Решение от 23.04.2018 по делу № 2-1125/2018 от 11.12.2017

<данные изъяты>

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 апреля 2018 года                          г. Красноярск

Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе

председательствующего судьи Булыгиной С.А.

при секретаре Свахиной О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мироненко <данные изъяты> к обществу с ограниченной ответственностью «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Мироненко М.Г. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» о защите прав потребителя. В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» и Мироненко М.Г. был заключен договор-купли продажи автошин <данные изъяты> в количестве 4 штук, стоимостью 22 120 руб. ДД.ММ.ГГГГ составлен акт о расхождении в количестве груза, согласно которому вместо четырех шин доставлены шины в количестве трех штук. ДД.ММ.ГГГГ ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» направлена претензия о возврате денежных средств, выплате неустойки. Просил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» в его пользу предварительную оплату товара в размере 22 120 руб., неустойку (пени) в размере 127 743 руб.

Истец Мироненко М.Г. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении, заявил ходатайство о восстановлении срок исковой давности для защиты нарушенного права. Суду пояснил, что хотел приобрести товар- 4 колеса, но доставлено было только 3, ДД.ММ.ГГГГ с представителем организации, осуществлявшей перевозку, вскрыли груз, отказался получать, так как для автомобиля нужны все 4 одинаковые колеса, вернули отправителю, которые в течение всего времени указывали, что будут устанавливать причину недовложения и ищут, где 4 колесо. Он ждал передачи колес, обращался к ним по почте, электронной почте, звонил в течение всего времени, в это время родился ребенок, был сильно занят уходом за ним, некоторое время был нетрудоспособен. Просит вернуть перечисленные ответчику денежные средства, так как товар так и не поставили.

Представитель ответчика – ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» в судебное заседание не явился, о времени месте проведения судебного заседания извещены надлежащим образом. В письменных возражениях относительно заявленных требований указывают что истом пропущен срок исковой давности, который начал течь на следующий день от даты ДД.ММ.ГГГГ. Оплата произведена истцом на основании выставленного ответчиком счета на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ, путем зачисления денежных средств на указанный в счете расчетный счет через банк. При применении указанной системы оплаты, получатель денежных средств имеет в распоряжении следующие данные: фамилия, имя, отчество, адрес плательщика и назначение платежа. Возврат денежных средств при указанной системе оплаты невозможен. Направленные ответчиком сообщения на электронную почту личного кабинета и сообщения на мобильный номер, принадлежащие истцу, оставлены без внимания и удовлетворения. Истец, не предъявил к ответчику требования о возврате денежных средств, фактически не реализовал свое право на отказ от исполнения договора купли-продажи товара дистанционным способом, что предусмотрело законом. Поскольку требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы в настоящем деле не обусловлены наличием в товаре недостатков, то положения ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" к данным правоотношениям не применимы, а потому не может быть взыскана неустойка, предусмотренная ст. 23 указанного Закона. Взысканная неустойка должна являться мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Ответчиком своих обязательств. Просили отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель третьего лица – ООО «Первая экспедиционная компания Сибирь» в судебное заседание не явился, о времени месте проведения судебного заседания извещены надлежащим образом.

В соответствии с положениями ч.3 ст.17 Конституции Российской Федерации злоупотребление правом не допускается. Согласно ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому не явка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации права на непосредственное участие в судебном разбирательстве, иных процессуальных прав.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает настоящее дело в отсутствие неявившихся представителей ответчика и третьего лица.

Выслушав истца, исследовав представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

В соответствии с п. 25 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки либо иными способами, предусмотренными для отдельных видов товаров). П. 27 указанных выше Правил предусмотрено, что в случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

В силу п. 28 Правил продажи товаров дистанционным способом покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Согласно п. 29 названных выше Правил покупатель вместо предъявления требований, указанных в пункте 28 настоящих Правил, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками. Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" для удовлетворения соответствующих требований покупателя.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» и Мироненко М.Г. был заключен счет-договор № купли-продажи автошин <данные изъяты> количество 4, ед. шт., цена 5 530 руб., всего на сумму 22 120 руб.

