Судья: Бондаренко Н.П.                         дело № 33-33663/2024УИД 50RS0012-01-2023-000012-35

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Красногорск Московской области                                        28 октября 2024 г.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:

председательствующего судьи Глумовой Л.А.,

судей Степновой О.Н., Солодовой А.А.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Зубаревым К.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-110/2023 по иску Межрегиональной общественной организации содействия защите прав потребителей в области туризма (МОО СЗППТ) «ТУРИСТ ПРАВ», поданному в интересах ФИО к Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-ТРЭВЕЛ» о взыскании денежных средств, процентов за пользование денежными средствами, неустойки и штрафа, компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе Общества с ограниченной ответственностью «ТТ-ТРЭВЕЛ» на решение Зарайского городского суда Московской области от 11 апреля 2023 года,

заслушав доклад судьи Солодовой А.А.,

УСТАНОВИЛА:

Межрегиональная общественная организация содействия защите прав потребителей в области туризма (МОО СЗППТ) «ТУРИСТ ПРАВ» (далее – МОО СЗППТ «ТУРИСТ ПРАВ») обратилась в суд с иском в интересах ФИО к Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-ТРЭВЕЛ» (далее – ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ»), в котором просило взыскать в её пользу с ответчика стоимость туристского продукта в размере 322 800 руб., проценты за пользование денежными средствами суммой 322 800 руб., установленные п.8 Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. N 1073 (далее – Положение) за период с 02.11.2021г. по 11.01.2023г. в сумме 39 090 руб., проценты за пользование денежными средствами суммой 322 800 руб., установленные п.8 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. N 1073, за период с 12.01.2023г. в размере, определяемом на дату вынесения решения суда, с последующим начислением по день фактического исполнения обязательств; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств суммой 322 800 руб. за период с 01.01.2023г. по 11.01.2023г. в размере, определяемом на дату вынесения решения суда, с последующим начислением по день фактического исполнения, но не более 322 800 руб.; компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.; взыскать с ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, из которых 50% взысканного штрафа взыскать с пользу МОО СЗППТ «ТУРИСТ ПРАВ».

Свои требования истец мотивировал тем, что 04.07.2022г. в МОО СЗППТ «ТУРИСТ ПРАВ» обратилась потребитель ФИО (далее – заказчик, турист, потребитель) с заявлением о защите потребительских прав, нарушенных действиями ответчика.

19.02.2020г. истец заключила с ООО «САНЭКСПРЕСС» (далее – турагент) договоры №MBES00724182601, №MBES00724182603 на реализацию туристского продукта.

Туристский продукт представляет собой поездку в Испанию на четверых человек с авиаперелетом по маршруту Москва – Барселона – Москва в период с 23.07.2022г. по 06.08.2022г. (на 14 ночей), питанием по системе НВ, трансфером по маршруту аэропорт - отель – аэропорт, с медицинским страхованием. Общая стоимость тура составила 322 800 руб.

Истец указал, что данная сумма была оплачена в полном объёме 19.02.2020г. – 240 000 руб., 20.02.2020г. – 82 800 руб.

В качестве туроператора, формирующего туристский продукт и оказывающего услуги, входящие в его состав, в приложении к договору было указано ООО «ТТ – ТРЭВЕЛ» (далее - туроператор).

Заявка на бронирование туристского продукта турагентом была направлена туроператору. Заявка была туроператором принята, подтверждена, и ей был присвоен номер №№ 4418872, 4418883 (в системе бронирования ООО «ТТ – ТРЭВЕЛ»). Аналогичная информация содержалась на сайте туроператора в сети Интернет.

С марта 2020 года был введен запрет на международное авиасообщение, в связи с чем, путешествие не состоялось.

24.07.2020г. вступило в действие Постановление Правительства Российской Федерации №1073 от 20.07.2020г., которым было утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно.

Согласно п.2 указанного Положения, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Согласно п.3 Положения, туроператор вправе направить заказчику в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления (то есть до 22.09.2020г.) уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристского продукта.

Во исполнение указанных условий туроператором было направлено в адрес туристов уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта в срок до 31.12.2021г., после чего сторонами были согласованы новые сроки оказания услуг с 23.07.2022г. по 06.08.2022г.

