Решение от 27.08.2019 по делу № 33-2990/2019 от 12.08.2019

Судья Миллер С.А.       Дело № 33-2990

                            АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

27 августа 2019 года судебная коллегия по гражданским делам Пензенского областного суда в составе:

председательствующего Елагиной Т.В.

и судей Терехиной Л.В., Усановой Л.В.

при секретаре Трофимовой Е.С.

заслушала в открытом судебном заседании по докладу судьи Терехиной Л.В. дело по апелляционной жалобе Дробжевой М.В. на решение Ленинского районного суда г. Пензы от 29 апреля 2019 года, которым постановлено:

иск Дробжевой М. В. к ИП Савиной Т. А. о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Проверив материалы дела, заслушав участников процесса, судебная коллегия

у с т а н о в и л а:

Дробжева М.В. обратилась к мировому судье судебного участка № 7 Ленинского района г. Пензы с иском к ИП Савиной Т.А. о защите прав потребителя, указав, что 26.06.2016 в магазине «Мальвина», расположенном по адресу: <адрес>, она заказала коляску <данные изъяты> 3 в 1 стоимостью 24990 руб. Заказ был принят продавцом, оформлен выдачей товарного чека. В счет предварительной оплаты товара продавцу были переданы денежные средства в размере 20 000 руб. 12.08.2016 для получения коляски она приехала в магазин. При осмотре товара выяснилось, что товар не соответствует тому, который обговаривался с продавцом при заказе, а именно, коляска имела белую раму и колеса с белыми колпаками. Поскольку замена товара на другой, удовлетворяющий потребностям покупателя, продавцом не могла быть произведена, она приняла решение отказаться от покупки коляски, потребовала возврата денежных средств. В заявлении от 12.08.2016 года на соответствующем бланке, предоставленном продавцом, она отказалась от исполнения договора купли-продажи и потребовала вернуть денежные средства в размере 20 000 руб. Ее требования должны были быть удовлетворены ИП Савиной Т.А. в течение трех дней в соответствии с п. 2 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Ссылаясь на п. 2 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», просила взыскать с ИП Савиной Т.А. денежные средства в размере 20 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Заочным решением мирового судьи судебного участка № 7 Ленинского района г. Пензы от 17.08.2018 иск Дробжевой М.В. к ИП Савиной Т.А. о защите прав потребителя был удовлетворен.

С ИП Савиной Т.А. в пользу Дробжевой М.В. были взысканы денежные средства в размере 20 000 руб. в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи от 26.06.2016, штраф в размере 10 000 руб. С ИП Савиной Т.А. была взыскана в доход г. Пензы государственная пошлина в размере 800 руб.

Определением мирового судьи судебного участка № 7 Ленинского района г. Пензы от 04.02.2019 указанное заочное решение было отменено, производство по делу - возобновлено.

В заявлении от 04.03.2019 Дробжева М.В. просила признать договор, оформленный выдачей товарного чека от 26.06.2016 года между ИП Савиной Т.А. и Дробжевой М.В., незаключенным, взыскать с ИП Савиной Т.А. денежные средства в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Определением мирового судьи судебного участка № 7 Ленинского района г. Пензы от 04.03.2019 дело было передано на рассмотрение по подсудности в Ленинский районный суд г. Пензы.

Ответчик иск не признал.

Ленинский районный суд г. Пензы постановил вышеуказанное решение.

В апелляционной жалобе Дробжева М.В. просит решение суда отменить, считая его незаконным и необоснованным.

В судебном заседании суда апелляционной инстанции ответчик ИП Савина Т.А. просила оставить решение суд без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Иные лица, участвующие в деле в судебное заседание не явились, своих представителей не направили, о месте и времени его извещены, ходатайств об отложении рассмотрения дела, подтвержденных доказательствами уважительности причин неявки, не представили. В соответствие со ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия находит возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

В силу положений ст. 327.1 ГПК РФ судебная коллегия проверяет законность и обоснованность решения суда первой инстанции в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, возражениях.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит основания для отмены решения суда.

Как следует из материалов дела, 26.06.2016 в магазине «Мальвина» истец Дробжева М.В. заказала коляску <данные изъяты> 3 в 1 стоимостью 24 990 руб. Заказ был принят продавцом, оформлен выдачей товарного чека. В счет предварительной оплаты товара продавцу были переданы денежные средства в размере 20 000 руб.

12.08.2016 для получения коляски покупатель прибыла в магазин. При осмотре товара выяснилось, что товар не соответствует тому, который обговаривался с продавцом при заказе, а именно, коляска имела белую раму и колеса с белыми колпаками, а не черную раму и черные колпаки. Товар подходящий истцу по расцветке у продавца отсутствовал.

Согласно имеющегося в материалах дела заявления, датированного 12.08.2016, Дробжева М.В. в этот же день попросила вернуть оплаченные за товар деньги, в связи с поступлением коляски, не соответствующей заказанному образцу, на что продавец ответил отказом.

17.08.2016 Дробжева М.В. обратилась к ИП Савиной Т.А. с претензией, в которой указала, что согласовала с продавцом дизайн коляски с черной рамой и черными колпаками на колесах, оплатила 20 000 руб. в качестве задатка, однако в магазин была поставлена коляска иного цветового решения, в связи с чем она отказывается от исполнения договора купли-продажи и просит вернуть задаток в двойном размере.

ИП Савина Т.А. в ответ на претензию 25.08.2016 сообщила о соответствии поступившего товара выбранному покупателем образцу, поэтому просила забрать коляску из магазина.

Отказывая в удовлетворении иска Дробжевой М.В. о взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных за товар, суд первой инстанции признал установленным и исходил из того, что между продавцом и покупателем был заключен договор купли-продажи коляски <данные изъяты> 3 в 1 по цене 24 990 руб., оснований для удовлетворения требований истца о взыскании 20 000 руб., в связи с поставкой товара несоответствующего по цвету, со ссылкой на п. 1 ст. 432 ГК РФ, п. 20 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918, не имеется.

Судебная коллегия не может согласиться с указанными выводами, поскольку суд первой инстанции не учел, что именно на суд возложена обязанность определить, из каких правоотношений возник спор и какие нормы права подлежат применению при разрешении дела.

В свою очередь истец в качестве основания своего материально-правового требования указал на нарушение права потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Однако суд постановил решение при неправильном применении норм материального права, регулирующих спорные правоотношения, которое подлежит отмене с постановлением нового решения.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Согласно ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если анал░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> 2 ░ 1 ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 20 000 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 26.06.2016, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> 3 ░ 1 ░░░░░░░░░░ 24 990 ░░░░░░, 20 000 ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ 26.06.2016.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░.░. ░░░░░ ░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░. 2 ░░. 25 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 20 000 ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░ ░░░. 1 ░░. 15 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░) ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ 45 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 28 ░░░░ 2012 ░░░░ № 17 «░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░. 6 ░░. 13 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15 000 ░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ 45 000 ░░░░░░.

░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 6 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░ ░░ 31 ░░░░░░░ 2016 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2-2215/2016 (░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ 02.06.2017) ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░ ░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░ ░.░. 47 000 ░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ 31 ░░░░░░░ 2016 ░░░░ ░░░░░ №, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. ░░. 328 - 330 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░ ░░ 29 ░░░░░░ 2019 ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 20 000 ░░░░░░, 10 000 ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ 15 000 ░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░