Договор оформлен путем составления счет-договора на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следует, что товар заказан через сеть Интернет.

В соответствии с п.1.1 договора поставщик обязуется осуществить поставку и передачу в собственность покупателя товар в количестве и ассортименте, указанном в счете на оплату к настоящему договору, а покупатель обязуется принять поставленный товар и оплатить его.

Сумма договора определяется общей стоимостью товара, оплаченного покупателем и поставленного поставщиком покупателю. Сумма договора указывается в счете на оплату. Цена товара указывается поставщиком в счете на оплату, в товарных накладных и счетах-фактурах, сопровождающие товар (п.п.2.2,2.2 договора).

Согласно п.2.3 договора расчеты по договору производятся путем предварительной оплаты покупателем товара. Оплата за товар производится покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика. Оплата за товар производится покупателем по ценам поставщика (включая НДС) на основании счета.

Пунктом 3 договора предусмотрено, что поставщик обязуется осуществить комплектацию и поставку товара на склад поставщика в течение пяти рабочих дней с даты оплаты 30 рабочих дней с даты оплаты товара.

Истцом произведена оплата товара в размере 22120 руб., с комиссией 663,60 руб., всего 22783,60 руб., что подтверждается чек-ордером от ДД.ММ.ГГГГ.

Актом ООО «Первая экспедиционная компания Сибирь» № от ДД.ММ.ГГГГ установлено расхождение в количестве груза: по поручению экспедитора и экспедиторской расписке количество мест -4, масса, кг - 40, объем - 0,32 м3, фактически получено количество мест – 3, масса, кг - 30, объем - 0, 24 м3. Расхождение количество мест -1. Пункт отправления <данные изъяты>, грузополучатель Мироненко М.Г.

Согласно абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В соответствии с абз. 3 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные данным Законом РФ. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Исходя из положений вышеприведенных норм права, именно на продавце лежала обязанность представить суду доказательства передачи товара в комплектности указанной в договоре.

Ответчик же доказательств, подтверждающих, что им был передан истцу товар в комплектности, указанной в договоре, не представлено.

Принимая во внимание, что нашел подтверждение факт нарушения прав истца как потребителя, выразившийся в продаже товара, не соответствующего условиям договора, касающихся количества товара, что подтверждается актом ООО «Первая экспедиционная компания Сибирь» № от ДД.ММ.ГГГГ, которым установлено расхождение в количестве груза. С учетом изложенного, суд полагает, что требования истца о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы в размере 22 120 рублей подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу п. 1 ст. 23 указанного выше Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

ДД.ММ.ГГГГ истцом ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» направлена претензия о возврате денежных средств, выплате неустойки, в добровольном порядке претензия не удовлетворена, что влечет в соответствии с действующим законодательством, возложение на ответчика ответственности в виде неустойки.

Стороной ответчика представлены копии электронных писем в адрес истца, датированные ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ о запросе реквизитов для перечисления денежных средств, однако, действий, направленных на возврат денежных средств, полученных по договору, стороной ответчика не произведено, чем нарушены права потребителя – истца Мироненко М.Г., являющегося экономически слабой стороной по отношению к ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ», являющейся организацией, занимающейся поставкой товара дистанционным способом.

Учитывая, что требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы в установленный ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок исполнено не было, подлежит начислению неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ + 10 дней – дата, в которую сторона ответчика указала о возврате денежных средств и запросе реквизитов истца) по ДД.ММ.ГГГГ (дата, заявленная стороной истца). За указанный период неустойка составит сумму в размере 22 120 руб. х * х 1% х <данные изъяты> дней = 242435,20 руб., при этом она, в соответствии со ст. 28 указанного Закона РФ не может превышать стоимость товара – 22120 руб.