Однако путешествие не состоялось.

09.11.2021г. истцом был заявлен отказ от предоставления равнозначного туристского продукта и в адрес туроператора (турагента) было направлено заявление о возврате уплаченных за туристский продукт денежных средств.

В срок до 31.12.2021г. туроператором денежные средства, а также проценты за пользование денежными средствами, предусмотренные п.8 Положения, выплачены не были.

Поскольку путешествие не состоялось, а оплаченные денежные средства возвращены не были, то эти обстоятельства послужили причиной обращения истца в суд с иском.

По мнению истца, неправомерными действиями ООО «ТТ – ТРЭВЕЛ», выразившимися в отказе осуществить возврат оплаченных денежных средств в сроки, установленные Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020г. №1073, были нарушены права истца и как туриста, и как потребителя.

ФИО настаивает, что необоснованный отказ в возврате денежных средств в период, когда у туристов была возможность отправиться в отпуск, негативно сказался на её состоянии, как психическом, так и физическом. В связи с чем, ей причинен моральный вред. Размер компенсации она оценивает в 50 000 руб.

Истец настаивает, что с туроператора подлежит взысканию денежная сумма, равная цене туристского продукта, без каких-либо удержаний, в том числе «агентского вознаграждения», причитающегося турагенту.

В соответствии с п.8 Положения, у туроператора возникла обязанность по возврату заказчику туристского продукта не только денежных средств, оплаченных по договору реализации туристского продукта, в срок до 31.12.2022 года, но также и процентов за их использование за период с 02.11.2021 года по дату предъявления иска в суд, то есть по 11.01.2023 года, с последующим начислением процентов по день фактического исполнения обязательства.

По мнению истца, ответственность туроператора как исполнителя перед туристом (потребителем) за возврат денежных средств за пределами сроков, установленных указанным Положением подлежит регулированию в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей. Таким образом, по мнению истца с ответчика подлежит взысканию неустойка на основании п.5 ст.28 названного Закона согласно Закону о защите прав потребителей.

Истец просил взыскать с туроператора штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, из которых 50% определенной судом суммы штрафа взыскать в пользу МОО СЗППТ «ТУРИСТ ПРАВ».

В судебное заседание представитель истца МОО СЗППТ «ТУРИСТ ПРАВ» не явился, извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении не поступило.

В судебном заседании истец ФИО заявленные исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «ТТ – ТРЭВЕЛ» не явился, извещены надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Представитель третьего лица ООО «САНЭКСПРЕСС» в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Решением Зарайского городского суда Московской области от 11 апреля 2023 года исковые требования удовлетворены частично. Судом постановлено: взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТТ-ТРЭВЕЛ» в пользу ФИО денежные средства в общей сумме 593 501 (пятьсот девяносто три тысячи пятьсот один) руб. 00 коп., из них: стоимость оплаты туристского продукта в размере 240 000 (двести сорок тысяч) рублей, проценты за пользование денежными средствами в размере 33 501 (тридцать три тысячи пятьсот один) руб., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств 240 000 (двести сорок тысяч) руб., компенсацию морального вреда 30 000 (тридцать тысяч) руб., штраф 50 000 (пятьдесят тысяч) руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТТ-ТРЭВЕЛ» в пользу Межрегиональной общественной организации содействия защите прав потребителей в области туризма «ТУРИСТ ПРАВ» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей в сумме 50 000 (пятьдесят тысяч) руб.

В удовлетворении заявленных требований Межрегиональной общественной организации содействия защите прав потребителей в области туризма «ТУРИСТ ПРАВ», поданных в интересах ФИО, к Обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-ТРЭВЕЛ» в ином размере, отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ТТ-ТРЭВЕЛ» в бюджет государственную пошлину в размере 15 335 (пятнадцать тысяч триста тридцать пять) руб. 01 коп.

С решением не согласился ответчик, обжалует его в апелляционном порядке и ставит вопрос об отмене решения суда.

Лица, участвующие в деле в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, об уважительности причин неявки суду не сообщили, не ходатайствовали об отложении судебного разбирательства. На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие сторон спора.

