на покупку лекарственных препаратов на общую сумму 26 776 руб.

Определением Калининского районного суда г. Уфы РБ от 23 июня 2023 года по делу была назначена судебно-медицинская экспертиза.

Согласно заключения эксперта № 115-П на основании представленных материалов дела, медицинских документов и в соответствии с поставленными на разрешение вопросами, судебно-медицинская экспертная комиссия приходит к следующим выводам:

1.ответ на вопросы: «-имеется ли причинно-следственная связь между возникновением заболеваний у истца Комарова А. Г. с учетом его возрастного критерия и действиями ответчика ГКБ № 13 г. Уфа по изготовлению некачественного зубного протеза (периодических поломок) и его несвоевременного вручения истцу? -если имеется, указать какие имеющиеся заболевания у истца обострились, какие возникли вновь?

- при установлении наличия заболеваний (и обострения имеющихся заболеваний) у истца, возникших в результате действий ответчика, определить методику их лечения, имелась ли необходимость применения лекарств, на приобретение которых были произведены затраты в размере 26 776 рублей, если имелась необходимость применения указанных лекарственных препаратов, указать каких именно? -при установлении наличия заболеваний (и обострения имеющихся заболеваний) у истца, возникших в результате действий ответчика, определить имелась ли необходимость их лечения в ООО «Ретина» и в санатории «Танып? »

У Комарова А. Г., ДД.ММ.ГГГГ года рождения, согласно исследования и анализа представленной медицинской документации, имеются заболевания: гипертепзионная (гипертоническая) болезнь с преимущественным поражением сердца с (застойной) сердечной недостаточностью, хроническая ишемическая болезнь сердца, цереброваскулярное заболевание на фоне атеросклероза сосудов головного мозга, атеросклероз артерий конечностей, нейросенсорная двусторонняя тугоухость, хронический поверхностный гастрит, дивертикулярная болезнь толстой кишки, остеохондроз позвоночника, геморрой, гиперплазия предстательной железы, хронический пиелонефрит, макулодистрофия (возрастная макулярная дегенерация), артифакия обоих глаз.

Указанные заболевания могут развиваться в результате различных причин (в том числе при возрастных изменениях в органах и сосудах) и имелись у Комарова А.В. до обращения за медицинской помощью в ГБУЗ РБ ГКБ № 13 г. Уфа в феврале 2021 года.

Таким образом, причинно-следственная связь между возникновением заболеваний у Комарова А.Г. и действиями ответчика ГБУЗ РБ ГКБ № 13 города Уфа по изготовлению некачественного зубного протеза (периодических поломок) с его несвоевременным вручением истца отсутствует.

Как установлено ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств (ч.1).

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (ч. 2).

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности (ч. 3).

Оценивая представленные доказательства в совокупности, учитывая, что примененные в отношении Комарова А.Г. медицинские услуги в ГБУЗ ГКБ № 13 г. Уфы РБ следует считать некачественными, поскольку материалами дела установлено, что Комаров А.Г. после получения медицинской услуги в феврале 2021 года, был вынужден обратиться за оказанием медицинской услуги по протезированию повторно, в связи с чем, суд находит требования Комарова А.Г. частично обоснованными и взыскивает в пользу истца с ГБУЗ ГКБ №13 г. Уфы уплаченную стоимость зубного протеза в размере 15 000 рублей.

Согласно положениям п. п. 1 и 3 ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также: возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельные требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона - в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Таким образом, проверив расчет неустойки, составленный истцов, суд находит его арифметически верным и взыскивает в пользу истца с ГБУЗ ГКБ №13 г. Уфы неустойку в размере 22 075 руб.

В соответствии со ст. ст. 150, 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под нематериальными благами гражданина понимаются его жизнь, здоровье и другие права. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из смысла положений п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание установленный судом факт нарушения ответчиком прав истца в части получения качественной медицинской услуги, требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального подлежит удовлетворению.

Рассматривая вопрос о размере денежной компенсации в возмещение причиненного Комарову А.Г. морального вреда, суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, характер и степень нравственных страданий истца вызванных ненадлежащим исполнением ответчиком взятых на себя обязательств, последствия нарушения прав истца, а также учитывая требования разумности и справедливости, считает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Учитывая, что судом в пользу истца взысканы убытки 15 000 рублей, неустойка в размере 22 075 рублей, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 21037 рублей 50 копеек, что составляет 50 % от взысканной суммы.

Оснований для удовлетворения исковых требований Комарову А.Г. к Государственному бюджетному учреждению здравоохранения РБ городской клинической больнице № 13 г. Уфа, о взыскании убытков за санаторно-курортное лечение в санатории «Танып», проезд до санатория и обратно в г. Уфа, на покупку лекарств по общим и индивидуальным заболеваниям, не имеющих отношения в протезированию зубов, на оплату офтальмологических услуг суд не находит, поскольку доказательств причинно-следственной связи между установкой некачественного протеза и указанными расходами суду не представлено, материалами дела не подтверждается и опровергается выводами судебного эксперта.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ГБУЗ РБ городской клинической больнице № 13 г. Уфа подлежит взысканию госпошлина в доход государственного бюджета 1 783 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № 13 ░░░░░░ ░░░» - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № 13 ░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 22 075 ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 21037 ░░░░░░ 50 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № 13░░░░░░ ░░░», ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ №13 ░░░░░░ ░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 783 ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░