В соответствии с ч.1 ст.330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу ч.1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Конституционный Суд РФ в своем определении от 15.01.2015г. №7-О разъяснил, что положения Гражданского кодекса Российской Федерации о неустойке не содержат каких-либо ограничений для определения сторонами обязательства размера обеспечивающей его неустойки. Вместе с тем часть первая его статьи 333 предусматривает право суда уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Вместе с тем часть первая статьи 333 ГК РФ, предусматривающая возможность установления судом баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате совершенного им правонарушения, не предполагает, что суд в части снижения неустойки обладает абсолютной инициативой - исходя из принципа осуществления гражданских прав в своей воле и в своем интересе (пункт 2 статьи 1 ГК РФ) неустойка может быть уменьшена судом при наличии соответствующего волеизъявления со стороны ответчика. В противном случае суд при осуществлении судопроизводства фактически выступал бы с позиции одной из сторон спора (ответчика), принимая за нее решение о реализации права и освобождая от обязанности доказывания несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

В соответствии с п.п. 69-73 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 года №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств» подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (п. 1 ст. 333 ГК РФ).

Если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Учитывая установленные судом обстоятельства, длительность периода просрочки исполнения обязательств со стороны ответчика, указание стороной ответчика о несоразмерности заявленных требований, степень вины ответчика, и принимая во внимание, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому должна соответствовать последствиям нарушения, суд признает размер требуемой истцом неустойки явно завышенным, не соответствующим последствиям неисполнения обязательств со стороны ответчика, и считает необходимым снизить ее размер до 6 000 рублей.

Положениями ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О Защите прав потребителя», п.46 Постановления Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Суд взыскивает с ответчика штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом в пользу истца денежной суммы, что составит: 22 120 руб. (стоимость договора) + 6 000 руб. (неустойка) х 50% = 14 060 руб.

Размер штрафа определен в соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» от присужденной судом в пользу потребителей суммы, а применение при взыскании штрафа положений ст. 333 ГК РФ возможно в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно не соразмерен последствия нарушенного обязательства.

Суд приходит к выводу, что взыскиваемый штраф в размере 14 060 руб. соразмерен последствиям нарушенного обязательства.

Стороной ответчика заявлено ходатайство о применении последствий пропуска срока исковой давности. Истец заявил об уважительности причин для пропуска срока для обращения в суд, ходатайствовал о восстановлении данного срока, указал, что находился в местах лишения свободы, юридически неграмотен, в связи с чем вынужден был обратиться за юридической помощью.

Согласно пункту 1 статьи 196 Гражданского кодекса РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Статьей 200 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права (пункт 1).

В силу пункта 2 статьи 199 Гражданского кодекса РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

В соответствии со ст. 205 ГК РФ в исключительных случаях суд может признать уважительной причину пропуска срока исковой давности по обстоятельствам, связанным с личностью истца - физического лица, если последним заявлено такое ходатайство и им представлены необходимые доказательства.

При этом, суд исходит из того, что с иском в суд истец обратился по истечении срока установленного пунктом 1 статьи 196 Гражданского кодекса РФ.

Вместе с тем, поскольку истцом представлены доказательства нарушения его прав как потребителя, экономически слабой стороны в договоре, принимая во внимание, что истцом заявлено об уважительности причин для пропуска срока для обращения в суд, нахождением в переписке относительно возврата перечисленных денежных средств, по которым не поставлен товар в надлежащей комплектации, истец ходатайствовал о восстановлении данного срока, при таких обстоятельствах суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных им исковых требований, по правилам ст. 205 ГК РФ считает возможным восстановить истцу срок исковой давности для защиты нарушенного права.

По правилам ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика госпошлину в размере, в котором истец в силу закона освобожден от ее уплаты при подаче иска, пропорционально размеру удовлетворенной части исковых требований в размере 1044 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░.░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░-░░░░░░░░ № ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░ 22120 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ 6000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 14060 ░░░░░░, ░░░░░ 42180 (░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░) ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░░.░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 1044 (░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

<░░░░░░ ░░░░░░>

<░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 28.04.2018 ░░░░.