В соответствии с п. 4 ч. 4 ст. 330 ГПК РФ, основанием для отмены решения суда первой инстанции в любом случае является рассмотрение дела в отсутствие кого-либо из лиц, участвующих в деле и не извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Согласно ч. 5 ст. 330 ГПК РФ, при наличии оснований, предусмотренных частью четвертой настоящей статьи, суд апелляционной инстанции рассматривает дело по правилам производства в суде первой инстанции без учета особенностей, предусмотренных настоящей главой.

О переходе к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции выносится определение с указанием действий, которые надлежит совершить лицам, участвующим в деле, и сроков их совершения.

Проверив материалы дела и обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 года №132-ФЗ (далее по тексту – Закон основах туристической деятельности) реализация туристического продукта осуществляется на основании договора, который должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Исходя из субъектного состава правоотношения, приобретения истцом туристического продукта в личных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям между истцом и ответчиками подлежат применению положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон).

В силу статьи 9 «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 года № 132-ФЗ при продвижении и реализации туристического продукта туроператор и турагент взаимодействуют при предъявлении к ним претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта, а также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

При этом пунктом 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенного турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 года №132-ФЗ).

Так, согласно ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристического продукта с возвратом полной стоимости туристического продукта.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ООО «САНЭКСПРЕСС» (агентство) и ФИО (заказчик) подписали договоры о реализации туристского продукта:

- № MBES00724182601 от 19.02.2020г., по условиям которого истец заказала тур в Испанию на курорт Салоу для ФИО и ФИО, в состав входили: авиаперелёт, размещение в 4-х звездочном отеле Best San Francisco 4* (standart room balcony or terrace, 2ADL), питание по системе «HB», стандартная медицинская страховка, трансфер.

- № MBES00724182603 от 19.02.2020г., по условиям которого истец заказала тур в Испанию на курорт Салоу для ФИО и ФИО, в состав входили: авиаперелёт, размещение в 4-х звездочном отеле Best San Francisco 4* (standart room balcony or terrace, 2ADL), питание по системе «HB», стандартная медицинская страховка, трансфер.

Туроператором, сформировавшим туристский продукт, является ООО "ТТ - ТРЭВЕЛ".

Истец исполнила свои обязательства, оплатив за туристский продукт 240 000 руб., что подтверждается отчетом по операциям, платежным поручением №8178 от 20.02.2020г., отчетом по карте VISA 4205, информацией ПАО Сбербанк (л.д. 142-145, 147-148). При этом суд отметил, что доводы истца о том, что денежные средства за ФИО поступили со счета ФИО, подтвердились.

Вместе с тем, передача ООО «САНЭКСПРЕСС» оплаты за туристский продукт в общем размере 322 800 руб. не подтвердилась.

Из объяснений истца ФИО следовало, что денежные средств в сумме 82 800 руб. она передала для оплаты ФИО, а та внесла их наличными в кассу в офисе ООО «САНЭКСПРЕСС».

Вместе с тем кассовые документы на обозначенную сумму суду представлены не были.

Путешествие не состоялось в связи с коронавирусными ограничениями, и поскольку с марта 2020 года был введен запрет на международное авиасообщение, в том числе с Испанией.

24.07.2020г. вступило в действие Постановление Правительства Российской Федерации №1073 от 20.07.2020г., которым было утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно.

Согласно п.2 указанного Положения, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021 года.

Согласно п.3 Положения, туроператор вправе направить заказчику в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления (то есть до 22.09.2020г.) уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021 года равнозначного туристского продукта.

Туроператор ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» направил в адрес туристов уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта в срок до 31.12.2021г., после чего сторонами были согласованы новые сроки оказания услуг с 23.07.2022г. по 06.08.2022г. (л.д.19, 22).

Путешествие вновь не состоялось, поскольку ограничения на въезд для путешественников из всех стран, в том числе из России, в Испанию сохранялось до 21 октября 2022 года.

09.11.2021г. ФИО заявила об отказе от предоставления равнозначного туристского продукта и в адрес туроператора направила заявление о возврате уплаченных денежных средств (л.д.14-15).

