Решение по делу № 2-165/2022 (2-2821/2021;) от 08.11.2021

УИД: 22RS0069-01-2021-004978-50

Дело № 2-165/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 января 2022 года          г. Барнаул

Ленинский районный суд г. Барнаула Алтайского края в составе

председательствующего судьи Никуловой Л.В.,

при секретаре Циммер А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Берестневой Л.А., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Е., Б., И.В., Берестнева В.И., Берестнева В.А., Берестневой З.М., Берестневой О.В. к муниципальному унитарному предприятия «Дирекция единого заказчика № 1» Ленинского района г.Барнаула о возложении обязанности, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Берестнева Л.А., действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Берестневой Е.И., Берестневой Е.И., Берестнев И.В., Берестнев Вл.И., Берестнев Вл.А., Берестнева З.М., Берестнева О.В. обратились с иском к МУП «ДЕЗ №1» Ленинского района г.Барнаула о возложении обязанности на ответчика обеспечения подачи горячей воды в соответствии с нормативами, определенными Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07 апреля 2009 г. N 20 "Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09" в течение 1 месяца после вступления в законную силу решения суда; в случае неисполнения решения суда взыскании неустойки в размере 1000 рублей в пользу каждого из истцов; произведении перерасчета платы за горячую воду по тарифу холодного водоснабжения и произведении уменьшения платы за горячую воду с д.м.г. в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества; взыскании с МУП «ДЕЗ № 1» Ленинского района г. Барнаула компенсации морального вреда в сумме по 5000 рублей в пользу каждого из истцов.

В обоснование требований указали, что они являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: "адрес", и проживают в нем с д.м.г.. Много лет в течение дня из крана горячей воды идёт холодная, а после 23 часов горячей воды может не быть до 7 часов утра, что не соответствует п. 2.4. Санитарно-эпидемиологических правил и норм СанПиН 2.1.4.2496-09, в соответствии с которыми температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

    Истцы своевременно и в полном объеме исполняют свои обязательства по оплате коммунальных услуг, а также услуг по содержанию и ремонту дома.

    В ходе замеров управляющей компанией д.м.г. максимальная температура воды из горячего крана составила 39 градусов. В связи с недостаточной температурой подаваемой горячей воды, её расход ежемесячно в три раза превышает расход холодной. Вопрос на данный момент никак не решается. Претензия к МУП «ДЕЗ № 1» Ленинского района г. Барнаула оставлена без удовлетворения.

В судебное заседание истцы Берестнев И.В., Берестнев Вл.И., Берестнева Е.И., Берестнева Е.И., Берестнев Вл.А., Берестнева З.М., Берестнева О.В. не явились. О месте и времени судебного разбирательства извещены надлежащим образом. Просили рассмотреть дело без их участия.

Истец Берестнева Л.А. исковые требования в части взыскания компенсации морального вреда поддержала, однако на требованиях о возложении обязанности на ответчика обеспечения подачи горячего водоснабжения и взыскании неустойки, также произведении перерасчета платы за горячую воду по тарифу холодного водоснабжения и произведении уменьшения платы за горячую воду с д.м.г. в связи с предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества не настаивала.

Представитель ответчика МУП «ДЕЗ №1» Ленинского района г.Барнаула, действующая по доверенности Усольцева С.Н., полагала иск не подлежащим удовлетворению, связи с отсутствием вины управляющей компании, поскольку АО «Барнаульская генерация» - Барнаульская теплосетевая компания» длительное время не подключала систему циркуляции ГВС многоквартирного дома "адрес" к внутриквартальным тепловым сетям. В настоящее время требования истцов удовлетворены.

Представитель третьего лица акционерного общества «Барнаульская теплосетевая компания», не явился. В письменном отзыве сообщил что для решения вопроса нормализации качества коммунальной услуги горячего водоснабжения необходимо выполнить монтаж циркуляционных трубопроводов внутри многоквартирного жилого дома силами и средствами МУП «ДЕЗ №1» Ленинского района г.Барнаула.

    В соответствии с правилами статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав участников судебного заседания, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании Берестнева Л.А., Берестнев И.В., являются собственниками по <данные изъяты> доли квартиры №, Берестнев Вл.И. - собственником <данные изъяты> доли квартиры "адрес", зарегистрированы и проживают в названном жилом помещении с начала д.м.г.. Е.., Б.., Берестнев Вл.А., Берестнева З.М., Берестнева О.В. проживают в данном жилом помещении с д.м.г..

Данные обстоятельства стороной ответчика не оспорены.

Многоквартирный жилой дом находится в управлении МУП «ДЕЗ-1» Ленинского района г.Барнаула.

д.м.г. истец Берестнева Л.А. обратилась в МУП «ДЕЗ №1» Ленинского района г. Барнаула с заявлением, в котором просила провести замер температуры горячего водоснабжения, замеров давления воды в горячем и холодном трубопроводе, в связи с тем, что температура горячей воды в кухне составляет 33 градуса, в ванной комнате – 44. При подтверждении нарушения принять меры к устранению.

д.м.г. мастером ООО ЖЭУ – 18 Мордовиной и Берестневой Л.А. составлен акт, из содержания которого следует, что температура горячей воды в квартире истцов составляет 39 градусов (л.д.8).

В связи с предоставлением коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества Берестнева Л.А. обратилась с претензией в ООО ЖЭУ-18 Ленинского района г.Барнаула, а также в филиал АО «Барнаульская генерация» - «Барнаульская теплосетевая компания».