Такое заявление вызвано публикацией 05.10.2021г. ООО «САНЭКСПРЕСС» юридически значимого сообщения №09810486 в Едином федеральном реестре юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности о намерении должника обратиться в суд с заявлением о банкротстве в связи с невозможностью исполнения своих обязательств перед кредиторами и с приостановкой деятельности ООО «САНЭКСПРЕСС».

В письме от 02.12.2021г. ООО «ТТ – ТРЭВЕЛ» сообщил, что по заявке №4418872 одобрен возврат денежных средств в размере 31 000 руб. с выплатой процентов за пользование денежными средствами согласно п.8 Постановления Правительства №1073, начиная с 24.07.2020г. по дату фактического перечисления денежных средств. По заявке №4418883 также одобрен возврат денежных средств в размере 31 000 руб. с выплатой процентов за пользование денежными средствами согласно п.8 Постановления Правительства №1073, начиная с 24.07.2020г. по дату фактического перечисления денежных средств. За остальной суммой денег предложено обращаться в агентство, с которым заключен договор о реализации туристского продукта (л.д.11).

Поскольку требования, изложенные в претензии, в добровольном порядке удовлетворены не были, истец обратился в суд с настоящим иском.

Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 15, 450.1, 779, 781 Гражданского кодекса РФ, статей 9, 10, 14 Федерального закона, от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", установив, что туристическая услуга не была оказана ООО "ТТ-Трэвел" по причине его аннулирования до начала путешествия после выпуска соответствующих рекомендаций Росавиации, в связи с временным прекращением авиационного сообщения в иностранное государство через территорию государств, введших ограничения, турист не намерен воспользоваться равнозначным продуктом, договоры о реализации туристического продукта являются расторгнутыми с момента получения ответчиком претензии от истца, денежные средства, принятые от ФИО, в размере 240 000 рублей истцу возвращены не были, пришел к выводу, что имеются основания для взыскания с ответчика ООО "ТТ-Трэвел" в пользу истца денежных средств в размере 240 000 рублей, равной цене туристического продукта, оплаченного истцом.

Установив факт нарушения прав потребителя, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статей 13, 15, 28 Закона о защите прав потребителей, п.8 Постановления Правительства №1073, взыскал неустойки, компенсацию морального вреда и штраф.

С учетом положений главы 7 Гражданского процессуального кодекса РФ разрешен вопрос по судебным расходам.

Принимая во внимание характер правоотношений между сторонами, суд пришел к правильному выводу о том, что на них распространяется Закон РФ от 07.02.19992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии со статьей 32 которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ухудшение условий путешествия, указанных в договоре, болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Как следует из статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму (утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 901) Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристической деятельности.

Согласно пункту 5.3.2. вышеуказанного Положения Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма, туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Федеральным агентством по туризму 19 марта 2020 была опубликована официальная рекомендация воздержаться от поездок в иностранные государства, а также представлена официальная рекомендация: «в сложившейся ситуации представляется допустимым и не противоречащим законодательству Российской Федерации о туристской деятельности рассмотреть следующие возможные решения: замену направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска; перенос сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха), на удобные для туриста даты в течение года, сохранив денежные средства у туристской организации; иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон».

В соответствии со статьей 19.4 Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» (с учетом изменений внесенных на основании Федерального закона 166-ФЗ от 08.06.2020) Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Во исполнение данного положения закона, Правительством Российской Федерации вынесено постановление от 20 июля 2020 г. № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристскийпродукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Указанным постановлением Правительства РФ, вступившим в законную силу со дня его официального опубликования – 24 июля 2020 года, было утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующимтуристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Данным Положением предусмотрено, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2022 г. (пункт 2).

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 г. (пункт 2.1).

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта.Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (пункт 3).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения. По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г. (пункты 5,6).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г. (пункт 7).

Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5-7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы (пункт 8).

В силу п.2 ст.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

Таким образом, поскольку договоры о реализации туристского продукта были заключены сторонами 19.02.2020, то есть до 31.03.2020г., к правоотношениям сторон по данным договорам, в том числе к обязательствам сторон в связи с расторжением договора по требованию потребителя, применимы приведенные нормы постановления Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 и утвержденного им Положения.

Кроме того, как указано выше поездка не состоялась ввиду принятия международных санкций и запретительных мер иностранных государств, в связи с чем судебная коллегия находит, что в рассматриваемом случае Положения, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073 не могут применяться, ввиду того, что отказ по оказанию истцу туристского продукта вызван иными причинами.

Согласно пункту 1 ФИО Федеральном агентстве воздушного транспорта (утв. постановлением Правительства РФ от 30 июля 2004 г. N 396) Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом в сфере воздушного транспорта (гражданской авиации), использования воздушного пространства Российской Федерации, аэронавигационного обслуживания пользователей воздушного пространства Российской Федерации и авиационно-космического поиска и спасания, функции по оказанию государственных услуг в области транспортной безопасности в этой сфере, а также государственной регистрации прав на воздушные суда и сделок с ними.

Согласно пункту 5.4.16. вышеуказанного Положения Росавиация осуществляет допуск в установленном порядке перевозчиков к выполнению международных воздушных перевозок пассажиров и (или) грузов.

В соответствии с п. 6.3 указанного Положения Росавиация с целью реализации полномочий в установленной сфере деятельности имеет право давать юридическим и физическим лицам разъяснения по вопросам, отнесенным к компетенции Агентства.

Согласно п. 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 г. N 901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2. Положения предусмотрено, что Федеральное агентство по туризму информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Указанный порядок информирования урегулирован Административным регламентом по предоставлению федеральным агентством по туризму государственной услуги по информированию в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, утвержденным Приказом Минкультуры России от 27.06.2012 N 666. Как следует из п. 1.3.5 указанного Регламента, адрес официального сайта Ростуризма в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.russiatourism.ru.

Таким образом, Росавиация является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере воздушных перевозок, включая принятие решений по вопросам предоставления перевозчикам допуска на выполнение международных воздушных перевозок пассажиров и (или) грузов.

При этом Ростуризм являются федеральными органами исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма, туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

Росавиацией 28.02.2022 была опубликована официальная информация о введении ограничений на выполнение полетов с рядом иностранных государств, в том числе и сквозного пролета через страны Европейского Альянс.

Согласно информации, опубликованной 02.03.2022 на официальном сайте Ростуризма в сети "Интернет" – всем гражданам России, которые отправляются за рубеж в туристические или деловые поездки по возможности отказаться от посещения стран, которые ввели санкции и ограничения по отношению к России, так как пребывание в данных странах может нести в себе риски своевременного и безопасного возвращения в Россию.

Впоследствии Росавиацией 5 марта 2022 была опубликована официальная рекомендация российским авиакомпаниям, имеющим зарегистрированные в реестрах иностранных государств воздушные суда в рамках договора о лизинге с иностранной организацией, следующее:

с 00.00 часов по московскому времени 06.03.2022 временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории России в пункты иностранных государств;

с 00.00 часов по московскому времени 08.03.2022 временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории иностранных государств в пункты на территории России.

Данная рекомендация вызвана высокой степенью риска задержания или ареста воздушных судов российских авиакомпаний за рубежом.

В соответствии с ч. 1 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, признанные судом общеизвестными, не нуждаются в доказывании.

Общеизвестные факты - это обстоятельства, признанные судом известными широкому кругу лиц и в силу этого не нуждающиеся в доказывании.

Согласно ч. 2 ст. 68 ГПК РФ признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств. Признание заносится в протокол судебного заседания. Признание, изложенное в письменном заявлении, приобщается к материалам дела.

В ходе рассмотрения спора, судом установлено и сторонами не оспаривалось, что Решением Совета Европейского Союза №2022/335 от 28 февраля 2022г. были приняты ограничительные (политические и экономические) меры, введенные против Российской Федерации, юридических и физических лиц, в частности государства-члены должны быть обязаны отказывать в разрешении на посадку, взлет или пролет над своей территорией любому воздушному судну, эксплуатируемому российскими авиаперевозчиками, в том числе в качестве маркетингового перевозчика, любому воздушному судну, зарегистрированному в России, и воздушные суда, не зарегистрированные в России, которые принадлежат или зафрахтованы или иным образом контролируются российским юридическим или физическим лицом.