В материалах дела имеется письменный ответ главного инженера филиала АО «Барнаульская генерация» - «Барнаульская теплосетевая компания» от д.м.г. на обращение Берестневой Л.А., согласно которому многоквартирный дом по горячему водоснабжению подключен к центральному пункту № (Далее по тексту – ЦТП, ЦТП №), расположенному по адресу: г."адрес". ЦТП № и внутриканальная тепловая сеть ЦТП № до многоквартирного жилого дома являются объектами муниципальной собственности и находятся во владении и пользовании АО «Барнаульская генерация» в соответствии кс Концессионным соглашением № от д.м.г..

д.м.г. представителем филиала АО «Барнаульская генерация» - «Барнаульская теплосетевая компания» совместно с представителем МУП «Дирекция единого заказчика № 1» Ленинского района г.Барнаула проведено комиссионное обследование инженерного оборудования с замерами температуры горячей воды в ЦТП №. Температура горячей воды на выходе из ЦТП № составила +60 градусов. При произведении замеров параметров температуры горячей воды на вводе, за границей балансовой принадлежности, у стены, с внутренней стороны многоквартирного жилого дома, составила +57,5 градусов; температура горячей воды в квартире № 44 составила +37 градусов. Линия циркуляции ГВС от ЦТП до названного многоквартирного дома имеется. Линия циркуляции ГВС в подвале жилого дома отсутствует. Отсутствие функцианирующего циркуляционного трубопровода значительно снижает качество коммунальной услуги. Строительство циркуляционного трубопровода не является предметом Концессионного соглашения, в плане основных мероприятий по строительству и (или) реконструкции не предусмотрено. Указано, что для решения вопроса нормализации качества коммунальной услуги горячего водоснабжения необходимо выполнить монтаж циркуляционных трубопроводов внутри многоквартирного жилого дома, который является необходимым для функицонирования ЦГВС и должен производиться силами и средствами МУП «ДЕЗ №1» Ленинского района г.Барнаула (л.д.15-16).

Из содержания ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006г. № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Согласно п. 2, 4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. № 354 (Правила), коммунальные ресурсы - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Коммунальные услуги - осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме в случаях, установленных настоящими Правилами, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

Горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме. При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (при наличии такого оборудования).

В соответствии с подпунктом «в» п. 3 Правил предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

В силу подпункта «а» п. 31 Правил исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно подпункту «а» п. 33 Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

Между тем, при рассмотрении данного дела было установлено, что снабжение истцов горячей водой осуществляется ненадлежаще вследствие отсутствия циркуляции горячей воды в квартире № многоквартирного дома, расположенного по адресу: "адрес"

Согласно ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права; присуждения к исполнению обязанности в натуре.

В соответствии со ст. 11 Жилищного кодекса Российской Федерации защита жилищных прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения жилищного права, и пресечения действий, нарушающих это право или создающих угрозу его нарушения.

Согласно ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

При рассмотрении данного дела подтвержден факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по предоставлению истцам коммунальной услуги в виде горячей воды, выразившегося в перебоях с горячей водой вследствие отсутствия циркуляции.

Однако в ходе рассмотрения дела циркуляционное водоснабжение горячей воды в квартире № многоквартирного дома, расположенного по адресу: "адрес", восстановлено, произведен перерасчет платы за горячую воду с д.м.г..

В связи с данными обстоятельствами в удовлетворении требований истцов о возложении на ответчика обязанности обеспечения подачи горячей воды в соответствии с нормативами, определенными Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 07 апреля 2009 г. N 20 "Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09", в течение 1 месяца после вступления в законную силу решения суда, суд отказывает. Требования о взыскании судебной неустойки, как производные от первоначального требования, удовлетворению не подлежат.

Разрешая требования истцов о взыскании компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Поскольку владельцы жилых помещений в многоквартирном доме выступают в отношениях с управляющей компанией как потребители, заказывающие ей услуги в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, то на договоры управления многоквартирными домами распространяются положения Федерального закона от 07 февраля 1992г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Истцы просят взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в связи с тем, что получают услугу по водоснабжению подачи горячей воды ненадлежащего качества, длительное время испытывая неудобства и дискомфорт в связи с использованием холодной воды вместо горячей. Кроме того, много лет переплачивают денежные средства за увеличенный расход горячей воды.

Поскольку материалами дела подтвержден факт нарушения ответчиком прав истцов, как потребителей, на получение коммунальной услуги в виде горячей воды надлежащего качества, то имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истцов компенсации морального вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает обстоятельства, при которых были нарушены права потребителей, а также требования разумности, справедливости и полагает возможным установить компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию с ответчика в пользу каждого истца в размере 500 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 198-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Берестневой Л.А., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Е., Б., Берестнева И.В., Берестнева В.И., Берестнева В.А., Берестневой З.М., Берестневой О.В. удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Берестневой Л.А., действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетних Е., Б., Берестнева И.В., Берестнева В.И., Берестнева В.А., Берестневой З.М., Берестневой О.В. с муниципального унитарного предприятия «Дирекция единого заказчика № 1» Ленинского района г.Барнаула компенсацию морального вреда в размере по 500 рублей в пользу каждого истца.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

    Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Алтайского краевого суда через Ленинский районный суд г.Барнаула путем подачи апелляционной жалобы в течение 1 месяца со дня изготовления мотивированного решения.

    Председательствующий судья                     Л.В. Никулова

Мотивированное решение принято 24 января 2022 года.