Удовлетворяя исковые требования о взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, в размере 240 000 рублей, суд первой инстанции, правильно распределив между сторонами бремя доказывания и подлежащие установлению юридически значимые обстоятельства, оценив имеющиеся в деле доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, исходил из права потребителя отказаться от исполнения договора и обязанности ответчика вернуть оплаченные денежные средства. Суд правильно исходил из того, что приведенные положения закона, регулирующие спорные правоотношения, обуславливают расторжение договора о реализации туристского продукта и возврат истцу денежных средств, уплаченных им за турпродукт, вследствие отказа истца от договора по причине временного ограничения авиасообщения со всеми странами ЕС, не позднее 31 декабря 2021 года.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что факт нарушения прав потребителя установлен, судом первой инстанции с учетом фактических обстоятельств дела, характера допущенных ответчиком нарушений прав истца определен размер компенсации морального вреда с учетом принципов разумности и справедливости в сумме 30 000 руб., с которым, вопреки доводам апелляционной жалобы, судебная коллегия соглашается.

Довод апелляционной жалобы ответчика о том, что размер компенсации морального вреда является чрезмерно завышенным, судебная коллегия отклоняет как несостоятельный, поскольку размер компенсации морального вреда определен судом первой инстанции в соответствии с требованиями действующего законодательства, по мнению судебной коллегии, является разумным, справедливым и не носит степени чрезмерности, так как компенсация морального вреда не должна носить формальный характер, ее целью является реальное восстановление нарушенного права.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании п. 46 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28 июня 2012 года, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его права, установленных законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Исходя из положений, приведенных нормы закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (во внесудебном) порядке.

Учитывая, что судом установлен факт нарушения прав потребителя по возврату уплаченных по договору денежных средств, с ответчика                            в пользу истца обоснованно взыскан штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя с учетом применения ст.333 ГК РФ в размере 50 000 руб.

В указанной части решение суда не оспаривается и не является предметом апелляционной проверки.

В то же время, удовлетворяя исковые требования истца в части взыскания с ответчика неустойки, суд посчитал соответствующими требованиям закона ссылки истца в обоснование взыскания такой неустойки на п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", применил указанную норму закона, взыскав 240 000 руб. с ответчика.

Между тем, судебная коллегия полагает, что выводы суда о взыскании с ответчика в пользу истца указанной неустойки по основаниям, предусмотренным п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 ░░░░░░ 31 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░", ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ (░░░░), ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 5 ░░. 28 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ 1 ░░░░░░ 31 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░), ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ (░░░░░░) ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░. 1 ░░. 28 ░ ░░. 1 ░ 4 ░░. 29 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ 31 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ (░░░░░░) ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 1 ░░░░░░ 28 ░ ░░░░░░░░ 1 ░ 4 ░░░░░░ 29 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░", ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ (░░░░░░░░ ░░░░░), ░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ (░░░░░░░░░ ░░░░░░).

░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░.░. ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░. 5 ░░. 28 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░. 314 ░░ ░░. ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ 395 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 33 501,00 ░░░.

░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░.5 ░░.28 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 7 ░░░░░░░ 1992 ░░░░ N 2300-1 "░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░" ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 01.01.2023░. ░░ 11.04.2023 ░ ░░░░░░░ 240 000 ░░░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 199, 328 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 11 ░░░░░░ 2023 ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 01.01.2023 ░░ 11.04.2023, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░-░░░░░░» - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░», ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░ «░░-░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 01.01.2023 ░░ 11.04.2023 ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░-░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░ « 353 501 ░░░.».

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ «░░-░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░

33-33663/2024

Категория:
Гражданские
Истцы
Булочкина Кристина Валерьевна
МОО СЗППТ ТУРИСТ ПРАВ
Ответчики
ООО ТТ-Трэвел
Другие
ООО Санэкспресс
Суд
Московский областной суд
Судья
Солодова Анастасия Александровна
Дело на сайте суда
oblsud.mo.sudrf.ru
23.09.2024Судебное заседание
28.10.2024Судебное заседание
05.11.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
08.11.2024Передано в экспедицию
28.10.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее